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Dホテルのアレルギー対応、2016年から段階的に劣化へ
Disney Colors - クロロ @DisneyColorsJp
【TDR公式HP更新情報】 2016年4月1日(金)以降のディズニーホテルでの食物アレルギーの対応について disneyhotels.jp/manage/info/al… 2016年4月1日からアレルギー対応は事前予約での申告のみ。当日の申告は対応不可
夏音 亜美菜🍉 @natsune_amina
ちょっと待って。びっくりなこと書いてあった。アレルゲンを事前に電話連絡する必要があるって。>2016年4月1日(金)以降のディズニーホテルでの食物アレルギーの対応について  disneyhotels.jp/manage/info/al…
あたし @Pink_Piano1001
食物アレルギー持ちの方、ディズニーホテルでは当日のアレルギー申告は融通きかなくなりましたので、お気を付けくださいね。
楓あおい。春を待つ花粉症。 @mintnaneko
ディズニーホテルは利用前にPSするし、事前にいつも通り電話連絡してればいい話なんだけど、予約制じゃないホテル内施設は、アレルギーを事前に問い合わせ→当日も変わってないか確認→店にまだ商品があるなら買える になるようで…。 まあ利用しなくなってきますわな…。
青海 @oceanblue_sky17
4月からディズニーホテル内レストランでのアレルギー対応が事前予約でのみの対応となり、ルームサービスでのメニュー内容の変更対応は不可となった。そのかわりルームサービスのメニュー表記に特定原材料7品目が掲載される様になった。 pic.twitter.com/8ikIyDnB7F
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わと@たまねこLINEスタンプ販売中 @wato404
2度ほどノーガードのアレルギー持ちのお嬢さんに目の前で嘔吐されたことがあるんだが、場合によっては対応を断るって書いてあって、似たような事故があったのかなって 【公式】ディズニーホテルでの食物アレルギーの対応について|ディズニーホテル s.disneyhotels.jp/manage/info/al…
青海 @oceanblue_sky17
10月1日以降、ディズニーホテル内レストランでのアレルギー対応の仕様が大きく変わるのか。キャストさんに言われるまでホームページにそういう情報が掲載されている事に全く気付いていなかったよ…… disneyhotels.jp/manage/info/al… pic.twitter.com/1UZ6pk0Jb4
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イチ @t_bisco
2017年10月以降は、コース料理の中にアレルゲンが入っていた場合は『1品まで』なら低アレルゲンコースの中の1品と差替え可能。2品以上ダメならそのコースは注文できないので低アレルゲンコースがオススメです、という感じに変更になった。多分マイアニも同じ対応。
かめ @kamekame_nororo
Dホテルのアレルギー対応が変わるそうだ。 私はアレルギー沢山あるから、今までみたいに気軽に利用出来なくなるな…。 自分もアレルギー対応するから大変なのはわかる。 でも、命掛かってるから削減しないで欲しい(>_<)
成分は言えない、自己責任でと言うように
@0eninoro3
Dホテルのレストラン常連さんでアレルギーもちの友達から聞いたんだけど最近はアレルギー対応はしてくれないしデザートセット頼むときも成分も教えてくれないし自己責任と言われたらしい。ノンアルカクテルの中の苦手なシロップ抜いてくれって頼んだら出来上がってるもの出すから無理って断られたと。
ぴよこ @piyohiyoko9
@0eninoro3 @dino05218 アレルギーがあるので事前に電話したら同じことを言われました。 「ご自分で避けてください」とも。私は軽度で、上に乗ったピスタチオアイス(ナッツアレルギー)だけでしたので、友人に食べてもらってなんとかなりましたが、もっと症状が出やすい人は行くのを諦めなければいけないですよね…
@0eninoro3
ブッフェレストランでは成分リストはもらえるから自分でよく読んで避ける… コース料理レストランは…低アレルゲンメニューあるから心配ならソレたべろよってことか(低アレルゲンメニューdisneyhotels.jp/manage/rest/lo… よくある質問にメニューのアレンジはいたしかねると表記disneyhotels.jp/manage/info/al…
まいこ @maiko_dlove
@gelatoni_a_k 低アレルゲンコースやプレートのみの対応って決定になったの、去年の秋?とかでしたっけ。その対応が定着して、最近はさらにもう一段階悪化してるというか‥成分すら教えてくれないとか‥💦 いわゆる七大アレルゲン以外のものアレルギーの人は本当にホテルご飯行けなくなりましたよね。
@0eninoro3
ディズニーホテルの食物アレルギー対応について、改めて公式サイトをみたけど現在の対応になったのはわりと最近のような…気がする。以前は友達、食べれないメニューは代替品とか提供されてるの見たことあるから。カフェとかラウンジは『対応無し(しない)』ときっぱり。 disneyhotels.jp/manage/info/al… pic.twitter.com/mK21gS06nM
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@0eninoro3
@mwefvn ラウンジでは対応はしない、レストランでは、アレルゲンが含まれてるであろうメニューは(又はコース内の対象メニュー)に手を付けない、一切食べないか、最初からアレルゲンメニューを頼んでくれっていう対応なのかなーと捉えました。代わりのお料理用意しない言ってますんでtwitter.com/0eninoro3/stat…
ぴよこ @piyohiyoko9
@t_bisco ラウンジは一切の対応をしてくれなくなりました。事前に電話で問い合わせたら「避けて食べてください」と言われましたよ。私は軽度のアレルギーなので物によっては大丈夫ですが、人によっては「来るな」と言われているのと同じことです。
みき @mikiss_gmic
まさに。 某エンパイアグリルでとても嫌な思いをしたので、もう某マイアニにもあまり魅力を感じなくなった。 自己責任的な事、私も言われた。 アレルギーとなるもんが含まれてると知ってて食べるのを自己責任というのであって、情報も与えずに自己責任というのはおかしい twitter.com/0eninoro3/stat…
そんちゃん @sonchandesu
アレルギーがあるので、何か対応できますか?→できません。 せめて成分教えていただけますか?→できません。全て自己責任で。 って、ディズニー終わったな。最低なサービスすぎる。アレルギーは命に関わるからな!自己責任って!
原因は、便乗して好き嫌いを言う人??
きなこもち @kina_daka
Dホテルレストランのアレルギー対応についての話が回ってきた 又聞きになるから実際どの程度の対応なのかわからないけど、1年くらい前までは好き嫌いでもある程度柔軟に対応してくれたのに無くなってしまったのは確か 『食』を楽しみにしてる人を全然大切にしてくれなくなってしまったなぁ 悲しい
しょろくま®@3歳 @noel0229
ディズニーのアレルギー対応してくれなくなったってやつさ、好き嫌いとアレルギーで食べれないを履き違えてる人が多すぎて対応できなくなったんじゃないかな🤔 嫌いなものが~とかよく見かける気がする 好き嫌いとアレルギーは全く違う アレルギーは命に関わるのだよ #なんかみた
annie @annie_0427
誰かが倒れないと方針かえないよね。アレルギーはちゃんとしよう。アレルギーは本人の意思でなりたくてなったわけではないね。好き嫌いは知らないって言っても嫌いなのは本人の責任だしね。 ディズニーのホテルがそんな感じだと残念。 twitter.com/mikiss_gmic/st…
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コメント

りんこ・エレオスキー @linco_motte 8月8日
アレルギー客が来るかどうかもわからんのに、そのためだけに毎日代替の食材用意するのはコスト的に難しいでしょうよ…。文句言ってる人たちに違和感しかない。
たちがみ @tachigamiSama 8月8日
実際の事情はわからんが、彼らの言い分通りなら命賭けであるわけだしアレルギーによる事故の最終責任まで背負えないでしょ ディズニーなのに…ではなくてディズニーですら対応しきれないってことでは
文月ケイ ཾཫཾ 💚💙ピギャス @jc2sj5geh4 8月8日
場合によっては調理器具の共有もできなかったりするし、いきなり対応出来るわけないと思うよ……
ケイ @qquq3gf9k 8月8日
それが嫌なら行くんじゃねぇ。
かつま大佐(対象年齢10歳) @kamiomutsu 8月8日
なんでそこまでして当日対応を求めるの?その日の突然のリクエストでアレルギー対策に手落ちが発生したら苦しむのは自分なのに。 そうでなくともアレルギーの種類は多岐に渡るのだから厨房のラインを常にきちんと分けておくなんて難しいし、当日のスタッフのリソースが不明な中でリクエストがちゃんと通るのかも分からない。 事前に対応を求めておくことで先方もきちんと対応できてこっちもその場でいろいろ言わずにすんで気持ちよくサービスを受けられるって考えないの理解できない。命に関わるのにそんな行き当たりばったりでいいの?
LINSTANT0000@蛮神の心臓無いマン @linstant0000 8月8日
人生行き当たりばったりで生きてる人間に対応する必要はないよね。事前に予約すれば対応してもらえるのに、自分でしないんだから。 馬鹿馬鹿しくて相手にしたくない。
terotero @terotte 8月8日
そりゃそうだろ。今までが過保護すぎ。そんなに特別待遇求めるなら追加料金とかコストの負担が最低限必須。
牧島師狼 @bokushisan 8月8日
えぇぇ……事前予約すれば対応してくれるのなら充分だと思うなぁ。と言うか、一般の宿泊施設でも事前予約時に申告すれば対応出来る所が多いし、ディズニー系列のホテルが今まで過剰対応で普通になっただけと言えるような。そういえばUSJの園内レストランには低アレルギー食が常時準備されてるけど、料金が高いとか紙皿が貧相(多分他の食器と分ける為)とか言われてるのを見かけて、準備してもこれだもんなと微妙な気分になったのを思い出した。
ガムリン木崎 @gyan_zaku 8月8日
どこかの集団といっしょですね。相手には最大限の譲歩を求めるのに自分は一切努力もしたくない。社会に守ってくれと言わんばかりの所業。
tamama @tamama666 8月8日
事前連絡で対応出来るのにアレルギー持ちって自分の命がかかってるのに当日対応とか甘えが目立ちますね しかもシロップとか好き嫌いで文句言ってる人いるし排除されても仕方ない
とくさ @tokusa_10 8月8日
いやこれ、前は事前予約すれば対応してくれたけど今はそれもなくなって、アレルギー対応は低アレルゲンコースのみでその他の対応はなし、あとは自分で避けてくれ、でも成分は事前に問い合わせても答えない、っていうふうになったって状況では。成分聞いても回答ないなら避けようと思ったら食べないという選択肢しかないよね…。
斉御司 @saionji1942 8月8日
高いレストランだと好き嫌いも対応してくれるし、値段が分からないと何とも言えない。
Andrs @Andrs50686175 8月8日
tokusa_10 というか「別の調理室を用意して別途人員も用意する」レベルの対策しないとアレルギーを発症する場合がありますし
牧島師狼 @bokushisan 8月8日
tokusa_10 現状の事前予約の所見落としてました。済みません、説明ありがとうございます。問い合わせや要請についてはコスト面とキャパオーバーで対応出来なくなったから各自で対処してどうぞって感じなのかなぁ。ディズニーに限らずテーマパーク関連の宿泊施設関係に掛かる料金って普通の所よりは高額ではあるけど高級かと言われると違うと思うので、使う側が食事無しを選んで対応するのがお互い安心になる時代が来たのかも。
@kkrh424 8月9日
まとめ最後にあるのが原因かなと思う。未だに「夢と魔法の王国だから」で何してもいいし何でもしてくれると思ってる人少なくないから
黄昏の森@オーカス @akatuki_no_mori 8月9日
いやこれ事前予約どうこう以前のレベルだわ。しかも低アレルゲンメニューとやら「特定原材料7品目および特定原材料に準ずるもの17品目を使用していない」ってあるのに「低アレルゲンメニューは、アレルギー症状が発症しないことを保証するものではありません。」「他のメニューと同一の厨房で調理しているため、加工または調理の過程において、アレルギー物質が微量に混入する可能性」って怖すぎる
じむ123 @sdejr01212 8月9日
遊園地併設ホテルじゃ細かい対応やってたらパンクだろうな。
黄昏の森@オーカス @akatuki_no_mori 8月9日
事前予約して低アレルゲンメニュー頼んでもアレルギー物質混入リスクがあるって何や…
LINSTANT0000@蛮神の心臓無いマン @linstant0000 8月9日
akatuki_no_mori ナッツオイルを加熱したごくわずかな油煙がついただけ、ソバの実や粉のある部屋に入るだけで反応起こす人もいるからね。調理空間を物理的に遮蔽しないと完全には対応できないのよ。
黄昏の森@オーカス @akatuki_no_mori 8月9日
[c5278528] まぁそうなんでしょうけどねぇ
黄昏の森@オーカス @akatuki_no_mori 8月9日
linstant0000 まぁ軽度とはいえその蕎麦アレルギー症状出るの私だったりするっていう。まぁディズニーみたいな有名大手なところでこれかぁって感じです
麻漬け @asaduke2020 8月9日
夢と魔法の国はお前だけに夢見せてるんじゃねーんだぞと言いたい
黄昏の森@オーカス @akatuki_no_mori 8月9日
いっそ重篤アレルギー持ちは弁当にするしかないって感じだけど、弁当持ち込みは4歳以上はご遠慮くださいってあってあるのがなぁ
oneandonly @karaagetown 8月9日
そりゃ重篤ならそうしたほうがいいのでは?障害者にもそこそこいるけど、こっちは弱者なんだから配慮されて当たり前、受けた配慮はいつまでもどこででも受けられるもの、と思い込むのもどうなの?
黄色いちくわ @yellow_chikuwa 8月9日
「好き嫌い言ってる人のせい」っていうのは客同士の殴り合いになってるんじゃないかな。コストを優先するならある程度出来合いになるから分離不可能&最善を尽くしても万一のときに責任取りきれない、あたりがある感じがする。
たちがみ @tachigamiSama 8月9日
確かなことはわからんが アレルギー成分を含む食材を排除すればOKっていう従来の認識が上記の実態を把握したことによってもはやリスクコントロール不可という認識に至ったという可能性もあるのでは 専用の厨房、調理器具、食材、調理師を個人の症例にあわせて用立てた上で金額据え置きとかビジネスにならんでしょ
uki @netgameneet 8月9日
それまで当日対応してたディズニー側がすごかっただけだろ
たちがみ @tachigamiSama 8月9日
つまり従来の対応も今のアレルギー対策から見ると不備があった可能性が高く、そういう意味では元から安全ではなかったのでは
遠藤 @enco2001 8月9日
tachigamiSama 公衆的な万全のアレルギー対策、安全なアレルギー対応調理ってないんですよ。アレルギーある人はわかってることが多いんですがそうでない人もいるので企業の対応が排アレルギー的になってくのもわからなくはないです。
w'dlmqt @DlmqtW 8月9日
現在の公式のQ&Aを見る限り 事前連絡不可、指定品目以外の対応不可、コンタミの可能性あり、食事持ち込み不可なようで。レモンアレルギーの私氏無事死亡。なおそもそもお外に出られない模様
たかにそ😇 @takaniso 8月9日
こういうのはコストとバーターなことだけは理解しておいた方がいい。サービスが悪化したのはコストが支払えなくなったからである。
伍長 @gotyou_H 8月9日
×客の要求がエスカレートした  ×ホテルがコスト削減という切り捨てを行った  ○もはや「対応」しようとするとみんなが不幸になるだけなので割り切りを始めた  誰が悪いとかじゃなしに、もう無理なもんは無理なんで、諦めましょう
すいか @pear00234 8月9日
DlmqtW 「事前連絡不可、指定品目以外の対応不可、コンタミの可能性あり」ここまではコストとバーターだから仕方ないとしても、それで「食事持ち込み不可」ってのはひどいなぁ。
家ノ風 @ie_kaze 8月9日
アレルギーって自分の命に関わってくることなのにわかってて申告しないのって、目の前を走ってる車に自分から当たりにいくあれと一緒だよ。 運転手は歩道を歩いている人が急に自分に向かってくるなんて、普通考えるわけないんだから轢いちゃうわなって感じ。
潔癖症ニート @8165_4_65A 8月9日
せめて持ち込みは許可してほしい…とはいえ絶対何の問題もないのに持ち込みで場所だけ取る人が出てくるしなあ
Mill=O=Wisp @millowisp 8月9日
実態として「普通」になっただけなんだけど、それまでかかっていた魔法が解けて普通になってしまったのは、そりゃ寂しい話ではある。 サービス受ける側の「魔法の国に対する要求過剰」もあるんだろうけど、提供側も「魔法の国で本当のサービス」でブランディングしてた面もあるので普通になった反動が大きくて難しいね。
男山 @otokoyama_rx 8月9日
待って、ディズニー今まで当日対応してたの!? 客はアレルギー持ちなのに今まで下調べも予約もしてなかったの!? ディズニーはやりすぎ、客はしなさすぎだ。それで命にかかわるとかどの口が言うんだ?
monolith@フォロー外から失礼します @se_monolith 8月9日
夢の国が夢から覚めるような対応して大丈夫か?ウォルトディズニーが聞いたら泣くんじゃね?
むう @nyal1999 8月9日
pear00234 持ち込みで食中毒起ったら、ホテルのレストランも巻き添え食うので…
UZIRO @UZIRO 8月9日
嫌いなもの食いたくないからそれアレルギーって言ってるやついるんだわ割と。店側はそれが正しいか判断できんしな。当日いきなりなら一律対応しないのが正しいわ。事前予約に対応するのはむしろ良心的と言える。 ラーメン次郎に行って突然「私豚肉駄目なんです」って出てきてから言うやついたら店主に殴られるだろ。(次郎への風評被害)
齋藤テロ @saitoterro 8月9日
akatuki_no_mori 100%異物混入を防げるなら、食品関係の商売してるとこは苦労はしません。食品に限らず、「100%保障するものではありません」という注意書きはよくあるものです。
catspeeder @catspeeder 8月9日
コスト的に仕方ない選択だと思うが、質問しても成分回答なしというのはよくわからない。
生米 @inenome 8月9日
アレルギーの診断書を提出したら食べ物持ち込みOKのサイン発行してレストランでもその人だけ持ち込み食べ物食べられるようにするとか?ディズニー行くのに弁当持っていくのは少々しんどいが
ポン酢太郎 @ponzoo2you 8月9日
サービスは提供されるものに沿って楽しめる人が楽しむしかないしな。枠外の人は可哀想ではあるがそれだけがこの世の全てでもないししゃーない
受付嬢 @pinkbenki 8月9日
これがディズニーじゃなかったらもっと違った反応になっただろうなぁ
leper @output201 8月9日
当日対応しろって言ってる奴は明らかにおかしいが、成分表示がないのはディズニー側がおかしいのでは? 成分わからなきゃ自己防衛もクソもないってのはその通りかと
洗面器 @cO7gY8gbeNcoNEe 8月9日
一流の対応をして欲しいなら一流に相応しいだけの金を払ってやれ…… 何万って人間がやってくるレジャー施設のレストランに今まで無理させすぎだったんだろ
yadamon @yadamon11 8月9日
自分の病気のことぐらい自分で対処しろよ。人間として恥ずかしいと思わないのかこの厚顔無恥どもは
ペロッ中尉 @perolieutenant 8月9日
成分表示なんて全料理してたら料理のレパートリーが減るとか。入ってないっていったじゃないとか色々問題起きる(た)んじゃないの。後わからんけど客も多いから問題の数が多すぎて細かい対応しきれなくなって来たとかあるのかもね
---------- @yukiokurosaki 8月9日
今までキャストに負担かかりすぎてて会社としてもリスク管理できねーもう無理!ってなって段階的に下げていったのでは。同じ時間に何人もかぶったら厨房パンクしそう。でも成分表出さないのはどうかと思う。
ほんにゃ @h_o_n_y_a 8月9日
食物アレルギー持ちに対応するコストが得られる利益を上回ったのでしょうね。恐らくは大幅に。 公共サービスではない一企業のサービスである以上、赤字事業の撤退は致し方なし。
@gatirogrth 8月9日
日本のサービスが広まっちゃってそれをあてにするたちの悪い来日客が増えたからだと思うよ 私をちやほやしてくれるんでしょって人の優しさや高度なサービス啜りに来る物乞いみたいな来日客が増えたからね
正直者は夢を見る @image_initium 8月9日
成分教えてくれないのは、めんどいというより、業務用ソース使ったりすると完全に答えられないからでは?皆さんの想像以上に外食産業は業務用使ってますよ。 食品業界だって、材料として購入したものについて販売元が一部成分を教えてくれないことはある。基本表示に必要なものを開示なら義務は果たしてるし。
親知らず @Boeq 8月9日
言い方変えるとそこまで責任取れないって事何だよね。リスクがビジネスとして要求される範囲を超える。 水アレルギーなので水使わない料理出して!と言われて対応できるかな?という事
amallo @ttmsamallo 8月9日
えっ…ていうか逆に今まで当日対応なんてしてたの…?っていうレベルで驚いてるんだけど…事前予約で言ってもらって準備してもらうのもかなり大変そうなのに当日なんて考えただけで吐き気するわ…
あごにー @Agony_01 8月9日
成分対応っつっても材料レベルならともかく、アレルギーの性質考えたら同ラインで作ってるもの全部の成分列挙になるからどうやっても無理やろ。また、出来合いの業務用ソースとか使うと、7大アレルギーに関しちゃ食品表示法でトレースが出来るから何とかなるけど、それ以外のアレルギーに関してはトレースできないから、担保なんて出来ないし、そりゃ自己判断でどうにかしてくださいにせざるを得ないやろなぁ。
ウラリー㌠ @urary777 8月9日
成分を細かく教えるのは無理(当日の出数によってトッピングが変わったり、業務用の食材なのでD社側で対応できない等)場合でも、「これこの食材がアレルギーなのですが含まれていますか?」と聞いたら大抵答えてもらえると思いますよ。対応してくれるとは限りませんが。
ウラリー㌠ @urary777 8月9日
というか高級フレンチでもファミレスでも働いた身としては、よほどお高い店でもなければ一皿ずつシェフ自ら作ってるわけでもなし、ブフェや大衆食堂でコンタミNGは対応難しいんじゃないかなーと思います。軽度のアレルギー持ちは薬常用してくれ下さい。重篤な方はまだしも。(命に関わる人はその分必死に対応するだろうけど
はくしんかわ @sato231031 8月9日
8165_4_65A どうやら客がホテルに食べ物持ち込んでそこで食中毒が発生するとホテル側も巻き添いを食らうらしい。
はくしんかわ @sato231031 8月9日
ていうか、ディズニーにそこまで求める意味あんの?下調べしない客の方にも問題あると思うけど。
ウラリー㌠ @urary777 8月9日
っていうか持ち込んだものしか食べられないほど重篤なアレルギーならホテルの自室で食べてくださいよ…なんでわざわざレストランに持ってくるの? 雰囲気だけ楽しみたいならアラカルト単品で良いじゃないですか。(洗ってあったとして極微量にアレルギー物質が付着してる可能性のある)レストランの食器使わないでくださいよぅ。
17044 @ito4A 8月9日
linstant0000akatuki_no_mori で書かれてるような事が有る訳だから、成分くらい答えろって言われても結局その回答に責任持てないんだね
ビールクズ猫 @WAKUWAKUTAKKU 8月9日
流石に当日は無理だわな
かな @kana_me25 8月9日
公式サイトに「ディズニーホテルでは、特定原材料7品目および特定原材料に準ずるもの17品目を使用していない低アレルゲンメニューをご用意しております。当日ご利用になるレストランにてお申しつけください。」って書いてあるから、予約なしでアレルギー対応コースを食べられるんでしょう。よくある質問を見るとその他メニューはスタッフに聞いてアレルギー食材を自分で避けてねって事のようだから、一般的なアレルギー対応としては十分すぎるレベルでは?
かな @kana_me25 8月9日
akatuki_no_mori 飛沫レベルのごく少量でアレルギー発症しちゃう例もあるので完全な除去なんて無理です。飲食店でアレルギー対応メニュー出してる場合はリスク管理のために大抵似たような注意書きがある。むしろ注意書きがない方が怖いですよ。アレルギー物質混入のリスクを理解してないってことでしかないですから。
もうだめぽ @moudamepo150701 8月9日
よく知らんがディズニーに限らずどこでも当日対応なんかしてくれないんじゃないの?
グレイス @Grace_ssw 8月9日
普通は事前連絡とか予約の際に言うとかそういうアレじゃないの? アレルギーも多様化したし、流石に他人任せは駄目じゃろ。自覚あるなら自己防衛大事よ。
amallo @ttmsamallo 8月9日
当日対応じゃないと嫌な人がもこみちするとはとても思えない…
静樹@小梅ちゃん可愛い🐟 @shizuki_f 8月9日
より厳密なアレルギー対応をするようになっただけですね。劣化ではなく客の身体のことを考えた結果の進化だと思います。
amallo @ttmsamallo 8月9日
akatuki_no_mori 低アレルゲンメニューでググって貰うと分かるんですけどココスとかモスバーガー、KFCなんかも同じ文面出してますので外食なんてとても怖くて行けたもんじゃありませんね!
ごまqi @gomapikapika 8月9日
アレルギーって急に発症することもあるから人ごとじゃないよね。 コメ欄見るとレモンアレルギーの人がいるんだ。レモンは17品目にも入ってない。かつ事前だとしても成分は教えてもらえない、と。 カフェとラウンジは完全ムリでもブュッフェなら成分表をもらえるらしいけど、いざ成分表見て全部に入ってるとかだと詰むね。知らないけど、ディズニーのホテルって何ヶ月も前に予約して楽しみに行く場所?なのに辛いね。
ふひひっ☆ @satoda3104s2 8月9日
いきなり当日にアレルギー対応しろと言われてもそりゃ無理ですわ。アポぐらい取れ。
森のクマッチング(ぽっけ風) @peerchaky 8月9日
自己責任化っていうからどれだけ酷いのかと思ったら、前日まで予約のみ。とか普通コースの代替は一品目まで。とかか。 ディズニー側も色々準備しなくちゃいけないんだし、可哀想だけど難しいものは難しいよね。
牧野 亮太 @Ryota_Makino 8月9日
2017年10月以降は事前申告によるアレルギー対応は行わないとまとめの中にも書いてあるのに、2016年時点の情報しか見ずに「事前に連絡くらいしろ」と恥ずかしげもなく書き込むtogetter民の読解力よ
baloonfight @houseslestaque 8月9日
シャングリラとかリッツカールトンとは言わなくても、一流のホテルならアレルギーの当日対応くらいしてくれますよ。単にディズニーホテルが2流だったというだけ
点面悪鬼百之助 @x743 8月9日
ディズニーで食にこだわるっていうのがもう謎。成分を教えられないっていうのは、出来合いのものを出しているだけなのかな?特定原材料以外は分からないとか
Andrs @Andrs50686175 8月9日
x743 アレルギーの感度がクソ高いと「昨日、二日前にニンニク食べた人と同席していた人が今日洗った皿」ですらアレルギーの元凶になったりするので補足しきれんのですよ
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 8月9日
むしろ何故当日にいきなり対応させろなんてワガママが通ると思ったんだろうか。料理によっては何日も前から仕込む必要もあるわけだし、全てが全て当日対応出来ないなら一律NGとするのはある程度仕方ないのでは。嫌ならその分ワガママ聞いてくれて高いホテルに泊まればいい。
#53 @hsgwkyt 8月9日
いつもの「二桁多めに料金払えば対応してくれるのでは?」パターン。
#53 @hsgwkyt 8月9日
例えば「アレルギー対応はしません。全て自己責任です。それが嫌な人は来なくて結構」って形にした場合、どれ位経営にダメージが来るんだろう。
瑞樹 @mizuki_windlow 8月9日
てか……元々対応できてたの?小麦アレルギーなんて「小麦を使用した事のない調理器具と調理場、コック服をワンセット用意する」くらいしないとアレルギーが出ちゃう人が普通に居るんだけど……物理的に不可能だろう?(だから、店で売ってる物にも「小麦粉は使ってませんが同じラインで小麦粉を使う商品を扱ってます」みたいな注釈が付いてる物がある)
犬連結マン @nekokoala1 8月9日
sato231031 報道の見出しじゃ「○○ホテルで食中毒発生」になるから。記事をちゃんと読めば原因は持ち込んだ食品とか書いてあるけどもそこまで見ない人たちにかかったら…
無式MT @MxxTxxxx 8月9日
アレルギーとかアトピーは親が不摂生だったり愛情不足なのが原因なんだからディズニーに八つ当たりすんなよ
点面悪鬼百之助 @x743 8月9日
Andrs50686175 もうそれお外でご飯食べられないですよね?幸いなことに私はアニサキスNGなので避けようがあるんですけど…
tomtia_tw @tomtia_tw 8月9日
ttmsamallo 自分用のオリーブオイルを持ち歩く程度であればするかも。
KID提督 @KID_sakotsu 8月9日
そらそうだろ、当日に言われてどんだけ負担かかると思ってるんだ
yuki🌾4さい⚔ @yuki_obana 8月9日
知らんけど食いたいもの注文すればええだけじゃろ?(´・ω・`)
はいぱ@玉ねぎ畑の小作人 @haipa2000 8月9日
また突っ込み待ちのコメする奴が現れたから触らないようにね
茜射す紫野行き @smichie1221 8月9日
ニューオータニはどこでも事前に連絡していればアレルギー対応のコースを作ってくれる、かつフレンチも中華も和食も本当に美味しいからニューオータニオススメ。
Rocky @pontaboxz 8月9日
ディズニー系列は高価格けれど高級ではないぞよ?
脈理 @myakuri 8月9日
ディズニー側を否定する反応見てたら、車椅子のオッサンが飛行機で登場拒否されて、対応が不十分と騒ぐプロ障害者クレーマーして炎上した一件を思い出した。 http://www.kijikiji.com/self/vanilla.htm
たわむれない卵 @2OBpLiZOzGevK5Q 8月9日
今まで当日対応していたことに震える
むう @nyal1999 8月9日
nekokoala1 立ち入りで原因が排他的に特定可能かつ他に感染の疑いがないと確定するまでは営業停止食らうんで…レストランで席取って食ってたは言わずもがな、部屋で食ってたんでも、その後出歩いたりトイレやら利用してたらアウトな可能性あるんで…みんな食中毒舐めすぎ…
messie☆ @fairymessie 8月9日
自分のために特別に対応してもらうことを当日いきなり対応してもらうことをやってもらって当たり前、かつしかもタダで!そうじゃなきゃ許さない! ってブラック労働強要し過ぎじゃない?
ちょちょまる @sakuya_little 8月9日
自分の命懸けに他人を巻き込むんじゃないよ
ちょちょまる @sakuya_little 8月9日
「やってくれたら嬉しい」から「やってくれて当たり前」へ、そして「やってくれないなんてひどい!」へ。 人はかくも堕落する生き物なのです。
水澄 @mizusumashi99 8月9日
まさかブラック労働や過剰サービス強要、トンデモクレーマーを叩きつつ、ディズニーのこの対応も叩くキチガイはいませんよね?
田中一郎 @eggmanpat 8月9日
俺も家族も特にアレルギーはないので何でも食べられるが、それって幸せなことだったんだな。
roostarz @roostarz 8月9日
古いのから今のまで情報がごちゃ混ぜになってるね 今の対応は ・低アレルゲンメニューあり(予約不要) ・特定品目以外のアレルゲンについては個別に確認。 ・調理器具等は共用なのでアレルギーを完全に防ぐことは困難 対応としては普通だと思うぞ。ちなみに持ち込み禁止はレストランだけの話じゃないの?ホテル個室にまで適用するとは思えないね。
Nisemono@MSNF @Fake_Otoko 8月9日
繊細ヤクザ(というよりリベラル?)が暴れた結果がこれ
団扇仙人 @uchiwamaster 8月9日
こういうのは厳密にやればやるほど実現が難しくなる。雑にやるなら別だけど、責任が大きいところほど安請け合いしないというのは何の世界でもあることだと思う。
味噌カッツ @freakykombat 8月9日
むしろ今まで当日対応がされていた事に驚きを禁じ得ない……特別な扱いが必要な人は事前に連絡する、じゃないと相手からしたら普通な扱いでOKだと思って対応されるのは世間の常識だし、アポを取るのはお互いのための思いやりだよね。アレルギーってだけでアポ無し突発対応を要求するのが許されて当然、なんて社会は御免だね。
風呂メタルP @hurometal 8月9日
アレルギーの人が多くてコストに見合わなくなったんだろう。
春日野うらら勇者部顧問 @kasu63266188 8月9日
「中の人」問題と言い、最近のディズニーランド界隈ちょっとヤバくない!?
denev @_denev_ 8月9日
ほんの少し前は「アレルギーに理解のない奴はクズ!老害!人殺し!」という世論だったのになぁ。何でも調子に乗ったり、やりすぎたらだめだね。
y-tanaka @XEVIOS 8月9日
ここに書いてあるアレルギー全部に対処しろと?当日に? https://www.miraizaidan.or.jp/allergy/cause.html
tarako @AodamaSuika 8月9日
劣化じゃなくて厳密化だよね。常から低アレルゲンコース用意してくれてるなら大手としては順当レベルじゃない?報告件数少ないものも見ていけば大抵のものにアレルギー反応出てる人がいるのに、その場で即座に対応しろって無理でしょ。市販品だと「他の商品を作る前の朝一番の徹底清掃後の機械で作ったアレルギー対応食品」ですら「同一ラインで○○を使用した製品を作っています」とか書いてるくらいなのに、大手とは言え今まさにアレルゲンを使った料理をしてる真っ最中の厨房で除去食は不可能では。
味噌カッツ @freakykombat 8月9日
申し訳ないんだけど、アレルギーの人達は「命がかかってるんです」と言うけれど、自分の命を守るために非常に低コストかつ普遍的な方法である『アポを取る』という行為を怠ってしまう人が居るのは正直理解しがたい。本気で自分の命を守る気がないのか自殺志願なのかマゾなのか知らんけど何で自衛しようと考えずに当日対応を取りやめた店側を非難するんだろうか
mi1000RR @m2SX_SE 8月9日
freakykombat 相手はエスパーじゃないんだから、アレルゲンの対応は自分でするもんだろ、と本気で思う。
LINSTANT0000@蛮神の心臓無いマン @linstant0000 8月10日
まぁ、それでも完全無欠の対応して欲しかったら、無理を押し通せるサービス料込みの部屋に泊まりなよ。一泊一人50万以上の部屋ならどうにか対応してくれるし、そういう部屋に泊まる人間は契約してるカードのコンシェルジュに一言いうだけで万全の体制を整えるよ? それもできない貧乏人諸君は自衛するほかないのだ。なにせ金にならんからな()
まっくろなねこ @blackcat009 8月10日
特定原材料や推奨品目にないアレルギー持ちが、ふらーっとレストランで食事って、自殺願望でもあるのか?
とら @tora_tig 8月10日
飲食業界にいて嫁が数十種類の食物アレルギー持ちの身としては、まとめられてる人らがいってるようなレベルで命に関わる重篤なアレルギー持ってる人が軽々しく外食してるということが信じられないなぁ。アナフィラキシーで死んでるか懲りて自衛を徹底するケースが大半だと思うけど
アリ〜 @Rn3oAxnzuRvPt9l 8月10日
こんばんわ。お疲れさまでした(下からですいません)自前の御塩もっていかれたら良いと思います。マクドナルドのアツアツポテトもOKで御座います。
けたろ @Y_ketaro 8月13日
そら当日に言う方がおかしいだろ。と最初は思ったけど、これって実はDホテルのレストランが冷凍orレトルトオンリーになった、って事だわな。だから個別対応が不可能になり、何かあっても「ウチに振るなよw」になった、と。
lion5557 @lion55571 8月14日
ん? 今の対応の方がごく普通だと思うけどな。チェーン店のアレルギーに関する表記は大体あんなもんだし、個人で経営している飲食はそんな表記も対応もあまりないし(できないし)。今まで出来てたことが出来なくなったのは気の毒だとは思うけど。
胸焼け @lia_yfmo 8月15日
「あの」「夢を見させてくれる」「ディズニーが」「こんなこともできない」「してくれない」全て思い込み。
フローライト㌠ @FluoRiteTW 8月15日
既存のアレルギー対応食品を器まで丸ごと冷凍保存しておいてレンチン対応するのが一番クレバーではないかと
神楽野 麗(かぐらの うるは)@3/17V1男子F6@大阪観戦予定 @kaguranouruha 2月6日
持ち込みだめってのはホテル内のレストランへの持ち込みであって部屋で食べるにはいいとかではないの?
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