2018年8月12日

【Enty決済新方式問題 第2章】 「新方式」に移行したいのに移行完了できない問題

まとめました。
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概要

混合物 @maz_ziko

Entyの新ポイント制支払いがそびクソで ・クレカから直接支援だと一件毎50円割増ポイントは最低1000円からの買い切りシステム手数料3.6%取られる(最低36円は取られる) ・ポイントは180日期限(低額支援ユーザーは損確) ・移行期間が18/8/19まで ・ポイント決済変更ボタンが表示されない どん判

2018-08-07 13:28:36
あたる @ATAr_

うわぁ…マジでEntyクソになったな…180日期限のポイント制とか1000Pからしか買えないのに100円で支援してたらポイント切れるじゃん

2018-07-04 09:18:58

 
今回のまとめは、
新方式(クレカをEntyに登録し、Entyポイントをチャージしする方式)に移行することを選んだ人が、
「移行したいと思って操作してるのになぜか移行できない」
という状態になっているらしいので、そういう声をまとめました。
 

 

Entyの指示するとおりに新方式に移行したいんだけど、移行ボタンが出ない…

リーネコ、ぽのか、もやし、ジュウシマツ @rhyneko

Entyの決済方法の変え方がわからん。 ボタン出てくるとあるけど、出てこない。 いろいろよくない話も聞くし、社畜ちゃんの支援は一度打ち切って、ビタワン氏がサイト移動してくれたら再開って形にさせてもらうかね。

2018-08-06 00:08:05
アマモリ @amamori_33

Entyが支援者として使いにくいうえに、新決済方式への変更もクレカ登録してもボタン出ないしさっぱりわからん。好きなクリエイターが他のに移行してくれれば退会するんだが。

2018-08-05 10:40:24
いるみん(。―ᴗ―。)ぐぅ…💤🍣 @irumn39

Entyがクレカ登録して一括で決算方法変えるボタン押せ。とか言われていうままにしたんですがボタン出なかった…

2018-08-03 14:28:53
🐱みけねこ🐱 @mikenekokoneko

Entyから、あなたは旧支援方法だから新に変えろとメール来たから指示通りの変更方法を確実に行ったはずなのに表示がされない。マジなんだよこれ。ま、親切で分かりやすいci-enがあるからいっか(^-^)

2018-08-03 23:28:38
せら・とうえつ(世良鶫越) @sela2035

Entyの支払い方法の移行、カード登録しても決済方法変更のボタン出てこんしちょっと僕にはわからない

2018-08-04 18:46:03
鈴木さやえもん @holyno102030

entyから「決済方法変更のお願い」メールが来たのでクレカ登録したけどメールに書かれていた一括移行機能の移行ボタンが出てこない。じゃあ個別に移行しようとしても個別でやる方法がメールにもFAQにも書いてないし公式ツイッターも更新がない。 そしてクレカ登録完了メールも来ない。大丈夫かな?

2018-08-03 19:00:39
鈴木さやえもん @holyno102030

結局クレカの登録完了メールが来ない(Myページでは登録されている)し、Entyポイントの説明がみあたらないし、そもそもEnty運営が情報発信している感じが全く無いので(ツイッターもタンブラーも放置されてるよね)支援停止した。 ごめんよ……他の場所だったら続けてたんだよ……。

2018-08-05 01:11:51
シンタロウ @VORDER_Category

@ma2rim Entyに問い合わせると 「クレジットカード認証済み + 支援が4日以上の残り期間がある (3日前から自動デポジット処理が始まるため) 状況で移行ボタンが表示されます」 と言われましたが、結局どうやったら変更できるのか分かりませんでした。

2018-08-04 09:27:41

 

Entyから来たメールの指示に従っていたら、いつの間にかEntyポイントを買えてしまった

しゅう @shukmyuac

entyポイントクソすぎんよ〜

2018-08-04 21:17:48
しゅう @shukmyuac

チャージしたつもりねえのにポイント1000円買ったことになってるし

2018-08-04 21:22:28
しゅう @shukmyuac

何の確認も無くここまで話が終わっててわけわからん pic.twitter.com/Ed5L8BtIBC

2018-08-04 21:25:24
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しゅう @shukmyuac

さっきこういうメールが来てなんやねんと思いながらいじってたらこうなった pic.twitter.com/n2itooRYmf

2018-08-04 21:27:29
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Entyの指示するとおりに新方式に移行したら、ポイントは買えたが「支援停止」となってイミフ

こらこい @korakoi

Entyの支援を、運営からの要望通りポイントでの支援に切り替えたら「支援の有効期間が切れました」とかいうメールが届いたんだけど、ページ見ても特に切れてなくてなんかもう使うのやめた方が良いのでは勢力が強くなってきた。

2018-08-11 21:09:31
こらこい @korakoi

Entyほんとアレ。クリエイター側はよくわかんないからなんとも言えなかったけど、支払い方法変更メール来てて手順通りにやっても途中で詰まって変更方法分かんなくなってて支援側にとっても完全にアレになった。

2018-08-05 09:46:27
シンタロウ @VORDER_Category

Entyに決済の変更方法を再び問い合わせてから3日経過。全く音沙汰がありません。 もし20日まで音沙汰がなければ、購入した1000ポイントは使えず無駄になり、50円の追加手数料まで払わされる事になるのでしょうか? 支援先には何の罪もないですけれど、今後も支援を継続するかは悩んでしまいます。

2018-08-07 14:11:32
🍓🐈成瀬未亜🐑🍙 @narusemia

ぬえええぇEntyおのれ~~~~~~~~~!!!決済方法をかえろというからかえようとしたら、ボタンが表示されずボタンが表示されたからポイント決済に変更を押したら、クレカの決済やめぴーというメールがきて、ポイント買ったのに支援停止だと……!?

2018-08-11 20:49:31
🍓🐈成瀬未亜🐑🍙 @narusemia

どういうことなんだ……支援先に残ってるから大丈夫なの……???Entyのサポート不親切だから全然わかんないよ……

2018-08-11 20:53:46
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