この30年で役所や公立病院や国立大学もみんな著しくサービス向上している。世の中全般が「サービス向上」したんで、民営化の成果とは言いにくいラジよね。
「国鉄民営化でサービスは向上したんだからいいじゃないか」みたいなことを言ってくる人が多いが、この30年で役所や公立病院や国立大学もみんな著しくサービス向上している。世の中全般が「サービス向上」したんで、民営化の成果とは言いにくいラジよね。
2017-08-20 05:52:15@marxindo @koshinotami 民営化よりも「公務員は税金泥棒で、民間企業サラリーマンより怠けた仕事をしている」論や、「お客様は神様」論が暴走したお陰で、公営団体のサービス改善が進んだと考えた方が良いと思います。
2017-08-20 10:16:40@marxindo 市役所に行ったら「職員はサービス向上のために中で弁当を食べている場合がありますがご了承ください」という張り紙とか、カバンを整理してるだけなのに「なにかお困りですか?」と2度も話し掛けられたり、クレーマー社会は市役所まで変えたかと公務員がかわいそうになりました
2017-08-20 07:35:56@not_intelli @shillyxkotobuki @marxindo うーむ、声かけはともかく12:00-13:00の時間帯に職員が交代で対応してくれるのは大変助かる。むしろ当然だと思う。話飛ぶが日曜の開庁に対応するのが非正規職員で少しややこしい話をすると平日に来てくださいって言われるのはもの凄く腹がたつ。
2017-08-20 10:41:59@masuda_1016 張り紙でわざわざ「食事をしているのはサービスのためなんですご了承ください」と言う必要があるのかという問題意識でした。
2017-08-20 10:42:50@not_intelli その張り紙はいらないとおもいます。私は、「昼飯くらい気の合う仲間と雑談しながらゆっくり食べたい」と考えるので奥に引っ込ませて欲しいです。交代で窓口にベストな状態でいて欲しいです
2017-08-21 09:01:34「民間」も同じで、昭和時代の個人商店など今からすればあり得ない「サービス水準」であった。それが今では大手量販店からコンビニまで徹底したマニュアル化マルチ対応化で劇的に「改善」されたのは事実。官民ともにサービスの「底上げ」が進んだと言える。(半分皮肉) twitter.com/marxindo/statu…
2018-06-20 06:16:34@marxindo @hongokucho 国鉄民営化で廃線となった地方は、サービス向上どころか、サービス自体消滅しているのだが。
2017-08-20 12:56:03@mtoyochan @monzenkozo100 @marxindo @hongokucho JR北海道はもうダメかな。
2018-06-21 01:48:44〒民営化10年経ったけど、何らサービス改善されてないよな・・・ 手数料や郵便料金が値上がり⤴︎ ⤴︎しただけ。 民営化する時はコンビニや旅行、窓口でアイス売るなんて話もあったのにな。 社員の離職は明らかに増えた。 それも、できる人から辞めていった・・・。
2018-08-16 22:37:14@ppoossttoonn @pikaru_1207 いいこと全然ないですね 正社員の待遇下げ、格差是正 日本郵政が異例の手当廃止:朝日新聞デジタル asahi.com/articles/ASL4C…
2018-08-24 08:43:13@ppoossttoonn @pikaru_1207 ゆうゆう窓口も 24時間対応してくれてたとこが そうじゃなくなりました(´;ω;`)
2018-08-24 10:05:22@ppoossttoonn ブラック企業化が進んでいますね。 news.livedoor.com/lite/article_d…
2018-08-24 18:38:26@ppoossttoonn 私の地域では主幹郵便局だったのが格下げ。17時には閉店、土日も閉店。郵便の集荷時間も早くなった。 主幹郵便局の数が極端に減り不便になった。分割の仕方に無理があった。 郵便料金はそもそも採算が取れない。 全国画一料金で届く格安設定は、国民福祉。 公共性が色濃い仕事を民営化にした罪は重い。
2018-08-24 21:49:57@ppoossttoonn @rosysea22 もう一点 ポストの集荷回数が減ったのと 第一弾の回収時間が1時間ほど早くなり 郵便によっては北海道から本州に送るのに 2日かかることもある これなら 郵政以外の業者の方が1日早い 往復だと2日から3日差がつき 1ヶ月にすると半月分くらい効率が違う。
2018-08-25 11:10:40