CX DIVE 2018「チームラボ・ボーダレスで目指した、これからの顧客体験」森ビル 杉山氏、チームラボ代表 猪子氏 #CXDIVE

2018年9月4日に虎ノ門ヒルズフォーラムで開催されたCX DIVE 2018のKey Session「チームラボ・ボーダレスで目指した、これからの顧客体験」についてのTweetまとめです。
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やまゆう/OWNERS代表 @yamayued

#CXDIVE 参戦!盛況だー ツイッター実況していきます キーセッションは豪華に 森ビル 杉山 央 氏      × チームラボ 猪子 寿之 氏 杉山さんのこの記事見る感じ、 かなりのイノベーターだな。 大企業の中で新しいことをどんどん仕掛けていった人っぽい 話楽しみ! finders.me/articles.php?i… pic.twitter.com/3nBkPh06np

2018-09-04 12:58:33
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ごうすけ Parallel worker @goooooosuke

サインやノベルティ関係のデザインとっても素敵!バッグがテロテロじゃない。笑 #cxdive #虎ノ門ヒルズ pic.twitter.com/Bpao986u66

2018-09-04 13:02:08
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めかた👩🏻‍💻 @kyoko_mekata

会場満員…!猪子さんもうすぐです◎ 高校生のときに情熱大陸見た時から大ファンで、生のお話聞けるの本当に嬉しい! #CXDIVE pic.twitter.com/adezfsaPp4

2018-09-04 13:04:27
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吉見 晋平@アバロン株式会社 @shimpei_0514

プレイドさんが面白いイベントを仕掛けるというので非常に楽しみ。始まりました。 #cxdive #plaid pic.twitter.com/U4XohVsmDV

2018-09-04 13:10:38
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新宅暁 🇫🇮 全国で採用中 @wakawaka_as

森ビル×チームラボ猪子社長 森美術館と比べても非常に広く、体験の幅も広い。 #CXDIVE pic.twitter.com/AYp1R3dm7i

2018-09-04 13:13:37
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やまゆう/OWNERS代表 @yamayued

今年6月にオープンしたデジタルアートミュージアム Team Lab Borderess ・森ビルの5倍の広さ ・迷路のような通路、圧倒的なスケール感 ・最新のデジタルアート #CXDIVE pic.twitter.com/GxYVL3ChQD

2018-09-04 13:13:53
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どん @don_hanabi

チームラボボーダレスとは? 1. 森ビルとチームラボによる共同事業 2. 世界で類を見たいな巨大なデジタルアートミュージアム 3. 迷路のような通路、圧倒的スケール感 4. 最先端のデジタル技術の集結 #cxdive

2018-09-04 13:14:23
Koki James @cokookie

デジタルミュージアム行きたかったんだよなあ。年齢問わず行きやすいのは非常に大事。 #cxdive

2018-09-04 13:15:22
ちゃんみお@OPEN8 PMM🦙🌹 @chan_mio0422

▼顧客体験 ウェブ上では経験できない 身体を使ってのみ得られる体験をつくりだす #CXDIVE

2018-09-04 13:16:06
Kohei Kadowaki @kadoppe

すべての作品を見ることができない場合がある、というのも体験の特徴とのこと。偶然、出会い的なコンセプトがあるのかな。 #CXDIVE

2018-09-04 13:16:16
Koki James @cokookie

身体を使ってしかできない体験をつくる。 "Wander, Explore and Discover" が入り口のメッセージ。さまようことがオリジナルな体験になるってことか #cxdive

2018-09-04 13:17:12
山本 長武 @激辛マーケ部🌶🌶 @osamu1982

WEBと違って最短距離で目的地にたどり着かない。身体を通した体験。 wander! #CXDIVE pic.twitter.com/bw4j8z6FOf

2018-09-04 13:17:35
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どん @don_hanabi

あえてネガティブ要素をマインドセットとして植え付けて、ポジティブ要素にする。 #cxdive

2018-09-04 13:17:40
Koki James @cokookie

敢えて不便を作って感動に持ってくのはフィジカルの持てるいい価値な気がする。いい例かわかんないけどドンキホーテで商品探すような。 #cxdive

2018-09-04 13:19:10
新宅暁 🇫🇮 全国で採用中 @wakawaka_as

teamaLab Borderlessが<目指した顧客体験> ■WEBで経験できない「身体を使ってのみ得られる体験」 ■ネガティブな物理的な空間をあえて作り「作品を見つけ出す楽しむ喜びの感動体験」 →<ここでしか経験できない体験> #CXDIVE

2018-09-04 13:19:35
すなえり @suna_book

チームラボボーダレスの展示は順路も地図もなく、迷いやすい。それはユーザーにとってネガティブになり得る要素であるが、それが作品を見つけ出す楽しみ・喜び(感動体験)になる #CXDIVE

2018-09-04 13:19:46
新宅暁 🇫🇮 全国で採用中 @wakawaka_as

森ビルがteamaLab Borderlessに<込めた想い> ■東京を世界一の都市に。:文化とアートが重要。2020に向けた新しい拠点 ■より身体的な体験の提供:不動産デベロッパーとして、テクノロジー進化の中で、場の価値を再発見 ■コンテンツプロデュース力の開発:新しい街づくり #CXDIVE

2018-09-04 13:22:59
日影耕造@流山で在宅勤務【データを読む】 @kozo_hikage

“ここにくることでしかできない体験を提供すること” ネットの普及により商品や情報が画一的に行き渡る世界が実現しつつあるからこそ、リアルでしか体験できないことの価値は相対的に高まっている。#cxdive pic.twitter.com/UWBzefsdHm

2018-09-04 13:23:40
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やまゆう/OWNERS代表 @yamayued

チームラボボーダレスの紹介いっぱい あえて「不便」「遠回り」をさせることで 期待感を煽ったり、意図しなかった出会い・感動を作る めっちゃ大きい空間に、 自分が行動することでアートに鑑賞することで アートと自分が溶け合うような場を作った #CXDIVE pic.twitter.com/6tPnn7BS6f

2018-09-04 13:24:55
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Kohei Kadowaki @kadoppe

写真や映像からは伝わらない、その場所が醸し出す、その場にいないと感じられない雰囲気みたいなものが存在する。 #CXDIVE

2018-09-04 13:25:23
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