CX DIVE 2018 なぜ今、メディアはコミュニティづくりに注力するのか? 株式会社ニューズピックス コミュニティ・マネージャー小野 晶子氏 #CXDIVE #CXDIVE_D

2018年9月4日に虎ノ門ヒルズフォーラムで開催されたCX DIVE 2018のMedia × CXのSession 「なぜ今、メディアはコミュニティづくりに注力するのか? 」についてのTweetまとめです。
0
PLAID, Inc. 株式会社プレイド @PLAID_Info

#CXDIVE に登壇していただく、株式会社ニューズピックスの小野晶子さんのインタビューをXDで公開しました。 CX DIVE 2018では、コミュニティという観点での顧客体験をより深掘りして、お話しいただきます。 exp-d.com/interview/2153/

2018-09-03 11:37:05
雅博 @ahiro34

小野さん含めコミュニティチームは非常に好感を持っております。 / メディアを「読む」体験だけに終わらせない――NewsPicksがコミュニティに注力する理由 #CXDIVE | XD(クロスディー) (XD(クロスディー)) #NewsPicks npx.me/wwO/phPr?from=…

2018-09-04 00:50:23
日影耕造@流山で在宅勤務【データを読む】 @kozo_hikage

ニューズピックス小野さんの講演、満員で立ち見が50人くらい。ウヒョー!コミュニティへの関心の高さか。 #cxdive pic.twitter.com/ctUtdfTNkQ

2018-09-04 14:04:38
拡大
日影耕造@流山で在宅勤務【データを読む】 @kozo_hikage

ニューズピックスは95パーセントがスマホからのアクセス。 #cxdive

2018-09-04 14:06:50
ちゃんみお@OPEN8 PMM🦙🌹 @chan_mio0422

2つの欲求を満たすサービスを目指す ①読みたいニュースに出会えるかという「発見の欲求」 ②読んだニュースを咀嚼できるかという「理解の欲求」 #cxdive

2018-09-04 14:08:17
やまゆう/OWNERS代表 @yamayued

newspicksの説明はIR資料も詳しく乗っている v4.eir-parts.net/v4Contents/Vie… 何がすごいって、有料ユーザーと広告が両方共増えていること。 有料課金をするような熱量の高いユーザーを確保しながら そのユーザーが嫌がらない、むしろ好きになるような広告コンテンツを作っている。 #CXDIVE pic.twitter.com/2sfZmuAer9

2018-09-04 14:12:28
拡大
拡大
拡大
お塩 @va_solt

次はNewspics(立ち見になってしまった) #cxdive pic.twitter.com/bkZLZGP7mO

2018-09-04 14:19:37
拡大
原田 千亜紀 @xxxcak2xxx

NewsPicks小野さん 270席+立見7-80人くらいの盛況! 途中で隣の人とこのテーマについて話してみてください!の時間があり、割とみんな素直に盛り上がってる感すごい。 #cxdive pic.twitter.com/ynGn0EgNou

2018-09-04 14:19:45
拡大
日影耕造@流山で在宅勤務【データを読む】 @kozo_hikage

ニュースの読み方は、自分の思っている考えと違うことがけっこうある。ニュースのコメント欄の面白さはそこにある。 #cxdive

2018-09-04 14:20:29
やまゆう/OWNERS代表 @yamayued

newspicksの凄さは新R25編集長の渡辺さん(@mw19830720 )がVoicyにまとめているので、チェックしたほうがいいと思う。 voicy.jp/channel/678/27… こちらに文字起こししたものもあります。 note.mu/cmatsumor/n/na… 下記3つが素晴らしいとのこと ・メディアモデル ・ビジネスモデル ・デザイン #CXDIVE pic.twitter.com/dcHYJB2q9m

2018-09-04 14:20:46
拡大
拡大
日影耕造@流山で在宅勤務【データを読む】 @kozo_hikage

情報過多な時代に、不特定多数のマス広告はノイズ。米国では多くの人がアドブロッカーを使っている。 #cxdive

2018-09-04 14:26:04
やまゆう/OWNERS代表 @yamayued

近年言われている 「コミュニティはビジネスで重要な要素になっている」 Newspicksでもコミュニティ特集が有料に 背景は3つ ①マス向けの広告が届きづらくなっている(adブロック) ②孤独を感じる方が多い ③メンバーシップ型ビジネスの勃興 #CXDIVE pic.twitter.com/0pJGNqT4RD

2018-09-04 14:26:46
拡大
拡大
拡大
拡大
原田 千亜紀 @xxxcak2xxx

ニュースリテラシーの高い人ほど、誰からシェアされたニュースなのか、ニュースのブランドを気にしているグラフ #newspicks #cxdive pic.twitter.com/lIiy0Qxm65

2018-09-04 14:27:08
拡大
ちゃんみお@OPEN8 PMM🦙🌹 @chan_mio0422

そもそも今、ビジネスにとって「コミュニティ」が重要だと言われる理由 ①マス向けメッセージのノイズ化 ②孤立する人々の急増 ③メンバーシップ(会員制)ビジネスの勃興 それに加えニュースリテラシーが高い人ほど気にする「ブランド」&「誰からのシェアか?」 #CXDIVE

2018-09-04 14:27:26
踊るみのりー @Voicy @minorii_jp

コミュニティにおいて大事なこと ◎安心感 →健全な文化を醸成する #cxdive

2018-09-04 14:29:43
大対 勇人|DMM.com @otsui_yuto

#NewsPicks の小野さんのプレゼンででてきたロイターの調査。 『ニュースリテラシーが高い人ほどブランドや誰からのシェアかを気にする』を表したグラフ。 #CXDIVE pic.twitter.com/rdLMdOEgc7

2018-09-04 14:30:19
拡大
お塩 @va_solt

コミュニティマネージ 1:安心感、健全な文化を醸成 匿名コメントの非表示などの仕様変更に伴いまずはルール作り、ユーザーミーティングも行い透明度を高めた コミュニティスタンダード #cxdive

2018-09-04 14:31:09
ちゃんみお@OPEN8 PMM🦙🌹 @chan_mio0422

「多様性」のあるコミュニティを目指し、3つの感覚をユーザーと共有する ①安心感 ②一体感 ③共創感 #CXDIVE

2018-09-04 14:31:19
日影耕造@流山で在宅勤務【データを読む】 @kozo_hikage

ニュースリテラシーが高い人ほど、だれが、どのメディアから配信されたものなのかを気にする。長期的な読者=カスタマーとどう関係を構築するかが重要な時代に入っている。 #cxdive

2018-09-04 14:31:57
やまゆう/OWNERS代表 @yamayued

コミュニティの大事な要素で 盛り上がりは多用な人たちが ①安心感(exp-d.com/interview/2153/)  →背景:コメント欄が荒れていた  →取り組み:ピッカーの人に取材をするnewspicks.com/news/2236836/b… CMXでも同じようなことがされている ・話す前にスタンディングオベーション等 #CXDIVE pic.twitter.com/iwkSMuYjlS

2018-09-04 14:34:30
拡大
なかむら @S_O_F_Science

イベントをやる前にスタンディングオベーションをやるってのはいいイニシエーションになるしるーるにもなるから共通感が生まれるんだろうな #CXDIVE pic.twitter.com/uJz46ShpqG

2018-09-04 14:36:53
拡大
なかむら @S_O_F_Science

イベントをやる前にスタンディングオベーションをやるってのはいいイニシエーションになるしるーるにもなるから共通感が生まれるんだろうな #CXDIVE pic.twitter.com/uJz46ShpqG

2018-09-04 14:36:53
拡大
踊るみのりー @Voicy @minorii_jp

◎一体感 →小グループ化で一体感を持ちながら拡大する ・把握できる最大数150人 ・小分けにして自分を感じられるコミュニティを作る #cxdive

2018-09-04 14:37:54
残りを読む(16)

コメント

コメントがまだありません。感想を最初に伝えてみませんか?