ファンクラブ制作会社SKIYAKIがトラブルだらけだったのでまとめてみた

ファンの熱量を可視化する「bitfan」システムを掲げ多くのアーティストのファンサイトを手がけている株式会社SKIYAKI。あまりに杜撰な対応が目に付くので備忘録としてまとめました。
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いずも(◦ˉ ˘ ˉ◦) 🌊 @izufina

HarmonyをFJCから独立させた時に、スペクラはFC運営をSKIYAKIとかいう運営会社に委託してる。 FJCだと丁寧だった事があからさまにやっつけ仕事に感じられるのはこの事に原因があるんじゃないかな?

2018-03-23 23:17:31

会報誌の遅延・サイトの更新トラブル

いずも(◦ˉ ˘ ˉ◦) 🌊 @izufina

Harmonyの会報の発送メール来た人いるんかな😅 やっぱり、まだなんやろーなー😰 この10日頃の「頃」で逃げ道つくってるあたり、ほんと残念やなぁ😖 pic.twitter.com/wDny8hRmsx

2018-07-11 13:20:43
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いずも(◦ˉ ˘ ˉ◦) 🌊 @izufina

わーちゃんのグッズ、Harmonyの公式HPにはUpされてるけど、ふぃなの公式やHarmonyの公式TwitterにはUpされないし、ましてやHarmonyの方は2月から更新してへんやん!! まじ仕事しろやぁ~~~ヽ(`Д´#)ノ ムキー!! わーちゃんはblog書かないのかな・・・ kalafina-fc-harmony.jp/contents/187542

2018-08-09 21:47:01

## 岡崎体育関連

岡崎体育本人が公式ブログで謝罪する騒ぎにまでファンクラブが炎上したbitfan。このシステムを採用したSKIYAKIの説明責任は?

こむぎ @ko_mu_gii

岡崎体育氏FCのbitfan企画については広く議論を呼びました。岡崎氏へのいわれなき批判や中傷もあるようです。事務所に所属していないとはいえ、ミュージシャン一人が新企画の説明責任を負わなくてはいけないものでしょうか。運営担当の貴社が2月2日以降本件に言及されないことが不思議でなりません。 twitter.com/skiyaki_pr/sta…

2018-02-15 00:54:56
株式会社SKIYAKI【公式】 @SKIYAKI_pr

ファンの熱量を可視化する「bitfan」いよいよリリース!! 第一弾アーティストは「岡崎体育」! これまでのファンクラブの常識を完全に覆す新サービスを発表! skiyaki.com/contents/147512

2018-02-02 16:08:21
こむぎ @ko_mu_gii

岡崎体育氏ご本人がFC会員に直接メッセージを伝えなくていい、というわけではありません。ありがたいし誠意も感じます。ただ、説明責任を全て一人で負わされているように見えて気の毒です。bitfan企画の立ち上げと運用を担当されているSKIYAKIさんが沈黙されていることが、どうにも不可解なのです。

2018-02-15 01:18:27

ポイント景品の誤送トラブル

たむら ともや @taktomoya1

岡崎体育のファンクラブからのポイントでプレゼント的なマグネットが1個だけ頼んだはずなのに6個も入ってる、、なぞ いやさすがにこんなにいらん pic.twitter.com/cOqrdLqatK

2018-08-31 21:19:02
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本題 @saruwatarisyun

わーいグッズ届いたぞ!#岡崎体育 #bitfan 私が頼んだのはマグネット一個だけどな!!! なんかもういっそ清々しいレベル!! マグネット6個にメモ一つ!! 何をどう間違えたのか🤕 pic.twitter.com/c0TfffsU8K

2018-09-02 17:14:26
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マッハ★ちはっさん@ヤゴぴ👶🏻 @chiharusan0718

え。。 私申し込んだの、マグネット8個と ノート1冊なんやけど? 届いた!って喜んだけど封筒持った瞬間に、ああ😔。。やった。 皆、もう連絡した?(笑) #bitfan #岡崎体育 pic.twitter.com/BhZCx1x25C

2018-09-01 19:01:02
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マッシュ/ブルベリとキタカミとハイラルとヒノエ島とパルデアとエレオスとバンカーを走り回ってます。 @Mash_334

bitfanで申し込んでたグッズが届いた! のに、ちょっと待って。 2100pあったので画像1点とマグネット4点に引き換えで申し込んだのに、マグネット1セットしか入ってないんだけど!? どこに連絡したらいいんかな・・・友達に分ける約束してるので泣き寝入り出来ないわ・・・ #岡崎体育 pic.twitter.com/maEi4D1XzK

2018-08-31 20:54:04
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死に際の貴公子 @noble_looking

#岡崎体育 #bitfan  #ファンクラブ 1ヶ月以上放置していたのに、返却するときは今月中に返せってすげえ神経してるなw ただ一番凄い神経してるのはこのことに全く触れない岡崎体育と松下マネだけどなww 普通なら一緒にジャンピング土下座してファンに協力とお願いするもんだろうけどなww pic.twitter.com/cO4nv4zam1

2018-10-02 20:37:43
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このツイートは権利者によって削除されています。
このツイートは権利者によって削除されています。

## シナモロール展関連

当落連絡の遅延トラブル

叶世は"いとは"で🍎推し @mbb_arn_ciel

1週間前なのに、当落わからない… 地方住みだから、奇跡的に当たったら交通手段とか準備しなきゃだから、、早くしていただきたい。 SANRIO EXPO 2018に100名様ご招待! | シナモロールオフィシャルファンクラブ シナモロール王国 cinnamoroll-officialfanclub.com/contents/186626

2018-08-24 18:50:19
Pink🍥 @pink_cinnajp

シナモロール展プレビューの当落について「シナモロール王国」の運営をしてる(株)SKIYAKIに電話し以下の回答。 ・イベントの受付やメール返信はSKIYAKIとは別の業者が請け負っており、詳細は不明。 ・SKIYAKIからその業者に今回の問い合わせ内容を伝えるが別会社であるため回答日時は約束できない

2018-07-26 12:41:03
Pink🍥 @pink_cinnajp

ひどいのはその業者への連絡先に電話は無く、王国のメールフォームから送るしか無いということ。 SKIYAKIの電話受付時間も月〜木の12:00〜16:00だけで金土日はお休みだからこれでまた音沙汰無しなら月曜まで待たないといけない。

2018-07-26 12:58:11
Pink🍥 @pink_cinnajp

@yuum_88 さすがにちょっと運営が杜撰な感じがします。メールも送ってからもう1週間です。 当落が分からないと予定が組めないって方もいると思うので、その辺ちゃんとして欲しいですね。

2018-07-26 18:04:00

## リアニ(Re:animation)関連

個人情報流出

Kengo OSAKA(逢坂憲吾) @Kengo_Osaka

リアニメーションの個人情報流出、親会社のSKIYAKIもリアニ本体もリリース情報やSNSで「情報流出」とか「社内資料の流出」っていう書き方しかしてなくて、肝心の個人情報が流出したことをがわかりやすく発信されておらず、それはより不誠実なのでは、と、流出された可能性のある僕は感じるわけです。

2018-10-03 10:57:41