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kannnagato
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鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
注意⚠️ うちの猫ちゃんにご飯を食べさせていたら缶詰から金属の棒が‼️こんなのもう異物って言うか、機械の部品だよ。 こんなの間違って食べちゃったら死ぬまであると思う。 つづく pic.twitter.com/r9o9sg4egF
2018-09-26 20:25:37
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鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
動物のエサだと思って軽視してるのではないか？これだけ大きな部品が無くなれば必ず気がつくだろうし人が食べる物も動物が食べる物も一緒だから❗️ 夕方製造元に連絡するも全く通じず、マクドナルドやモスバーガーの教訓は動物が食べる物だから関係ないんですかね、悲しいです。 pic.twitter.com/5dw87XHrIB
2018-09-26 20:29:17
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コーホーHUNTERHitoshi@tbms
@BmIkfk
@xxxprius_tsuri 本当日本ってこういう所はクズですね‼️💢 猫も人間も同じ命なのに‼️💢 人を殺したら殺人罪で極刑❗️ でも、猫や犬、動物を殺しても器物損壊罪‼️ しかもたった数万の罰金ですむし、パクられてもたった数ヶ月で自由‼️ 理解できひん‼️
2018-09-27 22:08:44
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
@BmIkfk はじめお客様相談室に電話して繋がらなかったので、保健所に電話したんですが、「人間が食べる物でしたら大変な事ですがペットフードですか？製造元に電話して下さい」との事でした。 世知辛い世の中です。
2018-09-28 19:42:46
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
その後なんですが、担当者と何度もやり取りし結局業者に取りに行かせますと、本日業者が取りに来たんですがその業者は受取り拒否。はぁ？って感じです。開封した猫缶を大きな剥き出しなダンボール📦１つで取りに来ました。 業者曰く、開封した缶詰は無理です。との事。
2018-10-01 22:43:01
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
黒い猫の業者にしてみれば、大口の取引先なので便宜を図ったんでしょうが、内容を詳しく聞かされていないようで困ってましたが。
2018-10-01 22:49:08
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
すったもんだの末、今日担当者が来るらしいのですが気を付けて話す事ってありますか？ ただ渡せばいいのか？ その後を報告してもらったりするんですかね？
2018-10-02 14:38:39
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
@fiower0317 @BmIkfk ありがとう御座います。 消費者センターとは気が付きませんでした。ちょっと言ってみます。
2018-10-02 14:40:53
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
先程お客様相談室の方が見えて缶詰を引き上げて行きました。 話の中でこのロットの缶詰は回収もしないし、引き続き販売は続ける。その理由は今の所継続的に異物が入ったのか分からないから。 だそうです。 素人考えですが普通分からないから、もしもの為に念のため回収するんじゃないの？
2018-10-02 19:24:36
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
異物の入った缶詰は、生産国のタイに送るそうで、結果が出るには3週間かかるそうです。 話してみた感じですが、猫の安全より会社に都合のいい解釈のもと、自分の仕事をこなしているって感じで好感もてませんでした。
2018-10-02 19:32:16
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
はたして人が食べる缶詰だったら同じ対応をするんだろうか？ その点購入先のお店は、よく理解しているようで、すぐに店舗に置いてある該当缶詰を原因がハッキリするまで撤去すると言っていました。 そういうお店では今後も安心して買い物が出来るというものです。 結果は引き続きツイートします。
2018-10-02 19:40:35
かん
@afuromonkeys
@xxxprius_tsuri Instagramとfacebookでシェアしました。ヒューマンエラーで部品混入は仕方ないとしても、対応が酷すぎますね😡
2018-10-03 20:46:18
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
今回の該当缶詰のロット番号です。 参考になるかは分かりませんが、 会社としてすぐに回収する気は無いようなので該当商品をご使用の方は内容物をよく確認することをお勧めします。 pic.twitter.com/TdmdLCK02n
2018-10-03 21:16:59
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鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
たくさんの方にリプライ、RTを頂きまして有難うございます。あまりにも凄い勢いで拡散され驚いています。多くの反響を頂いており全てに返信が出来ておりませんが、ご意見は全て拝見しております。 中々全てに返信出来ておりませんが申し訳ないです。
2018-10-03 22:30:27
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
先程発覚したのですが、どうもこの企業私が報告する前に既にツイートの内容を把握していたみたいです。 だったら何故DMとかで連絡してこなかったのか？ 何故私には私が連絡するまで把握していなかったと？ もう何を信用していいのか。
2018-10-04 17:26:26
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
急展開です。 今、お客様相談室から連絡があり3週間かかると言っていた調査結果が本日これからお伺いして報告したいと連絡がありました。 やはりSNSの力でしょうか、皆さんがRTして下さった力です。ありがとうございます。 当初は電話報告って言っていたのが、詳しい部下を連れて来るそうです。
2018-10-04 17:36:05
鹿島釣り日記
@xxxprius_tsuri
調査結果がどのような結果で再発防止にどのように取り組んで、ロットの回収、ホームページでの報告等、話を聞いて見なければ分かりませんが、良い結果に向かえば良いと思います。 これも皆さんのおかげです。
2018-10-04 17:40:48
キャネット