ダイアナ/東京シャツ登壇!Retail Tech × ABEJA Meetup#04 - データ活用を定着させるための、導入プロセスとは?当日ログ

テクノロジーを活用して日本で一番、顧客行動を理解していくABEJA×小売業界コミュニティ、Retail Tech × ABEJA Meetup。第4回はダイアナ様、東京シャツ様の2社にご登壇いただき、顧客行動データを取得・活用するまでのOnboardingプロセスをどのように設計すべきかお話いただきました!
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z-me@ずぃ~め @z_me_8

19時よりRetail Tech × ABEJA Meetup #4 開催します!! 本日は多くの方に参加頂いております!! #abejaai

2018-12-06 18:54:44
z-me@ずぃ~め @z_me_8

本日のMeetUpでは、 ・交流することが一番の価値です!! ・学び舎疑問をどんどん共有してください!! ・ABEJA以外の話題でも大歓迎です!! #abejaai

2018-12-06 19:09:47
島袋孝一 « しまこ 𝕏 » @simakoo1

今日のゴール。 (´-`).。oO( あ、そうか。これ、#cmc_meetup のナレッジを @uucchan さんが、実践してるのを見れるのか!なんて貴重な!) #abejaai #abeja愛 pic.twitter.com/PCv2jPWEs5

2018-12-06 19:10:34
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aya.u @aya_u823

Retail tech x ABEJA meeetup、第4回開催ですー!トップバッターは私もいちユーザーとして大ファンのシューズブランド、ダイアナの石川さん。#abejaai pic.twitter.com/bkuHefCyad

2018-12-06 19:17:28
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オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

まずは、ダイアナさんからスマートストア実現へのPDCAの回し方について。 製品導入後の、運用をどう作るか、大事ですよね。 #abejaai pic.twitter.com/zqycUAIFyE

2018-12-06 19:15:35
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オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

ダイアナ・石川さん、キャリアスタートはパルコ渋谷店から! #abejaai

2018-12-06 19:16:48
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

なぜ、ABEJAの仕組みを入れたか? → 従来の赤外線ベースの入店カウンターのリプレイス&上層部からのAI/IoT活用指示がトリガー #abejaai

2018-12-06 19:19:17
z-me@ずぃ~め @z_me_8

ABEJAのサービスを導入したのか  1. 経験と勘から脱却し、データ活用による新たな小売経営を模索すべきという示唆  2.定量データの見える化 × 定性データによるPDCA が決めて #abejaai

2018-12-06 19:19:27
z-me@ずぃ~め @z_me_8

複数店舗に導入いただいておりますが、それぞれの店舗にコンセプトがある コンセプトごとにABEJAのサービスを活用している #abejaai

2018-12-06 19:47:44
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

ABEJAのカスタマーサクセスチームについては、取材もいただいています。 facebook.com/csjp.jp/photos… #abejaai

2018-12-06 19:21:56
aya.u @aya_u823

ダイアナさん、保守運用についてしっかりしているとお褒めいただき、サポートチームが泣いて喜びます。。!#abejaai

2018-12-06 19:23:36
島袋孝一 « しまこ 𝕏 » @simakoo1

(´-`).。oO( へぇー。@ABEJA_Inc さん、こんなコンサルまでやるんだ。商業ディベロッパーのフロアマネージャーと仕事変わらんじゃないか。違いは、データ武装の強みだなぁ。) #abejaai #abeja愛 pic.twitter.com/H3yoQCzyZ1

2018-12-06 19:23:59
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z-me@ずぃ~め @z_me_8

会員キャンペーンの時のCSVをダウンロードして検証もし、それらの情報を店舗と共有 #abejaai

2018-12-06 19:24:22
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

「数値が良かったのはなぜ?」とファクトに基づいて、店舗からフィードバックをもらうようにする。 #abejaai

2018-12-06 19:25:11
aya.u @aya_u823

ピークタイムの把握からシフト体制の見直しへ。#abejaai

2018-12-06 19:27:08
丸田絃心|レクシエス(LECCS) @genshin_maruta

うまくPDCAを回してる会社は、ちゃんと体制づくりができている。 #abejaユーザー会 #abejaai pic.twitter.com/wKiyIqYTce

2018-12-06 19:28:34
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島袋孝一 « しまこ 𝕏 » @simakoo1

明確なマーケティングストーリー!!!! (´-`).。oO( 教えて欲しい。うむ。) #abejaai #abeja愛

2018-12-06 19:30:47
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

明確なマーケティングストーリーが欠如していると、効果のあるPDCAを回しづらい #abejaai

2018-12-06 19:30:55
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

ABEJAへの期待:ダッシュボード上への、自由項目追加 #abejaai

2018-12-06 19:33:23
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