- RascalTaku
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最近スマホの名義替えしたので請求書を紙で届くようにしたら、こんなの発見。76歳の母になんてひどい押し売りしてるんだろう。いくら本人同意とはいえ総務省はこういうのをやめさせるべきじゃないのか。もちろん母は契約時のショップ店員トークを覚えてない。OBとして情けない。 pic.twitter.com/EWrc7yanuQ
2019-02-22 08:57:14さすがにこれは付けすぎでは…
これは酷すぎますね。ドコモも含めて、キャリアは1度顧客が望まない付加サービスをどれだけ自分たちの代理店が押し付けてしまってるかを確認する手段を持つべきだと思います。 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-22 23:11:41これはひどい。 明らかにその人が使わないものをトークで騙して押し売りするの。 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-23 01:03:25俺の母ちゃんもこれ引っ掛かりそうになってたよ。普通にタチ悪いしどうかと思う。NTTは情弱にもう少し配慮をしてあげて。搾り取らんといて。 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-23 00:25:47確かに。これはドコモだけじゃなくて、よくわからない人にとにかく変なもの売りつける。そんな企業はやはり良くないと思う。騙された方が悪いという理屈なのかもしれないけど気づいたら教えてあげてほしい。携帯開示や儲かってるんだしね。、あまいかなぁ。 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-23 00:34:38他キャリアでもあるある
お年寄りや機械に弱い人への 押し売りは本当に許してはいけないこと。 総務省はもちろんのこと、会社でも 徹底して気をつけるべきことだし 営業の押し売りは犯罪です きちんと断れない人もいるのに💧 ちなみに僕はauなのですが スマホなのにガラケーしか使えない コンテンツがついこの前まであった😭 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-23 01:02:27@surf_niigata @tnatsu 僕んとこでは電話解約してくださいって言われて電話でオプション全部切ってくださいって言ったのに翌月解約されてないとかもありました💧 ソフバン許すまじ
2019-02-23 00:47:26契約する時に色々入ってタダの内に抜けてくださいってやつなー。 ソフバンはわざわざ封筒とかに忘れないように書いてくれてたけどそこのショップの対応がよかっただけかしら?
2019-02-23 00:51:24@tnatsu これって初月無料で翌月一月分払ってくれたら機種代だか手数料だかが大幅割引されて、コンテンツ料金払ったほうが安くなるから、って勧められるやつでしょ?私が行ってるドコモさんではちゃんとこの期間に来店して解約してくださいね、ってコンテンツ一覧にチェックと日付を入れて渡してくれますよ。
2019-02-23 00:15:32「1ヶ月だけ入って解約してください」ってやつ
ドコモってより フランチャイズ経営してるドコモショップじゃん? インセンティブ取るための押売りしてるのは あとおそらくだけど 初月無料だからあとで解約してねってお話してると思うんだよね…。 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-23 00:15:121ヶ月無料だから、もし要らなかったらご自分で解約してください、ってやつ本当迷惑。 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-22 23:46:42わかる!何あのオプション解約「今日は解約できません。この間にすればただですから」って!忘れるの待ってるよね! twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-22 23:29:59@tnatsu ドコモ使ってますが、機種変更のたびに「一ヶ月で外して下さい」というサービスを付けられるのでうんざりします。それにしても76歳の高齢者にdアニメ付けるのはひどいですね。
2019-02-22 10:09:27@mi_ya_ke_01 @tnatsu 家電量販店に入っているdocomoなら アプリの加入は必要ありませんよ (ショップでもアプリの加入は必須ではないが頭金がかかる) ただ稀に家電量販店のdocomoでもアプリどうのこうのって店もありますが(^。^;)
2019-02-22 18:57:41@lalalameruchan @mi_ya_ke_01 @tnatsu えっとすみません。 携帯ショップ、家電量販店も経験、し働いているものですが、それは担当してくれた人によると思います。 業務上の裏のお話なのでおおっぴろげには言えないですが、、、 その一ヶ月で外してくださいはダメだと通常コンプライアンスで習っているはずです。
2019-02-22 19:15:02@tnatsu え?それすることで安くできるからって、ある意味親切なんでないの?んで一定期間すぎたら解約したらいいって言ってくれるし一覧もくれるし。文句言う暇があるなら、お母様に同行したげればよかったのに。ご年配者単独の携帯手続きは荷が重いやね。
2019-02-23 00:49:33とはいえ、夏野さんは元ドコモ執行役員なので…
2008年にドコモを退社しています
夏野さんは偉すぎて、現場を全く知らないようだ。DOCOMOショップは代理店が勝手にやってるだけでしょ。 twitter.com/tnatsu/status/…
2019-02-22 21:06:02