73
八重ナギ @norisio
幸福度ランキング、他国ではなにもかんがえずに「非常に満足した」をつけるところ日本人はなにもかんがえずに「ふつう」をつけるから1国だけスコア異様にひくいの、アメリカ本社に何回説明しても理解してくれないので上級管理職がものすごいいきおいで交代してるとゆう友人のはなしをおもいだした
えすえす @punipuni_WSS
@norisio 船旅のアンケートの説明で 「5段階なら日本では5が非常に良い、3が普通ですが、海外では5が良い、4が普通、3が悪くは無い、2が悪い、1が二度と来たくないと言う評価で、実質5以外は全て悪いとみなされて本社に行くので普通以上なら5を付けてください」 と説明があったのを思い出しました。
着道楽(きどうらく)@減量再開! @kita9kidouraku
@norisio @mishimatetsuya 確かに特に不満がないなら「普通」と日本人は表現するでしょうね。
muramasa_c @muramasa_c
@norisio @Fuwarin 日本のリサーチャーでは常識な話。 例えば仲間内で奥さんの話をする時。 日本人「うちの愚妻が」 アメリカ「my wife is wonderful」
砂袋@塗装済み @Ka50Sp
@punipuni_WSS 外資系PCメーカーのサポート対応アンケートでも重ねて言われましたw 10段階だと「良ければ9~10をつけて下さい」みたいな感じでした
Sgt_Lantern @LanternSgt
@norisio アマゾンやゲームのレビューも同様みたいですね。しかも、機能に関係の無い部分で不満が一つあっただけで「-1」になるので非常に厳しい減点評価主義。
澁澤太郎 @shibusawaAK
@norisio 満点をつけると終わってしまうのであえてつけずに大切に残しておくというメンタリティが自分にはあります。確実に。易々と満点はつけられません。
ゲームキャスト @gamecast_blog
RTした件、日本人の評価★3は、海外の評価★5に相当するから厄介なんだよね。Google Playとかレビュー評価でフィーチャーするか決める部分もあるので「日本人はレビューが低いので出さない」って言っていた人もいた(効果あるかわからんが)。 何にせよ、ゲームで実害あるレベルの問題になってる
ゲームキャスト @gamecast_blog
例えば「やわらか食パン」を売っていたとして 海外「味はそのままで製品名の通り本当にやわらかいんだ!★5だよ!」 日本「本当にやわらかかったです。でも味は普通の食パンなので★3、美味しければ★5でした」 という感じ。売りが満たされていれば★5が海外。さらに付加価値を求めるのが日本
ゲームキャスト @gamecast_blog
日本の教育でも★5が限られた人にしか与えられなかったし、ファミ通レビューも高得点は難しかったし、国家レベルで「最高得点は希少」って教育しているので仕方ないし、昔は日本国内で同じ基準なら良いと思っていた。 でも、海外と比べると弊害が出るので、この評価方法は終わりにした方がいい。
おさるのす @osarunosu
@gamecast_blog でもこれだと「柔らかくて美味しい食パン」は海外だとどう評価するのでしょうね。同じ★5だと柔らかいだけのパンと同評価になってしまいますが。
ゲームキャスト @gamecast_blog
@osarunosu レビュー文で補足されたりしますね。あとは、まずいと感じる人がいれば★が落ちるので、美味しいなら★の平均がより5に近づいていくと思います。
むひょろぽぅ🐟🍠♎️🍆🌻 @muhyovrc
@gamecast_blog こちらとしては、めっちゃ良いときは☆5で普通も☆5って違うやろ、なら有無し二択にしとけやってなりますね。 海外の感覚が全く理解できないです…
ゲームキャスト @gamecast_blog
@muhyovrc 「めっちゃ良い」という概念はなく「普通」が★5のようです。そして、世界企業だから世界同一の理屈でサービスするなか、日本だけがルールから外れていて、そのせいで日本だけでないゲームがあったり(確定)、日本のゲームが海外展開で苦労している(かもしれない)ようで、問題なんですよね…
むひょろぽぅ🐟🍠♎️🍆🌻 @muhyovrc
@gamecast_blog めちゃ良い概念ないのですか。 現状がある程度認知されて、日本評価フィルタリングとかされれば解決されそうですが、先は長そうですね。
ゲームキャスト @gamecast_blog
@muhyovrc フィルタリングされず、ゲームがでなくなったり、日本だけサポートが打ちきられたりしてきていますね…。
齋藤あきこ@LA @akiko_saito
@gamecast_blog アメリカでもuberとかを使ったら☆5付けるのが(よっぽどのことがない限り)ほぼマナーなのですが、日本人が使ったときに「普通だから☆3」を付けて「お前なんかやらかしたのか?!」って言われて困ったりするらしいです
べぬす&ふくろう @hukurou_huji
@gamecast_blog 昔同じようなことをTwitterで呟いたところ(固定ツイ)、海外の採点は加点方式なのに対し、日本は減点方式だからこのようなことになってしまうというリプがあり、成る程なぁと思ったことありますね
へにゃ @henya_kun
@gamecast_blog 「日本にはこういった評価形式があります」と海外に向けて発信する気はありますか?
ゲームキャスト @gamecast_blog
@henya_kun 日本のレビュー基準が違うことはもう知られていて、避けられています。 グローバル企業は日本のためにシステムを変えたりしませんので、結果的に開発者が日本を避けて、日本が損して終わり。自分は外資系企業で2回働いて、2回とも「日本はこういう文化だから!」と言ったけど考慮されませんでした。
ゲームキャスト @gamecast_blog
完璧なものだけ星5を得られるのが自然という意見を頂きますが、それは理解できるし日本独自システムなら問題はありません。 問題は「効能表通りに動けばすげぇ」で運用されている世界のシステムに日本基準を押し付けた結果、日本向けサービスが悪くなっていることです。向こうは日本に合わせてくれない
島田黒介 @alliwant_777
@gamecast_blog レビューも点数申告制なのが曖昧な気はしますね。同じ民族だろうとAさんの70点とBさんの70点は、雲泥の差があるかもしれない 例えば「Aという機能は効能表通りに動いた」とか項目があって、それを「はい/いいえ」で選ぶとシステム側が自動的に点数付けしてくれるようなレビューシステムとかいいかも
ゲームキャスト @gamecast_blog
@alliwant_777 確かに!そのシステムを使えばそれなりに動きそうですね。 レビューが気軽でなくなるのでAppleさんたちがやらなそう。
GiGi @gigir
@gamecast_blog 星の横に「★5 楽しい、★4 まあまあ ★3 いまいち、★2 悪い、★1 最悪」とか望ましい判定基準を添えておくと良いかもしれないと思った
ゲームキャスト @gamecast_blog
@gigir それを表示していないのもまた、欠陥ですね。 ただ、★5は向こうで「パーフェクト(に言っている内容を満たしている)」で、とりあえず★5であることが当然らしい。特記事項があると「★100はあげたいよ!」みたいな文章がつくようです。このギャップを埋めるのは厳しい。
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コメント

Yeme @yer_meme 3月25日
加点と減点の話って逆じゃないスか?日本が3を基準に加減点してて、外国(主語がでかい)は5基準の減点方式っスよね。
ゆゆ @yuyu_news 3月25日
「○○(ほめる文化の国)で大絶賛!」が信用出来ないのこれか……。
個人の感想です @Charlie3_y 3月25日
ヤフオク・メルカリって、心証としての標準評価=システム上の最高評価として入力するっていう文化じゃなかったっけ。
(あ) @MutsuniNaruBeam 3月25日
なるほど、「期待を込めて☆5です!」は海外由来の文化だったのか!
ティルティンティノントゥン @tiltintninontun 3月25日
張本の「激励の喝だ!」って外国人には理解出来るんだろうか。日本人で「それはないだろ」って人はいるんだろうか。
ポテコ @poteccco 3月25日
「普通」の基準が鬼のように高い日本っぽい感覚。全てが過不足なく整っているのが「良い」ではなく「普通」と評価されてしまうのはキツイわな。でも想像通りで特に不満もない代わりに感動するほど良くもなかったら☆3付けたくなるもんなぁ。とても良かった満足してますで☆4、感動した!神か!全人類に知られるべき!でようやく☆5って感じ。でもそこまでのものってそうそう無いから、無自覚に☆4が事実上の最高評価になってる気はする。 これからは少し改めて高くつけます。
ローストの肉 @ROM69787270 3月25日
海外は褒めることを子供時代に訓練し、日本は間違いを探す訓練をしてるから、考える際の基準が異なる
kariname @kariname2229 3月25日
食べログも4.0超えてたら超名店だもんな…と思いきや食べログの評価は単なる平均ではなく3.0スタートで高評価を集めるほど上がっていくというシステムだった。人間による点数付けはあいまいであることを認めてその上で信頼できる評価の手法を考えることも一つの解決方法かもしれない。
みこち @dddtki 3月25日
評価の付け方の違いは各国違っていいと思うけど それで実害が出るとするとまた対策が必要になってくるね
バニヤマダ @baniyamada 3月25日
ファミ通レビューはとりあえず☆5つけとけ文化の総本山だと思ってたけど
まんまるまるまいん @manmarumarumain 3月25日
海外から見て日本は商売しにくい国ってことなら、国内企業がんば! というのが本音かもしれない。そうはいっても、最高、大好き、大ファンって言うときに☆5を使って、過不足なく満足なら☆4、という表現を残しておきたいとも思うし。
yaya @yakumokumaneko 3月25日
分析の専門家なら各国の違いくらい織り込むものではないのか
ナスカ-U-KWS-90 @Chiether 3月25日
そもそも excellent なのか very good なのかもわからん何ら表示のない数字的評価付けが不適切だろうに。
ナスカ-U-KWS-90 @Chiether 3月25日
例えば☆3相当がaverageのとき。「抜きに出たものがある、というわけでは……」ってならaverageになるでしょうに(そりゃ、acceptable な意味のほうが多いのは知ってるけど)。 excellent / very good / average / ... ってなってたらaverageとるし。 very good / good / average / ... ってなってたらgoodとるよ。
水辺の人 @mizubenohito 3月25日
レビュー基準が違うことが分かってるなら、データを解析するときに正規化すればええんちゃう? 分析するときにすることやってないだけのような。
森のクマッチング(ぽっけ風) @peerchaky 3月25日
レビューが日本と海外で違うなら、日本人老若男女の意識変えるより分析の時にその点を考慮した方がコスト安くない?
agegomoku @nekofurio 3月25日
「全米が泣いた」がそんなに泣けないのはこれのせいか
sako @SSako86 3月25日
日本人の評価は海外に比べて低く出るっていうのはわかるんだけど、そこから先のこういう問題があるっていうのがつながらない。
魔法幼女きりさめ☆あるみ @U_Al_G 3月25日
「国による文化・意識の違い」を考慮しないのなんて会社の落ち度だろ
膝栗毛 @g_hzkr 3月25日
企業努力でどうにかできるレベルの話ではないので、うちの会社は日本の数値目標だけ下げられてる。業界内だとどこもそんな感じだけど、調整されないとこもあるんだな。
sako @SSako86 3月25日
海外式の評価だと普通も素晴らしいも区別できないから、評価の分解能の高い日本人の評価を参考にした方がいいってことにならない?
上下逆さまつげ @kitayokitakita 3月25日
つまり、ホンマに全米泣いてたわけやな。
夜更至ヒルネスキー @hiruneskey 3月25日
災害が忘れた頃にやってくる国だから……
ざっぷ @zap3 3月25日
「満点は付けない」は理解できるが「普通なら3点」ってほど中央に寄ってもいないと思うが。何にせよ日本人どうこうというよりアンケートの解釈の基本の話で、ちゃんと集団の傾向を加味しないと同じゲージ使っても結果を比較に使っちゃだめよ、というお話(そまそも設問の妥当性が…とかは棚に上げる
海月なみ @namiumiduki 3月25日
baniyamada 40点満点は年に1つか2つくらいしか出ませんね…。
oshow2001 @oshow2001 3月25日
海外の評価点を見るときは割り引いてみないといかんってことか。
charoko。 @korohida1970 3月25日
謙遜の概念の有無かもしれないですね。
Ajmw @Ajmw97068810 3月25日
peerchaky おま国した方が安そう
ヘルヴォルト @hervort 3月25日
この手の話は絶対に海外でもあるやつじゃん
FIN @rightsandduties 3月25日
ファミ通のレビューが厳しいとか何時の時代の話だ。あの無料で遊べちまうんだのジョジョABSが40点満点取ってる時点で今やただの業界の提灯持ちとしてしか機能してないだろ
テレジアさん(Theresia) @Theresia 3月25日
昔のスケートや体操だって、6.0や10点は最後の方まで出さなかったくせにー(そういう話ではない それはさておき、日本人の「普通」基準メンタリティは、何から何まで評価基準を変えて、世代交代するまではこのままだろうから、何とか海外側に理解してもらう方法を模索するしかないかな。まとめを読んだ限り、望みは薄そうだけど。
ロード・ロス @game0mode 3月25日
例を出さない会社が悪いだろ
堀石 廉 (石華工匠) @Holyithylene 3月25日
yakumokumaneko 今となっては、日本は、多くの世界企業にとってはそういう特別扱いの対象にするほど重要ではないんですよ。経済・市場規模が相対的に縮小してしまったわけです。残念ながら。
ᙏ̤̫ @miumiiimu 3月25日
本当に幸福度が高くて満足してるなら5を付けるよ そうでないから普通の3を選択してるだけ
酸素喰う一文/h+JP @kzfm1mon 3月25日
これがおま国の原因の1つなのか…
yuki🌾4さい⚔ @yuki_obana 3月25日
5=1なんだよわかれよ(´・ω・`)ぼくのことすっかりわすれたのかぁ~い?
肉喰男 @eatthemeat2854 3月25日
mizubenohito peerchaky まとめ内で「説明しても理解、考慮してもらえない」ってあるから、難しい話じゃないのかな。
ppw21 @pelutata_ppw21 3月25日
うちの愚妻とか内情は別にしてへりくだって物を言うのは結構趣深い文化だと思うんだけどなあ
ぱんどら @kopandacco 3月25日
普通って項目が有ったら特に何も無きゃソレに入れるので案内がよろしくない
降間 Comic1 C63a @purimusu_ji 3月25日
日本の文化も理解できないんですか外人どもは(ますます外国が嫌いになった
赤間道岳 @m_akama 3月25日
偏差値的に見れば普通(=偏差値50)は3だわな(´・ω・`)
@D9hV1M7YOI3PZCj 3月25日
通知表のせいじゃね?5段階評価なら子供のころから3が普通って感覚あるわ
Licorice @Licorice_90 3月25日
日本すごい系番組に異常な敵意を持つ人がいる理由の一つ。別に外国貶してないのにね
Mr.Boil @boil_san 3月25日
ピザ屋とかのオンラインアンケートで1.非常に満足、2.満足、3.普通(以下略)で2に付けると「なんで1じゃないんですか!?」って聞かれるのはそういう訳ね。満ち足りてるから満足なんだよそれ以上を気軽に求めてくんなぶっとばすぞ!って思っちゃう。よかったよくなかったの2択にして2択に。
ヒート<ざ・おにぎり>マシン @heat_machine 3月25日
日本人は満点付ける文化がないって、ヤフオクとか取引に問題なければ特筆事項一切のないやり取りでも「非常に良い」の評価つけるのがマナーみたいな文化圏ふつうにあるよね?うかつにその辺にで「良い」評価つけようものなら鬼のような問合せラッシュとか起きるやつ、pixivなんかも「普通10点でしょ」学級会腐るほどあったし結果「段階式やめようぜ」になったし
とある金魚 @Preprandial 3月25日
YoutubeのゲームPVも日本語のはコメント不可だったり、発売日も外国と合わせたり……この辺のレビューの低評価っぷりはある意味世界で商売している日本企業が一番痛感してるっぽいのがまた
CD @cleardice 3月25日
集めたデータの使い方を間違ってるのであってお前らの文化は変だと言われる筋合いは無い。
mmmmmtttt37 @mmmmmtttt37 3月25日
日本基準をわざわざ考慮してもらおうとは思わんけど、世界基準と違うんだったらそのことをもっと早く言って欲しいよ。良かれと思って感想・評価つけたのにマイナスに働くんだったらつけるのためらう。
はるを待ちかねた人でなし @hallow_haruwo 3月25日
星式採点ってミシュランの星のイメージの影響もでかいような気が。星付くだけですげえ三ツ星ったら特別も特別ってイメージ。流石にそのままでないにせよ星満点は特別なときつける感はあるように。
mmmmmtttt37 @mmmmmtttt37 3月25日
日本人にとって挨拶と言ったら普通はお辞儀で握手することもあるけど、ハグまではしないでしょ。でも場所によってはハグをするのが普通だっての分かったら、場所によって合わせるよ。知らないと合わせられないんだって。
永遠の初見さん @Eternal_NewMan 3月25日
この手のアンケートを作るときは「普通を作らない」が最適解と学んだマン。 普通を作ったばかりに、普通しかないデータが出来上がり、それはそれで地獄を見た。
肉喰男 @eatthemeat2854 3月25日
U_Al_G https://twitter.com/gamecast_blog/status/1109994804769771521 日本のレビュー基準が違うことはもう知られていて、避けられています。 グローバル企業は日本のためにシステムを変えたりしませんので、結果的に開発者が日本を避けて、日本が損して終わり。自分は外資系企業で2回働いて、2回とも「日本はこういう文化だから!」と言ったけど考慮されませんでした。
肉喰男 @eatthemeat2854 3月25日
島国の事情を考慮するだけのメリットが薄いと思われてるのかね。
tamama @tamama666 3月25日
>「効能表通りに動けばすげぇ」で運用されている世界のシステム そっか!   だから海外の車の故障率や品質管理はあんなに酷いんだ
アロー@ここが†┏┛墓┗┓†だ @full_focearrow 3月25日
日本人的には基本問題が起きないのが「普通(☆3)」で、+αで良いサービスがあると「良い(☆4)」、スペシャルに良いサービスを受けると「すごく良い(☆5)」になるわけだな。サービス満足度を考える上でむしろとても有用な情報だと思うけど。サービスの基準が他国とは違うってことがわかるんだから、戦略を立てる為のデータ収集としては大成功なのではないだろうか
monolith@フォロー外から失礼します @se_monolith 3月25日
でも幸福度ランキングのアンケート質問文、「11段階のうち、ありうる限りで最高の人生を歩んでるなら10を、ありうる限りで最低の人生を歩んでるなら0を回答ください」って感じなんよな。さすがに、この質問文を見て、とりあえず10をつける外人いるか?https://www.saki-imamura.com/entry/world-happiness-report_2017
gaheki @gaheki 3月25日
日本人に優劣アンケート取る場合選択肢は偶数の方がいいって聞いたことあるな… 真ん中を選ばさせずに必ず良い悪いの評価を聞くためだとか
痛い人 @Sogno_Eater 3月25日
恐らくヤフオクは報復評価とかも考えられる、自分にも影響する評価だからちょっと文脈が違うんだろう
こしみずひさつね/輿水久常 @koshimizuhisatu 3月25日
お前ら普段は「息してるだけでエライって褒めて貰いたい」とか言ってる癖に自分の評価基準は変えたくないのな。褒める文化素晴らしいじゃん。カミさんやカーチャンの作ってくれたメシにいちいち普通って言うのか?マズくなかったら美味しいって言うんだよ。それと同じ要領でなぜ評価できない?
痛い人 @Sogno_Eater 3月25日
他人を肯定するための評価と正確なデータを取るための評価は別物だろ???
yaya @yakumokumaneko 3月25日
評価基準が逆だと反応も逆になるのとてもよく想像できる。そうなったら「日本は満点しかつけないから海外からは評価がわからなくて敬遠される」とか言い出すよ。
yamada @yamada46089222 3月25日
koshimizuhisatu amazon.comのレビューとか見たことないんだろうね。基本は5がメインで商品に不満があると星が下がる だから良い品は5が70%で4~1でいきなり5%辺りになる amazon.co.jpの3基準による階段上の評価は.comから見ると異常(5が40%、4が30、3が20って事は良い品でも半数が満足してないって事になる)
独壇場B-T @dokudanjobt 3月25日
でもさー、厳しいかも知れないけど、5個も6個も商品見せても真面目に全部答えてくれる日本のみんな好きだよ。国によっては2個までにしないと以降の回答が全部適当になり何の役にも立たない国とかあるからさ……
araburuedamame @rpdtukool 3月25日
某小説サイトで面白かったら星4、完結したら星5つけてるのでよく分かるマン。なお面白くなかったらそもそもつけないので星ついてる時点で評価されてると思う。アマゾンの中華業者の星5ラッシュはそいうう意味で日本らしくなさすぎて悪目立ちするんだよな。
愛媛人と大阪人のハーフ @TmtRj 3月25日
易々と満点はつけられないといいつつ、易々と★1になってしまう日本の評価
娑婆助 @shabasuke 3月25日
最上の状態であればヤフオクであれ幸福度であれ最上の評価を下すだけだし悪ければ最上未満の評価を下す。日本であれ地球の裏側の国家で人間が評価を下すのであればそれだけの話。脳味噌使わず普通を付けているから日本人の幸福度はもっと高いてな理論は評価下した人に大変失礼な話。要するにアーアー?聞こえない案件ですね。調査側がコレでアンケ取る意味ってあるんでしょうか?
娑婆助 @shabasuke 3月25日
Chiether 付け加えると基本的に海外の考え方はAll rightかそうでないかという0か1か理論に基づいている。だから普通とか分からないとかどちらでもないっていう項目は存在しない。例えばアメリカでA共和党とB民主党どっち支持しますか?ってアンケートを採るとハッキリAとBに割れる(双方共に支持しない人もいるが)だからPositive/Negativeがハッキリしないアンケートは無意味でやるだけ無駄って意味なんですよね。
ネオニダス a.k.a. 2Pac @Neonidus 3月25日
なんか「そんなに日本でレビュー低めに付くならそれを考慮すればいい」みたいなコメントに「もう日本は世界的にそれほど重要じゃないから」みたいな、ズレたようなよくわからないコメントがついてるの謎やし怖い
tamama @tamama666 3月25日
yamada46089222 そ、そのかわり日本には「発売待ち遠しいです!期待を込めて星5です」とかあるから(震え) あと「酷評されているようなのでバランスを取るために☆5つです」とか星5にしたら半額返金って中華業者のもあった
sukebenayaroudana @Sukebenayarouda 3月25日
アメリカは訴訟リスクを考えてかとかく評価がインフレになりがち。アカデミックな推薦書でも寿限無寿限無的な褒め言葉が使われることが多い。
ジョージ2世 @GEORGE221 3月25日
いくつかの違う話がごちゃごちゃになってる感ある。
しあわせ♬ @shiawase9643 3月25日
トラブルなく期待通りの結果を得られる時点でにすでに満足してるし、「普通」って一番フィードバックから遠い答えだと思ってるから不満がなければ大抵4か5をつけてた
えんぞ @jinsei_febreze 3月25日
eatthemeat2854 実際システム化するの結構めんどくさいんですよ。リージョンの管理とか他にも色々理由はありますが、データは同一条件で回すのが基本なので、日本のためだけにシステムをもう一個追加しよう、とはならなかったですね。
hide @samayoumono 3月25日
英米の飲食店サイトは1や2を付ける奴ばかりで壊滅したとマイケル・ブースの本には書いてあったけど、このまとめの人は自分の主張に都合の良いことだけ集めてるんじゃないの?
えんぞ @jinsei_febreze 3月25日
良い悪いは置いといて、日本人の満足度調査による根本的な認識のズレですね。 基本的にsatisfy or not なので、excellentとgoodの違い自体に価値を置いてないので、今のところは悪い方向にしか向かってないっていうやつ。
gaheki @gaheki 3月25日
samayoumono 及第点なら5付くけどそこにも至らなかったら3すっ飛ばして1や2付けられてるんじゃないかな
fukusukehino @fukusukehino 3月26日
及第点なら星5で基準以下は星1とか2となると、それはもはや5段階評価じゃなくてイエスノー評価じゃないか。むしろ日本のほうが厳密に5段階評価をやっているわけで、そうなると雑な方に合わせる道理はあるのかね?
fukusukehino @fukusukehino 3月26日
日本人のいくらかの割合に「いいね」文化があんまり馴染んでないのもこの辺の判断基準のずれがあるんじゃないかなぁ。
毛海王 @masu_ooyama 3月26日
小説家になろうの評価って評価する大半の人が5:5らしいけどほとんど日本人なのでは。自分はよっぽど気に入らないと5:5つけないで2:2とかつけることも多いから一部作者からは嫌がらせと思われてるかも。
鳥公 @crowkou_ 3月26日
masu_ooyama 絶対思われてるね。まあ、加点なしよりマシだけど。
毛海王 @masu_ooyama 3月26日
ホテル予約サイトで★3つつけて特に不満は無いけどあとXXだったらよかったみたいなコメントつけたらホテル側から「満足いただけずに申し訳ありません」みたいな返信がついてなんか気まずかったこともある。どっちかというと満足でポジティブな評価のつもりだったのに。
いいんちょ@使い魔🍊🍊🍊🍊🍊🍊 @tukaima_m 3月26日
上にも書いてる人いるけど、子供のころから学校の成績を5段階評価(3が普通)されてるからその感覚が染み付いちゃってるのでは
とくがわ @psymaris 3月26日
逆に海外の人「スゲーぞこれ!感動的にいい!」ってとき5以上付けれないのどうするんや?
Unknown Users @ScreamIcecream7 3月26日
出羽守の「海外では〜」から始まる話 結果的にじゃあどうすりゃいいの?が欠落してるので無駄に不安を煽るだけの集団ヒステリーでしかないと思ってます この話★2です
---------- @yukiokurosaki 3月26日
psymaris 文章で補足するってまとめ内にあるんだよなぁ
FX-702P @fx702p 3月26日
人類には5段階評価は使いこなせないので、「わるい」「わるくない」の2段階にするべき。
VRAM01K @VRAM01K 3月26日
そういやsteamもおすすめかおすすめしないしか無かったな
kartis56 @kartis56 3月26日
アメリカだと動けばいい車とか普通に走ってるけど、日本だとそういうのめったに見かけないみたいな
ありよし/コアロン @TnrSoft 3月26日
それでも女性の幸福度は世界一なので足をひっぱっている性別がいるんだよなぁ
ゆゆ @yuyu_news 3月26日
全員にアンケートを求めると「日本人→『普通(期待通り)』を中央近くに置く」「他の多くの国→『問題ない』を最大値に置く」感じかな。任意の人しかレビューしない場合は、最低or最高に偏りがちな傾向はどっちでもあると思う。「あえて一言いいたい!」は「すごくいい」か「ひどすぎる!」だから。(Amazonでは中間の☆で、減点・加点ポイントを詳細に述べているレビューが一番参考になる)
T @9plantation68 3月26日
「普通」の基準が高い→少しマイナスが付くだけで大打撃→失敗を過度に恐れる→挑戦しなくなる 「普通」の基準が高い→「価値」を感じにくい→「対価」を払わなくなる→自分が「対価」を貰えなくなる→皆貧しくなる と言うわけで結局まじで日本の幸福度は低そう
おぐちゃん @kyokuu0928 3月26日
幸福度ランキングって国連が勝手に決めてる奴?それとも別な「幸福度ランキング」?国連の奴は白人の基準で勝手に決めてるから全然信頼できない。あとそれとゲームや商品の満足度の付け方は別の話のような気が。
HunterLemmy @HunterLemmy 3月26日
ScreamIcecream7 そんなの書いてあるでしょ。日本が海外に合わせろって散々主張してるでしょ。
えんぞ @jinsei_febreze 3月26日
ScreamIcecream7 コメント内でも散々「基本は★5基準、不満があれば減点していけ」と言われてますが。
Unknown Users @ScreamIcecream7 3月26日
HunterLemmy jinsei_febreze それをどうやって広めていくの?という点が欠落してるので★1です
Ajmw @Ajmw97068810 3月27日
ScreamIcecream7 で、おま国されるまでが一連の流れ
Ajmw @Ajmw97068810 3月27日
別名「お前に客としての価値はない」
えんぞ @jinsei_febreze 3月27日
ScreamIcecream7 重視されなくなるだけなので広まらなくても彼らにとっては痛くもかゆくもないですね。
kisara @kisara50 4月2日
この辺の文化的差異は幸福度調査なんかでも影響大きいだろうね。で日本批判したい人達がネタにして炎上。彼らは口では文化的多様性が大事と言いつつ日本文化を尊重する気が全くない。
zwanzigst @zwanzigst 4月2日
自分の知っている考え方だと、レビューは過不足なく普通が満点、「無理を聞いてくれた」「xxもしてくれた」は「特定の顧客に便宜を図った」でアウト。期待以上というのは事前の理解不足扱い。なので加点がなくて落ち度がなければ満点なのです。もちろん理由がない減点もダメ。加点のために忖度するよりはこっちの方が多分楽。
DJ-Kaz.com @djkaz 4月4日
Google mapsのレビューを読むとわかりやすいね。英語のレビューワーは良いものは褒める。悪いものはどこが悪いか明確に書く。日本語ばかりの食べログより分かりやすくて的を得てる。
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