レビューや評価の得点の話 他国では何も問題なければ『非常に満足した』をつける場面で日本では『ふつう』をつける「船旅のアンケートの説明で…」
国連の幸福度ランキングで日本のランクが58位に(54から落ちた)
幸福度ランキング、他国ではなにもかんがえずに「非常に満足した」をつけるところ日本人はなにもかんがえずに「ふつう」をつけるから1国だけスコア異様にひくいの、アメリカ本社に何回説明しても理解してくれないので上級管理職がものすごいいきおいで交代してるとゆう友人のはなしをおもいだした
2019-03-22 19:50:29@norisio @mishimatetsuya 確かに特に不満がないなら「普通」と日本人は表現するでしょうね。
2019-03-24 06:12:18日本人は何も考えずに「ふつう」をつける? そうかな? 僕の実感に合わないなあ twitter.com/norisio/status…
2019-03-24 20:09:28たしかに!ふつう付けると思うわ。 yes or noって考えかそうでないかなんだろうなあ。 私は感情表現も苦手なタイプなので、なるべく0 or 100を意識したい。。 twitter.com/norisio/status…
2019-03-25 13:14:20@norisio 生活レベルが高い国では幸福度レベルが高くなるは自然なことですしね(ただ食べられる安全とかだけでは満足しない)
2019-03-24 14:51:16@norisio @Fuwarin 日本のリサーチャーでは常識な話。 例えば仲間内で奥さんの話をする時。 日本人「うちの愚妻が」 アメリカ「my wife is wonderful」
2019-03-24 01:29:19たとえばこんな感じ
ウチの会社の全世界のアンケートも日本だけが低くて、何で日本は低いのって毎回聞かれるw twitter.com/norisio/status…
2019-03-25 04:46:24@norisio 船旅のアンケートの説明で 「5段階なら日本では5が非常に良い、3が普通ですが、海外では5が良い、4が普通、3が悪くは無い、2が悪い、1が二度と来たくないと言う評価で、実質5以外は全て悪いとみなされて本社に行くので普通以上なら5を付けてください」 と説明があったのを思い出しました。
2019-03-23 19:50:46@punipuni_WSS 外資系PCメーカーのサポート対応アンケートでも重ねて言われましたw 10段階だと「良ければ9~10をつけて下さい」みたいな感じでした
2019-03-23 23:13:35これは、私、アンケートで「ふつう」を選ばないのでビジネスでも外資系の取引先のアンケートでめちゃくちゃ感謝されるんですよね。日本の人は「ふつう」にしかつけてくれないって twitter.com/norisio/status…
2019-03-25 14:24:07とある外資企業のサポートに電話をかけることが結構あったんだけど、「私の対応に特に問題なかったら、お客様アンケートに一番いい点つけてね!」っていつも言われてたのを思い出した。 twitter.com/norisio/status…
2019-03-24 12:21:02ネットショップ時代の担当のお話しを思い出した… ※「レビューで★5つける人は非常に少ない。いって★4くらい」ってずいぶん昔言われた( ˘ω˘)まぁビッダーズ時代の話なんですけど twitter.com/norisio/status…
2019-03-25 10:56:24通販サイトなどでも
@norisio アマゾンやゲームのレビューも同様みたいですね。しかも、機能に関係の無い部分で不満が一つあっただけで「-1」になるので非常に厳しい減点評価主義。
2019-03-23 21:01:03本当か嘘か知らないけど、これ本当だと面白い。 というのも、AmazonとかのレビューはJPが⭐︎5からの減点方式が多いのに比べて、米本国は⭐️3か4が基準で上下してつけてる人が多いイメージ。 きちんと読むと本国のレビューは助かる。 日本はCN集団が⭐︎5量産してるから、本文含めてかなり注意を要する twitter.com/norisio/status…
2019-03-24 08:49:49