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AKIRA44750745
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AKIRA👍
@AKIRA44750745
【ほぼ日刊 AKIRA】 #楽天 #携帯キャリア #殿様商売 #サービス 「セブン ペイ 終了？」…マッチポンプかよ w ♪ それはそれとして…「楽天」が四番目の携帯キャリアとしての名乗りをあげた。 サービスに期待 ‼ …と言うことらしい。 現在…携帯キャリアほどの殿様商売を 他に知らない。
2019-08-01 19:19:17
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@AKIRA44750745
中川家のコントに、壊れた携帯をショップに持ち込んだ礼二氏扮するネジ工場社長が、「(ショップの)うしろに工場あるんでっしゃろ？ ワシかて職人さんがエエ仕事してくれたら、それなりの礼はしまんがな」の くだりがある。 それがサービスであり、商売の基本だと思う。 礼二氏は 間違っていない。
2019-08-01 19:19:19
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@AKIRA44750745
現実のショップの対応は… ・名医のいる病院より 待ち時間が長い ・そのくせ、トロトロと仕事をしている ・壊れた携帯を持ち込んでいるのに、修理期間の代替機がない ・システムが複雑過ぎて、書き物が多い ・必要のないコンテンツが 契約に含まれている ・単に…慇懃無礼 ・遅いっ 等々…。
2019-08-01 19:19:19
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@AKIRA44750745
特に…そこのDOCOMO…お前や。 ２年しばりの違約金の高さに ようやく経済産業省が是正を求めたが、元々…キャリア間の機種変更等の競争に ユーザーが巻き込まれた結果の有り様である。 携帯本体 ０円 とか複雑な営業システムを取り入れたキャリアの悪しき歴史のツケを、何でユーザーが負担すんねん。
2019-08-01 19:19:20
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@AKIRA44750745
基本のサービスが出来てないのに、格好だけはコンシェルジュ並みや。 スカーフ巻いて仕事て、お前ら…飛行機の乗務員か？ 男はステテコ一丁・女はシミーズ一枚で仕事せいや。クールビズや。 満足できるサービスが出来るようになったら、スカーフでも襟巻きでも巻いてエエわ。 殿様商売…やめい ‼
2019-08-01 19:19:21