システムエラーが発生した時に「ネコの画像」をエラー内容に合わせて表示するようにしたらクレームが温くなり対応も楽になった

ポリカーボネート品川🌊 @yamadagal

システムエラー出たとき、何種類かのネコのgif画像をエラー内容に合わせて表示するようにしたんだけど、 問い合わせが基本「猫ちゃんが出てきた」になったし 猫ちゃん見てるからクレームの温度感も温くなったし こっちもとりあえず「画面にどんな猫ちゃん出てますか？」って聞けばいいし楽

ポリカーボネート品川🌊 @yamadagal

バズっても宣伝するようなもののないマンは 華麗に自分の好きなものを宣伝するぜ 康太の異世界ごはん herobunko.com/books/hero36/4… 是非！

あちぼん @achibonn

@yamadagal @vitaone_ 「最近ネコが出ないんだけど！」ってクレーム来たりして

きずきしゅん・にしろ屋塔子 @2468toko

@achibonn @yamadagal @vitaone_ ｢猫の出し方わかんないんだけど｣とか

ぷにょ @puyon_punyon

@yamadagal システムエラーにゃ エンジニアに番号を伝えてにゃ って猫が体で数字を表してるのもいいかも…！

みりん💒🍶🐏 @millintau

@yamadagal エラーコードが必要な場合も、無駄に英数字を羅列するより 「猫ちゃんが指さした数字は？」と聞いて答えられる表記だといいかもしれませんね

SiozySoul @SiozySoul

@yamadagal 天才ですね！ 障害時に顧客がヒートアップしてると、話が要領を得なくて噛み合わなかったりするんですよね。 顧客にひと呼吸おかせる役目は猫に任せてしまいましょう。

黒鷹 @descoingsii

@yamadagal 猫を見るためにわざとエラー出したりする人が出そうです。

冬＿寂 @mkmfgmbh

@yamadagal 天才か……

穴すたしあ @Anastacia_PM

@yamadagal アマゾンのサーバエラーにでてくるわんわんもそういう意味があったのか…

メダカちゃん👀 @soulchild_000

@yamadagal @akasaka006 小さな事で世界を平和にできる良い事案

ヤナギ@💉MMMFM @yanagi_white

@yamadagal 神対応

カ @otometetugku

@yamadagal なんて優しい世界…

黒猫 @blackcat_312

@yamadagal @vitaone_ おぉっ！ 素晴らしいにゃ！ それいただきにゃ！ 感謝だにゃ！

トミー・フォアローゼス @tommy4roses

@yamadagal @tk_takamura |；-ヮ-）ﾉ　こうですか？わかりません！ pic.twitter.com/u1lwa2lN3X

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悪天( ´ㅅ` ) @Akuten1069

@tommy4roses こうかもしれない… pic.twitter.com/2hqdaFgYJl

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moji mojico @moji_mojico

Amazonのエラーになったとき 出てくる犬、 バリエーションがあった。 1枚目、2枚目はいいとして 3枚目はなんかイラッとする通り越して エラーとかどうでも良くなった pic.twitter.com/D9kWbbtEYs

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