「あと5分だけ止めてくれ！お客さんがいるんだ！」とあるJRバス運転手の神対応が素直に泣けるって話

SUI子 @_sui26

あのね、昨日帰りのJR高速バスが渋滞に巻き込まれたんだけど なんと、乗客の中に広島便の高速バスにバスタで乗り継ぐってお客様がいらっしゃったの。 それでね、運転士さんに間に合わないですか…って相談していて…→

SUI子 @_sui26

たぶん、そういうのは普通「ああ…無理ですね」で終わると思うんだけど。 私、一番前の運転士さん側の席に乗っていたので見ていたのだけど、たぶんバスとかってタコメーター？ついてると思うんだ。それを厳守しつつ頑張って急いでたのね。もう何回も時計見て間に合うか間に合わないか首を傾げて。→

SUI子 @_sui26

途中、お客様を気遣って、もうその情のある姿だけで泣きそうになったんだけど、最後にね、バスタに着くとき、無線持った人に 「おい！悪い！福山便あと5分だけ止めてくれ！お客さんがいるんだ！頼む！」 って窓開けて言ったの。発車時間ちょっと前だった。→

SUI子 @_sui26

もうね、ドキュメント72時間の音楽流れて、こんなに情のある運転士さんっているんだ。って思って私の涙腺大崩壊して。 で、みんなそのお客様を先に通してあげようってなって、そのお客様は降りて無事に4Fに向かっていった。→

SUI子 @_sui26

それで、降りるとき乗客の皆さんに、その運転士さんは心のこもった「ありがとうございます」を仰っていて、本当に気持ちのいい、優しい、情に厚い運転士さんだった。 いつかまた、その運転士さんのバスに乗りたいし、自分もそういう人になりたいと思う方だった。素晴らしい運転士さんに拍手！でした！

SUI子 @_sui26

忘れられない運転士さんになりました。 16:00会津若松初→バスタ新宿行き。 白河支店の素晴らしい運転士さんでした。 JRバスさん！ このツイート見てたら、その方を褒めてください！ 彼はとても素晴らしく優しい運転士さんでした！

SUI子 @_sui26

色々な制約や厳守がある中であの行動は素晴らしいと思うの。 本当に。 そして接客対応・態度も素晴らしいって、運転士さんの鑑だよ！ いや、人としての鑑！素敵だった。

城井ふとん @futon345

@_sui26 FF外から失礼します。どうか会社に直接連絡してあげてください。

SUI子 @_sui26

@futon345 城井さん、ありがとうございます！ 実はこれを書く前にJRバス白河営業所へ電話をかけました！でも、口下手で上手に伝えられなかったのでTwitterに書いた次第です。 ちなみに、先程知り合いからJRバスのお客様ご意見フォーム欄を教えて貰って、「ああ！そっちがあったかー！」と思っていたところです！

城井ふとん @futon345

@_sui26 よかったです。フォームから送ればかならず本人にも、その上司にも届きます！幸せの輪が続くと良いですね

SUI子 @_sui26

@futon345 おおー！そうなのですね！ ちゃんとフォームから送ることにします！ ふとんさん、ありがとうございます！ そして運転手さん、I wish you happiness！です！

ЯМАГАМИ ХИРОНОБУ @oga_bonin

@_sui26 ＪＲバス同士ですね、接続待ちしてくれるでしょうね。レールもやってるよ。お客さんからのおほめの言葉よいですね！

SUI子 @_sui26

@oga_bonin それがですね、多分なのですが、発車時間からいくと他社便だったんじゃないかと思うのです。「ガンガンほめろ！」しておきました！(ドラクエ風)

タカツキミオ @miomiotakatsuki

@_sui26 FFより失礼します。福山行きはJR系列ではないですね。広島市内ならありますが。 本当に良い運転手さんですね。 よほどてない限り、そういうお願いを他社さんでもされると、大概の運転手さんさ待ってくださいますし。 本当にありがたい話です。 バスはどうしてもそのときの状況次第なところがあります

SUI子 @_sui26

@miomiotakatsuki そうなんです。JR系列ではないと思います。 なので、本当に良い運転士さんだと思いました。バスは早発はダメですが遅延は仕方ないので、ほんと状況次第ですよね。

ぽよぽよちゃん。 @poyopoyochan

@_sui26 @miomiotakatsuki 多分福山行きは中国バスと小田急バスの共同運航便です。こんなことってあるんですね。

SUI子 @_sui26

@poyopoyochan やはりそうでしたか。 ホント、こんな事ってあるんですね。 他社便なのに…やばい、また涙腺が…。 ぽよぽよちゃん。さん、教えてくださってありがとうございます。