ユニクロ「客単価はカゴを持った人の方が大きいからカゴ配ってね」

廣澤 太紀 | ひろざわ だいき @HirozawaDaiki

今思うとユニクロは従業員への徹底凄くて、大学1年生でバイトしてた時、「客単価はカゴを持ってる人と持ってない人で大きく変わるから、お客さん全員にカゴを持ってもらいましょう」と言われ、1勤務あたり何個カゴ渡せたか記録、少ないと多いバイトの人がどの角度、どの場所で渡すか教育してくれてた。

廣澤 太紀 | ひろざわ だいき @HirozawaDaiki

仕事経験もない19歳の学生が、店の客単価を上げるためにどうしたら良いのか、誰でも簡単に始められる努力の仕方に落とし込まれ、簡単に教育されていて、思い返すと凄かったなと

廣澤 太紀 | ひろざわ だいき @HirozawaDaiki

バズったので宣伝を... 活躍する20代起業家の方々を取り上げる、#起業家1年目の教科書 というインタビューをしています 若手起業家から、あの人の創業期はどんな感じでしたか？とよく聞かれるので、忙しい起業家の方々にご協力していただきました！ 是非読んで下さい！ theseed.vc/startups pic.twitter.com/xf4W3xZleg

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Toshihiro Oyama @alwaysneet

@HirozawaDaiki そういうことなのかw 札幌のユニクロエスカレーター降りたところでカゴ全員に渡してたwww

廣澤 太紀 | ひろざわ だいき @HirozawaDaiki

@alwaysneet エスカレーター横は1番重要でしたww

花田賢人 @hanaken_n

@HirozawaDaiki すごいバズってるからこのツイート俺にちょうだい

廣澤 太紀 | ひろざわ だいき @HirozawaDaiki

@hanaken_n ユニクロでバイトしてないやん

Takanori Oshiba @takanori1976

@HirozawaDaiki ちょwお前のツイート伸びすぎww有名人じゃんwww

廣澤 太紀 | ひろざわ だいき @HirozawaDaiki

@takanori1976 完全に宣伝して良い流れですかwwww

いわっち @rockblog2685

@HirozawaDaiki つまりは、カゴ持たなければ無駄な買い物することを防げるってことですね。

いわっち @rockblog2685

@HirozawaDaiki ユニクロでカゴ持たされたら負けwww

みずぴょん💎2y @ayumizukavv

@HirozawaDaiki @KahokoTsunezawa 東京ドームの売り子も凄かった！飲み物持ってない新規は全部おっかけろ、とかコップが空きそうな人にはこっちからプッシュ、とか。何時何分に誰が買ったか覚えておいて10〜15分後のおかわりを取りこぼすな、とか。毎日売上もはりだされるの！

Naoko @Naoko_Imadokoyo

@HirozawaDaiki カルディの入り口のコーヒーサービスにも類似の効果があるそうで。あの紙コップ持ってると店の奥に入るし、滞在時間も長くとかナントカ。売れる企業の努力は流石。

いとうかずま @kazumax78

@HirozawaDaiki カゴ持ってると客単価高いっていうフィードバックが得られる仕組みがUNIQLOにある。こっちの方が特筆することやと思う。 マーケティング部門が機能して、課題のボーリングができてる証拠。

いづみ @izumymoon

@HirozawaDaiki 少ないと怒られるのではなく教えてもらえる、という環境は良いな。