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2019年10月8日

「商品受け取り拒否をしたらマンションの踊り場に商品を不法投棄された」事件で問題のUberEats、ずっと前から配達員による危険行為の目撃情報で問題になっていた。

会社の看板背負った状態でこんなことしたら警察にチクられたりネットに投稿されたりするのは確かなのに。自覚がないのかな。 一度道路交通法違反の常習犯として警察に家宅捜査入れてもらった方がいいんじゃない?
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Uber Eats Japan(ウーバーイーツ) @UberEats_JP

皆様に健康で安全にお過ごしいただくため、Uberが推奨している対策についてはこちらをご覧ください→ https://t.co/eaev6QSA85

https://t.co/yQbU8Tufpm

Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

Uber Eats頼んだら、配送30分ぐらい遅れたうえに、スープこぼされてグチャグチャになってたから受取拒否したら、マンション共有部分に投げ捨てられてた。かなりありえないんだけど、サポートに連絡したら、個人事業主だから関与できない、勝手に警察に連絡しろの一点張り。ありえない…。@UberEats_JP pic.twitter.com/MxqpA46x3t

2019-10-05 21:31:41
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Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

こうやって、都合よく個人事業主をマッチングしてるって立場を利用するのね。本当にあくどい会社だわ……。

2019-10-05 21:34:43
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

サポートの回答もあまりに無責任で、呆れてしまいました。マナー以前に、人のマンションの共有スペースに勝手にゴミ捨てるのって、違法行為ですよね……。 twitter.com/yusuke_sorano/…

2019-10-05 21:40:24
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

前頼んだらランチで1時間以上遅れたうえに、勝手にキャンセルされたことがあり、あまりに酷いからしばらく(日本では)使ってませんでしたが、久々に頼んだらこれですよ……。アメリカとかだともっと全然まともなのに……。 twitter.com/abetaka0331/st…

2019-10-05 21:45:44
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

そういう理屈らしいですよ。ものすごく怖いサービスですね…… twitter.com/yukitsu_mo/sta…

2019-10-05 21:53:20
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

え。マンション共有部分に勝手に捨てられるリスクまで込みで利用しなきゃいけないんですか? twitter.com/k2104371/statu…

2019-10-05 22:00:31
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

いや、こぼすまではまだいいんですよ……。ありえない話ではないですし。でも、それを捨ててくとなると話はまったく違いますよね……。 twitter.com/kenji_toforone…

2019-10-05 22:10:58
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

@rinponconure なんか汁物頼む方が悪い的な引用RTつくのですが、廃棄、しかもマンション内に廃棄は普通そこまで想定しないですよね……。

2019-10-05 22:21:08
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

AFURIのつけ麺はさすがに家では再現できないし、ふらっと歩いて行く距離でもなかったですし、こぼれる可能性あることは以前にも使ってるので分かってますが、そういう問題ではなく、捨てられないことを期待するのはごくごく当たり前だと思うのですが…… twitter.com/MIQ_39/status/…

2019-10-05 22:29:54
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

5分ぐらい待たされたことは待たされましたが、普通につながりましたけど……。こんなこと、嘘ついてもしょうがないし、僕の仕事的には嘘つくの、デメリットしかないので。 twitter.com/yorozuya_rider…

2019-10-05 22:58:38
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

え。マンション共有部分に捨てられちゃうサービスなんですか。だったらアプリにそう書いておいてほしいですね。遅れたのは、よくあることなので、まぁしゃーないか程度にしか思ってませんが。 twitter.com/OjgTRFtu7yRZyQ…

2019-10-05 23:01:15
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

それも聞きましたが、教えられないの一点張りでした。警察沙汰にするには大袈裟すぎなので、とりあえず片付けてというのも拒否されてます。 twitter.com/Uempgarage/sta…

2019-10-05 23:02:25
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

とりあえず、配達員に聞き取りをして、原因報告した上で謝るなり、改善策を提案するなりして、捨てられた食べ物引き取るぐらいはできるはずで、それすらせずに警察行けは全然Uberが可哀想とは思いませんし、マッチングしてる以上、そのぐらいの責任果たしてもいいんじゃないかと思います。僕は。 twitter.com/akof/status/11…

2019-10-05 23:41:41
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

アメリカで使ったときはノートラブルですからね、今のところ……。日本だと結構やらかされ率が高いのですが、さすがに今回のはちょっと……というところですね。 twitter.com/mnishi41/statu…

2019-10-05 23:45:16
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

通知が多すぎて、いちいち個別に返事とかできないのですが。こんなグチャグチャなのは受け取れないと言ったことの、何がパワハラなんですか。こちらも人間で、立場はありますから。 twitter.com/SsYDGzCvDx7I2S…

2019-10-05 23:54:36
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

全然謝る必要はないです。個々の配達員が悪いわけではないのは分かってますし、ちゃんと気持ちよく届けてくれる方も過去にはいましたし、マッチングしているサービスというのも分かってますから。ただ、本体の対応として、それはいくらなんでも無責任すぎではというのが怒ってる部分です。 twitter.com/UBEReat4181151…

2019-10-06 00:13:45
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

@recov @itowpaaan アメリカはそもそもUberのついでにやる人が多いから、自転車で運ぶとかないですし、車にちゃんと固定してあるのか、グチャグチャだったことはないですね。カレーとかもちゃんと運んでくれました。

2019-10-06 01:13:30
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

あー、最初に真逆に向かってたのはこういう仕組みなのか。食べ物配達するのに色々無理あるだろ、これ……。 【配達パートナー向け】配達パートナーはダブルピック(同時配達)を受けるべきか?(ダブルピック戦略) | Uber Eats (ウーバーイーツ) 徹底活用ガイド life-asset-management.net/double-pick-st…

2019-10-06 03:20:08
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

Uber Eats配達員を名乗るアカウントから、「こういう事を書かれると善良な配達員までもが風評被害を受けます。 あなたのやってる事は営業妨害です。即刻当該ツイートを削除してください」ってDMが来たんだけど、そういうことすると、余計評判下げちゃうぞ。文句言うなら本部に言ってください……。

2019-10-06 03:31:47
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

先ほどから何通もDM送ってきてるようですが、迷惑なのでやめてください。別にバズって嬉しいとか、テレビから連絡あって嬉しいとかはまったくないので。 twitter.com/h9GRVY6JWfgTim… pic.twitter.com/dvmuemLuIw

2019-10-06 04:21:59
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Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

Uber Eats配達員を名乗る複数アカウントから、謝られたり、仕組みを指摘されたり、逆に嘘つき呼ばわりされたり、ツイート消せとか言われたりするけど、なんでそんな連帯感あるのかが不思議。自分の同業者がやらかしても、思うところはあれど、そこまでアクション起こそうとは思えないんだけどなぁ。

2019-10-06 04:35:39
Junya ISHINO/石野純也 @june_ya

まぁ、ちょうど労組もできたことですし、仕組みとしておかしいと思うことや、待遇に見合わないと思うことは、会社側とガッツリ団体交渉してくださいな。僕に言うのではなく。

2019-10-06 04:44:07
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コメント

サブ3 a.k.a. ビール女子💩 @SSSUB0721 2019年10月8日
配達員見ればやべーのわかんじゃん
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boneless @boneles35516503 2019年10月8日
自転車道路が整備されてない国には向いてないサービスかもね
1
肉・ローステッド @Roasted_Meat102 2019年10月8日
凄い偏見だけど、普通に就職せず、こういう刹那的な働き方してる人には、モラル低い人の割合、それなりに高いだろうなと
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野良猫さん @as681700 2019年10月8日
一回あたりの配達フィーは数百円だろ 安いわけには安いなりな訳があるんだよな いやなら、もっとお金だして配達して貰えればよかったのにね
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臼沢沙英 @Sae_anime 2019年10月8日
噛みつきまくってるのを見ると頼んだ側もヤベーやつで、余計なことを言ったんじゃないかという懸念
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ティルティンティノントゥン @tiltintninontun 2019年10月8日
昔、草彅剛主演映画「メッセンジャー」という自転車便の映画があったんだけど、アメリカドラマ「CSI:NY」1-12「リサイクル」という回で、本家のアメリカではメッセンジャーたち、こういう運転で社会からヘイトされまくってるって話で、ドラマではなく現実社会では、実際はどうなんだろう?と気になっている。
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mmmmm @mmmmm18140604 2019年10月8日
Uber配達員から配達先の住所とか情報を買い取りしたら面白そう
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カスタム兆人 @juEsJsX5eMoEbxx 2019年10月8日
安かろう悪かろうと言う言葉があってだな
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oshow2001 @oshow2001 2019年10月8日
何度か使ってるけど、うちの界隈だと、GPS追跡を見ている限りは右側通行は守っている。一度、自転車といいつつ歩きで持って来た時は、何があったの?大丈夫?と聞きたくなったが。
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旧 技北 皆(わざきた かい) @Kai_Wazakita- 2019年10月9日
UberEatsがやってることは結局は中間搾取で、派遣会社と同じだと言ってしまいたいが、そう言うと派遣会社に失礼になるだろうなあ。従業員を「個人事業主」と言い換えて最低賃金から逃れるブラック企業だと思う。
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ザンちゃん(マクハキカン) @zanchann 2020年1月29日
何か海外で普通にやってるサービスが日本にきてるみたいだけどこんなのばっかりだな。これは出前サービスか何かなのかな。
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ザンちゃん(マクハキカン) @zanchann 2020年1月29日
Roasted_Meat102 ほんと酷い偏見。普通に就職したくても不採用だらけの人だっているのに。不採用になる人間だから人格がとか言い出すんだろうか。
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