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【iPhone】Windowsで動画保存が冗長エラーで出来なくなった場合の対処法

突然動画が保存できなくなりました
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oritaw @oritaw

冗長エラー回避策分かった!!! APPLEに質問することは出来なかったけど、サポートコミュニティでアドバイス貰えた discussionsjapan.apple.com/welcome #iPhone #冗長エラー

2019-10-15 00:03:24
oritaw @oritaw

症状はこんな感じ WindowsでiPhoneの動画ファイルの保存が出来ない コンピューター>iPhone>Internal Storage>DCIM 内にあるAPPLEフォルダ内のファイルをコピーしていたが、「データエラー巡回冗長検査(CRC)エラーです。」と出て保存できなくなった 純正ケーブル買って接続しても改善せず

2019-10-15 00:06:54
oritaw @oritaw

今までは問題なく保存が出来ていたのに、先日iOS 13.1.2 にアップグレードしてから急に動画だけ保存できなくなった たまにiPhoneの残量が1GB以下になっていたりすると冗長エラーで止まることはあった しかし残量を増やすと問題は解消していた

2019-10-15 00:09:38
oritaw @oritaw

以下は解決策 設定>カメラ>フォーマットを、デフォルトで設定されている「高効率」から「互換性優先」に変更したところ、変更後に撮影した動画は冗長エラーも出さずスムーズに保存することが出来た 設定変更以前に撮影した動画は相変わらず冗長エラーが出る #iPhone #冗長エラー pic.twitter.com/xilGKMA9I5

2019-10-15 00:12:15
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oritaw @oritaw

マジでiPhoneもうやめようかと思ってたとこなので助かった 感謝感謝 同じ症状出てる人ほとんど居ないっぽいけど、いつか誰かの役に立つかもしれないので残しておく

2019-10-15 00:13:41
oritaw @oritaw

設定変更する前に録画した動画も、iPhone再起動するごとに1~2ファイルずつ保存出来るようになるな 仕組みが全く分からないけどw #iPhone #冗長エラー

2019-10-16 02:39:14

コメント

tama @tamama666 2019年10月15日
設定変更以前の動画は 設定 > 写真 > MACまたはPCに転送 にある「「元のフォーマットのまま」に変更してからコピーしても駄目でしょうか?
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