2019年10月24日

NintendoSwitch版ドラゴンクエストⅩVer5をニンテンドーe-Shopで購入すると、何故かWiiU版のレジストレーションコードが送られてきたでござるの巻。

どうやらニンテンドーe-Shopの発送ミスだったようです。(スクエニ運営の)不具合じゃね―よ! 公式からのトピックスはこちら→https://hiroba.dqx.jp/sc/news/detail/080c993fb3b58e26c1d2265bf9da0af3/
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【最新情報枠】
任天堂サポート @nintendo_cs

『ドラゴンクエストX いばらの巫女と滅びの神 オンライン』の正しいレジストレーションコードを、昨日メールで送信しましたが、任天堂ホームページの「あなたへのお知らせ」でも確認いただけるようになりました。 「あなたへのお知らせ」の確認方法はこちらをご覧ください。 support.nintendo.co.jp/app/answers/de… twitter.com/DQ_X/status/11…

2019-10-25 17:03:04
任天堂サポート @nintendo_cs

なお、Wii U版を購入された方のうち、ニンテンドーネットワークIDとニンテンドーアカウントを連携していない場合は、「あなたへのお知らせ」での確認ができません。 メールも届かず、確認できない場合は、オンラインお問い合わせ窓口までご連絡ください。 nintendo.co.jp/support/inquir…

2019-10-25 17:03:04
ドラゴンクエストX 公式 @DQ_X

Nintendo Switch™版 ダウンロード版「いばらの巫女と滅びの神」にて発生している問題について、続報を追記しました。 本対応のため、メンテナンスの終了時刻は、本日17:00とさせていただきます。 ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。 sqex.to/y4dZz #DQ10

2019-10-24 11:25:26
ドラゴンクエストX 公式 @DQ_X

Wii UならびにNintendo Switch™ ダウンロード版「ドラゴンクエストX いばらの巫女と滅びの神 オンライン」を問題発生中に購入された方へ、新たにレジストレーションコードを送付します。 対象の方は、おしらせをご覧のうえ、ご自身に当てはまる項目をご確認ください。 sqex.to/y4dZz #DQ10

2019-10-24 16:25:18
ドラゴンクエストX 公式 @DQ_X

Nintendo Switch™ ダウンロード版「いばらの巫女と滅びの神」のレジストレーションコードが正しくない問題について、問題発生時にWii U版、Nintendo Switch™ダウンロード版を購入された方へのメール配信が完了しました。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 sqex.to/y4dZz #DQ10

2019-10-24 18:43:25
以下は24日未明からのツイッターの反応。
けいりん💉💉 @kei_and_rin

Switchの本体からe-shopに入ってSwitch版を購入したはずなのに、入国管理局でレジコ登録する際にWiiUと表記される件。これ大丈夫なのかな… #DQX

2019-10-24 00:47:42
ユリ @yuri_harunatu

@kei_and_rin 私はスイッチのレジコ登録できない…。入れたらWii U版のコード登録するにはWii U版のver1~4をコード登録してね。みたいな文章でました

2019-10-24 01:03:33
けいりん💉💉 @kei_and_rin

@yuri_harunatu あらら…私はWiiU版だと1-3までで4は入ってないんですけど、メールに添付されてたレジコは登録できてWiiU版5が入ったという、ヤバそうな状況になっています(^_^;) Switch版ver5をDL購入したときのメールで、WiiU版のレジコが誤って送付されているっぽいですね…今のところは対応を待つしかなさそう😓

2019-10-24 01:08:26
ここでドラクエ10を遊ばれたことのない方に、ドラクエ10のバーションアップの仕組みと「レジストレーションコード」についてご説明します。

① ニンテンドーe-Shopから、追加コンテンツとして「ドラゴンクエスト10 Ver5」を購入する。
② 購入後に追加コンテンツのダウンロードが始まるが、これだけではまだVer5のコンテンツを遊べない
③ 購入後の画面と購入通知メールには、「お客様のレジストレーションコード」という文字列が記載されている。この文字列をゲーム内の窓口か公式サイトのユーザーページから入力することで、キャラクターデータにVer5を遊ぶための利用登録がなされる。
④ このレジストレーションコードは現在DQ10を遊べる機種それぞれに発行と登録をしなければならない。つまり、今までSwitchで遊んでいたけどWindow版でも遊びたい、ということであれば改めてWindows版のレジストレーションコードを購入しなくてはならない。

けいりん💉💉 @kei_and_rin

5chでも同様に動揺してる人がそこそこ。ま、入れちゃったし様子を見るしかない。

2019-10-24 00:52:22
けいりん💉💉 @kei_and_rin

そうか、入国管理局はログインできるのか。 twitter.com/dqx_ASTClock/s…

2019-10-24 00:41:06
けいりん💉💉 @kei_and_rin

Switch版はレジコがおかしくて不穏な状況ですけど、win版は問題なくレジコ登録できたので、最悪でもPCでプレイするのには問題ないはず。

2019-10-24 01:10:42
サじ @saji_3434

【悲報】スイッチでDL版Ver5買った結果 - サじの日記 sajidq.hatenablog.com/entry/2019/10/…

2019-10-24 01:16:42
春日 大夜 @daiya_kasuga

巷では「eショップでSwitch版のドラクエ10Ver5買ったら、何故かWiiU版のレジコが送られてきたでござる」とかいう驚愕の事態になってるらしいですが、わしに至っては「購入完了通知メールが来ない&eショップでレジコの再確認ができないのでレジコ登録不可」とかいう胃が痛い自体になってますよっと。

2019-10-24 01:33:30

※ 後ほど確認しましたら、迷惑メールフォルダに振り分けられてました。

ドラクエ10攻略@おてう @oteu_dq10

【追記】スイッチ版(ダウンロード版)ドラクエ10のレジストレーションコードをアストルティア入国管理局に入力すると、WiiUのレジストレーションコードになる不具合(?)が発生しているようです。 公式の発表を待ちましょう! #ドラクエ10 twitter.com/oteu_dq10/stat…

2019-10-24 01:32:03
けいりん💉💉 @kei_and_rin

RT>さて、この部外者から見ると情けなさに失笑が漏れそうな状況がどう転ぶのか、とりあえずあんまり皆が怒らないで済む対応がとられることを祈ります。

2019-10-24 01:50:12

ちなみに、昼間はこんなことまで告知されてました。よりによって24日にやるのかそれを!(追記:メンテ延長によりなし崩し的に解決しました)

任天堂サポート @nintendo_cs

[ネットワークメンテナンス情報] 10月24日15:00~17:00頃、Nintendo Switchのオンラインプレイのメンテナンスを実施します。メンテナンス中はエラーコード「2124-5249」や「2121-3599」が表示され、オンラインプレイが利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。 nintendo.co.jp/netinfo/ja_JP/…

2019-10-23 15:00:25
春日 大夜 @daiya_kasuga

ただでさえ明日の昼さがりのSwitchオンラインメンテの件でイラついてるのに、これでeショップの不手際でVer5導入まで滞ったら…ブチギレるとかでは済まないなぁ。春日さんこういうことは粛々と対応するよ、泣き寝入りとか御免だからな。

2019-10-24 01:52:31

困惑の声は続々報告されております。

ヨシヒロ@DQ10FF14PSO2NGSウマ娘 @yoshihiro4123

あ、これヤバいな… switch勢の方へ switchのレジコが どうやらwiiuのレジコに 置き換えられてるみたいです 続々と あれ?なんでwiiu? のツイートががが どうするんだこれ…

2019-10-24 01:34:35
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コメント

ビッター @domtrop0083 2019年10月24日
はぁ、最近のは大変っすなぁ。(ドラクエは1~3とテリーしかやったこと無い勢)
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フミタ @fumifumita 2019年10月24日
vicy 何か過去に似た事例があったんでしょうか?今回についてはまだスクエニと任天堂どちらのやらかしなのか未発表ですし、現段階では様子見で良いのでは
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フミタ @fumifumita 2019年10月24日
と、有給休暇取れなかった冒険者は低みの見物ですわ
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全部のせ大満開たかぴー/12月まで金曜26時半からBSTBS呟きタイム @loveeearth 2019年10月24日
トレンドで「#始まらないドラクエ」が載ってる傍、DQ宣伝担当が「#終わらないドラクエ」を広告出しててそれが並んで表示されるやつー
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いっちゃん @icchan_s 2019年10月24日
今起こっている問題ってこれか
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