BASEの売上金の申請期限を過ぎてしまったため、売上金140000円を没収された

14
椅子 @kuruminoisu

BASEから撤退します。 振り込み申請をしないと売上金が入らないシステムなんですが、その申請の期限を過ぎてしまったため、売上金140000円を没収されてしまいました。 全額でなくても返還してもらえないか交渉しましたがダメだそうです。

2019-10-29 15:51:29
椅子 @kuruminoisu

そして私は小規模でも事業者に当たるため、消費者としての保護はうけられないそうで、訴訟を起こすには費用が上回ってしまうため、今回は諦めるしかないようです。 きょうび、メルカリだって利用者保護の立場やというのに。 ショックやわー。

2019-10-29 16:03:12
椅子 @kuruminoisu

私はクリスマスシーズン限定でリースを作って売っています。オール売り切りで在庫も置かないため、出品していない9ヵ月ほどはログインもしないし、専用のメールもチェックしていなかったので発覚が遅れました。 規約違反と言われればそれまでですが、規約が変わったことにも気づきませんでした。

2019-10-29 20:37:59
椅子 @kuruminoisu

ありがたいことに声をかけてくださる専門家のフォロワーさんもいらして、本当なら他のユーザーの方たちのためにも闘ったほうがいいのはわかってるんですが、いかんせんその気力がない。今日電話相談した窓口の対応が最初に半笑いだったり、勝てないんじゃないかと言われただけで心が折れてしまう。 pic.twitter.com/4hnFmOBjSR

2019-10-29 21:20:07
拡大
椅子 @kuruminoisu

小額訴訟は相手方の所管の簡易裁判所まで出向かないといけないので、地方住みの私の場合は、それだけで経費がかかってしまうのが難点。 リターンがあるかどうかも判らない訴訟を完全アウェイで弁護士なしっつーのは精神的負担が大きすぎるため、悔しいのは山々なれど、諦めることにした次第です。

2019-10-29 21:31:35
椅子 @kuruminoisu

残していた売上金は、保護猫に何かあった時のヘソクリのつもりであえて置いていました。申請するのを忘れていたわけではなく、まさか1年も経たないうちに下ろせなくなるとは思いもしなかったので。 たくさんのアドバイスありがとうございます。勉強になります。

2019-10-30 02:05:12

振込申請を行うのに期限はありますか?
振込可能残高(売上)の振込申請期限は、注文ステータスを「対応済み」に変更し、売上が計上された日から180日間です。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206442161-振込申請を行うのに期限はありますか-

貉の八百屋🐾 @808cyatumi

@kuruminoisu @onsennyanko 去年規約を変えたようです 電子商取引準拠に反している模様 jz5.jp/2018/12/03/bas…

2019-10-29 17:12:59
リンク jz5.jp BASE の売上金が没収された。ユーザーに不利益な利用規約 ネットショップを開設できる「BASE(ベイス)(BASE 株式会社・東京都港区・代表取締役 鶴岡裕太)」での売… 12 users 13
minmints3 @minmints31

@kuruminoisu ベース、振込の所にも期限については一切記載がなく、振込期限と検索して漸く180日以内で申請してくださいと出てくる上に、2万以下の申請は事務手数料500円+振込手数料250円= 750円とられるし、優しさゼロですね… 一応登録したメアドに連絡がくるようですが、これはちょっと悪意感じるかも。。

2019-10-29 23:52:39
Victorianbox @victorianbox

@kuruminoisu 驚いてうちも今見てみたら振込が本人確認できるまでストップになっていました。もう30年法人登録していてBaseも4年も使っていてコンスタントに売上もあります。本人確認出来る写真付きの運転免許証か在留許可証がいるらしく(パスポートは駄目)日本人で運転しない私は売上金が振り込まれない状態です。

2019-10-30 01:04:32
さとう みずき @mimimi310ki

私の場合はギリギリで気づいてなんとか振込み申請できたけど、BASEは販売者に優しくないなと思う。 配送業者の増税による送料改定も未だに金額変わってないし。 twitter.com/kuruminoisu/st…

2019-10-30 11:40:47
はるはる(本庄遥)|海外ノマド🌍 @number_1h

このツイートで売上金速攻で申請しました🙇‍♂️ 本当に気付かせていただきありがとうございます!! twitter.com/kuruminoisu/st…

2019-10-30 11:34:37
林知佳✈️たまに旅する複業家🌏 @chiika523

私セーフだった😭 売り上げ金残ってないと思ってたらあった! 注意書きあるから、これは泣き寝入り案件なの?! 教えて偉い人! twitter.com/kuruminoisu/st… pic.twitter.com/ORn1h4d6uS

2019-10-30 11:14:43
拡大
megamama@PLANET NEST @PLANET_NEST

メルカリは知ってるけど。 ミンネは毎度振り込まれるから少額の物だと手数料で儲からないって聞いた。 でも申請のめんどくささフリーだよねw 180日って十分な猶予あると思う派← 見てない間に変わったって、元々はもっと長かったの?前が分からんけど。 変更前の売上分くらいは対応して欲しいね。 twitter.com/kuruminoisu/st…

2019-10-30 11:51:57
にこごり @2ko5ri7

@kuruminoisu 少額訴訟を起こしてください。弁護士雇わなくても大丈夫です。20万円以下なら収入印紙二千円と裁判所までの往復費で済みます。訴訟は1日で終わります。延滞金も利息計算して含みましょう。問い合わせした日が起算点になると思うけど、その辺は裁判所の事務員に聞けば教えてもらえます。がんばって👍

2019-10-30 07:16:29
上條透夜 @Nugacsel

@victorianbox @kuruminoisu 市役所なんかで写真入り身分証明証を発行してくれると思うのでこれ一つで免許と同等の証明になるはずです 便利なのでお勧めします

2019-10-30 08:00:55
Miya(みや) | はりぐらし @miya_n75

@kuruminoisu はじめまして。今回の件とは若干話が違うんですが、以前BASEを利用していた時に通販売上促進系の会社から突然電話が来て、色々アドバイスしたいからと家の近くのファミレスを指定されました。 なぜ家を知ってるのか聞いたら本名と住所がいろんな業者にBASE経由で横流しにされてると言っていました…。

2019-10-29 22:06:04
suzu @__szuu__

@miya_n75 @kuruminoisu 割り込みすいません。私も登録して1か月以内に同じ電話が来ました。結構ですの一点張りで相手は諦めて電話切ってくれました!

2019-10-29 22:32:47
Miya(みや) | はりぐらし @miya_n75

@__szuu__ 調べても同じような方がいなかったので、不安だったんですがやっぱりくるもんなんですね…。 めちゃくちゃ陽気な感じで、家の近くに公園あっていいですね!みたいなことを急に言われて恐怖しかなかったです…笑

2019-10-29 23:00:48
SHIHO Ozawa@フリーライター @nagoyatabijo

@miya_n75 はじめまして、横から失礼します。私も以前、週刊誌の広告営業の電話があり、どこから電話番号を知ったのか聞いたら「こちらに載ってますよ?」と当然のように言われました。確かに事業者登録してますが、こういう営業電話くるくらいなら誰にでも見られて悪用されると怖いなと感じました。

2019-10-30 01:25:57
Miya(みや) | はりぐらし @miya_n75

@nagoyatabijo はじめまして。私も載ってますよと言われたのでもしやストアとして自分のページで公開しちゃったのかな!?と思い確認しました…こういうことがあるのであれば、誰にでもネットショップを開ますよという謳い文句を使うべきじゃないですよね。ハンドメイドは自宅で趣味の方も多いですし…

2019-10-30 08:14:40
chiyo arae @chiyo_arae

@kuruminoisu はじめまして。横から失礼します。STORESをおすすめします!2ヶ月後に勝手に振り込んでくれますし、手数料も安いです。早く振り込んで欲しい時は速振込も対応してくれます(手数料が高くなりますが)

2019-10-29 19:35:00
colorless@ハンドメイドイベントきらめきめると @colorless2015

BASE使ってないから知らなかったけど、利用規約の改訂(改悪?)はどこのサービスでもあるから、BASEに限らず改訂の連絡はちゃんと読んで、気をつけないといけないですね。 私のフォロワーさんの中にも、ご自分で通販されてる作家さんも多いですので、ご注意ください。 twitter.com/kuruminoisu/st…

2019-10-30 00:07:46
まとめ ネットショップBASEトラブルまとめ(売上金の没収) BASE(ベイス): https://thebase.in/ 適格消費者団体に情報提供用にまとめたものです。 Q&A 資金決済法で… → 利用者の財産没収となんら関係のない話。メルカリの対応と真逆である。 70095 pv 571 36 users 21