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編集可能

渋谷マルイのキャラクレの店員さん、食材をつまみ食いし指を舐め、その手でクレープを作る

まとめました。
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おーくだ @9QzKOzUevJQmgBy

追記 手袋はしてました!手袋ごと指舐めてました! 私はその日のラストの客だったため、後ろにお客様は居ませんでした。

2019-11-04 15:03:17
れな @rena_bubutya

@9QzKOzUevJQmgBy 突然すみません。 キャラクレのサイトから問い合わせが出来るみたいです。 お手間で無ければ指摘として問い合わせてみるのもありかと。 画像の文をそのまま送るのでも問題ないと思います。 これからもコラボ楽しみたいですし、今後はこういうことがなくなるといいですね……。 chara-cre.com/blank

2019-11-03 18:18:47
おーくだ @9QzKOzUevJQmgBy

@rena_bubutya ありがとうございます..!原文のまま送信しました...!m(*_ _)m これからも素敵なコラボを楽しみたいです... 指を舐める恐怖の光景が忘れられません...

2019-11-03 18:28:36
れな @rena_bubutya

@9QzKOzUevJQmgBy 少しでもお力になれたならよかったです! 私も一応飲食に関わる仕事をしているので、拝見した時とても衝撃でした…。直接それを見たおーだく様はもっと衝撃で辛かったですよね…。 今後も素敵なコラボを楽しめるように、衛生管理や食品管理を徹底して欲しいですね😢

2019-11-03 18:43:20
おーくだ @9QzKOzUevJQmgBy

@rena_bubutya ありがとうございます... おそらくこんなことしてるスタッフは私が見た彼女だけだとは思います...。お問い合わせにメールアドレスを入力したので、もしキャラクレさんから返信が来たらまた載せさせて頂きます...。 被害がこれ以上出ませんように...!!!

2019-11-03 19:02:47
小麦(年明け6日から発送) @komugi_00

@9QzKOzUevJQmgBy FF外から失礼します。キャラクレ側は何を言われても気にしない会社のようですので、マルイ側に問い合わせした方がいいと思います!

2019-11-03 20:52:58
おーくだ @9QzKOzUevJQmgBy

@komugi_00 !!!なんと.... 情報ありがとうございます! マルイにお問い合わせしてみます!

2019-11-03 20:57:00
Kさんのゲーム垢 @RF_KANA_GM

@9QzKOzUevJQmgBy こんにちは。 当方も作っているところではないですが、レジ横にある特典の箱を店員がひっくり返し、大声で笑いながら「そのまま」ストックの箱に戻しているのを見たことがあります。 一部はごみ箱の上や地面に落ちましたが、拭いたりなどは勿論してません。 10月上旬だったと思います。

2019-11-04 10:45:59
おーくだ @9QzKOzUevJQmgBy

@RF_KANA_GM 私たちが命懸けで手に入れてる特典を.... 情報ご提供をありがとうございます!

2019-11-04 11:33:32
スタッフの不衛生なる行動を認める
キャラクレ! @chara_cre

【キャラクタークレープ専門店】見て楽しい!食べて楽しい!新しいエンタメ食品「キャラクレ!」

https://t.co/MqZ27T77cO

キャラクレ! @chara_cre

【お客様へ】この度SNSからのお客様のご報告により、弊店スタッフの不衛生なる行動が発覚しました。皆様に多大なるご迷惑、ご心配をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。飲食とエンターテインメントに従事するものとしてあってはならない行為だと反省しております。

2019-11-04 10:22:35
キャラクレ! @chara_cre

【続き】二度とこのようなことが起きぬよう、弊店スタッフ一丸となって信頼回復に努めて参ります。また、ご意見に確実に、真摯に対応させて頂きます。詳細につきましては、追って弊店ホームページにて発表させて頂きます。申し訳ございませんでした。

2019-11-04 10:23:10
キャラクレ! @chara_cre

【お客様へ】本日発表しました弊店の衛生事故におきまして、現在関係各所の確認を取っております。正式な発表まで今しばらくお待ち下さいませ。

2019-11-04 22:41:30
キャラクレ! @chara_cre

なお、弊店のガラス面の創りにおきまして、出店当初より物販並びに装飾スペースとして使用して参りました。今後もコンテンツ様の盛り上げに微力ながら貢献できるよう、努めて参ります。何卒、宜しくお願いします。

2019-11-04 22:42:48
おーくだ @9QzKOzUevJQmgBy

全てに返信出来なくて申し訳ありません! たくさんの方のご協力のおかげで本家が動いてくれました! また情報が上がったらご報告致します! pic.twitter.com/9sypDTcLQj

2019-11-04 11:23:20
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おーくだ @9QzKOzUevJQmgBy

今更...すごく言いづらいんですけど...「SNSからのお客様のご報告により」って書いてあって... 実はこのアカウント作る前に、11/1帰宅後すぐに、公式サイトに全く同じ文章を送ってました。 通常の方法でのお問い合わせは無視してSNSで炎上したから反応してくれたんですね... pic.twitter.com/2wj0zh2upl

2019-11-04 22:30:36
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他の人も
蒼衣海子@うつ悪化の為しばらく休み @aoiumiko

渋谷マルイのキャラクレは写真通りの商品を提供しなかったことを指摘しても店員は謝りすらもしないし、本社の公式サイト問い合わせからメールを送っても返信すらしてこない店です。 今回はTwitterで騒がれたから仕方なしに対応したようですが騒がれなければ丸無視で構わないと思ってる模様 #キャラクレ twitter.com/aoiumiko/statu…

2019-11-04 10:48:51
蒼衣海子@うつ悪化の為しばらく休み @aoiumiko

8月 キャラクレ公式サイト問い合わせフォームに書き込んで送信した内容ですが、3ヶ月近くたった今でも返信は来ていません ツイッターで炎上しなければ返信すらしなくていいと思っているワケですね 確かに商品の具材食べながらクレープ作っててもおかしくないなと思う店員と対応ですよ #キャラクレ pic.twitter.com/UcKmCmGH7V

2019-11-04 11:03:22
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ヒロム@生き様展交換中、再譲渡可 @hiromatu212

そういえばチョロ松のキャラクレ アボカド入ってなかったの思い出しました twitter.com/aoiumiko/statu…

2019-11-04 12:18:45
蒼衣海子@うつ悪化の為しばらく休み @aoiumiko

どんどん出てきますねぇ、、、😟😟😟 アボガドが入ってないチョロ松は、既に何松のクレープか分からないのでは(緑色が欠けてるので) twitter.com/hiromatu212/st…

2019-11-04 12:20:52
ヒロム@生き様展交換中、再譲渡可 @hiromatu212

@aoiumiko 味のないブロッコリーとベジミックスに、たくさん入ってると聞いて覚悟してたツナはそこにちょぴっとでした 皮を楽しむクレープでした ついでに問い合わせ三件しましたが返事ありませんでした(不良対応

2019-11-04 12:23:36
る♬︎♡ @goods_homes1

この前キャラクレ並んでた時に、店員さんが缶バッジの入った袋を落として地面にバラまいて…それみて店員さんがゲラゲラ笑っててすごい怖かったです…。しばらく拾わないで放置してました。自ジャンルのやつではなかったけどひとごとではない。RTしたやつも酷いし自ジャンルとコラボしないで欲しい。

2019-11-03 19:40:03
残りを読む(19)

コメント

酸素喰う一文a.k.a.袖ビーム @kdfm1mon 2019年11月4日
ほら、コレが普通の感覚よな 見てるか〜?なでしこ寿司さんよ〜?
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ꫛꫀꪝ✧‧˚ @25nmAI 2019年11月4日
キャラクターがウリの食品だと品質に期待できない気がしてしまう
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肉=ローステッド @Roasted_Meat102 2019年11月4日
衛生面の問題だけは安全上というか飲食店をやる以上、どれだけ徹底しても過剰ということはない
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霧の都のラグラージ@Dサンダース @erinku_lagnui 2019年11月4日
よく本当トッピングに含まれてるクッキーが欠品して定価だけどクッキー抜きだよゴメンね☆してるようだけどクッキーが先になくなるのって店員が日常的にクッキーをつまみ食いしてたからなんじゃあ…
225
名無しちゃん @_mikazukimodayo 2019年11月4日
うわ、これは辛い。キツい。発覚&改善してなにより。 で、全然違うんだけど、最近はTwitterで晒してから会社に問い合わせなん?ちょっとびっくりした。いや、問題解決したから別にどっちでもいいんですけど。
49
霧の都のラグラージ@Dサンダース @erinku_lagnui 2019年11月4日
この店舗、普段から態度が悪くて勝手にアイス抜きにされたのに最後までいい加減な態度で結局謝ることすらせずに会社に問い合わせても華麗にスルーされたらしいので炎上させないとダメみたいですね… https://twitter.com/aoiumiko/status/1191174062766034944?s=19
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@taiheyou 2019年11月4日
炎上しないと対応してくれない企業さんが多いですからね…。炎上してもうやむやにしようとしたり告発者に罪を擦り付けようとするところも普通にありますし。
100
名無しちゃん @_mikazukimodayo 2019年11月4日
erinku_lagnui なるほど、この場合は結果的に良ムーブだったと。 対応の悪さ知ってたら?確かにTwitter載せてからにするかも。
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おちゃづけ @kusarechazuke 2019年11月4日
これ飲食やってた経験的に、トッピングなりサービスなりのクッキーって割れやすいんだけど、割れると使えなくて、もったいないのでまとめて缶に入れて従業員のオヤツにしがちなんだよ。そこまでは良いんだけど、いやしんぼ(自称食べるの大好き♡食いしん坊です♡)のバカが「あれ〜今日は割れたやつないの〜?まっいいや1枚くらい!割れたって事にして食べちゃお♡」をやり始めるんだよ。そうなるともう次の日からは横領つまみ食い常習犯です。
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語るおじさん(おじさん) @ojisan_think_so 2019年11月4日
まず見えるところでやるとこからわからん
104
ぬけがら @karappo000000 2019年11月4日
大事にしないと対応してくれないなら大事にするしかないんだよな...決して皆が皆争いを望んでいるわけじゃあないんだ。
88
kathryn @KathrynJpn 2019年11月4日
kdfm1mon なでしこ寿司じゃねえだろ。寿司アカデミーで修行した職人が髪の毛を触ったのは、大阪にある某寿司店だ。
3
サツキ@雑多垢 @bbs_teck_shye 2019年11月4日
作業見られてるのガラス張りでわかっててやるん?引くわ…
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生ハムばなな @Namahamu_BANANA 2019年11月4日
KathrynJpn 「なでしこ寿司 袖」で検索してみるといいと思うぞ!
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あさみ @such_no_id 2019年11月4日
自分のツイートがきっかけで本家が動いてくれた!って随分嬉しそうだなこのツイ主
2
しろの @zoshirono 2019年11月4日
バイト雇うときに調理中に指舐めたりつまみ食いしたりしないかなんてわからないもんなあ… こういう子は一定数いるけど食べたこと意識せずしてるから治らないんだよね。飲食店勤務は難しいよ。
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団扇仙人 @uchiwamaster 2019年11月4日
こういうのは習慣化するから,誰かが定期的に締めないと本当に悪意すらなくやっちゃうようになるんだろうな
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いるーか @iruka12go 2019年11月4日
なでしこ寿司より格段に酷いことやってたんだな…謝罪は当然。
1
ぽんぽん @apocalypse1706 2019年11月4日
話には関係ないが、なんでいちいちスクリーンショットをアップするのかね。リツイートでいいだろうに。
1
かにかま @kanikamachang 2019年11月4日
なるほどねえ、前から店員が問題行動起こしててお問合せしてもガン無視だからこうやってバズらせないと動いてくれない会社だったのか
88
メロソ @ramenmanyeahhhh 2019年11月4日
apocalypse1706 ツイートは消される可能性があるからでは? そうするとRT参照できなくなるじゃない。
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kartis56 @kartis56 2019年11月4日
zoshirono 無意識にその辺のものつまみ食いする人がいるのか… 自分の常識はない存在すぎる >食べたこと意識せずしてる
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霧の都のラグラージ@Dサンダース @erinku_lagnui 2019年11月4日
これは次からつまみ食いを指摘されないように目隠しで覆うという対応でしょうか? 改善する気はないようです https://twitter.com/taketan0107/status/1191262305205358592?s=19
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denev @_denev_ 2019年11月4日
kdfm1mon なでしこ寿司さんが何かしたんですか?
1
もちこ @tnsymbk 2019年11月4日
オタクコラボとしてなぁなぁに済ませるつもりかもしれませんけど、キャラクレってたしかマリオンクレープですよね?全国展開しているチェーン店がこれで済ませるつもり?
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しろの @zoshirono 2019年11月4日
kartis56 床に落ちたものを平然とまな板に戻して使おうとする人、なんてのもいるので本当に想像を絶するよね。もちろんそんなのは多いわけじゃないのだけど。
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D90-kano @kyosuke_sasa 2019年11月4日
衛生面は勿論だけど、食材食べちゃダメだろ。賄いじゃないんだから
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denev @_denev_ 2019年11月4日
mtoaki 特に衛生的に問題があるとは思えません。舐めた指を洗わずに調理するような真似と同列に扱うような印象操作は、ずいぶん悪質だと思います。
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mailerdemon @mailerdemon3 2019年11月4日
同列に扱うのは流石に病気だよ
1
アオカビさん @Penicillium_ch 2019年11月4日
erinku_lagnui これもう対応する気ゼロじゃんww こう来られると、消費者としてできる対応は「買わない」一択になる
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たる @taruwo 2019年11月4日
そりゃ指舐めるよりは汚くはないけど、袖はすぐ汚くなるから不衛生だとは思うよ。
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たる @taruwo 2019年11月4日
erinku_lagnui 真摯に対応した結果、外から人に見られないよう対応するのか
0
Ishida Brain Dam'd @tbs_i 2019年11月4日
炎上しないと対応しないって、ダメージコントロール成立してないやん…
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電鋸雛菊 @DaisyAdreena 2019年11月4日
不衛生なる行動 真摯たる対処  #なるたる
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syukusyukusyuku @syukusyukusyuk1 2019年11月4日
KathrynJpn 横だが、なでしこ寿司もやらかして炎上してるぞ
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鹿 @a_hind 2019年11月4日
ま、衛生面で不安要素あったらそんな店いかないよね。選択肢にあがっても劣後するよ。
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レ点 @toberuwo 2019年11月4日
そもそも法律的な意味で手袋しないくていいの?
2
ばく @bakuyo 2019年11月4日
toberuwo 手袋ごと指舐めてたらしい
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YF @annex38 2019年11月4日
おまえら粘膜こすり合わせるの禁止な
0
ばがみ @xxbagamixx 2019年11月4日
やっぱオタクを食い物にしてる連中はモラルないのが目立つな・・。
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yuki🌾㊗️6さい🎉⚔ @yuki_obana 2019年11月4日
みんな外食産業に夢みててなんかいい人たちだなぁ〜みたいな感想しか出てこないや(´・ω・`)
2
ぬけがら @karappo000000 2019年11月4日
yuki_obana こんな時でも見下しを欠かさない人間って醜いよね...
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標準監視 @pinqne 2019年11月4日
作業場は隠しておくほうが賢い
0
JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2019年11月4日
ぐだぐだtweetしてるその機械で、とっとと本社なりマルイなりにクレーム入れろよ。クレームも入れずに晒すなんて、順番がおかしくないか?
2
JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2019年11月4日
しかも、このためだけにアカウント作ってるって、無駄な行動力あんな!
1
虎次(とら🐯つぐ) @tora_2com 2019年11月4日
yuki_obana せめて体裁ぐらいはつくろえって話だと思うが…
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遠藤平介 @heisukeend 2019年11月4日
JIT_MIRUMIRU 食べ物の恨みは恐ろしいんですよ・・・
3
戻ってきたPhadowくん @Phadow5 2019年11月4日
さすがに女でも指べろべろ舐めて作ったクレープをシラフで食うはきついな メイドカフェみたいな性風俗産業に片足突っ込んでるタイプの飲食店ならギリギリ許された
8
さはら @k_ansyoyou 2019年11月4日
JIT_MIRUMIRU ツイ主さんはクレーム入れているしこの店舗はツイートして大事にしないと動かないってコメント欄で指摘されてるんですが
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Nagatsuki @i_dnt_need_u2 2019年11月4日
自己顕示欲や承認欲求での晒しなら自分のアカウントで拡散する。ガチ目の戦いなら捨て垢で自己防衛した上で、かつ大衆を味方につけつつ常識を守りつつ告発する。どんなに正当な指摘にもアンチはつくからね。別に褒めてないし、当然の計算じゃないかな。
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鍛冶屋 @00kajiya00 2019年11月4日
客の目があるのに麻痺してんのか、それとも客を客とも思ってないのか
1
じろ @chocolatexpanic 2019年11月4日
仕事中なのに盗み食いする程ポッキー食べたくなるか……?
3
イエーガー@狩猟準備中 @Jaeger75 2019年11月4日
ぶっちゃけ、つまみ食いなんてどこの飲食でもやってることだけど「客から見えるとこでやらない」くらいの知性は欲しい。(そんな人間に衛生観念が備わってるとも思えないし)
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trycatch777 @trycatch777 2019年11月5日
普通に衛生観念が備わってる店では、食品を提供する側の人間につまみ食いなんて許しているわけはないんだが…
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西崎秒弥(・ัω・ั) @b_nishizaki 2019年11月5日
晒して炎上させないと解決しない(させない)企業が普通にいっぱいあること、ここ5年もネット見てたら知ってるもんだと思うんですけどね
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まぐ @magno446 2019年11月5日
直近だとタニタヘルスリンクのヒプマイコラボ(メール無視→twitterで炎上対応と見せかけて見当違いな調査結果で風化狙い→犯行動画を晒されてやっと認める)かな。後日詳細を発表するそうですが、今のところ印象が悪すぎて不安しかないなあ https://togetter.com/li/1316151
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ユイ @yui_Angelica 2019年11月5日
[c6997139] コスト、と言えばこの店の給料や条件じゃまともな人間集まらないからこんな感じなんでしょうね……って察する案件ですからね。店員が悪いのは事実なんだけど、この程度の(やらかし&やらかしに注意出来ない)店員しか雇えない条件で人を雇ってる店ってのはその時点で大分ヤバいですね。
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ユイ @yui_Angelica 2019年11月5日
因みにキャラクレでもうちょっとツイート辿ってみたら他店ですがこんなのも有ったので、多分本当に人手不足なんだろうな…… https://twitter.com/bananase7en/status/1191205033204838400
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かぴばら @mameshiba0003 2019年11月5日
このツイート見てウキウキで買いに行く紳士もいる模様
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JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2019年11月5日
k_ansyoyou 『順番がおかしい』っていってんのよ。日本語読める?あと、この「おーくだ」アカウントもこのためだけに作られたのまるわかりなんだけど。
0
さはら @k_ansyoyou 2019年11月5日
JIT_MIRUMIRU クレームと告発ツイートの順番が逆じゃないか、という件については先に大事にしないとこの店舗は有耶無耶にする前例がある為、今回は結果的に良かったと思います。捨て垢らしいアカウントでの告発に関しても個人対企業ですし、身バレ等の自己防衛の為と考えればおかしくは無いかと。どちらもすでにコメント欄で指摘されてます
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白銀鈴斗/龍夜 @uchinokoichigou 2019年11月5日
一日にクレーム入れても無視されて、それからツイッターに晒したぽいですよ まぁ今回の食品衛生モロなやつなので注意喚起として即晒しでも何も問題ないやつだと思いますが
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ANN JAPAN @ANNJAPAN1 2019年11月5日
スマホアプリに不具合があって1万円くらいお金が消えたときに同じような経験したなぁ。 「ログなど調べて対応してください」って問い合わせフォームからお願いしたんだけど1週間以上待たされたから、「この状況をSNSで拡散します」って送ったら「只今調査していますのでしばらくおまちください」って1時間後に返事が来た笑 SNSはとんでもないパワーワードらしい。
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もやもや @moyamoyaxxxx 2019年11月5日
こういうことに「順番がおかしい」と言う人をたまに見かけますが、誰もがメール・電話などでクレームを言える人ではないというのをわかってほしい。クレームを言うのだって勇気いるんですよ。自分が「正しくない」と思ったことも、「本当に正しくないことなのか」「考えすぎなんじゃないか」なんて思って言い出せないなんてこと、結構あるんですよ。あと、この内容のツイートをするために捨て垢を作ることに、何か問題があるのでしょうか。
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