クリマンとのやりとり(11/29)再掲

とにかくクソだけどなかなか手強い
チケット
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Shoko @shoko615
私がTweetを勝手に引用してしまった方とコミュニケーションが取れました. 私の誤読もその方のご心配もよく理解でき御容赦いただきましたので、具体のチケット内容に触れる部分と不適切な事例部分を除きやりとりを再掲します. 奴らと折衝する参考にしていただければ. とにかくクソですが手強いです.
Shoko @shoko615
1)同一人・同日・異種チケの入場に関しTweetされている方がいると聞き解釈について確認すべく、またこれ以外にも以前から確認したい点もあり計3本の問合せを3A会員フォームからクリマンに送ったら、何と電話で返事を寄越してきた.→
Shoko @shoko615
2)これに対するクリマンの回答 (ク)伝聞でしかも出所も分からない内容を引用した問いになぜ答えなくてはいけないのか (私)そのまま引用で書いたのは謝罪する. パターンを自分の文章で書き起こして再度質問して良いか? (ク)そもそも一般的なパターンに関する質問には電話でしか回答しない →
Shoko @shoko615
3)(私)そうした対応がどれほど客に不安を与えているか分かって言っているのか? (ク)とにかく一般論には文章では回答いたしません (私)そこまで御社は誠意がないのか?相当な驚きである →
Shoko @shoko615
4)(ク)そうでしょうか 「そうでしょうか」!!!!!えええええーーーーここでまさかの開き直りですか??? こんな話、普通なら最初からFAQでWebに出してていい位の話だと思うのだけど. →
Shoko @shoko615
5)(私)どうしても文書で回答はもらえないのか (ク)イープラスなどチケットを扱っているところに尋ねたらどうか は?プロモーターつまり今回イベントの方針決定に全責任を負うのはアンタだよ???こんな脱力感は初めてだ. →
Shoko @shoko615
6)続いて、違う種類の問合せについて. こっちは私の友人MのSS2枚で、すでにSを2枚持っている友人Aとその同行者Bを見送り入場し、友人Aは自分のSでさらに別の同行者CD2名を入場させるパターンについて尋ねた.→
Shoko @shoko615
7)質問内容:友人Aが自分のSで同行者CDを先に見送り入場させてから、友人Mの身分証提示・見送りで同行者BとSS入場可ですね?という念押し回答要求と、合わせてその他の入場パターンが考えられるか、ということについて. →
Shoko @shoko615
8)これに対するクリマンの回答がまた驚きだった. (ク)これはあなた(つまり私)自身のチケットに関することでしょうか? (私)ではないがチケットを保有している人の疑問について確認している (ク)それは誰ですか →
Shoko @shoko615
9)え?誰のチケットのことか言わなきゃいけないの??? (私)成り代わり質問であり当事者も3A会員だが、それを口頭で言うだけではダメなのか? (ク)3A会員問合せフォームからの質問のため、会員自身のチケットに関する質問だということを確認したい. →
Shoko @shoko615
10)(私)成り代わり質問は一切受け付けないということか? (ク)誰の質問なのか会員番号を教えてくれれば回答する (私)つまり私の言うことは信頼できないということなのですね?非常に失礼なことを言っていると思うが分かっているのか? (ク)まあそうなりますかね →
Shoko @shoko615
11)もうダメだ、ここで全てのモチベーションが切れてしまいました(^ ^;;;) 私はそんなに無茶な、厚かましい、傲慢な問いかけをしていたんだろうか?そんな気持ちさえ湧いてくるほどだった. とにかくめちゃくちゃ消耗した. 別の確認手段を考えなくては(終) 以上です. 失礼しました.

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