学生時代アルバイトで接客してた時、最初の頃は「◯◯ってある?」ときかれたら「そこになかったらないですね」と即答していたけど、接客に慣れてからは「少々お待ちください!」と裏に走って行って10秒くらいぼーっと裏で天井見てから戻って「すみません!ありませんでした!」と言うようにしていた
2019-12-11 22:10:01在庫がなくても、一応探すフリをする。
わかるわこれ 前に即答で「取り扱いしていないです」って答えたらヤ●ザみたいな客に胸ぐら掴まれたわw twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 17:38:16めっちゃこれ 絶対無いの分かってるけど、とりま裏行ってぼーっとしてから戻るww twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 15:45:15正しい。「俺のために一生懸命やってる」感も求められてるもの。電話オペレーターの時に無駄保留とかしたわ。 twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 12:09:45私も会社で、即答で無理ってわかってる内容でも上司に確認しますね!って折り返しにして、5分後ぐらいに確認したけど難しいようですすみません、、、ってしてる👍 嘘も方便って良いことわざ twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 18:39:12在庫ありそうだったらほんとにちゃんと探すけど、もう現品のみって知ってる時に即答でないって言うとごくたまに「ちゃんと探してきて」的に言われるけど、探すも何もないものはない。 twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 12:52:15客の要求に対して、なんらかのアクションは起こしたという事実が大事って偉い人が言ってた twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 18:24:31ないという事実は変わらないが、この方が満足度が高まりそう。
@yamagemoto その演技力は大事( •́ω•̀ ) pic.twitter.com/ryg4yGDQ3n
2019-12-12 18:13:44わかりみがすぎる 優しい嘘をついてあげるのよね twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 18:12:24これわかる。お客さんも"探してくれた感"があるから意外と納得する。 twitter.com/yamagemoto/sta…
2019-12-12 13:09:27