2019年12月12日

接客の玄人「少々お待ちください!」→バックヤードに走って行き10秒くらい天井をボーっと眺めて戻り「ありませんでした!」

私は入荷日を教えてあげるようにしてました
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山本 山本 @yamagemoto

学生時代アルバイトで接客してた時、最初の頃は「◯◯ってある?」ときかれたら「そこになかったらないですね」と即答していたけど、接客に慣れてからは「少々お待ちください!」と裏に走って行って10秒くらいぼーっと裏で天井見てから戻って「すみません!ありませんでした!」と言うようにしていた

2019-12-11 22:10:01
在庫がなくても、一応探すフリをする。
卯月スバル@1/3 水樹奈々LIVE SSA @nakajimasubaru

わかるわこれ 前に即答で「取り扱いしていないです」って答えたらヤ●ザみたいな客に胸ぐら掴まれたわw twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 17:38:16
ゆいか @yuiyun0816

めっちゃこれ 絶対無いの分かってるけど、とりま裏行ってぼーっとしてから戻るww twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 15:45:15
おかず @ROTTENFEET0714

スーパーでない時いつもこれやってた twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 14:30:09
SASAKI👣💉💉 @ssjpn

正しい。「俺のために一生懸命やってる」感も求められてるもの。電話オペレーターの時に無駄保留とかしたわ。 twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 12:09:45
NANA @色彩検定1級挑戦中! @iw_cigaga

私も会社で、即答で無理ってわかってる内容でも上司に確認しますね!って折り返しにして、5分後ぐらいに確認したけど難しいようですすみません、、、ってしてる👍 嘘も方便って良いことわざ twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 18:39:12
🌻 @74gogosunny

在庫ありそうだったらほんとにちゃんと探すけど、もう現品のみって知ってる時に即答でないって言うとごくたまに「ちゃんと探してきて」的に言われるけど、探すも何もないものはない。 twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 12:52:15
DAIZoo🐧 @purin_neet

客の要求に対して、なんらかのアクションは起こしたという事実が大事って偉い人が言ってた twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 18:24:31
ないという事実は変わらないが、この方が満足度が高まりそう。
山椒こーひー @kokudou308

ないのは変わりない事実なんだから、とてもいい方法だね! twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 18:14:01
まゆゆちゃん@ゆずゆ @milky1star

わかりみがすぎる 優しい嘘をついてあげるのよね twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 18:12:24
ぽぷら@フォロー外れるバグ発生中 @popuranoki1207

これわかる。お客さんも"探してくれた感"があるから意外と納得する。 twitter.com/yamagemoto/sta…

2019-12-12 13:09:27
西園寺てと @teto_saionji

探してる感出すだけで顧客満足度上がってそうで草

2019-12-12 17:59:12
yasu @15c_king

@yamagemoto 他人の事を考えていないようで考えていて素敵。

2019-12-12 17:50:37