先日ワークマンに初めて行ったのだが、店員と客がこの服は似合う似合わないと談笑していて、ユニクロでは失われた光景だと感心した。今日また別のワークマンに入ったら、会計時にバックヤードから「○○さーん、コーヒー入ったよー」とレジの人に呼びかけていた。どの店舗でもこんな雰囲気なのかな。
2019-12-25 21:43:59@youkoseki なんか,フランチャイズ比率93%みたいです.workman.co.jp/ir_info/pdf/20… そのほとんどが個人フランチャイズだそうで,開店費用に三百数十万かかり,本部が粗利の6割とるというのはコンビニと同じですけれど,商材の足が速くないので勤務が楽だそうです.前にレジで雑談して聞きました…
2019-12-26 16:44:40@yutakashino ありがとうございます。確かに服飾系にしては珍しく(失礼ながら)トレンドあんまり関係なさそうですもんね。私もレジの人に聞けば良かったです!
2019-12-26 23:22:54@youkoseki 各店舗オーナーさんだと思うんで オーナー色が出やすいんだと思いますよ (仕入れ量 値引き等も)昔からある店舗は 昨今の流行りで大変だ~って言ってますけど笑顔です
2019-12-26 09:52:59@youkoseki 基本顧客層は職人 だから買うものは明確 その分、店側も商品を把握し吟味をする知識必要 そういう「プロとプロのやりとりの場」なのがひとつあるかと ※いわゆる「俺はお客さまやぞ」はまず居らんし 店員が延々と世話しなきゃならない「自分が買うもの良く判ってないヒト」も普通は来ない
2019-12-27 10:59:08@youkoseki 先日行った地元のワークマンは試着せずに買おうとするお年寄りに「わたしそれ絶対サイズあわないとおもうから売りませんよ!」って試着室に連れていってた、感心した。
2019-12-27 13:34:47@youkoseki 今はどこの店に行っても同じような接客 人間のAIへの進化が加速している 進化が遅れているのはスナックぐらいか?
2019-12-27 09:18:28