IT業界で何故メンタルヘルスが損なわれるのか。 #pm_cafe

IT業界でメンタルヘルスが損なわれる事例が多い、というテーマについて、自分なりの考えを述べました。 タグ「#pm_cafe」にてツイートしていただければ、随時更新していきます。
メンタルヘルス うつ 燃え尽き症候群 カウンセリング IT
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まー♪ @ma_onpu
【何故it業界にてメンタルヘルスが損なわれるのか】まず環境の激変が上げられる。顧客のシビアな要求、掛けられないコスト、厳しくなるルール、理解せず要望ばかり押し付ける上司、自分の事だけしかしない部下。足りない人員。迫る無理な納期。環境が旧来よりシビアになっている #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故ITメンタル】そしてフォローする環境の欠如がある。呑みにケーションで晴らしていた憂さは趣向の多様化により、ほぼ消滅。また周囲が余裕が無くなる事で相談する時間も取れなくなる。”息抜き”も無くなる。みんなが”自分が大事”という状況において、助けが無い。 #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故itメンタル】結果、真面目で何でも受け止めて責任感の強いメンバーが”いけにえ”のように、只頑張り、完遂しても褒められず、苦悩を理解されず、叱咤され、消耗する。燃え尽きる。自分を責める。落ち込む。 #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故itメンタル】回避する方法。非常に簡単だ。 話を聞くこと。共感する事。 でも難しい。つい”アドバイス”したくなるからだ。ただ”聞くこと/深く共感する事”は難しい。そして時間、気持ちに余裕が無いと出来ない。聞く事でかえって人間関係に巻き込まれ苦悩する事になる #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故itメンタル】そして”会社”自体が重要性を理解していない。 環境が激変しているのにも拘らず気付いていない。昔ながらの「気合が足りない」論に陥る。結果は先進的なものを要求しているのにも関わらず、だ。”メンタルヘルス”にコストをかける重要性に気が付かない #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故itめんたる】治療に対してのコストは払っても、予防に対するコストに理解を示す企業はどれだけあるのだろうか?気軽に産業カウンセラーと会話できるIT企業風土はあるのだろうか?チームでメンタルヘルスについて語り合う機会があるのだろうか? #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故itメンタル】また休職からの復帰の際、周囲の”取り扱い”も問題だ。どうしていいのかわからない。どのように業務を割り当てるべきか、接するべきかが判らない。結果”腫れ物”を触るようになり、ますます悪化させる要因になる。回復しない。 #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故itメンタル】このように解決させるには非常にシンプルだ。だが難しい。”会社”が予防のために取れる措置を”必要コスト”とみなし、余裕を持って対応すればいい。「ソレをどう実現させるのか」ソレが出来ないから増加するのだ。 #pm_cafe
まー♪ @ma_onpu
【何故itメンタル】もはや”会社”に期待してはいけないのだろう。自分の身は自分で守る。仕事の効率、成果と自分の精神状態、周囲の係りをバランスさせる必要があるかも知れない。 #pm_cafe しかし”有能な人材”と言われる人ほどメンタルを無視しがちなのは”ITだから”かな?(何

コメント

藤堂考山 @ko_zan 2011年6月7日
でもさ、話を聞かない自分世界でしか物が見れない奴に延々とコストはかけられない問題は確実にあるだろ?要求してないのに、いくら話しても勝手に自分の価値観の中で追い詰められて、勝手に辛い状況に陥って、勝手に精神を病んでいくパターンは、多いと思うよ?みんながみんな心理カウンセラーになんかなれないし、考え方が変えられない奴は、ドロップアウトするしかないと思うけどな。残酷な話かもしれないけどさ。
佐倉和音🥴 @O_Flow 2011年6月7日
単純な話「ITは何でもかんでも叶えてくれる魔法!」って思っている経営者や営業が蔓延しているから。地に足がついてない妄想で経営してるからしわ寄せは従業員に来るんだよ。
いづみりん△ @reen_44 2011年6月7日
様々なIT技術の進歩で業務が日々効率していく一方、技術の進歩でIT技術者と一般ユーザとの間の知識格差が簡単には埋めがたいレベルにまで広がってしまったことが悲劇の大きな原因だと思います。
:%s/ふれーみんぐ/偽大村/g @flame_ing 2011年6月7日
「この人は、恵まれた職場に居続けられた人なんだな」とだけ。
藤堂考山 @ko_zan 2011年6月7日
結局、誰が金を払うのか?問題ってことよね。低賃金で技術者が使われるのが気に食わないって話とリンクさせたいだけだろ?要は不勉強な奴が色々偉そうに関わってくることが大問題ってだけで、ちゃんとやってるところはITでもちゃんとやってるさ。ただ、馬鹿は多い業界であるのは確か。でも、テレビ業界や広告業界となんもかわらんと思うけどな。
イムログファダ @Imrogfada 2011年6月7日
ヒゲのおっさんは相変わらずマッチョだなあ。世紀末覇者でも目指してるのか。
セルフ執事 @SF_yomi 2011年6月7日
一事が万事って訳じゃないけども、僕の経験談で言うと、何時も遅くまで残ってる人が居て、そのプロジェクトのリーダーさんに、あの人死んじゃいますよって言った事が有って。
セルフ執事 @SF_yomi 2011年6月7日
で、そのプロジェクトのリーダーさん曰く、あいつがやってる仕事はあいつにしか出来無いんだ、だからしょうがないって。で、その数ヶ月後に疲労なのかどうなのか、もやもやした感じで事故死してしまって。俺的にもちょー後味の悪い結果になって。
セルフ執事 @SF_yomi 2011年6月7日
その後。そのリーダーさんが、言えば仕事減らしたのに、なんで抱えたんだろうな? もしかしたらああいう事故は……とか言ってた。まぁ人間ってそんな物だ。
セルフ執事 @SF_yomi 2011年6月7日
あっ、ちなみにもやもやした事故死だったので、お客さんには担当者が事故死したとは言えなくて(そういう対面はおもんじる社風)、営業とそのリーダーさんがなんとか誤魔化して、納期2ヶ月遅れだけど無事納品したって。やれば出来たんだよね。その人が居なくても。
kartis56 @kartis56 2011年6月7日
カネさえ払えばなにしてもいいんだったら、俺も払う方に回るよ。
まとも @tiisanaoppai 2011年6月7日
この「完遂しても褒められない」のはなぜなんだろう。必ずなんでも批判する人がいるし。
前田 悟志🐱モルムギカレンダー発売中! @Satoshi_Maeda 2011年6月25日
自分もIT系中間管理職でうつになり3年目です。 「完遂しても褒められない」のは会社がミッションとしての業務を「完遂して当たり前」と思ってるからかもしれませんね。 「こんだけ難しかったけど頑張ってできたよ!」ってアピール上手なら病む事も多分無いような。 誰も助けてくれない、誰も愚痴聞いてくれないって孤独に自分から追い込んでしまったり。Twitterで匿名でもいいから愚痴れば少しは楽になるかも。 あと、会社は守ってくれないのはあたりまえで、家族じゃないんだもん。 人生の半分以上の時間を会社で過ごしてても
前田 悟志🐱モルムギカレンダー発売中! @Satoshi_Maeda 2011年6月25日
あと何故にIT系に多いのか?って考えると、ポジティブフィードバックが少ないからじゃないでしょうか? 食べ物屋さんなら目の前で「美味しい」って言ってくれるけど、あんまりIT系にはないですよね。 モチベーションの上げ方が難しい。 受託系開発を、自社の仕事として処理するより、クライアントを喜ばせるためやユーザーを喜ばせるためって感じることができればいいのかも。
前田 悟志🐱モルムギカレンダー発売中! @Satoshi_Maeda 2011年6月25日
それで言うと自社サービスの開発は最悪だと思う。 売り上げか会員数でしか評価のしようもないし、わざわざ「こんなサービス作ってくれてありがとう!」なんて言ってくれるユーザーはまずいない。 そう思うと受託系でクライアントがいいとこだったら、反響をフィードバックしてくれるし、「ありがとう」って言葉も聞ける。 それで私は救われました。
きゃっつ(Kats)⊿5/5乃木坂大阪個別? @grayengineer 2011年11月23日
>話を聞くこと。共感する事。 でも難しい。つい”アドバイス”したくなるからだ。< これは特に男性は苦手だ。女性どうしはこれで人間関係をうまく回す。「うん、そうだね」「わかるよ」で止めておけばいいものを「じゃあ、こうすれば?」とつい言いたくなる。それを言うと「それができない自分が悪い」というところに追い込んでしまう
きゃっつ(Kats)⊿5/5乃木坂大阪個別? @grayengineer 2011年11月23日
>この「完遂しても褒められない」のはなぜなんだろう。< 文化的に評価が減点方式なんだと思います。「何の問題もなく期限内に完成すること」がゼロ(できて当たり前)で、問題や遅れはマイナス。プラスの要素は何もなし。要求仕様を超える製品を作る意味も必要もない仕事ですしね
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