ドコモショップの店員が客をクソ野郎呼び問題。兼松コミュニケーションズがお詫び

まとめました。
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桝本輝樹 @tide_watcher

知人が携帯の機種変しに行ったら、書類に店長からのセールス指示書がまぎれていたと。 内容がひどすぎる。 pic.twitter.com/VrdeFvrMOq

2020-01-08 17:50:47
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桝本輝樹 @tide_watcher

当該ショップを運営している会社はドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルの携帯キャリアショップを全国で数百店舗展開している古参業者なので、キャリアというより携帯・スマホの販売システムそのものが抱えている問題なのだと思います。

2020-01-09 12:37:28
ひねもすのたり、のたれ死に @moonlight_NTR

ドコモの代理店は9割以上ドコモと全く資本関係がない会社が運営しているぞ。

2020-01-09 23:36:11
Jun Shimada @shimajiro

つまりクソ野郎メモ、どうしてわざわざ紙に書いたんだろう。

2020-01-10 08:58:44
夕星 @yuzutz

えっ、ドコモ社員って客のことをクソ野郎だと思ってたんですか?僕もドコモ社員のことをスマホのプランを変えにきただけなのにしつこく光回線のことを勧めてきてクソ野郎だと思ってたので、これでお互いにクソ野郎ですね!

2020-01-10 09:17:57
限界携帯ショップ店員のアライさん@モバイルプランナー @arai_keitai

docomo代理店事故が発生したため緊急リスク会議が開かれたのだ。 インカムでお客さんの特徴を細く引き継ぎ禁止! お客さんの特徴を書き起こし禁止! 明日は我が身精神で! 抽象的すぎで形骸化コースまっしぐらなのだけれど、、、

2020-01-10 12:34:10
少年びぶりお™ @Viblio

ドコモショップでクソ野郎のニュース流れてて待ち時間が苦にならんw pic.twitter.com/ZJY0ppyl41

2020-01-10 18:07:52
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ぴの @m_tak5

コンデザシート事件を引き起こしたバカを全国の店のバックヤードにはりつけにして、仕事のストレスを感じるたびに裏でそいつをエアガンで撃ってストレス解消してから仕事に戻る刑を3ヶ月くらいかけて日本全国の店舗で実施して欲しい。

2020-01-10 18:13:06
甲斐(。゜▽゜) @akbgirl

クソ野郎呼びしてたのドコモショップ市川インター店なのね。兼松は他のキャリアの代理店もやってるし、ドコモだけの問題ではないよ。それだけ人材不足で糞野郎さえも働いてる業界ってこと kcs.ne.jp/news/archive/2…

2020-01-10 18:16:15
🦢__お__い__し__そ__う__な__デ__ブ__🐤 @masakichi22

6日にコトが起こって、8日に炎上、週末に入る前の10日に謝罪リリースというスピード感はなかなかじゃないですか?

2020-01-10 18:17:17
ぴの @m_tak5

兼松だったのか。正直親会社の兼松自体が末端の店舗に対して末端店舗で働くクソ野郎という扱いしてるんだろうなと思う。

2020-01-10 18:18:08
Satoru MUKAI【AD/PR】 @kuropon

脳筋系代理店だから仕方ないよね、みたいな気持ち

2020-01-10 18:28:27
イタパソン@税金の無駄使い指摘は憲法で禁止すべき @ITAPASON_24

ドコモショップ市川インター店に行って、 『クソ野郎と書かれたいので、まず親回線作りたいのですが、その前に施策適用出来るか不安です。絶対に施策適用して開けて下さい。』と言ってみたい。 kcs.ne.jp/news/archive/2…

2020-01-10 19:18:24
Rinho Fold @rinho_freeze

客の悪口とか紙に書くなと会社から早速話がありました()

2020-01-10 20:24:36
Satoru MUKAI【AD/PR】 @kuropon

「お客様にはドコモの社員だと思われていると思って仕事しろ」とは、初めてドコモの青ジャンを着て売場に立った日に売場の長(ギャル)に言われたなぁ。

2020-01-10 20:38:50
九七式中戦車 @type97_chiha

ドコモ代理店の「クソ野郎」メモ事件 クソ野郎からの「いちおしパックを「つけてあげてください」」という超絶上から目線がすごいよな

2020-01-10 22:00:44
🦢__お__い__し__そ__う__な__デ__ブ__🐤 @masakichi22

ドコモショップ市川インター店、1/11(土)~14(火)まで社員研修のため臨時休業だそうです pic.twitter.com/7zm5L6lHc4

2020-01-10 22:36:58
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コメント

Nasoa @Nasoacollet 2020年1月11日
お客さんをクソ野郎と呼ぶメモを残す不届き者がいた! 今後はお客さんにクソ野郎と言わないよう気をつける! うーんこの適切な対応
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他人 @Messiah_Justo 2020年1月11日
店員さんには優しくしないと裏で何されるかわかったもんじゃないよ。チーズバーガーにはなくそ入れられたら困るもんね。
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Nagatsuki@martial arts topics @i_dnt_need_u2 2020年1月11日
亀戸桝本の弁当は美味い そういうこと
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あるふど @1WCzPF0jcLKan43 2020年1月11日
携帯代自分で払えないいい歳した大人は舐められるってことだな。
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atlan @atlan1701 2020年1月14日
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2001/14/news088.html 上部の初動が遅れたのは仕方が無いかな・・・店舗側で気づいていないんじゃ(クソだけど)
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