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Obunai
@obushin
増枠！！！年明けから熱狂しましょう〜〜！！！ #コミュニティ #ファン #CS最前線 twitter.com/asobica/status…
2020-01-08 15:21:01
Asobica, inc
@asobica
【増枠のお知らせ✨】 多くの方からお申し込みをいただいたため、急遽"20枠"増やしました！🎉 Repro社、SmartHR社などのカスタマーサクセスに注力している会社様にご登壇いただきます！ 明日の15時には締め切るため、ご興味ある人はお早めにお申し込みください！ connpass.com/event/159918 pic.twitter.com/afjid6QBMm
2020-01-08 14:01:13
あやーそん ChannelTalk CCO（開発・PMM・CS・PR・マーケ・SMBセールス・採用）
@ayaaason
#CS最前線 受付も準備中です✨😊🙌 pic.twitter.com/RybEFKHFdU
2020-01-16 18:30:14
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Sae Shimizu(清水彩永)@CS
@C_Sae_
本日は #CS最前線 にてコミュニティやファン作りについて学びに。前職でお客様にしていた経理部門の時も思っていたけれども、現職でお客様である情シスともに内にこもりがち。彼ら/彼女らをファンにしてコミュニティとするにはどうしたらいいのかヒントを得られたらいいなあ。
2020-01-16 18:45:11
服部 祐介 | Yusuke Hattori
@yusuke_hatt
#CS最前線 ペイミーカラー🅿︎ pic.twitter.com/Ks635iuThd
2020-01-16 19:03:25
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ウェイトレスの秘密
@saho_03856
年始初めてのカスタマーサクセスイベントに参加。これから始まります。 Wantedlyさんのオフィスがとても素敵。 #CS最前線 pic.twitter.com/FMmZMqkaO3
2020-01-16 19:03:43
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矢野裕紀 ⚽🐈️ 🐕️
@yano_cchi
今日はクライアント訪問帰りに #CS最前線 に来ました。 #freee のアドバイザーは #ミドルカスタマー だと思うので、サブスク企業がカスタマーのことをどのように捉えているか、そのあいだにいる立場として学びに来ました‼️ #マジカチ にも活きてくるはず👍 WANDEDLYさん、オフィスきれい👀✨ pic.twitter.com/fAzCYkOC93
2020-01-16 19:04:53
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矢野裕紀 ⚽🐈️ 🐕️
@yano_cchi
MCはオブ様👏👏👏 セクションとセクションのあいだのつなぎがうまくて、個人的にはそちらの勉強にもなりますm(_ _)m✨ #CS最前線 pic.twitter.com/KaWNKBBw0f
2020-01-16 19:11:56
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julia
@julia_hn
お勉強に来ました‼️ サブスクモデルが熱狂的ファンを生み出す秘訣【カスタマーサクセス最前線 #2】 #cs最前線 pic.twitter.com/HPFavhWU3N
2020-01-16 19:12:29
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ざっく🔥赤のゲストハウス支配人
@zacandred
アソビカさん主催の サブスクモデルが熱狂的ファンを生み出す秘訣 イベントに来ています✨ 会場に来たら早速いろんな知り合いに会えてよきってなってる #アソビカ #CS最前線 pic.twitter.com/6Wqq9e01t6
2020-01-16 19:14:16
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矢野裕紀 ⚽🐈️ 🐕️
@yano_cchi
おひとり目の講演は #チャネルトーク のジェイさん🎤海外ユニコーンの事例も含めた“ファン”の必要性をしゃべってくれています📣 #CS最前線 pic.twitter.com/vt7sM0pjQz
2020-01-16 19:18:45
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稲船 祐介｜カスタマーサクセス
@inaship
本日こちらのパネルディスカッションに出させていただきます。 皆様よろしくお願いしまーす！ サブスクモデルが熱狂的ファンを生み出す秘訣【カスタマーサクセス最前線 #2】 #CS最前線
2020-01-16 19:21:52
矢野裕紀 ⚽🐈️ 🐕️
@yano_cchi
エンジニアもお客さまの声を聞くことが重要✍️ #CS最前線 pic.twitter.com/rISsHihlFw
2020-01-16 19:22:35
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ざっく🔥赤のゲストハウス支配人
@zacandred
なぜファンを作るのか 👉最強のセールスライン 👉ファンの行動は全てコンテンツになる 👉お客さんの行動からみんなが学べる 特にお客さんの行動から学べるっての 本当にそうだなぁって思うぜ #CS最前線 #コミュマネ #コミュニティサクセス #カスタマードリブン pic.twitter.com/ow9vgBgWWm
2020-01-16 19:23:02
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Sae Shimizu(清水彩永)@CS
@C_Sae_
XIAOMI ・スマホだけではなく様々なIoTグッズなんかも作っているが、開発はファンの声起点。 ・聞いてくれる。作ってくれる。→ここまでお客様の声を聴いてくれる会社は今までなかったと大好評。 #CS最前線
2020-01-16 19:25:00
Sae Shimizu(清水彩永)@CS
@C_Sae_
slack ・もとはゲーム会社。ゲームはリリース前にぽしゃった。 ・slackは半年はセールスせずに知り合いに使ってもらいその声を集めて開発した #CS最前線
2020-01-16 19:25:57
Sae Shimizu(清水彩永)@CS
@C_Sae_
Zoom ・Ciscoで同じものを作っていたけれども誰も幸せではなかった ・エンジニアのリソースの70%はお客と話す時間に費やす。 #CS最前線
2020-01-16 19:25:57
矢野裕紀 ⚽🐈️ 🐕️
@yano_cchi
ふたり目は #Asobica の今田さん👏 カスタマーサクセスを実現させるツール #coorum を例に“ファン”の重要性について🎤 #CS最前線 pic.twitter.com/QCzGwNjT4H
2020-01-16 19:28:38
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あやーそん ChannelTalk CCO（開発・PMM・CS・PR・マーケ・SMBセールス・採用）
@ayaaason
#CS最前線 こちらjayの発表をnoteで公開しました！！！ これから #coorum さんのレポートします✨ note.com/channel_talk/n…
2020-01-16 19:30:08
高橋智則@Geppo カスタマーサクセスフリーランス
@tomonori_t
成熟度に合わせてアクション明確化 #CS最前線 pic.twitter.com/H4xEbIsL24
2020-01-16 19:31:51
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