2020年1月26日

ホームボタンと指紋認証が同一なところに罠が…iPhoneで基本無料のアプリを使ったら約1万円請求されてしまった話

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松田浩二 @kouji_matuda

最近iphoneのカメラアプリ(人物を漫画風にレタッチできる)でエライ目に会いました。 「基本無料」となってたのに、起動したらいきなり 『すべての機能にアクセス¥9900/年』と… 慌ててアプリを終了させようと、ホームボタンに指をかけたら、瞬く間に指紋認証! 年間契約されちゃいました。 続く

2020-01-25 09:56:20
松田浩二 @kouji_matuda

急いで設定の「サブスクリプション」から、年間契約の解除はしたけど、初年度分は有効になってしまってる。 APPストアのレビューを見たら、同じような方が何人も。 アップルサポートに連絡して、一応返金してもらえることになりました。 続く

2020-01-25 09:58:11
松田浩二 @kouji_matuda

まあ、レビューを確認せずにインストールした自分が軽率ではあったんですが… アプリ終了のボタンと、指紋認証のボタンが同一なんだから、ガイドラインとして、 「支払いに同意」のチェックボックスを必須にするとか、指紋認証を5秒以上の長押しにするとか、何か対策が欲しいと思いました。 続く

2020-01-25 10:01:53
松田浩二 @kouji_matuda

とりあえず、設定の『Touch IDとパスコード』から、「iTunes StoreとApp Store」の指紋認証をOFFにして、アプリの決算はパスコードを使用するようにしました。 何か恥ずかしいトラブルだけど、似たようなことが少しでも起きないようにツイートしておきます。

2020-01-25 10:06:03
松田浩二 @kouji_matuda

えっと…これはプチバズったと言う事で良いのかな? トラブルが少しでも減りますように。 PC不要、単独でお手軽に遊べるVR 『Oculus quest』。 そしてVRで空中にお絵描きできる『TiltBrush 』。 楽しいですよ〜! 詳しくは僕の固定ツイートで。😊

2020-01-26 09:28:10
ぴろしき/RIOT @pirozhki98

@kouji_matuda @Marlboreto なんという、巧妙なトラップっ! 酷いっ!

2020-01-26 12:41:44
零咲恋識 @Mind_ren_Dear

@kouji_matuda @abfly 大丈夫ですよ気にしない方がストレスを溜めずにいい作品が作れます

2020-01-26 13:55:25
松田浩二 @kouji_matuda

若い頃はゲームクリエイター、今は薬剤師。代表作は『 #トゥルーラブストーリー (原画)』『月刊マイコン・がんばれ!タベタくん』『PCE・スーパーダライアス(名ばかりディレクター)』『愛・超兄貴/超兄貴 爆裂乱闘編(ゲームデザイン他)』最近は #oculusquest #TiltBrush に絶賛ハマリ中!

陸離 @Rikuri_Tukimoto

アップル、そんなクソフローのアプリよく承認したな… 多分テストサーバーだと発動しないコードなんだろうけど。 twitter.com/kouji_matuda/s…

2020-01-26 14:03:07
風早比古命(犬一坐/無格) @T_Kazahaya

基本的に無料アプリは地雷だと思うべきなのになあ。そのアプリの開発費をどうやって回収してるのか考えたときにきづくものがあるはずなんですよね。ただより高いものはないです。 twitter.com/kouji_matuda/s…

2020-01-26 13:27:49
あずきさん @wiC4GIenboIVeT7

いまのiPhoneの指紋認証は一瞬なのね。うちのiPhone8は認証をしている経過が徐々に表示されて一瞬で行われることはないから問題ないや。 twitter.com/kouji_matuda/s…

2020-01-26 13:24:31
タクヲ @taxo876

そういえば結構昔に入れたピアノ演奏アプリを久々に起動したらこんな感じの罠がいつの間にかはられてて速攻削除したことがあった twitter.com/kouji_matuda/s…

2020-01-26 13:20:53
AYUMINGPEKO @ayumingpeko

似たようなことがわたしにも起こった! しかし運良く登録してたクレカを不正使用疑惑でストップしてたので事なきを得たという、、。 悪質だよね!! twitter.com/kouji_matuda/s…

2020-01-26 12:37:30
ファニィ(モデルナx2完了) @fanybot

こういうミスリードや操作ミスを狙った課金方法は、ほぼ100%作り手側に問題があると言えるかと。リリース前にテストなんていくらでもして、そこで指摘されないワケがない。あきらかに悪意があって「間違って押した自分のせい」という泣き寝入り狙い商法だと思う。返還請求と通報対象。 twitter.com/kouji_matuda/s…

2020-01-26 11:52:19
MYST☆ @YUMO6

これは酷い。デベロッパの適当な回答とやる気の無さが拍車をかけてますな twitter.com/kouji_matuda/s… pic.twitter.com/5eham8FfeB

2020-01-26 07:06:04
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コメント

oneandonly @karaagetown 2020年1月26日
「こんにちは!」「喜んでお手伝いいたします」がむかつく!
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ちーけー @spr_tk 2020年1月26日
こういうのの対策として、認証用の指を中指とか薬指とかにしとくライフハックがあったりする
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mikunitmr @mikunitmr 2020年1月26日
元々そういうつもりのソフトなんでしょ?
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しわ(師走くらげ)@多忙極 @shiwasu_hrpy 2020年1月26日
アップルって変なトコ厳しいくせにこーゆートコくっそザルすぎてな
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てす子 @momimomitest 2020年1月26日
指紋でさえこうでヒヤっとする事が多々あるのに更に画面見てるだけでアウトな顔認証とか追加しだすのアホなのかと思ってる
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てす子 @momimomitest 2020年1月26日
こういう判りやすい詐欺アプリに引っかかった事はないけど、超クリーンな子供向けゲームのはずのにゃんこ大戦争が時々不意打ちでアイテムセール販売画面いきなり出してきて、その購入ボタンがちょうどピッタリ本来出るはずだった画面押そうとするだろう位置に出るからもう何度も指紋認証まで行ってはギリギリセーフで済んでる状態なんでどんなアプリも割と油断できない
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茨 二科 @ibaranika 2020年1月26日
iPhoneXシリーズ以降の機種へ乗り換える人がだいぶ増えててもやっぱりまだあるんだなこの手のやつ。約2年前のまとめ https://togetter.com/li/1232608 タッチIDそのものをオフにするか、コンテンツとプライバシーの制限で、「常にパスワードを必要」にオンにするかで防げるけど、一番いいのはわけわからんアプリは入れないことですな
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茨 二科 @ibaranika 2020年1月26日
iPhoneX以降のFace IDでの支払いの場合、顔認証するだけでなく、サイドボタンを2回押すという手間をくわえないと課金できないので、この手の詐欺はだいぶ防げるようにはなってるはず。個人的にはホームボタンあるほうが好きだけどね…スワイプの誤動作が多くて文字入力やりづらいねん…
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takatakattata @takatakattata1 2020年1月26日
行くにしてもキャンセルしてからホーム行きなよ
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kartis56 @kartis56 2020年1月26日
momimomitest アレ出るたびに絶対課金しない決心を更新できる
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minori19780 @minori19780 2020年1月26日
ボタンじゃないけど、 広告が度々出る無料アプリで、「✕」が右だったり左だったり、時間経過しないとでなかったりとかそういう誤タップ狙いのは本当イラッとくる
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としお @4cabane 2020年1月26日
悪質、悪意にみちたアプリだな
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ねじりんネジ螺時@暁月6.1終了 @nezimeizi 2020年1月26日
このアプリ気になったが、レビュー見てそっこうで回れ右した思い出が...
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ざの字 ハッカ飴LOVE(笑 @zairo2016 2020年1月26日
おいらは指紋認証のない iPhone5C でよかった(そういう事じゃない
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ざの字 ハッカ飴LOVE(笑 @zairo2016 2020年1月26日
ただ一つ言えることは、必ず星一つのレビュー確認は必須!(アマゾンの商品でもそうだけど)って教訓ですね。
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雲雀っちゃ @anas1yam 2020年1月26日
これiPhoneのUI設計ミスでもあるのよな、Androidだと基本指紋認証はボタンと別なのでこうはならない
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てす子 @momimomitest 2020年1月26日
minori19780 誤タップすらしてないのにアプリの広告閉じると同時に強制でネットブラウザとストアアプリ起動してダウンロード画面表示してくる広告も結構ある
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ハイホー @Ho__Hi 2020年1月26日
「無料アプリは地雷に決まってる」という考え方は納得しがたい。
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yuki🌾㊗️7さい🎉⚔ @yuki_obana 2020年1月26日
分解したらなんか指紋認証無効になっちゃったからよくわかんないや(´・ω・`)
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ゆうき @F001Yuki 2020年1月26日
こう言ってはなんだけど、引っ掛かってしまった人のレビューがみててpgr感あり面白い。まとめの人みたいな対処が出来ず吠えてるばかりのあたりに面白さがある。
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ノリエガ将軍 @steel_ball_run 2020年1月26日
アカンやつであることは間違いないけど、なんでレビュー欄に返金希望作文書いてるの?
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eco bag( L_5yen) @ecobag_free 2020年1月26日
トゥルーラブストーリーのキャラデザの人が今は薬剤師という事実のほうがびっくりなんですけど?!??
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人間 @un_misterio_ 2020年1月26日
ホームボタン壊れてるから何もできねぇ
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クソツイ垢 @kusotuiaka_ 2020年1月26日
これ系のまとめとか見て思うんだけど、そもそも頻繁に課金しないなら、制限機能から課金の項目をオフにした方が良くない? 自分は課金する時だけ制限解除してるから誤爆しないで済んでる
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転倒小心 @tentousho 2020年1月26日
ふむふむへーと途中まで読んでたら発言者さんのプロフィール表示されてるのを見て「え・・・ゲームクリエイターから薬剤師に転身!? 元から持ってたのそれとも免許取ったのどうしたの人生になにがあったの!!??」ってそっちに気を取られてしまいました
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むにゃ@飽き性 @muna_fantasy 2020年1月26日
まだ「無料アプリは地雷に決まってる」とか言い放つバカがいるのか。 そもそもこれは「基本無料」のアプリで起こった事なんだから、その発言に当てはめると「有料アプリ以外は地雷だから利用するな」になってしまうんだが。
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マシン語P @mashingoP 2020年1月26日
アプリのデベロッパーがクソであるのは同意するけど、AppleのガイドラインやUI設計・Touch IDのせいにするのは違うでしょ。Suicaのオートチャージを設定していたら落として拾われて不正利用されるのと根は同じ。利便性のために課金手続きを簡略化したユーザの運用が問題。
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さらねんねる(減塩) @Serani 2020年1月26日
このアプリじゃないけど、つい先日メルカリ開いたまま首からiPhoneを下げてて、ふと手に持ってホームボタン押したら6桁商品のApple Pay決済を走らせかけててパニクった ホームボタン怖い
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(・ิω・ิ)もろきう(・ิω・ิ) @moroQ_mayuge 2020年1月26日
( ˙꒳​˙ )この手の問題は一昨年ぐらいから 何度も発生してるのにiPhoneのハード/UI/動線が変わってないのも問題だと思う
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ぼんぼ#静養中 @tm_bonvo 2020年1月26日
ecobag_free tentousho 元々ご実家が薬局をされてて家業を継がれたとか、ってどっかで読んだ覚えが(TLSの攻略本だったかな?)
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ばしにぃ @hiro_orso_viola 2020年1月26日
そもそも指紋認証センサーに他の機能持たせてるのがかなりアレだと思うのは…自分がAndroidユーザーだからかね?
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氷雨(鴎) @kamome54 2020年1月26日
Android派からなのか私には理解不能なインターフェイス…
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優希 @ulbvbdkp23409 2020年1月27日
背面にあってよかった指紋認証
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まはく @mahaku753 2020年1月27日
スクショから悪質なのが一発でわかる なぜダウンロードしてしまうのか
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aitsuki @aitsuki2 2020年1月27日
YouTubeで広告してる(某人間的なのがいろいろやってるやつ全て)は基本この作業アプリ
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三好 隆 @miyopee 2020年1月27日
レビューもみねえでよくアプリ入れる気になるな。左右も確認せずに道渡るようなもんだろ。
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名無しさん@白青鶏 @ScreamIcecream7 2020年1月27日
有料で売るより無料で沢山ばらまいて長く使ってもらうほうが広告収入で長期的に儲かると豪語してるアプリ作者も居るというのに 「無料はどこから利益得てるのかわからんから信用できない」とかいう奴ときたら…
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クリームソーダ飲みたい @aux71011634 2020年1月27日
「無料アプリの開発費をどうやって回収してるのか考えたときにきづくものがあるはず」無料アプリにすごい偏見だなぁ。この方は有料落としきりアプリしかやらないんだろうか
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かつまた📛あいね📛 @kamiomutsu 2020年1月27日
まとめにもあるけど、Touch IDは一秒くらい触ってないと認証されないはずなんだがね…。「瞬く間」って何やったんだよ。
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ミサイル @junko_missile 2020年1月27日
自分はアプリ選ぶ時はまず課金があるか見て、容量が何MB/GBか、そしてレビューでバグなどが無いか見てから落とすかを決めている。タスクキルする時はホームボタン2度押しだけど、最近になって画面左端を強めに長押ししても出来ることに気づいた
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machako25 @machako25 2020年1月27日
appleも消極的共犯者だね。現状、詐欺的アプリを垂れ流して稼いでいる訳だし。 (元々マッキントッシュ時代から信用出来ない会社とは思って来たけど・・) こういうの見ると、つくづく最初からiphoneでなくて良かったと思う。 30年前からのアンチmac派としては、自分の眼力に大満足。
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ARENA @Arenacyan 2020年1月27日
登録してない指でホームボタン押せばいいんじゃないかな?強制的にホーム戻るときはそうしてるけど。
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森のクマッチング(ぽっけ風) @peerchaky 2020年1月27日
androidの場合ホームボタンと認識ボタンが違うので起こりにくいのと、 ホームボタンの領域は基本的に他よりも優先されるので誤タップ狙いをしてもホームボタンが優先されるのよね。
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悟りを壊すもの @satoriwokowasu 2020年1月27日
この流れでVRゲームを宣伝されても怖いよ
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佐渡災炎 @sadscient 2020年1月27日
なぜこれで「iPhone自体がクソUI」という結論に至らないのか全く理解できない。
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ARENA @Arenacyan 2020年1月28日
sadscient Androidでも、指紋認証がホームボタンや戻るボタンを兼用してるのもあるのでiPhoneだけに限らないってのはあるかも。指紋認証するつもりでホームに戻ったとか良くなったので、兼用無効にしてあるけど、
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