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グーグルレビューで行ったことのないクリニックに星1と罵倒コメを残す人が…ネタかと思ったけど同じことをする人が割といるっぽい

病院行く時は結構重要視しちゃうな
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ネタであって欲しい…
のーないすこうぷ @nonaiscope

グーグルで行ったこともないクリニック検索して、そこに星1つと罵倒コメント残すのが楽しいってツイート。酷すぎてリツイートする気ないが、現実にグーグルはこういった輩をどうするつもりなのか。グーグルマップ使うたびに、ついでにいくつか病院、クリニックのコメント見るけど、ほんとひどい

2020-02-06 11:41:09
のーないすこうぷ @nonaiscope

知人のクリニックも全くのデタラメを書き込まれて本当に悩んでた。グーグルに掛け合っても「なかった」を証明できないため、削除されずに今も残っている。

2020-02-06 11:44:41
のーないすこうぷ @nonaiscope

グーグルマップのコメント欄は絶対に廃止すべきだと思う。

2020-02-06 11:49:59
ひよちゃま⚡️電信柱 @hiyo_hairyheart

@kerry10210 え、同業者なんですか!?(そのツイートを知らないので…) (おいらはおいらで、アレな治療方針をしているトンデモ病院については星一つをつけて「こちらは…」と苦言を書いたりしてるので、あまりその方を責められる立場にないですが…)

2020-02-06 13:23:47
KEI先生 @KEI_Sauna

@nonaiscope 事実と異なったりあんまり酷いのはお金払えば開示請求とか出来るみたいですけど労力に見合わないですよね、、罰則規定が欲しいところ。

2020-02-06 12:31:51
のーないすこうぷ @nonaiscope

@KEI_valu グーグルに限らず、一般的に日本のレビューはネガティブコメントが他国に比べ多いと聞きますし

2020-02-06 14:54:22
実際にあるみたい
Bermuda 百慕大/産婦人科Vlogger @bermuda2010

@nonaiscope あぁ、これうちも困ってる。本当のことなので〜。

2020-02-06 18:38:11
のーないすこうぷ @nonaiscope

@bermuda2010 だよねーーー、、って、本当なのかい、

2020-02-06 21:14:37
ふゆ姫 @h_namida

私の主治医も知人もひどい書き込みをされて困っている… 営業妨害の遊びだなんて… twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 23:39:12
yongX2 @yonyontoday

うちクリニックちゃうけど自営業やけど、これある。ほんままじで困る。あっちは憂さ晴らしかもしれんけどこっちは命かかってるんで... twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 22:44:18
片澤理登 2017.2.13♂ @0saki903

どうりで。 息子の主治医がボロクソに書かれてた訳だ。 受付の人も看護師さん達もとても優しいのに、 「やっつけ仕事。感じ悪い」とあった。 実際にはそんな事は全くない。 twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 23:47:38
𝒎𝒊𝒛𝒖𝒊𝒓𝒐𝒕𝒐𝒔𝒉𝒊𝒓𝒐 @mizuirotoshiro1

家族みんなで昔からお世話になっていた、朴訥な優しいのおじいちゃん先生(名医)のクリニックの評価が酷くて心を痛めていたのだけれど、おそらくそういう事情もあるんだろうな😢ひどい twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 22:12:40
yu---- @ukki0619

この前めっちゃGoogleマップで病院調べてた時に口コミの星1が多いなと思ったらこういうことか、、!! もしやと思って調べた病院に星1つけてる人の履歴みたら、かなり怪しいアカウントばっかりでマジで信じられん、、!! 逆に高評価の人達は他のところにもちゃんと評価してる人達だったーー☺️ twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 23:27:00
う ず ら🐈モダスパ+plusの中の人 @caille2006

これがレストランでも起きてる。 レストランをGoogle検索すると、この点数とコメントが最も目立つ場所に出て来るのでそれも腹立たしい。そしてそれがあれよ、「前を通ったら雰囲気暗そうだったから」とかなのよ。行ってもいない店の点数つけれる方式をやめるべき twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 18:40:03
こうすればいいのでは
Yumiko Horie (Posse Nippon) @PosseNippon

@nonaiscope @r_hashimoto 割と参考にしていたので驚き。星一つとか罵倒コメントがあった場合は、その人が他の場所でもどのくらい罵倒しているかを見た上で、レビューを信じるかどうか考えるようにします。φ(..)

2020-02-06 19:52:12
まーすぃ○ごみ拾いおじさん @marcy5754

統計学では、上と下を切り捨てて評価するという方法があってだな。 極端なものは切り捨てて正解なんよ。 twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 21:55:43
このような意見も
きぃ🔑 @aragohandeduyo

@nonaiscope んー、ガチでホントのコメントもあるんですよねぇ。 難しいですね。

2020-02-06 22:57:20
ユウヤ@密! @yuya340

@nonaiscope コメントのフィルター機能はあった方がいいですね。ただ低評価があっても高評価があれば相殺されますし、もともと評価すら無いなら良いも悪いも誰も気にしてないのだから、結果としては大勢に問題はないような気もします。

2020-02-06 22:34:04
渡辺 貴博 (WATANABE Takahiro) @adlvstwjmp

んー、虚偽がダメなのは当然だけど、実際クリニックって「文句なし」なところは中々無いよな… レビューを書きたくなるのはマイナスな事が多いだろうし、、 twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 22:06:17
Hiroshi Saito @spiral_world

このコメントツリーを見ると、じゃあ信用できる口コミサイトはどこなのかというような反応も見受けられるけど、そもそもネット上の不特定多数による口コミという時点で信用できるわけがない。実際に交流のあるコミュニティ内部での口コミ以外そこには情報としての価値は一切ないと割り切るのが吉。 twitter.com/nonaiscope/sta…

2020-02-06 21:28:13
残りを読む(8)

コメント

伍長 @gotyou_H 2020年2月7日
関連まとめはhttps://togetter.com/li/1436934 を入れるべきでしょう
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loss_mucc @LossMucc 2020年2月7日
グーグルは食べログと違って星の操作はしないだろうけど、その分レビューの過疎が激しい
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おちゃづけ @kusarechazuke 2020年2月7日
病院の口コミはオバハンに聴くのが一番やで
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とろろ @ein18790314 2020年2月7日
圧倒的に良かったっていうモノ言わぬ大多数の人より、たまたま、かホントかは置いといて、悪かった事をどこかにぶつけたい少数の人のみがわざわざコメントした結果評価が下がってるのはよくある現象。
8
まきにょ @makinyopp1 2020年2月7日
Amazonレビューでもそうだけど★1の内容はほぼアテにならんというかマトモじゃないのが多いので読む側がリテラシーつけて無視するしかないのがなんともしがたいところ
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@azumix2015 2020年2月7日
レビュアー自体の信用度により口コミの重み付けをする制度が必要。
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電柱 @denchu_standing 2020年2月7日
gotyou_H これ見つからなかったので助かります
0
kusano @t_kusano 2020年2月7日
スタバなう問題みたいなもんですかね
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たろー @hanpa64 2020年2月7日
安部公房の娘がむちゃくちゃな診断することで有名な婦人科医だったんだが、口コミサイトはもう罵倒の嵐だったな
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中村どうも @nakamuradoumo 2020年2月7日
コンビニとかチェーン店、1000円以下で飯食えるようなところとかガソリンスタンドしか行ってないくせに低評価レビューばっかり書いてるようなアカウントもちょくちょくみかける
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千と千尋の幻のラストは徳間アニメ絵本だと思う @Trtg8XBd7IN573d 2020年2月7日
ある医者の口コミを調べたらすごく恐ろしい口コミが大量に出てきた。最初は怖い医者なのか?と思っていたがそのうちあまりにもひどい話すぎて嘘に見えてきた。その後もう一度医者の公式サイトを見ると「ネットで中傷を受けていたので訴えて消させました」と書いてあった。同業者だったらしい。誹謗中傷の訴訟って本当にあるんだと思って少し感動した
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カレーうどん @kareudon14 2020年2月7日
googleレビューの信憑性は「写真など実際に行ったことを証明するデータをアップしてるか?」「内容が具体的か?」「他のレビューも見て判断(デタラメじゃなければレビューされる建物の地域はまとまっていること多い)」である程度判別できるかも。
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Naitoh @Naitoh10 2020年2月7日
嫌だったことを書くのは人間らしいのではなく日本人らしいの間違い
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カレーうどん @kareudon14 2020年2月7日
あとgoogleだろうがブログだろうが、営業妨害の目的で虚偽の信用を貶めるレビューを書くことは普通に開示されて賠償100万とかあります。眼科に対して「失敗して失明した」とネットで書くと個人情報が開示された事例など。
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ひゅ~い @hyuifuku 2020年2月7日
お気に入りの病院が混むと使いづらくなるから、わざと低評価つけてたりして?
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inu @inu1122 2020年2月7日
「○○の対応が悪かった!」というクチコミに「○○の症状で当クリニックを利用した患者様はいません。何かの勘違いではないでしょうか」と病院側が書いてるのを見たことがあるので、 クチコミは話半分で見るようにしてる
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Tadashi @tadashifx 2020年2月7日
(私、星1も星5も無視してる…)
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しわ(師走くらげ)@寝貯めしたい @shiwasu_hrpy 2020年2月7日
最近発達傷害相談で行き始めた心療科、「対応がそっけない」だの「薬ホイホイ出す問診碌にしない」だの書いたレビューが何故かトップにあって、でも取り敢えず直近で初診予約取れたのがそこしかなかったので行ったところ、全部ありませんでしたというオチが。精神科系統はどうもことさら重度メンヘラがいろいろ被害妄想書き込むようであまり充てにならないということがよく分かった一件。
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zzz @zzz09288714 2020年2月7日
んなもん、Googleが位置情報と併せて、その医院なり店舗なりに行った事がない(位置情報と滞在時間)で判別すればええんとちゃう? まあ、全ての嘘コメ対応は出来ないけど
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N⃟a⃟g⃟a⃟t⃟s⃟u⃟k⃟i⃟ @i_dnt_need_u2 2020年2月7日
Googleなら次は信頼できるレビューかどうかをレビューする仕組みを作り出すよ。でもGoogleの無料サービスの恩恵と被害を秤にかけたらトントンだと思う。Googleに変わってもらうことは期待できないし、日本はGoogleを倒せるようなもっと良い企業を生み出さなくてはいけないね。
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中書島れもん @__cjl 2020年2月7日
レビューサイト荒らしは接客の悪い店が低評価とかいう次元でなく営業妨害の犯罪行為なので普通に厳罰に処せるようにしてほしい
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_ @wholescape 2020年2月7日
レビューアーに対するメタモデレーションが必要
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殻付牡蠣 @rareboiled 2020年2月7日
makinyopp1 口コミはマイナス評価見て納得できるかどうかで判断するな。ちゃんとした批評なら参考になるし。
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らんちゅう @Liar_like_ 2020年2月7日
お気に入りの病院がひどいレビューな事もあるけど、いまいちだった病院が高評価たくさんついてる事もあるからほんと信用できん。でも飲食店と違って病院はフラッと寄ってみる事もできないから悩む
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CAW=ZOO @CAWZOO 2020年2月7日
令和になってネット口コミを「本気で」参考にしてるのはさすがに時代遅れ
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mato @matotmoto 2020年2月7日
逆に酷い治療の医院の情報を切り張りして嘘はないが本当でもないコメントで高評価つけているものもあるので油断がならない。
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koumi@社交不安 @say_koumi 2020年2月7日
すごいいい先生と看護師さんなんだけど受付が酷い、その逆どっちも遭遇したことあるんだよな。レビュー書いたことはないけど書くなら星迷うな
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コロンブス @koronbus 2020年2月7日
say_koumi レストランにおける「料理は凄く美味しいのに店員の態度が酷い」「内装が汚いけど料理は美味しい」等に通ずるものを感じました。
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ソフトヒッター99@ナードな4つ目 @softhitter99 2020年2月7日
こういうことがあるから、ネットでの集合知とか成り立たんのよな。
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ヒロ @HERO_LL 2020年2月7日
これ質悪いのはお店、病院が混むと自分が嫌だからって悪いコメント書く人。人間性が信じられない。
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nitonan @nitonan 2020年2月7日
嫌がらせの低評価、やらせの高評価。もうネットの口コミは当てにならんね
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【わちゃっとピンボールDLよろしく勇気!】ねねっとテックダイナー @nenet_techdiner 2020年2月7日
僕は良いサービスには良い評価をつけて悪いサービスのとこは時間の無駄なので書き込まないでいる。実際に行ったかどうかはGPS使えるのだしGoogle的にはいくらか判定の使用はあるはずなんだけど、対処は後回しなのかな。お医者さんがみんなで連絡してみるってのも効果ありそうだけどね。(社会インフラとしてそういう声に応えることはしていそう)どうかなぁ。
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ユイ @yui_Angelica 2020年2月7日
レビューサイト色々有るけど、せめて実際に買った人、利用したことがある人しか書き込めないシステムだと良いんだけどなー
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masano_yutaka @masano_yutaka 2020年2月7日
行ったことないところへの評価って書けるんだ。 目的地検索をする>行って利用する>行ったならレビュー書けって言われる>書く しかやったことない。
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ざの人(棘用垢) @zairo2016 2020年2月7日
表現の自由がある以上、ヤラセも出来るし嫌がらせも出来る。 商売敵潰しもあるから、根拠のない悪評と感じたら、情報開示請求をするくらいはしないと、それの反論は問題の医院はやってるのだろうか?
0
ざの人(棘用垢) @zairo2016 2020年2月7日
kareudon14 失敗して両眼失明したんだったらその当人が書くことなんてできるわけがないので、よくある誰かに聞いた じぶんの身内がとか、頼んでもいないのに余計なお節介をしたがる代弁の困ったちゃんがほんとにたくさんいるから
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JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2020年2月7日
口コミ評価サイトは、「特定のユーザをブロック」&「そいつ抜きの評価を表示」する機能が絶対に欲しい。趣味が合わないやつの評価なんて見たくないんだよ。
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洗面器 @cO7gY8gbeNcoNEe 2020年2月7日
歯医者はガチなとこが多い気がする
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yuki🌾㊗️6さい🎉⚔ @yuki_obana 2020年2月7日
まぁ失明してもPCもスマホも使えるけどな(´・ω・`)初期設定を音声とかジェスチャだけで達成できるUIがまだないんだよね。緊急通報ジェスチャをデフォで組み込むのと同じくらいに電源立ち上がった状態でコナミコマンドスワイプ音量大小みたいなので自動読み上げ補助ほか設定切り替えるだけでようなの全端末共通規格でできたらいいのにね。
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tama @tamama666 2020年2月7日
say_koumi 近所の小児科も嫁さんがママネットワークであそこは最悪って聞いて最悪認定してたけどよく聞くと腕はいいみたいだけど先生の顔が怖いとか熱が出て2〜3日して連れて行ったらなんでもっと早くって親会社怒られたとか、ぎゃくに信用出来そうな噂だった
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ブラキストン線の向こう側 @cupsoup2 2020年2月7日
おばちゃんたちのリアル井戸端会議も怪しい情報の嵐なので、口コミとはそもそもそういうものと心得ておかないと
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ざの人(棘用垢) @zairo2016 2020年2月7日
実際の話、過去に殺された別の歯医者の話を持ち出して、そこまで恨まれたくないからと言う理由で診療拒否された歯医者がいたが、そう言われた。院長あなたは私に心当たりがあるだろう?と書いてやったら、 どうなるだろうな。
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ざの人(棘用垢) @zairo2016 2020年2月7日
zairo2016 私としては詰め物を早いとこ直して欲しいだけなのに、他の部分も時間があれば直したいとアンケート回答があったから軽く書いただけなのに、それをもとに何回にも及ぶ治療でなかなか詰め物は応急処置されただけで、なかなか詰め物を完全に治すことをしてくれなかったので、何回この歯医者へ来れば治るんだって歯科技師に文句を言ったら、院長がしゃしゃり出てきて人間性がどうなところとか言い出し間接的に俺に恨みを持って殺すのかとか言い出したからほんとに腹が立った。今思い返してもむしゃくしゃする。
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barubaru @berururururu 2020年2月7日
LossMucc なんでこういう思い込みが発生するんだろうか
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nekosencho @Neko_Sencho 2020年2月7日
病院ではないけど、おいらの行きつけの自転車屋のことをボロクソに書いてる口コミならネットで見たことがある。 実際どういう店かはよく知ってるので、明らかに事実に反するのだけど人によってはそう感じるのかもしれないなあと まあ、それ以来ネットでの口コミなんて全く考慮しなくはなったよ自転車屋に限らず。
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nekosencho @Neko_Sencho 2020年2月7日
あとさあ、たとえば病院だと自分の思った通りに治療してくれない(薬をあまり出さないなど)と評価低いなど、客目線だとどうしても素人評価になるわけで、専門家が評価してくれるところとかがあればいいんだけどね病院。 もちろん自転車屋も。
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白山風露@🔴👁️👁️🔴🔴👁️🔴 @kazatsuyu 2020年2月7日
「本当のことなので~」が「こういうひどい人は本当にいる」の意なのか「本当のことを書かれている」の意なのか分からない。元ツイの人のツッコミのせいで余計に分からなくなった
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ひよりんだったんじゃないかなぁ @QPFKAH 2020年2月7日
かなりの人気店でも星1は増えるので仕方ないですよね 5>4>1>3>2みたいなグラフになる店多いし
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ashen@一週間のご無沙汰でした。 @Dol_Paula 2020年2月7日
動物病院と銘打ってるのにウサギを持ってったら「うちは犬猫専門です」とか言われたり、目を病んでアイクリニックと言う病院に電話したら「うちはコンタクト専門です」とか言われたら、そら評価1つけたくなるわな。
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Axis @Splaxis 2020年2月7日
実際酷い病院だったと感じてレビュー見たら星1の嵐だったって事は結構あるから自分はそれなりに信用してる
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ざっぷ @zap3 2020年2月7日
YouTubeにも配信直前の動画にマイナス評価つけて帰る変な人とかいるし、Amazonでも使ったことないものに何かしらの使用感を書いてくのが趣味みたいな人がいるし、ノイズはどうにもならんね。複数読んで参考程度にするしかない
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inu @inu1122 2020年2月7日
HERO_LL 風俗店のレビューと病院のレビューに共通点が!
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スロバキアーニ @slovakiani 2020年2月7日
歯医者の口コミにも同業者と思われる低評価コメントがついたりしてますよね。競争激しいからかな?
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yoshiko @yosii_0609 2020年2月7日
100回普通の対応しても1回でも酷い対応したらそれが記憶に残るし、医者と患者の信頼関係て壊れるんだよね。医者も人間だし疲れるし仕方ないことだけど、悪い口コミ書かれる心当たりは本当にないのか?
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しわ(師走くらげ)@寝貯めしたい @shiwasu_hrpy 2020年2月7日
Dol_Paula ウサギはエキゾチックアニマルだから犬猫専門で診れぬのは当然だし、眼科と銘打ってないところは大抵視力回復系がメインで眼疾病は門外漢なのが殆ど(眼科クリニックは両方イケるの意)。そういうトコまでピンキリ調べられるのがGoogleだし、そういうの含めて予め罹れるトコしっかり調べとくのがユーザー側でやるべきことでしょ。
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和菓子 @nkltsl2 2020年2月7日
嫌がらせとは別の意味で、精神科やメンタルクリニックの口コミは低評価ほど信じられないんだよなあ…
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和菓子 @nkltsl2 2020年2月7日
ちなみに某発達障害支援センターに、何故か“当事者ではない”人が星1の長々としたイチャモンみたいな評価書いてたんだけど、それ読んだらどう見ても発達障害です本当にryという内容だったんだけど、しばらくしたら消されてましてね… メンタル系病院や福祉施設のコメントはホント訳わからんよ…
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棚橋青 @ao_tanahashi 2020年2月7日
「最近の食べログは評価が当てにならない、感度の高い人はGoogleレビューを見る」みたいな露骨なヨイショ記事を見かけるけど、結局どれも一緒よね。他の人も言ってるように、信頼できるレビューだけ掲載できる仕組みを作らないといたちごっこ。
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しろの @zoshirono 2020年2月7日
Googleなんて1分もあれば出来るアカウントの数だけレビュー可能なのに確かな訳がない。病院に限らずあらゆる店が被害にあってるよ。
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inout @inout_in 2020年2月7日
そもそもレビューの数が少ないところだと、高評価も低評価も参考情報にしかならない。レビュー数があった上で星5と星1が突出して多いと割とやばめ。
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ポテチ @h4UoKS4uiga53r4 2020年2月7日
いつの時代でも百聞は一見にしかずは変わらない真理 むしろ今の時代だから価値が上がってるのかもな
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鱶森 @sHark_plus0 2020年2月7日
本当に腹たった時は絶対に消されないように些細な褒めを交えつつ微に入り細に入り腹立ちポイントを書き連ねて星2を付ける、という謎気遣いをしていたのがアホらしくなる 愉快犯は何をしたいんだろうなあ
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tinu @t_neko3 2020年2月7日
食べログが荒らされきったから、つにはグーグルマップか
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ゴリラ・ゴリラ・ゴリラ @5rilla_5rilla_5 2020年2月7日
shiwasu_hrpy 精神心療科はボコボコに言われてるところほど、むしろ親身に向き合ってくれるところが多いと聞きました。もりもり投薬して済ませちゃうようなところだと薬の効果でレビュー書くほどの気力がなくなるみたいで。
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ゴリラ・ゴリラ・ゴリラ @5rilla_5rilla_5 2020年2月7日
ao_tanahashi 一番いいのはやはりネットと個人番号を紐付けた半実名制インターネットですね。個人に付与された社会信用度というステータスをもとにレビュー点数に加重を加える方式で。
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aiko_28chan @aiko_28chan 2020年2月7日
昔、前職で「Googleに良い評価を書き込みます」って営業受けたことがある。うろ覚えだけどMEO対策…だったかな?これがGoogle的に禁止でないならその口コミの信頼度は推して知るべし。
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カミ @kami2805 2020年2月7日
会社の評判サイトは、ブラック企業避けになって便利。悪評は、社外の人間では絶対に語れんだろうというくらい生々しい内容だったりするから。
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ポテサラすこすこ @G2d7vpre0FXSLSx 2020年2月7日
Google Mapで低評価と悪口としか思えない評価付けてる奴のレビュー数ってせいぜい二桁で殆どが二三個しかない。自分はローカルガイドレベルが高い人の評価を参考にしてるよ
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面田 幸⛅ @NEWLA 2020年2月7日
ハヤカワ五味さん、Googleマップに書いた歯医者の口コミを消せという脅迫まがいの内容証明が届き全面戦争へ - Togetter https://togetter.com/li/1375538 を思い出した。
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ふき @ka_ri0101 2020年2月7日
病院はほんとひどいよね 悪口しか書いてない 実際行ってみると全然違うことよくある
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ふき @ka_ri0101 2020年2月7日
shiwasu_hrpy わかります!!自分も昔心療科かかったとき口コミ見たら名指しで先生の悪口書かれてて、でも予約しちゃったしと不安になりながら行ったら普通に親切で優しい先生でした。口コミは全く当てにならない
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inu @inu1122 2020年2月7日
shiwasu_hrpy 精神病院のクチコミは読んでて面白い。「親に無理やり連れて行かれ、医師に騙され無理やり入院させられた!」みたいなお手本みたいなクチコミだらけ。
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礼彦 @4SHK_Painter 2020年2月7日
うちの店も全く無いことをあったかのように評価コメント書かれてる。当然消せない。そしてそのコメントにイイネがつくというな。やってられん。
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結衣 @__Separation__ 2020年2月7日
確かにこういうこともあると思う。けど、レビューが意外に仕事することもあるから悩ましい
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結衣 @__Separation__ 2020年2月7日
人生初のひどいご飯が出た銀座の店、あとでレビュー見たらひどかったもん。
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ふじこ @hujikodesu 2020年2月7日
逆に何でそういう人間が居ないと思えるのか知りたい。
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ネギ@ホットプレぇわ… @negi__ 2020年2月7日
レビュアーで重み付けするようになるとそれはそれで優良アカウントの売買とか発生しそうで闇
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xi @accountLINKonly 2020年2月7日
病院行くやつは基本的に余裕がないから些細なことで腹立てて低評価にするしレビューもしこたま書くんだよね、やることないから
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しもべ @14Silicon 2020年2月7日
要するに何もわからんという事だな
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そそ @quiseitaiho 2020年2月7日
歯医者のコメントとかお前が歯を大切にしてこなかったせいだろうに逆ギレっぽいのよく見る。
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Kinotea@ @Kinotea10 2020年2月7日
体調の悪い患者さんが、当時の状況をレビューに書き込むから仕方がないね。 そのとき書いたんであろう、悪質なレビューも幾つか見たことがある。
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カレーうどん @kareudon14 2020年2月7日
zairo2016 あ、説明不足でしたね。失明の裁判は完全に嫌がらせ目的のデマであることが裁判で明らかになってます。他、整形外科医の経歴、学歴は嘘である(言いがかり)と某掲示板でしつこく書いて訴訟起こされてたしか200万ぐらいだった例もあり。
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スマイル @NightHa22551959 2020年2月8日
病院や飲食でも多いが 個人経営の田舎のおばちゃんの接客。 地元民だと普通の接客と感じるけど、ほとんど高評価だけど、チェーン店やコンビニのマニュアル対応に慣れてたり、他の地方から嫁いできた若い主婦が、接客が酷い!と書き込んでるのが結構ある。 評価は主観だけど、読む方はそれで行くの止めたりするからなあ。
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ふるやx[xは全角です] @Furunya_X 2020年2月8日
レビューに釣られる層は基本的にリテラシー無い層だと思ってるので、自分が利用側にいる限りは対岸の火事と思って見てる
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ふるやx[xは全角です] @Furunya_X 2020年2月8日
Dol_Paula こういう情弱が低評価を乱発するし低評価に釣られると思ってる
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ふるやx[xは全角です] @Furunya_X 2020年2月8日
ao_tanahashi そもそも他人の評価を信頼するのが間違ってる 全ての評価、意見は話半分で聞くべき 例えそれが信頼に足り得る意見であっても それが出来ないのならレビューを見るべきでは無いと思う
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ふるやx[xは全角です] @Furunya_X 2020年2月8日
nenet_techdiner 例えば利用したのが病院であったとして、病院の前で長く立ち止まってただけなのか、患者を迎えに行っただけなのか、利用した患者なのか、GPSの情報からでは判断出来ないと思う そしてそれを判断出来る程の情報を集めようと思っても、恐らくメリットとコストが見合わない
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ꫛꫀꪝ✧‧˚ @25nmAI 2020年2月8日
☆1評価があるより、レビュー数1の☆5評価が何人かいるほうが怪しい 良い点と悪い点両方書いてる人は参考になる
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kaz @kaz141421356 2020年2月8日
これって、プラットホーム自体幇助にならないの? プロ責法で幇助に当たらないとされてるなら、法益のバランスが取れてないとしか言いようが無い。
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パナマ某 @panamabou 2020年2月8日
グーグルマップのレビュー機能で思い出した 自分が訪れた場所に対しての質問が来るときがあるでしょ その中に某店舗をボロクソにこき下ろした挙句「どう思いますか?」と書かれた質問があって、「いや、そんなひどい店ならここで愚痴る前にまずはテナント運営者に苦情入れろよ……」と思わず素で返してしまったことがあるなあ 当該店舗は結局閉店したのだが、これが単なる契約未更改なのか件のクレームが切っ掛けだったのかは、当事者でないので分からん
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みま @mimarisu 2020年2月8日
正直匿名レビュアーの評価なんて知ったこっちゃないわな
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つよし(清野剛) @tseino 2020年2月8日
低評価の時しか書かないの普通なんだ。オレ、あの手の口コミはお奨めするときしか書かないけど少数派なんだな
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Chariot @BLACK_RX_24 2020年2月8日
まず「行ったこともない所」のレビューを書くってのが理解できんわ
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ザッキー🚙🍤 @zakky_san7 2020年2月8日
病院に限らず、よっぽど嫌な思いしないと低評価レビューなんてしないけど、 逆に低評価する所はよっぽど嫌な思いをした所なので、 こういう頭おかしい悪戯されると本当に困るなぁ。
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@fff111222ffff 2020年2月8日
GoogleレビューはGoogle自体は操作しないけど、店や医院がクチコミを買っていることは多々あって、歯科医院を高評価にしている人の履歴が全部別の歯科医院(地域はバラバラ)だったりする。逆に一般人がわざわざクチコミ書く時はよっぽど不満があるとき。結局はクチコミだけを頼りにはできないよね。 ちなみに以前ハヤカワ○味という人がトラブった某歯科医院のクチコミの履歴を見ると、複数の人が同じ整骨院やら美容クリニックやらスマホ修理店やら会計会社にも投稿している。買っていることがよくわかる。
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ろーて・B・極・国道 @Bantando 2020年2月8日
従業員や体制が変わっても残り続けるのが厄介なのよね。低評価つけた人がレビューに追記したり消したりなんてことほとんど無いからなぁ。 高評価低評価共に参考にされてないレビューは、数年経ったら自動消去でいいんじゃないかなって常々思ってる。
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gaheki @gaheki 2020年2月8日
この手の愉快犯はスルーする以外出来る手が無いのが歯がゆい… 何らかの措置か罰則できる手段ないものかね
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人事の人 @hakobun18156957 2020年2月8日
これ近くに居ただけでAndroid携帯がレビュー依頼出すからってのもあるんだろうな
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名無しから変わりません @tkci_de18 2020年2月8日
Googleマップの星1のレビューなんてAmazonのサクラレビュー同様に全く当てにならない。でもそれを知らない人からすれば、「ここヤベエ!」ってなっちゃうのか…。ちなみにGoogleもそれは分かってるらしく、悪質だと思ったレビューは、多くの人が報告すればそれなりには消える。
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えるさん @21d6969 2020年2月12日
レビュー見る時参考にする条件として、どれぐらい具体的に書いてあるか、感情的なワードが多くないか、個人の感想をやたら拡大して書いていないか、あたりは気をつけてます。書くときもこのあたりは気を使っていますが、これやるとかなりレビューの総数減りますね。いっときの感情でカッとなって書いちゃう人もいるので、その場でスマホを使ってパパッとできるようになったのはあまり良くなかったのかなとも思います。
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alan smithy @alansmithy2010 2020年5月2日
HERO_LL 風俗板のオキニ隠しみたいだな
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tehepero @tehe2014 2020年5月10日
低評価がついてるお店や病院にいって満足できる内容だった場合、高評価をつけて「レビューに○○○という意見がありますが、自分は気にならなかったです」または「自分は満足できました」と一言添えてる。
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