正露丸を買いに来ただけなのに…店内至る所に貼り紙がしているのに「マスク次いつ入るの?」と聞いてきた人へ対応した時の話

接客業の方、頑張ってください…
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110 @itoseek

初めて「マスク無い?次いつ入る!?」と聞かれたので「お客様には大変ご不便をおかけしております」と頭を下げておいた。辺り一面に『本日入荷はありません。次回の入荷日も未定です』張り紙されているのに聞く人には私の詫びで良かろうかなと。店員さん可哀想やろが。私は正露丸糖衣を買いに来た客だ

2020-03-05 09:07:28
110 @itoseek

薬局のあとコンビニ行って宅配に出そうと中くらいのダン箱持ってウロウロと正露丸探して棚をみてたから店員だと思ったんだろう。店頭にも棚にも通路にもどこもかしこも入荷未定のお詫びのお知らせを貼ってくれてあるのにな。店員さん謝りすぎて辛いだろうから、この一回でも負担減らしてあげたいかなと

2020-03-05 09:07:28
のぶ @lhlSrVcG6oOwWQo

@itoseek 凄い!機転の利く、とはこういう事です😄

2020-03-06 08:23:49
司@低浮上 @fuka0000

@itoseek お客様にまで被害が…とにかく皆さん落ち着いてほしいですね…お疲れ様です…

2020-03-05 11:07:24
有☆ @76stars526yuuk

@itoseek 縁の下の力持ち的ですね~🤗 スカッとしました✨✨✨

2020-03-06 07:22:41
ゆら @sZNFQt9ZJxg3yOR

@itoseek @remimitu リプ失礼します。 すみません。ちょっと笑ってしまいました。110さんのお気遣い、きっと店員さんは嬉しいと思います。マスクはもう、手に入らないと思ってないとダメですね。

2020-03-06 06:06:48
がらすこ @gara_su

@itoseek めっちゃ素敵です。その心持ちが素晴らしすぎる…✨私もそのようにありたいものです。

2020-03-06 00:32:58

そもそも…読んでよ!

メイト @sengaku48

@itoseek 現代人は掲示物を見ないからなぁ…

2020-03-06 07:33:42
なぼ @nao70_ydrk882

なんてありがたい🙏 きっとこういう方々っているよね、助かってます😉 (貼り紙してても見てない人の多さよ) twitter.com/itoseek/status…

2020-03-05 22:56:44
Rucca🌻るっか @RuccaOz

「マスクありません入荷は未定です」まで書かれた貼り紙はよく見るけど、その下に「取り置きできません、入荷のご連絡できません」と書かれたのを見て、そこまで要求する人いるんだと驚いたよ😳 100円ショップだよ? twitter.com/itoseek/status…

2020-03-06 08:36:21
@chirol0104

どれだけPOPを書いても、読まないお客さんは読まないし、そもそもそんなPOP存在してないかのように振る舞ったり、「あー、なんか書いてあったわね」とか言う人もいる…。 だけど、書いてなければないで、そこに文句を言う人もいるし、なんだかなぁ…と接客業していて思うときがある(^^; twitter.com/itoseek/status…

2020-03-05 22:59:14
yumiko@7/8エルレきたえーる8/26エルレZeppsapporo @yumiko_ma

状況は違うけれど… 数年前、働いていたお店が閉店する事になって それこそ店内中至る所に (閉店セール!付いているお値段から全商品レジにて半額!)と、ベタベタ張りまくったのに1日中聞かれ都度答えて声が枯れたの思い出した。 最終的にデカデカとしたPOPになったけど何も変わらなかった(´・ω・`) twitter.com/itoseek/status…

2020-03-06 11:07:01
mosrite 💙💛 owner @mosriteowner

ある病院での経験で身にしみました。「目に付くようにとどんなに一生懸命考えられた掲示物であっても読まない者は必ずいる」と。 twitter.com/itoseek/status…

2020-03-06 05:57:13

こういった声も

リンダ @lindarobinsonjp

@itoseek 気持ちはすごくわかりますが、最新情報を持っていないのに店員さんの代わりに答えてしまうのはどうかと。 店員さんもプロです。プロの仕事を素人が軽く考えて代わりに対応してあげるみたい感じは少し店員さんに失礼な気もします。 とはいえ、一番悪いのは聞いた客です。そこだけは間違いない。

2020-03-06 09:40:54
エルマー・ボストン(森んちゅ) @morinnchu

これで万が一お店にクレーム入った場合、状況が全く分からなくなり 「クレーム受けたのに対応した人間がいない」 というホラーな事案が発生するので、優しさはありがたいですがお気をつけて…。接客業からでした。 twitter.com/itoseek/status…

2020-03-06 02:45:21

しかし…マスク不足は深刻ですね…

あすみ @ankoro__imoti

@itoseek はじめまして😊110さんなんて優しい(இдஇ )‧º·˚.マスクが無くて困ってる人はとても多いと思いますが、入荷未定だし見るからに無いのに店員さんに聞くのはワンチャンあるかもと思ってのことかもしれませんが、無いもんは無いんですよね😓

2020-03-06 10:14:17