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2020年3月11日

商品に八つ当たり、入り口の消毒液を袋に詰めて持ち帰り...ドラッグストア勤務の方が一日を記録した結果が壮絶すぎる

修羅場すぎる
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neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

ドラッグストア1日目はこんな感じでした。全てのドラッグストアがこんな感じかは分かりませんが、精神的にきついですね。 pic.twitter.com/nLAsk0Lf4n

2020-03-09 17:45:06
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neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

まだまだ意味不明な出来事はありましたが、4枚に収まらなくなりそうだったので。 ちなみに店長には掲載の許可を頂いています。 反響があれば店長にお伝えしたいと思います。

2020-03-09 17:47:34
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

追いつかないので返信は一旦やめます! 店長や他の店員と見ながら元気をもらっています! 今回のコロナ騒動をきっかけに、接客業やサービス業の在り方、お客に対しての対応に変化があると嬉しいです!

2020-03-10 16:13:06
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

ちょこちょこリプがあるので追記 他の店員と「正」の字でメモをしています。書けない場合は頭の中で覚えておいて後ほど記入。 取りこぼしもあるため、数値に関しては前後すると思います。 数字として出すと「こんなに理不尽なことがあったのか」と思い「頑張ったなぁ」と励ましあえます。

2020-03-10 18:02:01
阿久津 修司 @uimontyo

余りに酷すぎて言葉にならない。 こんなの職場じゃないし、警察もひっきりなしに対応するしかない😭 twitter.com/neko96609136/s…

2020-03-10 19:29:02
塩れもん @7DfTZYJoYSkFFPU

@neko96609136 客層がひどすぎて店員さんが気の毒過ぎます😥😥

2020-03-09 22:07:46
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

@7DfTZYJoYSkFFPU 私が来る前はアルバイト、主に店長1人で1ヶ月から2ヶ月近く耐えてきたと考えると····· もしかしたら皆さんの旦那さんや奥さんは、外に出たら凶変してるかもしれません😰

2020-03-09 22:10:54
KB子 @KB00415484

@neko96609136 ここは日本なの?と言うくらいひどい;;; きついです…💦

2020-03-09 21:51:53
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

@KB00415484 レジ単体だと大きなことには遭遇しませんが、マスクやティッシュ売り場の近くを通るとヒステリックな方が話しかけてきます。 想像以上でしたね·····

2020-03-09 21:57:11
のりたま @skastar441

@neko96609136 酷すぎる。酷すぎる。お客様は神様じゃ無いし、店員さんはサンドバッグではない。 読んだだけで吐き気がします。 頑張らないで警察案件で処理しましょう。本当にお疲れ様です(T ^ T)

2020-03-09 23:48:32
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

@skastar441 私は短期の友達手伝いで、クレームや暴言処理、マスク等の質問受けとして働いていますので、私が対応出来なければ警察行きにしています😰もちろん店長に聞きますが····· ありがとうございます!

2020-03-10 02:49:42
ヤマンサタバサ @yamapan1053

@neko96609136 ちょっと待って!初日からこれ?全国のドラッグストア、こんな悲惨な状況が毎日続いてるの?何かあったらすぐに警察だよね。変な話、こんなんに気を取られてる間に、他の客が万引きしたりしそうだし、売上云々の前に従業員がやられる。主さんの様な方が店員だと皆さん心強いですよ。

2020-03-09 20:37:56
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

@yamapan1053 初日からでしたね····· 住宅街のすぐ側というのも原因かもしれませんし、元々店長が優しいというのが知られているので「言えばなんとかなる」という雰囲気もあるのかもです····· 実際万引きは数十点あるらしく、従業員が何人か当日に休みたいと連絡することもあるみたいです。

2020-03-09 21:56:10
ASDレジサポーターこもえ🤭 @komoemonASDck

@neko96609136 隣が交番なのは良かったね…と (うちも呼んで10分で埼玉県警が来るからかなり良い方と思ってたが)😰 いや最後の方の母親?営業妨害じゃないですか。 しかも男性店員が強気に出たからと女性店員探し出すってサイテー これは広まるべきです!

2020-03-10 00:35:37
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

@gdgdhousewife そこだけ幸運でした·····実は周りに他にお店がないので助けが呼びにくい環境でして😰 女性店員が私の後ろにいたので、矛先が変わってしまいました。早くに撤退させるべきだったなと反省😅

2020-03-10 02:45:37
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

思った以上の反響だったので驚き。 でも、こういうのを見て「なるほど」と思う人はそもそも怒鳴ったりしません。 怒鳴る人は「在庫が無い店が悪い」「店員の対応が悪い」という反応になりますから😰

2020-03-10 18:26:40
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

案の定引用リプに「嘘やん」「こんなん近所じゃありえない」などが飛んできますが、そう思うのであればご自由に、としか。 スーパーやドラッグストアで働いていれば分かる事ですので😰 接客業したことないのだろうか、と思います。

2020-03-10 22:03:18
neko愚痴垢@新入社員 @neko96609136

2日目もそろそろ終わり、と思いながらTwitterを見たらビックリ😅 返信は出来てませんが、店長に見せたり、2日目の出来事も同じく書いていきたいと思います!

2020-03-10 15:11:51