オカンが、好きなIT企業の名前を忘れたらしくて：楽天編

元八幡みつを ｜コンサル不要論 @motoyawata_mits

① 「オカンが、好きなIT企業の名前を忘れたらしくて」 『ほな一緒に考えるから特徴ゆうてみ』 「ショッピングサイトが国内最大で見た目がごちゃっとしてるんやて」 『おー楽天やないかい』 「俺もそう思ったんやけどオカンは、CMがスタイリッシュって言うねんな」 『ほな楽天とちがうかー』 pic.twitter.com/wvXgJQI5RW

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② 『楽天のCMはスーパーセールも楽天カードも情報量がぎゅーぎゅーなのよ。楽天市場の作りと同じで、伝えたい情報は全部入れてまう欲張りさんや、スタイリッシュとは真逆に全力疾走しとるよ』 「犬がモフモフつけて赤ちゃん笑わすCMとワケちゃうな」 『楽天カードマンもムダに熱量多いで』 pic.twitter.com/ivPXULFIA7

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③ 「ただなーオカンが言うには、新しい携帯サービスを1年無料で始めるらしいんや」 『おー楽天やないかい、”Rakuten UN-LIMIT”は指定エリア内での通信料が無料で2020年6月には5Gも使うちゃう、料金プランもシンプルに１つだけや』 「すごいな」

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④ 『先行者として成功してるソフトバンクの孫さんの上を行くシンプルさで、発表当初はケータイ業界に激震が走ったで』 「そうやろな、ただオカンが言うには、電子書籍サービスが好調らしいねん」 『ほな楽天ちゃうやないか。楽天の電子書籍サービス”kobo”は2020年に50％を占める見込みやったんや』

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⑤ 「もう2020年やな」 『せや、しかし2019年の調査によるとkoboは12%、ライバルのAmazon kindleは24％でダブルスコアよ』 「好調ではなさそうやな」 『赤字を厭わず規模拡大を目指すAmazonは利益を技術開発に極振りするから厄介やで』

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⑥ 「ただオカンが言うには、商品購入時にポイントが最大43倍もついたらしいで」 『楽天やないかい。楽天市場のポイント制は界王拳並みにインフレがスゴイのよ。購入額で10倍、店舗別ポイントで19倍、他の楽天サービスを使い切って14倍の全部で43倍や。しかしオカンもよく43倍達成できたな』 pic.twitter.com/yJrP6EvqhU

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⑦ 「俺も感心してるよ」 『ほな楽天で決まりやな』 「分らへんねんでも」 『なんでや？』 「俺も楽天だと思ってるんやけど、オカンが言うには一律送料無料らしいんや」 『ほな楽天とちゃうなー』

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⑧ 『楽天はお店ごとに送料が設定されていて、いくら以上買ったら送料無料になるかバラバラなの。送料無料で統一されてるのはAmazonプライムの方』 「たしかに」 『Amazonは物流拠点を自前で賄っているから、送料コストも全部自社で負担するのよ。だから物流配送のコスト削減もどんどんやってる』

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⑨ 「さすがやな」 『楽天も一律送料無料を目指してるんよ、でもお店さんは利益ギリギリで頑張ってるわけで、三木谷さんの独断で無料を決めるのは難しいのよ』 「自前じゃないからな」 『それが弱みの典型なんや。企業買収で海外進出してるから統一方針出しづらいのよ』 pic.twitter.com/AqP1h6VJaL

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⑩ 「そういえば、オカンが言うには社内公用語が英語らしいんや」 『その特徴はもう完全に楽天やないかい！』 「そうなんか？」 『楽天は2010年に英語の社内公用化を宣言して以来、海外人材の層がどんどん厚くなってるの』

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⑪ 「マスコットもパンダやしな」 『そこは関係ないけれども、今の楽天は全社員の2割以上、新規エンジニアの8割が外国籍や。でもね、英語が溢れているかといえば、そうでもなかったりする』 「そうなん？」 『日本で就職する外国人は日本語も喋れちゃうからね』 pic.twitter.com/p7JLc9wLyZ

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⑫ 「なるほどな」 『社内アナウンスも重要なことは日本語で説明しちゃう。英語苦手なままの日本人は多くて、英語オンリーにしちゃうと語彙不足で、言いたいことが言えないのよ。三木谷さんに俺は言いたい、そんな世の中じゃポイズンやで！』 「ほな楽天で決まりかー」

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⑬ 『せやで、オカンの好きなIT企業は楽天に間違いないで』 「ただな、オカンが言うには楽天ではないって言うねん」 『ほな楽天とちゃうやないか！先に言えよ、俺が反町隆史になりきってた時どう思ってたん、お前』 「申し訳ないホント」 『どうなってんねん！』