あなたの選んだ宿泊プランは本当に希望通り？

えいてる @etherwind1905

GW時期は毎年、数年前に妻と行った温泉旅行を思い出す。

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結婚と同時に念願の自分の店をオープン。しかし事業は安定せず、妻を一度も旅行に連れて行けないまま3年が過ぎた。 その年に閉店を決意し、私は会社員になった。 翌年には旅行の計画をたてることができた。これでいいと思った。

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旅行先は楽天トラベルのサイトから探した。妻の身体的特徴の都合で、個室の露天風呂を必須条件として、決して多くない予算の中で希望に合う旅館を探した。 そして綺麗な夜景を家族風呂から眺めているサムネ写真を見つけた。

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「夜景が見渡せる客室露天風呂」とかそんな一文が書かれていた。旅館のホームページも見て、すごく気に入った。妻と相談して、楽天トラベルに掲載されていたその宿泊プランに決めた。

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後日、旅館から予約内容確認の電話がかかってきた。食事内容や日程など、内容に間違いはなかった。準備は万端だった。私はやっと、夫らしいことができるとウキウキが止まらなかった。 そして待ちに待った旅行当日。マイカーで休憩を取りながら、のんびり３時間運転で旅館に到着。

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フロントで鍵を受けとって部屋に入った。妻の喜ぶ顔を頭に浮かべながら、真っ先に露天風呂を探した。でも露天風呂は見つからなかった。 全てのドアや、押し入れの襖までも全部開けて探した。でも風呂はビジネスホテル風の狭いユニットバスだけしかなかった。

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露天風呂だけは別室なのか、と思いつつフロントへ確認しに行くと、私の予約プランは"客室露天風呂付きではないプラン"であることがわかった。 私のとった予約は「別館」の宿泊プランであり、客室露天風呂は、「本館」のお部屋にしかないと言われた。寝耳に水だった。

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予約内容も旅館のホームページも、今日ここに来る前に何度も見た。でもそれが事実だった。別館？本館？なにそれ、というレベルだった。 とにもかくにもと、プランの変更を希望した。しかし、本館側の部屋は予約で一杯ですと、申し訳なさそうに謝罪を受けた。

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部屋に戻って妻に真相を伝えた。妻は「大丈夫だよ」と言ってくれた。 ため息をしながら、改めて予約内容を確認した。確かに自分のプランには別館という文字があった。 旅館のサイトも再確認した。確かに部屋の案内ページの最下部には、別館の説明も書いてあった。そこまではスクロールしてなかった。

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私は「本館に客室露天風呂がある旅館の、露天風呂がない別館の宿泊プラン」を予約したというわけだ。 文句を言いたくなった。客室露天風呂がある旅館、と広告の入口でうたいながら、実は宿泊プランの中身ではその有無に触れていなかったからだ。電話確認の時もそうだった。風呂の事は聞かれなかった。

えいてる @etherwind1905

どこからが思い込みだったのかも考えた。楽天トラベルの宿泊プランの内容が悪い、とも思った。 なんで露天風呂のない別館の宿泊プランの内容に、露天風呂がある旅館であることをアピールしたのか。なんでそれがこだわり条件で探した検索にひっかかるのか。

えいてる @etherwind1905

でもごねた所で部屋が変わるわけでもない。思い込んだ俺が悪いのだ。 一応近所に個室露天風呂のある施設がないか探した。でも見つからなかった。 その後諦めて、何事もなかったかのように日程を終えた。 妻は、夜は部屋の風呂で済ませ、朝一番の人が少ない時間に旅館の露天風呂を利用した。

えいてる @etherwind1905

旅行自体は風呂の件を忘れるほど楽しかった。次はちゃんと確認するよ、と反省で締めくくる形になったけど、いい社会勉強だったと思う。 その後の旅行は、なんとなく日帰りの日程で組んだ。入浴と食事のみの客室露天風呂の温泉へ遠出したこともあった。

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そして今年は2泊3日くらいの日程で旅行の計画をたてるつもりだった。コロナさえなければね。

えいてる @etherwind1905

今年のGWは、コロナや外出自粛のこともあって、旅館が平常時より安価な価格で宿泊プランを打ち出しているところもある。 だからあの時の私みたいに旅行慣れしていない人でも、「こんな時だけど」と 旅行計画をたてている人もいると思う。

えいてる @etherwind1905

飯は不味くても外で口直しできる。遊ぶところも、万一の候補を作っておけばいい。 でも風呂だけはどうにもならない。 こだわり検索で、どうしてもこの風呂がいいという基準で旅館を選んだ人は、今一度ご確認を。今ならまだ、間に合うかも（笑） 読んでくれて、ありがとうね。