『トロピカーナ』の売上がリニューアル後に20%もダウン…デザイン面からみた8つの問題点とは?

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Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

アメリカを代表するオレンジジュースを作っているTropicanaの2009年リブランディングの失敗例を紹介 $35Mかけて結局売上が$20Mダウン(1ヶ月で20%下がった) 詳細は以下スレッドにて ↓ pic.twitter.com/UV6XV9jicI

2020-05-12 11:56:04
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Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

1/ Tropicanaは有名広告代理店のArnellを2008年に採用 5ヶ月のデザインワーク、ローンチ企画、そして$35Mのマーケティング費用の結果、20%売上ダウン(約$20M分)。 ローンチ30日語に新デザインを引っ張って古いのに戻ってしまった。

2020-05-12 11:56:05
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

1.2/ リブランディング後のパッケージ pic.twitter.com/gYvBKgwMve

2020-05-12 11:56:05
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Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

2/ 初見から見ていくつかデザイン的なミスが会った 昔のロゴは横で明らかに読みやすかったのに、新しいロゴはテキストと同じ色、そして縦に書かれている。圧倒的に読みにくくしている。

2020-05-12 11:56:06
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

3/ パッケージも微妙 古いパッケージでは各面を最大限に使っている。 前にはオレンジ、横には人など。 新しいパッケージでは賢すぎた。グラスを二つの面を使って表現するのは面白いが、そのアングルで見ない限りわからない。

2020-05-12 11:56:06
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

3.1/ 45度の角度でオレンジジュースが置かれるわけがない せっかくの面白いデザインが台無しになる。 普通はこんな感じで置いてあるので、絶対ユーザーはデザインを見ない。 pic.twitter.com/WN1EPz8Mhx

2020-05-12 11:56:06
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Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

4/ プロダクト情報がない、もしくは分かりにくい Tropicanaは実はいろんなバージョンのオレンジジュースを出している。 果肉入り、カルシュームリッチなど、多種類がある。 古いパッケージの分かりやすさと、新しいパッケージの分かりにくさが明らか。 pic.twitter.com/jB7rkAd4ha

2020-05-12 11:56:07
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Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

4.1/ 果肉レベルの情報も載ってない 書いてあっても、黄色のバックグランドに白のフォントは見辛い。 昔の白のバックグランドに緑のフォントは圧倒的に見やすい。 pic.twitter.com/YarvQgjEJM

2020-05-12 11:56:07
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Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

5/ 機能を伝えきれなかった ユーザーはオレンジジュースを買う時は迷いたくない。大体果肉レベルとかみんな自分の好みをわかっているので、それをちょっとかっこいいデザインだから迷っても良いとはならない。

2020-05-12 11:56:07
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

6/ フォントのチョイスもあまり理解が出来ない 元々のフォントはスムーズで、ナチュラルっぽい感じ。そして文字間と大文字起用でプレミアムクオリティーを出している。San Serifを使っているのはプロフェショナルっぽい感じ。 新しいフォントはバラバラ。何故Avant Gardeを使っているかが意味不明。

2020-05-12 11:56:08
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

7/ 象徴的なイメージ写真を変えた Tropicanaのオレンジにストローを入れたイメージはすごく象徴的なものだった。 ユーザーはそのイメージを見た瞬間にTropicanaと分かるぐらいなものだった。 それを変えるのは余程な理由がないとやるべきではない。

2020-05-12 11:56:08
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

8/ リデザインで一番良かったのはキャップ 実はリデザインで唯一残ったものはキャップだった。 オレンジに似たデザインをしたのと、実際にキャップを握った感じオレンジっぽく感じた。 キャップをちょっと絞れる大きさにしたのも良かった。 pic.twitter.com/oDLNPN8Yx1

2020-05-12 11:56:08
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Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

すみません!引用を入れてなかったので、こちらとなります: ・medium.com/better-marketi…astuteo.com/articles/tropi…

2020-05-13 01:04:48
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

バズったので宣伝します! noteでは、米国スタートアップやテクノロジートレンドに関する考察記事を書いています! 最新記事は、「今のSNSプラットフォームの現状やマーケティング事例、次世代SNS」についてまとめてるので、ご興味ある方は是非読んでみてください! note.com/offtopic/n/n7f…

2020-05-13 02:08:37
小崎 直利 / KOZAKIKAKU @kozaki_naotoshi

消費者が「トロピカーナ=100%ジュース」とはブランド認知してなかったことがわかる失敗例。 ロゴもキービジュアルもフォントも刷新したことが裏目に🍊100%オレンジジュースということしか分からなくなった。 シンプルすりぁ良いってもんじゃないな🤔 twitter.com/tmiyatake1/sta…

2020-05-13 09:06:18
ミ-サンパパ@色鉛筆でパグ描く人 @mi3papa

朝もツイートしたけど、感覚でデザインやっちゃアカンのよ。 いまだに日本のTVリモコンのほとんど電源ボタンは右上の方に赤色で配置されてるのなんかはもはや機能の説明省略になってるわけで。 twitter.com/tmiyatake1/sta…

2020-05-12 20:22:05
Tetsuro Miyatake @tmiyatake1

@mi3papa 日本のTVリモコンはそうですね!全然考えてなかったです!

2020-05-13 08:53:44
ミ-サンパパ@色鉛筆でパグ描く人 @mi3papa

@tmiyatake1 トロピカーナの例、分かりやすいです! 文化圏によって違いはありますが、日本でもその昔コダックの黄色いパッケージがなかなけ受け入れられなかったりしてますので、デザインにおける機能や状態説明は大切だと思っています。ブランドとなりますと繰り返し思い出しやすい形状であることとか。

2020-05-13 09:19:43
酒井琢磨 スポーツプランナー @takuma_sports14

私はセブンの「のむヨーグルト」ファンなのですが、 思いっきり果物感満載のパッケージから、 以前の落ち着いたトーンのデザインに代わってました。 ※左古い、右最新 果物ごり押しデザインにウッと思った記憶があり、 もしかしたら売上に影響があったため元に戻したのかもしれません。 twitter.com/tmiyatake1/sta… pic.twitter.com/JdBO8cQLtL

2020-05-13 09:37:41
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とみへい/冨田良平@Oasis @oasistommyhey

旧「オレンジ果実!ストロー!ジュース! トロピカーナ!以上!」 新「オレンジ色と白の何かよくわからないもの」 twitter.com/tmiyatake1/sta…

2020-05-12 23:18:23
とっく @mahTOC

面白い! 明らかにおしゃれなのは新しいパッケージなんだけど、トロピカーナと思わないから手に取られづらそう。 日本のパッケージもなかなか情報量多くてなんとかならないのかなーと思うけど、シンプルでかっこよくすると売れないんだろなー

2020-05-12 23:31:00
ちゃんたま @chantama14

典型的な「流行りだしミニマルデザインやっとこ!」案件すぎる😰 確かにミニマルデザインは使いこなせれば、ハンパじゃない訴求力ある⋯あるけど。 まず使いこなせない。鬼のような練り込みが必要だし。しかも飲食とは相性悪いよ⋯。食事に淡泊さをだしちゃあかんでしょ😔 twitter.com/tmiyatake1/sta…

2020-05-13 09:34:02
うーさん通信。 @UdonSoba_Eater

ブランディング戦略の大失敗例!! うん、店員さんに聞きますね トロピカーナどこですか???って twitter.com/tmiyatake1/sta…

2020-05-13 09:32:34