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のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
なあ郵便局よ。 雨だったけどよ、これはさすがに無いんじゃねぇの？？ 前も荷物違う部屋に投函して紛失したし、いい加減にしろよ これプレゼントだったんだぞ。 #郵便局 #レターパック #拡散希望️ pic.twitter.com/1cIEIyabRv
2020-05-16 18:36:09
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のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
ハンドメイドそれぞれ一点物の人気ぬいぐるみをプレゼント用に頼んで、これ。 中も湿ってる。ぐちゃぐちゃ。 どうしてくれんの… 2体のぬいぐるみで1万するんだけど…
2020-05-16 18:37:43
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
昼間配達員から電話は来たよ。 「すみません、最初荷物がポストに入らなかったので不在届は入れさせていただいて、1時間後にまた来たのですが不在で入りそうだったので入れようとしたら、ちょっと破けてしまいました。中身は大丈夫でした！」 って。
2020-05-16 18:41:29
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
分かりましたとしか言いようがないよね。 ちょっと(なんで中身が大丈夫だって分かったんだ？)と思ったけどさ。 ここまで大破する？ そして中身全然大丈夫じゃねぇよ。
2020-05-16 18:41:29
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
@Cochi1104 今調べてみたら、レターパックは損害賠償しないと書いてありました…。 でも、対面で渡すという決まりを破って行われた破壊もその内なのでしょうか… 明日電話してみます。。。
2020-05-16 22:40:08
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
電話した。 対応した局からまた電話来ることになった。 でも、「一応レターパックは損害賠償してないんですよね…」 って言われた。 え、赤を対面で渡さず突っ込んでおいて？？約束破った上に壊してんの向こうじゃんね？？ twitter.com/uXTD2tsvBdXw7u…
2020-05-17 09:27:29
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
経過報告 コールセンターに電話して被害報告。 地域の担当局から電話するということになる。 その後担当の配達責任者から電話を貰うが、 『本人にも指導するし、懲戒処分を受けてもらう。だけどレターパックは、損害賠償していない』 との話。
2020-05-18 14:39:31
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
レターパックプラスで赤いものは対面で受領印ないとダメで、約束破って仕事してるのに損害賠償していないって言うのは違うんじゃないの？？ と、1時間ぐるぐる同じ話をする。 何度言っても平行線の話で、ご理解頂くしかない、レターパックはそういうもの、という話が続く。
2020-05-18 14:39:31
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
損害賠償しないというのは、きちんと約束を守り郵便局が仕事をした上で言えることで、規約違反をした上それが原因で破損するというのは郵便局の質自体の問題でありレターパックプラスの決まりが適用されるような話ではないでしょうとお話をする。 そこで地区配達責任者しぶしぶ納得、折り返しになる。
2020-05-18 14:39:32
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
@Cochi1104 この間はありがとうございました。 電話し、直接責任者に実物を見てもらいました。 配達者には処分と再指導という事になりましたが、絶対にレターパックは損害賠償しなちそうでした。。。 泣き寝入りです。
2020-05-18 21:00:03
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
友達も皆、これは払い戻し案件だって言ってるのに、 どこに掛けてもどんなに話してもレターパックは損害賠償しないの一点張り。 配送料すら返金しないらしい。 こんなに酷い商売が日本にあるんだ。 え、しかも国が抱えてんの？？ 日本、終わってんな。
2020-05-18 21:22:49
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
一生レターパック使わない。 みんなも、使わない方がいいよ。 どうなってもどんな届け方しても、たとえ中身が粉々になっても、配達員が故意にやっても、損害賠償にならないから。 #郵便局 ＃配達 ＃レターパック ＃教訓 ＃過去ツイ参照 ＃損害賠償 ＃レターパックプラス ＃酷い ＃拡散希望
2020-05-18 21:30:11
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
3時間後、再度配送担当者から電話が来る。 やはり損害賠償はレターパックはできないと。 向こうに落ち度があり、たとえ対面で渡していれば破損しなかったものも、全て了承した上でレターパックを使ったのだろうという見解であり、配送料すら払い戻す気はないとの事。
2020-05-18 21:32:23
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
納得行かず、レターパック破損の問い合わせを受け付けるコールセンターに再度電話。 しかし返事は一緒。また、もっと上の人と話したいと伝えても配送担当地区の郵便局に電話を戻すしかないとの事。 惨状を見てもらうために担当地区郵便局の責任者に来てもらうも、発言は変わらず。
2020-05-18 21:34:22
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
申し訳ない、本人には再度指導する、処分もきっと決定する。 でも損害賠償はできない決まり。 30分ほど話したが内容変わらず、泣き寝入りすることになった。 でも、絶対他にもこんな人がいるはず。 ここに残しておく。悔しい。辛い。悲しい。余りに酷い。
2020-05-18 21:36:06
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
そうそう、配達員本人が、上司に言った言い訳は 「雨で荷物を出し入れしていくうちに濡れてしまい、このまま営業所に持って帰ると上司に怒られそうだから入れた」 だそうですよ。 重罪。
2020-05-18 21:43:03
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
@Ankh_Yui こんばんは、失礼します。 そうなんです、 ・赤レタパをポスト投函してる ・入らないのに無理やり入れてる ・大きく破壊しているのに中身は大丈夫と言う ・濡れてる ・損害賠償されない これまでに一杯ダメが積み重なると、流石に怒ります…
2020-05-19 00:49:18
のっちっち
@uXTD2tsvBdXw7uK
一杯皆さんありがとうございます。 消費者センターと総務省、ちょっと明日検索して相談してみたいと思っています。 本当は万年美術3だった私がお絵描きをひっそり楽しむアカウントだったのですが…ちょっと一回この件を頑張ってみます。 ただ、眠いので今日は寝ます。 おやすみなさい。
2020-05-19 03:04:14
ShiAri
@inAomori
民法709条の「故意又は過失によって他人の権利又は法律上保護される利益を侵害した者は、これによって生じた損害を賠償する責任を負う。」（いわゆる過失責任）からは逃れられないと推察。 「不在の場合は配達を行う郵便局へ持ち戻る」ことも果たされていないので債務不履行責任も追及できそう。 twitter.com/uXTD2tsvBdXw7u…
2020-05-19 10:44:50
忌み枝@十戒衆末席👻🐰🍓💮🤍😈6️⃣👼🏻✝☃️🥟♌👅🎪
@imiedazweig666
レターパックの功罪というべきか。 何にせよ雨に濡れることをわかって置いていくものなのかね？ twitter.com/uXTD2tsvBdXw7u…
2020-05-19 10:26:46
月曜日のSIKI
@cyupao
これは配達員が問答無用の糞オブ糞なのは間違いないが、損害補償が出きるかというと郵便じゃ絶対無理としかいえない、正確に言えば損害賠償の取り決めは郵便局の方針とかじゃなく法律の問題、郵便法で決められてるから郵便局側じゃ補償する判断が出来ない twitter.com/uXTD2tsvBdXw7u…
2020-05-19 10:33:29
wind＠ZX-11
@windofkait
この前ミニ四駆のカッティングシート頼んだ時に同じように無理やりポストにぶち込まれたせいでポストのダイヤルロックが壊れてどうにか復旧したのを思い出した。 ポストの向かいに宅配ボックスあるのに何で気合いでぶち込むかな…チャイナポストの方がマシかも。 twitter.com/uXTD2tsvBdXw7u…
2020-05-19 10:39:39
ペンギンおやぢ（とまとるテルピャ）🇯🇵
@navalin1
ゆうパックは基本厚さ3cm以下で、郵便局側からすると「太くてそんな大事なもんゆうパックで出すな」と言いたげだけど、「青パック」ならともかく受け取り確認のいる「赤パック」で送っている以上これは余りにも酷すぎるよな～！。 twitter.com/uXTD2tsvBdXw7u…
2020-05-19 09:51:12
ポチャたろ〜
@Tap0420
これはひどいな・・・ １万円という金額かつプレゼントである（特に誕生日とか特定の日に意味がある場合）だと代わりも用意できない場合もあるし・・・ 法テラスに相談して少額訴訟、でも足出ちゃうかな(´・ω・`) twitter.com/uXTD2tsvBdXw7u…
2020-05-19 09:48:04