5/26開催 #オンラインアジェンダ keynote1「After corona:マーケティングは、どう変わる?」

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フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

5/26開催 #オンラインアジェンダ keynote1「After corona:マーケティングは、どう変わる?」そろそろ開始です。レポしまぁす。 online-seminar.agenda-note.com/session/day2_k…

2020-05-26 13:18:09
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

#オンラインアジェンダ 本日の見どころはどう変わったのか、変わったとすれば我々はどうすればいいのか。 次々と生まれたキーワード。ニューノーマル、アフターコロナ。 STAY HOME、ソーシャルディスタンス消費者への心理にも大きな影響を与えている。トップマーケター・権威による徹底的な議論。

2020-05-26 13:29:20
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

Q.この2か月を振り返ってどう感じたか。 足立氏:今までマーケティングの人たちは製品やサービスをマーケティングしていくかにフォーカスしていたが、 HOWではなくWHAT、何を提供するかを考えるようになった。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 13:39:17
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

三つの視点。 ①製品やサービスにニーズはあるのか、どういう製品・サービスを提供していたらビジネスが続くか ②同じ外食でも差が。提供の仕方・オペレーション方法を考える ③コンビニ3社でも差が。ファミマは都心で影響が大きかった。どこでどういうものを提供するか #オンラインアジェンダ

2020-05-26 13:42:06
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

世耕氏:広報の考え方は変わらない。機会をとらえる。 早く決める・早く出す。それによって話題性を出す。 結果的に多数のメディアに取り上げられ認知が広がった。 すべてにコロナに徹したコンテンツ制作。 スタンスは変えなかったが、世の中に対する貢献は忘れない。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 13:47:18
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

西井氏:巣ごもり需要で会員拡大はした。特にオイシックスは大幅に伸長したが、どれだけコラボできるかにも注力した。 ・外食店舗の方を助ける ・1日3食で困っている家庭を助ける ・生産者を助ける ・マスクに合わせて医療機関に食事を支援 第2,3派が来ても助け合える。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 13:51:27
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

西井氏:消費者が「デジタルで完結できる」ということを覚えたということが大きい。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 13:52:42
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

Q.ポートフォリオをどう組んだのか。 足立氏:考えて作るしかない。例えばスポーツは生で見るのも素晴らしいが、過去の名試合を見れる仕組みを作っておけたらよかった。 いざというときに別のポートフォリオが組めるように準備をしておく、もしくは早く変える必要がある。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 13:57:15
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

西井氏:例えば、インターネットがなくなったらとか、経営的にポートフォリオの見直しができるように考えるきっかけとなったのでは。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 13:58:01
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

足立氏:デジタルはすごく進んだと思っているが、逆にデジタルが届かない層が明確にできてしまった。 テレビ広告の効果がかえってよかった。半分はデジタルが届かないという証明。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 14:00:00
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

世耕氏:先のことを考えずに瞬間瞬間に決めることが必要。物事が決まったら即座に決められる体制だけは作っておく。 例えば近大は、今回Slackで色々な意思決定をした。緊急事態の時にすぐ連絡が取れる必要があるため、全学生・教職員に開放することを決定。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 14:02:45
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

Q.なぜ近大だけこんなに取り上げられるのか? 世耕氏:早くやったから。文化を変えてしまうことを怖がらなかったから。そこに価値を見出しているから。 →怖がらず、意思決定をとにかく早くしているところがすごい。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 14:05:25
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

近大は直感力、勢い、思いつきだけではない。 一貫性と、継続性が必要。伝えようとしているメッセージ(パーパス)は変わらない。 企業もこの姿勢が必要。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 14:09:14
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

Q.意思決定をスムーズに・タイムリーにする重視するポイント。 西井氏:一気に集まって一気に話す。 足立氏:待たないこと。瞬間にベストなことで決めることが大事。「いつまでに?」は無駄。 世耕氏:ニュースをよく見ていろいろな人に共有する。アンテナを広げる。 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 14:10:57
フクパンマン🍞@教育系マーケ&コンマケ支援CMO @fkd89

<まとめ> 世耕氏:変化そのものを資源として使う。 足立氏:ポートフォリオをすぐに変化できるように準備しておく。 西井氏:ユーザーの力を最大限生かす。 意思決定は時間資源を大事にしよう。 …音部さんのまとめ力、すごすぎる…笑 #オンラインアジェンダ

2020-05-26 14:14:35

意思決定の速さ、勇気。変化への備え。
コラボレーション(助け合い)。それらが重要だと再認識させられる素晴らしいセッションでした。

近大さんの事例貼っておきます。す、すごい、、笑

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https://kindaipicks.com/article/002050

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