アプリストア内課金アイテムに多重請求が発生する不具合について運営会社に原因究明を求める署名が開始 #ツイステ

アプリゲーム「ディズニー ツイステッドワンダーランド(運営:アニプレックス・開発:f4samurai)」にて発生中の不具合に対しての署名が開始されたとのこと。 署名URL:http://chng.it/K8FmtZR8
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とね @misuzu200

ツイステ運営に対する原因究明の署名活動のページを立ち上げました すべてのユーザーが楽しく安心してゲームをプレイできるよう御協力お願いいたします。 #ツイステ #ツイステッドワンダーランド chng.it/K8FmtZR8

2020-07-19 13:16:05

スマホゲームアプリ「ディズニーツイステッドワンダーランド」ストア内課金アイテムに多重請求がなされる不具合について株式会社アニプレックスに原因究明を求める
http://chng.it/K8FmtZR8

これまでの経緯詳細はこちら
まとめ アプリ課金で多重請求発覚も運営側は「現在不具合は確認されていない」とアナウンス 消費者庁への相談をするユーザーも相次.. アプリゲーム「ディズニー ツイステッドワンダーランド(運営:アニプレックス・開発:f4samurai)」にてアプリ課金の多重請求不具合が発生中 99868 pv 698 48 users 4

SNS上で多数報告されている多重請求不具合に関し、運営会社は「複数の請求が行われるような不具合は現在までに確認されておりません。」とアプリ公式アカウントにて発表

【公式】ディズニー ツイステッドワンダーランド @twst_jp

【重要なお知らせ】 魔法石が複数購入されているように見えてしまう件について、複数の請求が行われるような不具合は現在までに確認されておりません。 詳細はこちらをご確認ください。 faq.twisted-wonderland.aniplex.co.jp/info_and_news/… #ツイステ pic.twitter.com/A9GQn1Ys7J

2020-07-14 19:37:27
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既にユーザーが消費者庁に報告する動きも

とね @misuzu200

ツイステ 初期化連携多重請求なにひとつ解決してない ディズニージャパンはテンプレ回答だし林檎は多重請求の原因が分からないと。消費者庁に通報したけどはやく解決してくれ。 twitter.com/kyuenguti/stat…

2020-07-17 16:04:50
とりみち @chikenroad

ツイステの二重課金バグの説明等について消費者庁に通報したが、あのフォームで合っていたのか自信ない…

2020-07-17 17:29:02
【参考】過去ゲーム運営会社に対して行われた主な署名活動

【グラブル】グランブルーファンタジー運営会社に消費者庁による立ち入り検査を求める【景表法違反・疑惑】
http://chng.it/yh8YfQgdJn
2,700名以上が署名に参加

艦これ検証部の解散を望む会
https://twipla.jp/events/212717
500名以上が署名に参加

【参考】直近発生した金銭のやり取りにに関わる署名活動

3,000名以上が署名、公的機関への相談の際参考資料としても提出された

まとめ 「[TwiPla]ヌメ氏企画のCFの収支報告を求める会」が始まっています※終了済み ※既に終了済みの企画です※ 企画の案内ツイートをまとめました。 5/27 問い合わせ対応他を追加 5/29 最下部に5/29 アナウンス追加 5/30 5/30 告知を追加    最上部に※重要なお知らせ※、5/30 告知欄にツイートを数点追加 5/31 5/30 告知他へ変更&ツイート数点追加、5/31アナウンスを追加 26914 pv 116 4 users
ヌメ氏企画のクラウドファンディングの収支報告を求める会 @syuushiQ

【署名についてのご連絡】 今週、支援者の方1名が警察に相談する際、署名を参考資料の一つとして提出し、受け取って頂けました。 引き続き公的機関等に提出した旨はアナウンスさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

2020-06-06 10:02:05
ヌメ氏企画のクラウドファンディングの収支報告を求める会 @syuushiQ

【署名についてのご連絡】 今週、ヌメ氏クラウドファンディング支援者の方1名が警察に相談した際、当該署名を参考資料の1つとして提出し、受け取っていただきました。 引き続き公的機関等に提出した旨はアナウンスさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

2020-06-13 18:02:38
ヌメ氏企画のクラウドファンディングの収支報告を求める会 @syuushiQ

【署名についてのご連絡】 今週、支援者の方1名が警察に相談する際、署名を参考資料の一つとして提出し、受け取って頂けました。 【支援者の方へご連絡】 返金手続の際、ヌメ氏から個人情報を渡すように求められますが、一切渡さないようにと複数の支援者が警察から勧告されていますので共有致します。

2020-06-20 12:07:34

コメント

刑事長/理事長 @DekatyouNy 2020年7月19日
てかなぜ署名なんて回り道するの…本当にそういうトラブルがあったというなら運営とかカード会社に報告し、運営がダメなら消費者生活センター。
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にじかれー @nijikare2 2020年7月19日
署名のなんの意味があんのよ。営利企業だぞ相手は。NO課金運動とかのほうが良くないか?
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愛媛人と大阪人のハーフ @TmtRj 2020年7月19日
署名って強制力無いし、集めて渡してはい終わりにしかならんのでは?その後どうすんの?
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くま @Do4z9IPfoZEDnxQ 2020年7月19日
こいつら交渉が下手だなー もし多重請求を解消しないなら こちらにも考えがあると 小出しにして脅せばいい😂😂😂😂😂😂
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柿🦪 @kaki_ili 2020年7月20日
消費者庁とか公式運営、アニプレ、さらにディズニーに連絡および通報してる人はもうしてるんだよなあ
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かな @2CAz7LFFLLb2P7p 2020年7月21日
通報もノー課金運動も目に見えない行動だからね。しかもこれだけのコンテンツとなると課金トラブルがあっても気にしない人だって多い。「署名」という目に見える形で運営及びファンに「これだけの人数が問題と認識してる」と知らしめる為であれば意味ある行動だと思うよ。効果があるかは分からんけど。
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