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ざきおかざき
@tsuchinoko0402
mixi のCREって「ゲームがクリアでけへん」「ガチャでレアキャラが出んぞ」って問い合わせも対応せんとアカンのか・・・ #devsumi #devsumiC
2020-07-21 15:10:42
ざきおかざき
@tsuchinoko0402
寄せられる問い合わせを機械でもできる問い合わせと人でしか対応できない問い合わせに分けることから。 #devsumi #devsumiC
2020-07-21 15:12:40
Developers Summit（デブサミ）🏔 翔泳社 CodeZine主催エンジニアイベント
@devsumi
C-6セッション『人の仕事、機械の仕事。エンジニアによるカスタマーサポート改善』本間 光宣さん（ミクシィ）です！ #devsumiC #devsumi pic.twitter.com/etjaUYUYXV
2020-07-21 15:15:06
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Finatext Holdings Ltd.
@Finatext
この後15:45からのセッションC-7「モダンなアーキテクチャでゼロから作る証券基盤」にて、Finatextのエンジニアが登壇します！登壇者本人も参加しますので、どうぞお気軽にご質問ください！ #devsumi #devsumiC #Finatext twitter.com/devsumi/status…
2020-07-21 15:24:20
Developers Summit（デブサミ）🏔 2/9-10開催！当日登録受付中
@devsumi
【デブサミ夏 本日開催！】 #devsumi 今日は10:30よりデブサミ夏をオンライン開催します（参加は事前登録の方のみです）。昨日お送りした視聴ページからご参加ください。それでは1日、よろしくお願いいたします！ event.shoeisha.jp/devsumi/202007…
2020-07-21 10:23:31
らん😹🙀😾
@run51502
うんうん、アドバイスもらってももらいっぱなしではなく、なぜそのアドバイスに至ったのか、背景を聞くってすごく大切だと思う。 #devsumi #devsumiC
2020-07-21 15:24:30
らん😹🙀😾
@run51502
機械学習を導入したおかげで、次からAIを意識したオペレーションを考えるようになった。すごいな。 #devsumi #devsumiC
2020-07-21 15:31:59
いも
@imo_777
興味深いセッションでした。 サポートGの問い合わせのテンプレを提示する機械学習。 効率的な開発と設計方法について。 （効果） ・問い合わせの１％をシステム化 ・１件当たり約３分の効率化 #devsumiC
2020-07-21 15:33:44