あえて公式アカウントでは発信せずに気付かれるのを待つ…カルピスから学ぶ、近年の企業のSNSマーケティングには『余白』が求められているという話

まとめました。
158
竹渕祥平:美容メーカーのブランド戦略担当 @buchi__san

株式会社ミルボン経営戦略部 | ブランド戦略統括マネージャー | 美容室のシャンプー🛁ヘアカラーのメーカー | 専門分野は企業ブランディング/マーケティング/EC | 「ミルボンのデジタルマーケティングって何してるの?」と言われて一念発起ツイッター始めました📝

竹渕祥平:美容メーカーのブランド戦略担当 @buchi__san

公式SNSも運用してる身として個人的な予想となりますが、カルピスさんは、「あえてボトルの透かし画像はどこにも出さず企画の"余白"を残し、UGCが出るのをガマンして待っていた」と思います。「メンズビオレSMART」のパッケージに関西弁の英語を入れてた時も担当者はユーザー投稿待ちをしてましたね。 twitter.com/saito4924/stat…

2020-07-22 08:33:17
「カルピス“水玉通信”」 @calpis_mizutama

/ 📣 #きみの放課後が動き出す#放課後カルピス 限定パッケージ♪ 続々と展開中だよ~😍 #カルピスウォーター は 飲み終わると新しい放課後が現れる仕掛け付き💡 気づいてくれた人はRT🔁 📢さらに📢 青春気分を盛り上げる #放課後プレイリスト 💿もぜひ聴いてみてね❣️ calpis.info/houkago/playli… twitter.com/calpis_mizutam… pic.twitter.com/a4GY53McBj

2020-07-20 17:30:29
拡大
拡大
拡大
てんま🍈新刊委託中 @uropenzetubou

今年もやってきたカルピスの限定イラスト本当この企画考えた人天才では……?? pic.twitter.com/UhAijiKo7t

2020-07-19 19:12:07
拡大
拡大
拡大
竹渕祥平:美容メーカーのブランド戦略担当 @buchi__san

ちなみにカルピス(アサヒ飲料)さんのプレスリリースがこちら。テキストで「飲み終わると正面と裏面のイラストが重なり、新しいイラストが完成する」とは書いてますけどそのビジュアルは載せてません。ユーザーのSNS投稿で完成する、"余白"のある企画。担当者さん尊敬です。 asahiinryo.co.jp/company/newsre… pic.twitter.com/y01AdhuAkE

2020-07-22 18:29:00
拡大
拡大
拡大
拡大
竹渕祥平:美容メーカーのブランド戦略担当 @buchi__san

"余白"のあるSNS企画の事例。昨年、話題になった『メンズビオレSMART』パッケージの英字が関西弁の企画。インタビューで「気づく人だけ気づいてくれれば良い」「企画段階で、永遠に気づかれないかもしれないとも考えました」と答えて担当者のメンタルの強さに感服してる。 j-town.net/tokyo/column/a…

2020-07-22 22:11:22
竹渕祥平:美容メーカーのブランド戦略担当 @buchi__san

"余白"のあるSNS企画の事例。1月に話題になった『バーガーキングのポスター』閉店するマックへの花向けの言葉に見せかけた縦読みトリック。これもユーザーに気づかれるのを待つ"余白"がある。広報さんが「どのようなご意見をもたれるかはお客様次第です」と答えてて潔い。 bunshun.jp/articles/-/308… pic.twitter.com/mIPu7MNZY8

2020-07-23 20:12:16
拡大
会社員の日常 @ua201920

@buchi__san ユーザーが発見した時の感動も奪わないように、ですかね。素晴らしいです。

2020-07-22 08:47:40
竹渕祥平:美容メーカーのブランド戦略担当 @buchi__san

@ua201920 「SNSは余白が大切」と言われてることを企画で体現しててすばらしいなと感じました。音沙汰もなく滑る可能性もありますので……

2020-07-22 08:52:06
大学4年生(後編) @64b8Oe73YALVqOz

@buchi__san 「SNSの余白」という考え方があるんですね...😲 とても勉強になりました!🙇‍♂️

2020-07-22 15:48:23
佐藤泰之 @UmVarkJk0d9jZL7

@buchi__san 深いですね。前に、小林亜星さんが群衆に混じっているという仕掛けのCMがあったのですが、消費者が誰も気づかず、仕方なく無理やりクイズにしてたのを見たことがあります笑

2020-07-23 15:49:36
霧雨 @rakugaki_Amazon

@buchi__san ちょっと変わった手法を発見してもらえると作った側も発見した側も嬉しいですからねぇ

2020-07-23 17:32:30
おね娘 @HOYHOY2

@buchi__san ある種のネタバレで感動が薄まるからあえてこの表現にしたのかもしれないですよね(カルピス側)

2020-07-24 09:00:52
まいのこ ⌘ クラのこ @CreamyMainoko

あえてゴールを提示せず「その辺りに宝があるよ」とヒントだけだすメリット ❶ユーザーは「宝探し・謎解きをする楽しさ」を与えられる ❷宝が気になり商品を買う可能性が高まる ❸ユーザー発信のコンテンツは広告感がないので、気軽にリツイートされやすく、❷❸が増殖する 良い広告テクニック😉 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-24 09:47:46
いっこでもニヶ @acchan_skt

『「バズらせる」というマーケティング術』を感じる 公式がバズるのは難しいと考えるほうがスマート twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-24 08:45:24
はこしろ@イラストレーター @white_cube_work

「絵の中に暗号を入れて!」というご依頼を頂いた際も、お披露目の時はそれについては一切触れずに見た方からの反応を待ったことがあったなあ… 見つけてくれた方はごく少数だったけど、そういうギミックは敢えて告知せずに気づいた人が衝動的に広めてくれる…のを待つ、というのも作戦なのかも🤔 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 21:58:54
オード@筋トレ中 @ord_realdgame

これは思った。 公式アカのが下手にバズると「ステマか」「ヤラセか」と言われる世知辛い世の中。 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 20:04:36
SATOH "大貴族" METAL @S_Satoh_metal

公式SNSについては代理店任せで何も考えてない、が正解と予測……。代理店は与えられた素材しか使えない。その素材はイメージイラスト、というかプレスリリース素材。まあ、UGC待ちなのは確か。 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 17:50:12
小笠原光(おがっち) @ogacchi

これはわかる。公式からの発信じゃダメなんだよ、だからただいまかいまかと待つやつ。 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 15:52:31
熊谷夕子 Yuko Kumagai @yuko417

UGCの見事な事例。ホントためになるし、さすがカルピスさん。広告のクリエイターさんって天才かと思われがちだけど、ホントロマンチストと変態が多いから、そのギャップ好きだし、マーケティングの天才。 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 14:34:37
非常食 @mashimashi_tan

UGC 「ちゃんと待てる」って意外と難しいのにそれが出来る。素敵です twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 12:12:37
キャッシュレスアドバイザー🌓伊藤志保 @smilecross44

なるほど! 確かに種明かししてしまっては、UGCの拡がりは全く違ってたはず🤔 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 07:18:54
🥚T.K.G.🥚#CONEP @tkg0529

最初から全部ネタバラシするんじゃなく市場からのタネで完成する仕組み最高だな。 こーゆー仕掛けをしていきたいものです。 遊び心のある余白 twitter.com/buchi__san/sta…

2020-07-23 03:25:30
残りを読む(11)

コメント

mocilol @mocilol 2020年7月24日
ウルトラゴールデンカードかっこいいよね
1
大地 @6Z6O7mbhHUKxu1x 2020年7月24日
カルピス喉に膜がはる感じがして苦手なのに、このパッケージのためだけに買いたくなってしまった…
3
ロネ @ronet88 2020年7月24日
「私だけが気づいた」と思うとSNSに投稿しちゃうからね。その動きまで考えてマーケティングしてるんだね。
89
あるふど @1WCzPF0jcLKan43 2020年7月24日
6Z6O7mbhHUKxu1x 今は改善(?)されてカルタン出ないと聞いたぞ
34
nnouse @nnouse 2020年7月24日
こういう話を聞くと誰にも気づかれなかった悲しい企画があったのではと気になってならない
36
たけ @Eo554IijYfHOQqw 2020年7月24日
隠し要素を発見する楽しさはよくわかる。俺も不死院に戻る方法を見つけた時はうれしかった(隙あらば自分語り)
1
@onpu_original 2020年7月24日
ダメな企業はここでお金使ってステマするからいけないのです
67
愚者@7/12勇者部満開13:No.20 @fool_0 2020年7月24日
思えば鴨川がアニメの聖地としてしくじったのも、この辺の配慮が欠けてたからだったっけなあ……
7
001377 @PFS001377 2020年7月24日
fool_0 鷲宮も大洗もアニメ放映中序盤は自治体や商工会がしゃしゃり出ず、聖地巡礼と言う名の宝探しができた
1
tk @psyclops2 2020年7月24日
企業がそんなリスク負うわけないんだよね 「気がついた一般人役」を事前に準備してありますよ
7
うおどむ @walkingdome 2020年7月24日
でもこの手の忍耐力勝負、大企業だからできるってのもあるんじゃないかなぁ、と。これが中小企業であったり小さな地方自治体だったりすると、「気づかれなかったらどうしよう」「今すぐ確実に成果を出せないのか?」「積極的に宣伝を打たないのは努力不足なのでは」みたいな不安に勝てない可能性高そうな気がするんだけど素人考えですか。
51
フ一口 @fu_hitokuchi 2020年7月24日
テレビショッピングみたいに全部言っちゃう広報もアリだけど、相手を選ぶよね。
1
フローライト @FluoRiteTW 2020年7月24日
これなー、高校の写真やSNS投稿で見るよりも、実際に手に取って見た方がずっと奥行き感じられて素敵なんだわ。買いました。(マーケティング着弾)
1
フローライト @FluoRiteTW 2020年7月24日
walkingdome あと、気付かれなくても「夏っぽいボトルイラスト」で成立してるから、プラスアルファを待つ余裕があるんだろうな。定番商品の強さよ
23
白墨 @amanilo_ 2020年7月24日
psyclops2 中小企業の知名度ゼロ商品なら用意しないといけないんでしょうね。 ネットでバズるためにはインフルエンサー用にだいぶ予算を用意しないといけない。それでもなかなかバズらなくて、ドブ金になる。 ファンが付いてるような有名商品なら一切用意しなくても問題ないのにね
1
おこそとのホモよろを @aiueo2341 13日前
psyclops2 「気がついた一般人役」を自演として用意してもそれがバズるとも限らないんだよね。一般人が先に気づく→SNSに投稿する→さらにそれがバズるって可能性は相当少ないからマーケティングとしてとる戦法なんかちょっと疑問。
8
hytm @hytm 13日前
「気がついた一般人役」は偶然にまかせてたとしても、バズらせたり棘でまとめたりはプロモーションとして可能かな
4
ゴマすりクソバード@自由人 @animefigure3d 13日前
気づいて貰えるだけ商品をばら撒ける資本の話。
4
あづさ/kyoka👓作業環境移行中 @azusa_Klavier 13日前
なるほど、余白…。今までのマーケティング手法ではまだ数値化されてない部分だ
1
な.ん.ば. @namba_1301 13日前
金なんか使わなくても人は動くのです。電通にはそれがわからないんです。
1
ま~ @maa600 13日前
ちーとズレてるかもしらんが、艦これが二次創作で盛り上がったのも「余白」やねんな。 あれ以来似たような「白黒の女の子」が敵のソシャゲ量産されてるけど、運営公式が「こういうもの」と決め設定切ってるのが盛り上がりを妨げてる気がしないでもない。
14
赤べこ @akabeko7654 13日前
確かに一般のSNSから発信する方が拡散力出るよねってのもわかるんだけどこのカルピスの件に関しては「もとになってる素材」と「完成したギミックの結果」だから単純比較できないだろとも思うよ 公式側が公開したのって結局未完成品なんだよね、「実際にどういうギミックでどう見えるか」の手前のものを公開してるだけ
1
おつらら @otsuraraa 13日前
今回のは当てはまらないけど気付かせる手法はマーケティングだけじゃなく洗脳にも使われるんですよね・・・。それだけ気付きの個人に与える影響は大きい
13
denev @_denev_ 13日前
成功の陰に、たくさんの失敗(本当に気付かれなかった)があるのかもしれない。
1
denev @_denev_ 13日前
walkingdome 実行するのが難しいからこそ、それを達成した企画を褒め称えてるのでしょう。企業体力ではなく、企画者や責任者が不安に勝てないという点に限れば、中小も大手も変わらないと思います。
3
まはく @mahaku753 13日前
飲みきったらイラスト完成するよってラベルに書いてるじゃん…
1
delig @delig72447944 13日前
話は聞かせてもらった!!フェルマーは未来からタイムスリップしてる!!
1
tk @psyclops2 13日前
aiueo2341 TVCMより圧倒的に安くバズらせられますけどね リテラシーゼロって怖い
2
ゆうき @F001Yuki 13日前
プレスリリースでビジュアルは載せてないっていってるけど、もろに載ってるやん。自分の言いたいことありきで話をしてて細かいところちゃんと見れてないのにこんな話してるのダメなのでは。
1
かすが◎本作るよ @miposuga 13日前
ワニにこれができてたら…
3
YF @annex38 12日前
枝野の餃子ツイート
1
春野秋 @rakiharu1 8日前
世間に気づかれず消えていった企画もあるんだろうなぁ。
0