「怒りの感情」を経営者や管理職になるとありがちな『相手を変える手段』として使えば人が離れていくって話…「上司がそうだった体験談」「アンガーマネジメントの必要性」など

御さねばならない
477
森山大朗(たいろー) Work in Tech! @tairo

テック系ニュースを「わかりやすく、直感的に」解説。ビズリーチ→メルカリHead of AI & Search → スマニューでAI関連の機能開発がんばってます。毎朝6時に配信中の【voicy】はこちら👉 voicy.jp/channel/1232

森山大朗(たいろー) Work in Tech! @tairo

とにかく「怒る人」と一緒に居てはダメです。経営者や管理職にありがちだけど、自分の思うように行かないと怒る。期待に応えてくれないと怒る。察してくれないと怒る。怒りの力を「相手を変えるための手段」として使う事に慣れた人からは、人が離れて行くだけ。

2020-08-03 03:22:41
森山大朗(たいろー) Work in Tech! @tairo

そういう経営者や管理職に限って「ありえない期待値」を従業員にぶつけるのに本人の納得感は無視したり、逆に、期待値を明確に伝えないのに「自分の気持ちをうまく察してきた社員は評価する」という「宝探しゲーム」をやってる事に無自覚です。でも、周りはそれに振り回されて疲弊していきます。

2020-08-03 10:50:34
森山大朗(たいろー) Work in Tech! @tairo

程度の差はあれ「俺が上に良い報告をするための材料を持ってこい」「俺にもわかるように説明しろ」そうでないと「怒る」という上司は少なくない。部下は上司の機嫌を損ねないよう、マズい事や説明が難しい事には触れず、逆に僅かな成果を強調。報告内容そのものを忖度(そんたく)するようになる。

2020-08-03 12:50:22

建設的なアプローチが徒労に終わった時の考え方

ATLAS @Atlas_AynRand

@tairo なんとも耳が痛い意見なのですが、自分が未熟なためかそういった感情を抑えることが難しいことがあります。よくアンガーマネジメントなど言われますが、建設的にアプローチした結果、変わらないときは大朗さんはどうされてますか?

2020-08-03 03:39:30
森山大朗(たいろー) Work in Tech! @tairo

@Atlas_AynRand 僕も過去、変わらない部下に「怒った態度」で接したりしてましたが、良くなったケースはほとんどなく徒労でした。マネジメントで必要なのは「期待を適切に伝えて納得してもらう事」なんですが、多くの場合、期待値が無茶過ぎるか、期待を明確にせず「部下なら察するべき」となってるのが問題です。

2020-08-03 10:38:42

怒るのはストレスしか生まれない

蒙古タンメン中卒人生逆転年内フルマラ完走 @adkun210

@tairo @Atlas_AynRand やっぱりそうなんですね。僕はプライベートまで人格否定されて、ストレスによる食欲不振で、思考力低下に追い込まれてやめました。正直悔しくて、休日返上して頑張っていましたが、契約数変わらずでやめました。やはり怒るだけでは変わらないんですね。。。。。

2020-08-03 13:33:51
りょう_特養の作業療法士 @ottherapist1

@tairo はじめまして😌 いまタイムリーなこと過ぎて、いいね何回も押したいです。 上の人から怒られると、自分が間違ってるのかな?と感じてしまいます。納得いくように話したかったんですが…

2020-08-03 12:44:30
工事中 @D_bl00D

@tairo 本当にそう思います。 怒って業績が上がれば苦労しませんよね汗 部下の前にまずは自分、自分を振り返り我がふりなおすのが大切だなと思います。

2020-08-03 13:20:18
@Vdf8LBzSMbalYpe

@tairo 他者を変えることなんて自分が変わる以外に不可能なのに…笑

2020-08-03 11:13:19
コウ @kuubo8

@JJ04203211 @tairo そういう人って、自分の価値観や感情が正しいと思い込んでて、会話にならないんですよね そのくせ、自分は周りの意見にも耳を傾けている。コミュニケーションを取るようにしていると勘違いしてるから厄介なんですよね ちょっと、想像で書きました(^_^;)

2020-08-03 15:47:42
JJ@なんとか走ってる @JJ04203211

@tairo 怒る人は、怒らせている人がいるから仕方ないと主張するが、俺からすれば怒りという感情をよく使うやつだなとしか思えない 性格や資質はどうにもならないから、怒るなと言われても無理!と言うなら、怒りの対象の相手も性格変えられないから怒らせないのは無理という道理が通る

2020-08-03 12:34:29

上司が怒りの人だった経験談

(´・◡・`) @rad17272008

@tairo すごく分かります。前のバイト先の上司がそうでした。なぜダメなのかの理由も教えて貰えず、日によって起こる内容はひっくり返るばかりでした。 生活費のために4年間も続けましたが、あるときプツンと糸が切れてしまいすぐ辞めました。二度とあのような上司に当たりたくないです。

2020-08-03 13:02:39
möan @oekdd

@tairo 私が前に勤めていたところの所長がそれでした。なにかにつけ(椅子を引きっ放しとかのレベルで)激怒、唾を撒き散らし、挙げ句の果て私が「その態度はおかしいですよね?怒らなくても指摘してもらえればわかります」と言うと、妻が病気で。君たちの父親だと思ってるんだ。とかぬかしたので辞めました。

2020-08-03 13:21:41
諭(JPN) @wagashi_ya_des

@tairo 初めてコメントさせて頂きます。私の自動車ディーラー時代の店長が正に仰る通りで、かつ身体的特徴のディス(デブなど)も相まって、精神を病む前の10ヶ月で自主退社しました。今は飲食店経営者ですが、その経験を反面教師にし、社員と接しています。

2020-08-03 15:04:13
pieceof_YS @pieceof_YS

@tairo 激しく同意。声を荒げて怒る割には、同じ内容を3回くどくど繰り返す経営者にあたったことあります。従業員だけでなく、取引先(下請けの)、外部の会計士に至るまで、思うようにいかないとまず怒る。彼等には同じメンバーしか残らないので、狭い世界で生きています。

2020-08-03 13:56:08

アンガーマネジメントは大事

mm @younoyouwaha

@tairo @NevEngi 自分すら変えられない人に、他人なんて変えられるわけないですよね。 アンガーマネジメントを学ぼうとする人なら活路あるかも。

2020-08-03 09:23:46
mm @younoyouwaha

@tairo @NevEngi 「アンガーマネジメントを学ぼうとする人」=「自分を変えようと努力してる人」

2020-08-03 09:56:57
mm @younoyouwaha

@tairo @NevEngi もしや勘違いしてる人も居るのかな… アンガーマネジメントとは 怒りで他人をコントロールする事じゃなくて 自分の怒りをコントロールする、自主トレみたいなもの…と 私は理解してます。(しらんけど)

2020-08-03 12:51:41
mm @younoyouwaha

@tairo @NevEngi こうに書くと「自分の怒りをコントロールする事で他人をコントロールする自主トレ」って思う人も居るのかな💦 『説明不足ですみません』と補足説明できる人はアンガーマネジメントができてる人で 『ここまで書いても解らないのか!もっと日本語勉強しろ!』と怒る人はアレな感じです(伝われ…!)

2020-08-03 14:21:22
Mr|(ミスター) @R996Mr

@tairo 「自分の気持ちをうまく察してきた社員は評価する」 この思考って親にあやしてもらうワガママな子供と同じですよね 大人は自分で自分の機嫌を取らないとダメなんです セルフマネジメントがマネージャーへの第一歩

2020-08-03 10:58:26