映画「ナイブズアウト」ブルーレイの不具合発覚の経緯&メーカーの杜撰な対応まとめ

7月22発売の映画「ナイブズアウト」のブルーレイに不具合が発生しているのではないかという問題について。 メーカーが対応する気がないようなので発覚の経緯をまとめておきます。
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

ところでこのソフト、元々グレインが結構乗った画質なんだけど、結構多くの部分で脈打つように画面に微細なノイズが走るのは私だけでしょうか わかりやすいところでいうと最後の推理で屋敷に集う場面転換、橋の上からの空撮とマルタとブランを車の外から映した場面辺り。 pic.twitter.com/MjO9kp9oOp

2020-07-26 00:17:27
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

プレーヤーかテレビから起因した現象かと思って他のソフトを流してもやはり見られず、一時停止やスローをすると同じタイミングで起こってることから、やはりソフト起因の現象と推測する。 アメリカでは4K版が出てるけどどうなんだろう。それでもなるならマスターの問題となる。

2020-07-26 00:17:27
齋藤 雄志 @Yuusisaitou

とりあえず、30日に早速ネットフリックスで配信開始するらしいので、それで判別できるかな。 流れる場面と流れない場面が混在していて、流れるところではちょ~~~っと気になりますかね。観賞には支障ないですけど。

2020-07-26 00:17:28

~後日、ネットフリックスにて配信開始~

齋藤 雄志 @Yuusisaitou

ネトフリにナイブズアウトが追加されたので国内版BDと見比べてみたけど、やっぱりBDにある変なノイズが乗ってない。 おんなじ症状の人居ないかなぁ。一部のシーンで心臓の鼓動みたいな感じでノイズがザッと出るんですよ。一瞬だけ少し画面が明るくなる感じで。

2020-07-31 10:41:34
齋藤 雄志 @Yuusisaitou

キャプチャー手段がないのでモニターの直撮りで申し訳ないのだけど、該当場面がこれ。 二枚目がノイズが走ってない通常の場面 三枚目がノイズが走ってるコマの停止画面 四枚目がネットフリックス版 ノイズは論外だけど普通の場面もネトフリ版に比べると妙なグレインが乗っている感がある。 pic.twitter.com/jLsZkhzWCa

2020-07-31 11:04:17
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

はっきり言ってこれが仕様なら回収ものでは…

2020-07-31 11:20:37
齋藤 雄志 @Yuusisaitou

元のマスターの仕様ならしょうがないと思ってたけど、ブルーレイ版にだけ見られる現象だとしたら明らかに何らかのエンコードミスなんで、交換していただきたいですね。

2020-07-31 11:24:28

【一度目の問い合わせの結果】

齋藤 雄志 @Yuusisaitou

ナイブズアウトのブルーレイのノイズ問題。公式のvapに問い合わせたところ 「こっちでは確認出来ない。映像はマスターに忠実だと自負している。モニターの設定でそういう現象が起こることがあるので各種設定をオフにして見てほしい」という回答を頂いた。 twitter.com/Yuusisaitou/st…

2020-08-01 05:33:45
齋藤 雄志 @Yuusisaitou

んでこの回答は納得出来ない。モニターの問題でないことは既に検証済み。 ただ買ったばかりの有機ELテレビでのことなので、念のため何の補整モードのない古いフルHDPCモニターでも流してみた。 それがこちら。左がPCモニター、右が有機ELテレビ。 pic.twitter.com/o3IZ6HleCS

2020-08-01 05:54:45
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

FHDパネルで見ると一見問題なさそうだけど、やはり前後のコマに比べると明らかにこのコマに妙なノイズが走っている。その検証画像がこちら。 コントラストを上げると有機ELのほうで映した同じコマに出てるノイズと全く同じノイズがビッシリ浮いてることがわかる。 pic.twitter.com/fzCIC3b8yE

2020-08-01 05:54:45
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

ちなみにPCモニターで見てもノイズが走ってるコマと走ってないコマは画質に差があるのがわかる。 こちらもコントラストを上げるとその差は歴然。 pic.twitter.com/WW9zybN5RW

2020-08-01 05:54:46
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

PCモニターと有機ELテレビの両者で同じノイズが走ってることの証明がこちら。 青で囲った部分が特に特徴的なノイズが走っていて、赤で囲った部分はノイズが少ない。 両者で同じノイズが走ってることがわかる。 pic.twitter.com/MRNRukBnLL

2020-08-01 05:54:47
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

マルタの鼻のアップ。 鼻孔のところがノイズで画像が乱れてなんか鼻水垂らしてる風に見えるのがわかる。同じ画像の乱れ方をしてる。 明らかにハードじゃなくソフト側で発生してる現象。 pic.twitter.com/NSyDSQxlbx

2020-08-01 05:54:47
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

マルタの瞼の上。ここにも特徴的なノイズが出てる。赤で色を付けてみた。同じ斑点模様のようなノイズが出てるのがわかる。 pic.twitter.com/7Et9U9Zml9

2020-08-01 05:54:47
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齋藤 雄志 @Yuusisaitou

これらもメールで送信済みなので今は回答待ち。 私が持ってるソフトだけの不具合ならいいんですけどね。 テレビが買って日が浅いとはいえいくつかブルーレイ、配信共に映画を観てチェックはしてるけど、こんな現象出てるのコレだけなんで。

2020-08-01 05:57:45
齋藤 雄志 @Yuusisaitou

そして改めて確認したところ、最初の屋敷の前をワンコが二匹走るシーンでもう「例のノイズ」が確認出来ます。 一秒間隔の「ドクッ ドクッ」というような感じで画面がチラついています。うーん。

2020-08-01 08:02:47

他にも画質検証をするという方がいらっしゃったので、該当箇所の検証を依頼

れじみ @rejimi31

今日仕事終わったらナイブズアウトのNetflixとBlu-rayの画質比較するかね。どう考えてもNetflixの画質が悪い。

2020-08-01 06:00:35
齋藤 雄志 @Yuusisaitou

@rejimi31 フォロー外から失礼致します。私も同様の検証をしてるのですが、ブルーレイのほうに不具合のようなノイズを発見しています。 他にこういった検証をしてる方がいらっしゃらないので。。。 twitter.com/Yuusisaitou/st…

2020-08-01 06:10:27
れじみ @rejimi31

@Yuusisaitou 配信版だから画質が粗いのかな…?(そんなこともあまりないですが…)と思ってましたが、まさかBlu-rayの方にも問題があるとは予想してませんでした。後ほど検証してみます。

2020-08-01 06:17:25
れじみ @rejimi31

ナイブズアウト画像比較、UK盤Blu-rayが再生不可だったので、比較対象としては不適切ですがUK盤UHDとNetflix配信盤の比較。極端に色味が違うのはともかく、Netflix板だと地上に流れている霧(靄)の流れがコマ送りかよと言うレベルで酷い。 1枚目→UHD 2枚目→Netflix pic.twitter.com/pighKFlkse

2020-08-01 06:51:43
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コメント

inu @inu1122 2020年8月6日
デジタルのノイズってややこしいよねぇ。特に映像が高解像度化してるからさらにややこしい。映像がさらにややこしいのは、見る側の環境がバラバラすぎる点。一方写真に関しては入稿と印刷さえしちゃえば、環境光の違いがあるものの、見る側は同じものを観れる。 高解像度のものにノイズ入れると、出力側の解像度が変わるだけでモアレたり、画面が明るく見えたりややこしい。フィルムグレインだとエッジがシャープじゃないからこうはならない。
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R.Mory@Togetter @RMoryTogetter1 2020年8月7日
ノイズが走ってる画像と走ってない画像の違いがわからない…
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rads @rads36218612 2020年8月7日
最後のページに載ってる動画がいちばんノイズ分かりやすいと思う。動画エンコードやってる時、フレームレートの変換やインターレース解除なんかの場合にやりがちなミスに見える。
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個人の感想です @Charlie3_y 2020年8月7日
日本配給元としては、買ってきたBD用マスターにメニューと吹替・字幕を足しただけだから画質の問題については基本的に対応できないっていう回答なんでしょう。 ちょっとこれを「杜撰な対応」て言い切っちゃうのは違うかな。せっかく買ったのに残念な気持ちも分かるけど。
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個人の感想です @Charlie3_y 2020年8月7日
で、個人で出来る交渉としては返品要求がせいぜいじゃないかな。品質が私の判定基準に満たないから円盤回収してマスタリングからやり直せって要求は無理筋ではないでしょうか。
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そのへんの人 @bfAJhKvTHBwGuTa 2020年8月7日
やってる時にどうしても映画館行けなくて円盤出たら見ようと思ってたやつだから普通にショックだな…アマプラで見ます。 好きな作品この会社で出たら嫌だな〜
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元・本屋の中の人 @moto_honya 2020年8月8日
「千と千尋の神隠し」のVHS・DVD版の映像の赤みが強く苦情が殺到した件を思い出しますね…
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