- bbawithggi
- 78808
- 241
- 14
- 157
日高屋に現れたという『クレーマー』に対する、お店側からの警告文が話題になっていました。
店長の毅然とした対応に称賛の声が相次ぎました。
@slowchestra この店長は正しい。 客と店は本来対等。 店員さんの態度はあくまでサービス。 店員さんを守る判断をした店長に拍手!
2020-08-22 21:42:02@slowchestra @tanuossa 外から失礼いたします。良い店長ですね。サービス業は客の言うことを何でもハイハイ聞くんじゃなくて、売り手も買い手もお互い感謝して良い関係を構築するのが本当のサービス業ですねぇ。その方がお互い気持ち良いと思うんですけどねぇ。えぇ
2020-08-22 17:54:04@slowchestra お客様も大事だけど、、、スタッフを守ってくれる店長がいてくれるのは、ホントに救われる。私は昔、酔ったお客に蹴られて顎を負傷して病院行く羽目になった被害を受けたけど、上司は「お客と本人の間に起こったことだから。」と守ってくれなかったなぁ…。いい店長さんだなぁ✨
2020-08-22 21:31:09真面目な話、店長としてこれができるか否かが店長としての評価に直結します(会社の評価じゃなくて周囲の評価)。毅然たる態度で従業員及び店内環境を守る事、店舗の害になる存在にNOを突きつけ戦える事、一国一城の主として、重要な事です。 twitter.com/slowchestra/st…
2020-08-22 22:08:35お客様は神様です、の誤用はそろそろ終わりにしたい。
@slowchestra @kimidori_kimido いいぞ、いいぞ、もっとやれ!店員の態度がよっぽどでなければ売る側もこれくらい強気でないとダメだ。クレームつけたもん勝ちの今のサービスは狂ってる
2020-08-22 17:25:44@slowchestra 素晴らしい! 日本の企業はこの会社みたいに従業員をもっと守らねばいかんよ。 こんな客締め出せばいいんだ
2020-08-22 20:54:50悪質な客にはここまでやっても良いってのがもっと広まってほしいわな。 ホンマに twitter.com/slowchestra/st…
2020-08-22 18:15:17そもそも返品の仕方がどうなの…?という感じ。
@slowchestra 注文時(夜中2時)1時間(夜中3時)と3時間後(明け方5時)に日高屋に足しげく通うクレーマーすごごw
2020-08-22 20:55:43深夜2時に買って、3時と5時と二度に分けて返品って、もうはや悪意しかないわな。そりゃ、出禁になるわ・・・ twitter.com/slowchestra/st…
2020-08-22 20:53:44