2020年10月19日

「マナー講師の前世はCAで、航空業界のローカルルールを謎マナーとして広めている」という仮説

真偽不明なのであくまで「それも原因の一つかもね〜」という感じですが納得感のある話ではあります。
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「了解」のマナーに関するツイートがバズる

きこりん@リバラボの採用広報 @rebirthlab1

仕事の連絡に対し「了解しました」って同僚や目下の人に対して使う言葉であって、目上や上司の人に使うのは失礼にあたりますので、注意してください。って前職で口酸ッッッッッッッッッぱく指導されたので、今でも使う人を見ると勝手にヒヤッとする。社会人の皆様は気をつけようネ😌

2020-10-14 20:20:15

このツイートは今回の本題じゃないので気になる人はこっちのまとめへ↓

まとめ 「『了解しました』は目上や上司の人に使うのは失礼」に総ツッコミ 国語辞典編纂者である飯間氏が2016年に説明済 「了解」が失礼の認識は誤解であるともっと広まって欲しいですね。 更新: 飯間氏の見解 きこりん氏の返答 26693 pv 1098 6 users 336

そこから浮上した「元CAのマナー講師が航空業界のローカルルールを広めた」という説

ふかんじゅ(不観樹 露生)@岡山 @fukanju

後付された「失礼クリエイター」による「創作(捏造)マナー」の一つですね。これ。 「失礼クリエイター」による「捏造マナー」を一つでも粉砕しよう。いやもうまったく。。。。 twitter.com/rebirthlab1/st…

2020-10-15 17:43:56
手塚一佳 @tezukakaz

@fukanju この「了解」の禁止、CAさんが航空会社辞めてマナー講師始めると必ず言い出すのですが、単に航空機では命令応答を連想させて緊急事態風なのでダメというだけで、本来は目上にこそ使う単語です。軍隊で命令に返答する単語なのだから当たり前ですけども。

2020-10-15 23:47:48
ふかんじゅ(不観樹 露生)@岡山 @fukanju

@tezukakaz なるほど。CA由来のローカルルールが外に持ち出されたわけなのですか。。。

2020-10-16 00:33:29
手塚一佳 @tezukakaz

@fukanju 徳利の向きや金属製の名刺入れ禁止、渡し箸の禁止、などは明らかに航空業界ローカルルールですね。スポンサー配慮や安全上のルールの持ち込みです。

2020-10-16 00:40:01
ふかんじゅ(不観樹 露生)@岡山 @fukanju

@tezukakaz あー、その辺のいきなり出てきたマナーもCA出身マナー講師由来なんですね。。 謎が色々と氷解しました。

2020-10-16 00:43:08
手塚一佳 @tezukakaz

@fukanju ANAが副業薦め始めたのでもっと増えると思いますよ。

2020-10-16 00:44:40
ふかんじゅ(不観樹 露生)@岡山 @fukanju

@tezukakaz うっへりな未来予想ですな。。(げんなり

2020-10-16 00:54:46
手塚一佳 @tezukakaz

@fukanju ネット検索するとわかりますけど、今の変なマナー群を言い出し始めた「マナー講師」は2011年に急増しています。これは、前年のJALの破綻と、翌年の震災で航空会社が大幅な人員整理をした時期です。実際、当時のマナー講師は前職CAを掲げる人が大変に多かったです。

2020-10-16 11:53:39
Hironobu SUZUKI @HironobuSUZUKI

手塚さんの元CA現マナー講師の話、自分の中で話がつながって、おお!ってなってる。 twitter.com/tezukakaz/stat…

2020-10-16 13:44:35
手塚一佳 @tezukakaz

@HironobuSUZUKI 裏付けもあるのですがそれを避けて話すと、徳利の逆置きは、狭いテーブルでそのまま倒して注いでひっくり返さないよう、一度持ち上げさせるために逆向きにするものですし、箸置きの強制も揺れで箸を落とさせないためですし。ちなみに当たり前ですが会食の席でいきなり箸置きを作るのは大変に失礼です。

2020-10-16 14:00:28
taxpayer @taxpayerJP

@tezukakaz @fukanju 菊池良さん@kossetsu が文献を調べたところによると、2007年の神垣あゆみさんという方のマナー本が最初とされています。 liginc.co.jp/246919

2020-10-17 00:02:58
リンク 株式会社LIG 「了解しました」より「承知しました」が適切とされる理由と、その普及過程について | 株式会社LIG こんにちは、ライターの菊池(@kossetsu)です。 人物紹介:菊池良 株式会社LIGに所属するライター。ブログ記事の企画・執筆を担当している。 あなたは「了解しました」と「承知しました」、どちらをよく使いますか? 【アンケート】「了解しました」と「承知しました」、どっちを多く使いますか?— 菊 179 users 1261

記事中の調査では、神垣あゆみ著『メールは1分で返しなさい』がおそらく初の「了解しました」をNGとしているマナー本ではないか?となっている。神垣あゆみさんは航空業界とは無関係の経歴。

taxpayer @taxpayerJP

@tezukakaz @fukanju @kossetsu ちなみに、2004年に政府系の某財団法人で大規模なマナー接遇研修がJAL出身の講師チームへの委託で行われたのですが、そこで「了解は軍隊用語なのでお客様に対する言葉としては不適切。「承知しました」か「かしこまりました」を使いましょう」と教えられました。

2020-10-17 00:09:48
taxpayer @taxpayerJP

@tezukakaz @fukanju @kossetsu その研修は翌年の国家的イベントのためにサービス部門のスタッフに採用された数百人を対象に確か2週間程度の集中研修で行われたのですが、あまりの厳しさに研修中に採用辞退者が数名出るほどのそれこそ軍隊式でしたので強烈に印象に残っています。元JALのマナー講師というブランドをそこで知りました。

2020-10-17 00:20:05
Gyochan @_gyochan_

この前後、今の謎マナー文化の源流は航空業界にあったのでは、という仮説。仕事にあぶれたキャビンアテンダントたちが陸でマナー講師として古巣のローカルルールを流布しだしたのでは、と。興味深い twitter.com/tezukakaz/stat…

2020-10-16 16:33:35
🚲デ・モシーカ MD, PhD🚲 @DrDemosica

これよりはだいぶ前になりますが、そういえば研修医2年目で某公立病院行って、入職時の接遇研修(あほくさいからポケベルで呼ばれた振りして抜け出したけど)の講師はやはりJALの客室乗務員出身のひとでしたねえ twitter.com/tezukakaz/stat…

2020-10-16 15:00:33
馬場沢口 @HamaSh1n

これは面白い考察 これまで「了解」の禁止は2007年の神垣あゆみさんの本が起源と言われていたけれど(liginc.co.jp/246919/2)JAL出身のマナー講師が2004年に発言していたという証言が。マナー講師がおかしなマナーを作るのはお金のためなので航空業界が不況のこれからは注意が必要だ。 twitter.com/tezukakaz/stat…

2020-10-18 19:12:00

コメント

amond🌸⚾️🐶🐎🌻🌱 @amond91208455 2020年10月19日
昭和の時代のスチュワーデス不足を補うために看護婦さんをヘッドハントした、元看護婦さんを採用したとかいう話は聞いたことある。体力やホスピタルの心構えが活かせるのかな。その後花形職業になり性差のないCAという名称になり、更にはリストラ。つまり看護師→CA→マナー講師→と転生し続ける運命。
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一太郎 @sameaota 2020年10月19日
×失礼にあたる ○失礼があたってくる
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じぇいあい @JudgmentI 2020年10月19日
これマジならなかなか面白い話ではあるよねと思う。同時にやっぱマナー講師てたいしたことないカスやんとも。
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巳堂鷺之丞 @saginojoh 2020年10月19日
社会人の皆様が気を付けるべきは「職場・業界のローカルルールをよそへ持ち出して適用しようとしないこと」だろうか。
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フローライト @FluoRiteTW 2020年10月19日
自称「元CAのマナー講師」いっぱいいるよな。元リクルートの転職コンサルと同じで雨後の筍みたいに涌いてくる
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Briza Maxima @maxima_briza 2020年10月19日
ビールの酌をするときにラベルを上にするのはマナー講師か化学畑の人。
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悪役令嬢 @luvgymnastics99 2020年10月19日
「了解NGマナーを盲信する人事」が「CA出身マナー講師を会社に連れてくる」ループができちゃったら普通に地獄みあるわ
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煮こごり @jakigantsukai 2020年10月19日
行動の意味を理解せずにそっくりそのままコピーしただけということか マナーゾンビだな
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ティルティンティノントゥン @tiltintninontun 2020年10月19日
そういえばマナー講師といえば、平林郁さんってどうなの?厳しい教え方で見ないようにしているんだけど、昨今のマナー講師問題では。
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ざっぷ @zap3 2020年10月19日
何度でも言うが!化学畑なら!ビールは!メジャーなやつは商品名と詳細が表裏に2枚貼られてるから!商品名ラベルを上にしたら液垂れが詳細らべを汚すから!ラベルを横向きにしないとダメなんだよ!上向きにするやつがあるか!(うるさい好きに飲ませろ
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ざっぷ @zap3 2020年10月19日
この辺の話は「これがマナーです」というから「今後ずっとコレが正しい」みたいに聴こえて腹が立つんだよ。「今年のマナーのトレンドはコレが来ると私は考えます!」ってファッション評論家みたいなこと言えば正義の人が減りそうだし流行らなけりゃソイツの評価が下がるだけで済む
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イベリコ豚のリコ @jt0MTsl4UUeY13r 2020年10月19日
ヤーポン&華氏はクソって広めてくれないかな
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Yeme @yer_meme 2020年10月19日
saginojoh 毎々お世話になっております。全くその通りかと。拝承
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ジャカルタ読み専ブラザーズ @_oinarisan_ 2020年10月19日
jt0MTsl4UUeY13r CAってむしろヤーポン大好き業界の人だから…
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山猫太智 @yama3daiti3 2020年10月19日
生まれ変わった時になにもかも忘れてしまえばいいのに。
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良月 @ryogetw 2020年10月19日
元CAサイドからの話しが待たれる。はてさてどんな言い訳がでてくるやら
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ISSY @issy1080 2020年10月19日
お辞儀をする時に肘を曲げて手をヘソに当てるのもCA由来だと思う。 少なくとも90年代の流通業界ではほとんど見られなかった謎マナー
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夜行ぬえ@誤字はデフォ @yagyou 2020年10月19日
18のとき学校で受けたマナー講師はアナウンサーでした。でも女性しか取れない授業で「浴衣強要の時に自然に着ていく着付け」「カメラ前のメイク会談のメイク」みたいなのだったな……役に立つのが皮肉。先生は当時から元CA講師めっちゃ鼻で笑ってたけど
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月19日
「腹に両手当ててお辞儀」なんて挨拶マナー、昔は無かった。昔は肘を曲げないお辞儀だったのが、いつの間にやら中韓みたいな肘曲げお辞儀を教育する動画やらで回ってて・・・・
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えれずん@ダイエット @kidzmosh 2020年10月19日
リクルート出身も多いけどそういうこと?
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うつお @U_2O 2020年10月19日
マナー講師転生 ~航空業界を追放されたCAは新マナー創造スキルで無限にマナーを売り歩く~
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林 伯文 @borshch77 2020年10月19日
ビール瓶で上司を殴るときはラベルを上にするのがマナーだけど、アルミ業界ではアルミ缶でポカポカ殴るのがマナーです。
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いとけい @itokei_ 2020年10月19日
どうして「元CA」ってわかったのか疑問だったけど、自分から名乗ってむしろ箔付けに使うケースがあるんですね
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おりひか いくお @Orihika 2020年10月19日
※失礼クリエイターによる謎マナーの起源に新説。
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蒼ウミガメ @aouiae_mgm 2020年10月19日
マナーとはすなわち、自己増殖する行動様式です。 つまり、正しい意味でのミームなんですね。 ミーム災害は案外身近なところにあるのです。
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はくしん2世 @233033sato 2020年10月19日
マナー講師は前世もクソやな。
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鹿 @a_hind 2020年10月19日
前世の記憶だけ頼りに異世界で頑張ろうとして失敗してるのが捏造マナー講師の正体か。 他所の業界の事なんもしらんのなら元の世界帰れよって思う。
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Shiro @shiromagenta 2020年10月19日
エドはるみはもう一回偽マナー講師のネタやったらリバイバルするんじゃないだろうか
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夜行ぬえ@誤字はデフォ @yagyou 2020年10月19日
CAには憤る人も結婚式の三万円とか服は華やかにとかサンダルは駄目とか高度経済成長期にホテル業界が作ったマナーには何も言わんよね。
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夜行ぬえ@誤字はデフォ @yagyou 2020年10月19日
issy1080 高島屋で死ぬほど見たが。昔エレベーターガールってのがいてな?
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rollmaki @rollwomaku 2020年10月19日
職業ローカルマナーを広めるのはすでに特定の職業内に広まってるのを各自広める分江戸しぐさよりは足固めしやすかったのかな。というかマナーの広まり方ってローカルから徐々に広がっていくのは普通じゃないのか?
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らない @lanai_spr2 2020年10月20日
「男子トイレの立ち小便器は入り口側が下座で、目上より上座しか空いていない場合は『本来なら私のような若輩者は下座を使うべきところですが、上座にて失礼します』とひとこと非礼を詫びて奥側を利用すべし」 というのを耳にしたのが有史以来最大の謎マナーなんだけど、この創作者の前世はいったい何だったんだろう
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イベリコ豚のリコ @jt0MTsl4UUeY13r 2020年10月20日
lanai_spr2 奥側に掃除用具入れがあるトイレ掃除のおばちゃん
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クイバチカ @quibachika 2020年10月20日
「失礼ですがどちらの流派でしょうか」って訊いちゃいたい。失礼クリエイターには失礼をお返ししたい
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すなのうつわ @host_st 2020年10月20日
今あるか知らんけど、実際にJALは代々木にそういうCA出身者がマナーを教える部門があったはず。自分も新宿の会社で働いていた時に研修で行ったのを覚えてる。
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筋トレナースマン@鍛えろ筋肉、滅びよ人類 @m2_tanaka 2020年10月20日
そのルールが何のために作られたのか考えられない低能でもCAってやれるんですね、って言ってやればいいのか?
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ちりがみ @wastedpapers 2020年10月20日
いまだに「現役CAが打ち明ける、デキるビジネスマンは空の上でどう過ごすか」みたいな三文記事を書く人がいるみたいだし、なんかそういう煮凝った業界なんですかね
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夕彩ひおう @chaos__seed 2020年10月20日
外部にマナーを持ち込まないマナーと、そのマナーが何故つくられどのように運用されているのか意味を知る教養を培ってから(意味を忘れられ形骸化して残ってるだけにならないよう)マナーを口にしてよね
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乾也春海 @kanbaru 2020年10月20日
マナー事業は元を辿ると元CAさんに企業からマナー講習をしてくれないかとお話があって、そこからその元CAさんがこれは仕事になると考え企業。その経緯で業界には元CAさんも多いという話だったかと。
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ジュンジュン @junjun007abc 2020年10月20日
現代の腐れ儒者。 坑に処すべし。
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よもぎ(よう、もぎ) @cataildragger 2020年10月20日
U_2O 〜序章〜目の前の席が赤ん坊で眠れなかった私は、到着地の空港を朦朧とした意識で歩いていた。そのせいか、けたたましい音を立てて走ってくるターミナル内移動カートにも気づかず、あっと思った時にはもう遅かった。運転手と客の「オーマイガッ」が私が聞いた最後の音だった。
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よもぎ(よう、もぎ) @cataildragger 2020年10月20日
cataildragger 気がつくと私は雲の上にいてとこからともなく声が聞こえてきた。「Which yould you like, good manner or reason?(マナーか理性、どちらがよろしいですか?)」迷わず「マナー」と答えた。
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よもぎ(よう、もぎ) @cataildragger 2020年10月20日
cataildragger 私が死んだ遠因は先輩CAだ。私にマナーを口うるさく言っていた、何故か私のことを気に入らないらしい先輩CAが私を赤ん坊の前の席に配置したのだ。「アイツを見返してやる。マナーで!」こうして私は転生し、マナー講師となった。 『マナー講師転生 ~航空業界を追放されたCAは新マナー創造スキルで無限にマナーを売り歩く~ 』民明ライト文庫
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ST_009 @ST_565 2020年10月20日
嘘マナーをツイッターでばら撒く人嫌い
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Requirer @Requirer8 2020年10月20日
敬語なんて所詮受け手次第なので、受ける相手が、了解しました、を敬語と感じなければNG。 それに、承知の方が了解よりも1文字少なくて効率が良いんだから、そのままで良いだろ。
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なちゃ @nachakey 2020年10月20日
どこまで本当にこの影響なのかは分からんけど、それなりに説得力というか納得感はあるのなあ… なんにしてもくそ迷惑の一言だけど…
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inti @inti87913544 2020年10月20日
十云年前、実際にJAL出身CAの接遇研修を受講したけど、当時はそこまで変な事は教えてなかったと思う。良い講師とは思えんかったけどね。 まぁ、お偉いさんはブランドに弱いからねぇ。今後マナー・接遇の講師は増えるんだろうね
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月20日
ANINEKObySYSTER 実際のところ、腹に手を当てる理由が全く分からない。本来はマナーってのは合理的な理由があって発生する。古い中国の場合、皇帝の前でお辞儀をする時は両手を袖に入れるが、これは「皇帝に対して暗殺などの害意が無い事を両手を縛って表す」という意味がある。両手を出したままだと暗殺者として警備の者に殺されかねない。
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月20日
ANINEKObySYSTER トランプ大統領の前でも、「手に武器になりそうなものを持たない」ぐらいのマナーは守らないと警備のSSに射殺されても文句は言えない。このようにマナーには本来はちゃんとした理由がある。・・・腹に手を当てる理由はなんだ?
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月20日
ANINEKObySYSTER まあ、昔ながらの肘を曲げない方が日本らしく、肘曲げが中韓みたいに感じて不快なだけなんだけどね。実際にああいうお辞儀されるとき、やってる方が意味を全く知らないのが明け透けに見えてるし。「お辞儀するときは両手を万歳しましょう」って動画で教えられたら、そのまま万歳しそうなぐらい何も考えずにやってるなと。
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月20日
yagyou 昔の阪急のエレベーターガールはそんな事していなかったな。そもそも肘が横へ突き出るから横にいる客に肘鉄食らわせかねないw
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aitsuki @aitsuki2 2020年10月21日
こうして、将来のデマが産まれていくのでした
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麻樹・あるいはまお @maki_miquette 2020年10月21日
kanbaru CAはおもてなしがメインだから礼儀作法として正しいだろうって誤解(実際は保安要員が客対応してただけ)+昔からある秘書検定とかみたいに自力学習するのと違って『ノウハウを講師が手取り足取り教えてくれる』っていう謎の安心感があるから確かに仕事として成立するよね。お蔭様で謎マナーも沢山増えた挙句流派もあれこれできちゃったし。酷いと『マナー読本』としてこれ読めって言われたテキストでバイト敬語が正しいとされてて頭抱えたりもあるけどな。
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横えび@美濃尾張 🦀🦐 @yokoebi 2020年10月22日
✈️ぷよぷよ確定発火や自由落下、喜びの舞アカン説は航空リストラを喫した失礼クリエイターがこっそり産み出した可能性が微レ存?
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月23日
maki_miquette 日本で一番偉い皇族は誰にお辞儀するんだろう・・・される側だよね?
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tom @Mongkok18 2021年2月23日
元CAのデリヘル嬢は、ベットマナー最高でした。稲●先生裏話とか、リストラ裏話とか聞けて楽しかったよ。稲●改革以前からいるおばさんCAが、相当ヤバいらしい。
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