2020年10月26日

「SNSマーケティング」は「広告」と同義になってきて「オーガニック投稿をバズらせる」なんて無理ゲーに近い、という話

ワイもプロモツイート使うか〜
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@digimapro

【ソーシャルメディアマーケティング市場、2025年には1兆1,171億円規模に!!👶🔥】 SNS担当、必見です!!💁‍♀️ ■市場規模 ・2020年:5,519億円 ・2025年:1兆1,171億円(予測) ■市場分類(5カテゴリ) ①インフルエンサーマーケ ②SNSアカウント運用支援 ③キャンペーン ④分析ツール ⑤広告 #デジプロ pic.twitter.com/vTIrUkLveL

2020-10-16 10:17:25
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クマムラゴウスケ @gosuke

文章を書くサックス奏者であり、クラウド屋のエバンジェリストでありコンサルであり。基本的に所属企業のハナシはしないので情報源にはなりません。ベイスターズとNBAと音楽のハナシばかりしています。まれにマーケティングなハナシやキャリアのハナシをすることがありますが、まるで面白くないと思います。期待しないでください。

クマムラゴウスケ @gosuke

実際、US だと、全体の 90% 近くが広告だって、数字に出ているんですよね。多分日本も同じだと思います。 もしかしたら「インフルエンサー」に積むカネが US よりも安くなる分「広告費」としての比率は下がるかもしれませんが。 twitter.com/ganryu_battle/…

2020-10-23 00:02:21
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

インフルエンサーの費用ってキャスティングフィーと制作費だから媒体費上回るわけないですよね。 SNS広告をSNSマーケティングのひとつと言われるともはや違和感しかありません笑 twitter.com/gosuke/status/…

2020-10-23 00:07:09
クマムラゴウスケ @gosuke

US の「SNSマーケティング」って、もはや「広告」と同義になっていて、オーガニック投稿あたりを投稿する担当者は、マーケティング組織の中でも、最も薄給な部類に入りますね。リスニングだってデータサイエンティストが自らツール使うので、やること無いし。 twitter.com/ganryu_battle/…

2020-10-23 00:11:53
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

わかる気がします。 オーガニックの投稿を作ってバズりました!とか意味ないし、プラットフォームもフリーライダーに不利になるようにアルゴリズム変えてるし。 twitter.com/gosuke/status/…

2020-10-23 00:21:17
クマムラゴウスケ @gosuke

いわゆる [SNS]×[マーケティング] の世界を 10 年以上見ている方からしてみれば「お前が言うな」って話なんだけど、実際 US 見ていると、10 年経って、SNS担当者って、完全にその役割は終えたように思えるのですよ。日本は、まだそれでも生きる道が (あと何年かは) ありそうだけど。

2020-10-23 00:21:55
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

@gosuke 日本のSNSマーケターって、オーガニック投稿がフリーライドって感覚がないのがスゴいなと思いますねー

2020-10-23 00:24:22
クマムラゴウスケ @gosuke

結局「オーガニック投稿作ってバズらせる」というのが、もはやプラットフォームを胴元とした無理ゲーに近い感覚だというのがわかって、カネで解決しちゃおうという動きが、どんどん加速しちゃったんですよね。実際、US企業のSNS関連費用って、年々上昇していますが、それはほぼほぼ広告費という。 twitter.com/ganryu_battle/…

2020-10-23 00:26:33
クマムラゴウスケ @gosuke

ゆえに、色々な survey 見ても、SNS戦略/施策のビジネスに対する貢献度は、低い評価だったりします。これは、実は 10 年くらい前から変わらなくて、だいたい 7 段階評価 (低 1 <—> 7 高)で、3 点台前半だという。

2020-10-23 00:31:14
クマムラゴウスケ @gosuke

ところが、実は今年に関しては、パンデミックの影響で、貢献度が爆上げしたというオチがあったりしますねw みんな外に出られず SNS やる時間が増えちゃったので、結果的に SNS 関連施策のパフォーマンスが上がっちゃったという。

2020-10-23 00:33:01
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

広告出稿が減ったのも影響したりしてるんですかね? twitter.com/gosuke/status/…

2020-10-23 00:36:50
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

SNSのオーガニック投稿で集客するとか物を売るとかじゃなくて、データ分析付きPRみたいにひたすら地上戦で消費者の反応探りながら種を撒いて、芽が出そうなところに選択と集中で金を投下していく。王道な使い方ですよね。 twitter.com/gosuke/status/…

2020-10-23 00:51:47
クマムラゴウスケ @gosuke

広告費を絞るようになって、選択と集中を行った結果、SNSへの出稿が相対的に多くなったというのはあるみたいです。あと、リサーチ系でいうと、パンデミックで業務の仕方が変わり、消費者のインサイトを得るために、必死にSNSの投稿をリスニングした結果がそれなりに出たみたいですね。 twitter.com/ganryu_battle/…

2020-10-23 00:39:52
クマムラゴウスケ @gosuke

実際パンデミック下で、US企業のSNSへのシフトって、それなりに出ていたりします。「とにかく消費者のインサイトを得たい」とか「リアルタイムに動きを知りたい」とか「顧客に寄り添ってるよ、というアピールをするため」とか。

2020-10-23 00:42:19
クマムラゴウスケ @gosuke

ちなみに、このあたり、たしか eMarketer だったかが、そんなレポートを出してたはずです。あと、毎年 2 回やってる CMO Survey とかでも、そんな傾向が出てたはず……。

2020-10-23 00:44:44
クマムラゴウスケ @gosuke

つーわけで、もう 10 年ちょっと、さんざん夢見てたんだから、そろそろ現実を直視して、ちゃんと考えたほうがいいと思うのですよ。「オーガニック投稿がバズった」とか「UGCがいっぱい増えた」とか言ってないでさ。

2020-10-23 00:49:31
クマムラゴウスケ @gosuke

あぁ、まさにソレです。結局広告費を絞りながらも、効果は出さなきゃいけないというプレッシャーの中、少しでも結果を出していくために、必死にSNSで反応を探りながら、カネになりそうなところに選択と集中を行うというやり方になっちゃってます。 twitter.com/ganryu_battle/…

2020-10-23 00:53:45
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

ソーシャルリスニングがワークするのはレピュテーションリスクを回避する時と消費行動に変化がある時だから、ダブルパンチの今年は効いてますよね。 日本のマーケティング業界はアート文脈で語る人達が跋扈しすぎだから、この流れを一気通貫できるのってリソース的にも総合代理店の人達になりがち。 twitter.com/gosuke/status/…

2020-10-23 01:15:07
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

あとは事業会社のマーケティング部署に仕切れるスキッパー的存在がいるパティーン。

2020-10-23 01:23:39
クマムラゴウスケ @gosuke

そうだ、そうだ。早く現実に戻らないと。ボクは、SNS やらマーケティングについて語るのではなく、ベイスターズの魅力と Wizards の魅力について語らなくてはいけないのでした。

2020-10-23 01:00:11
クマムラゴウスケ @gosuke

海外だと、総合代理店の代わりに SNS 専業エージェンシーが、このテの流れを一気通貫で面倒見てたりするんですが、日本の SNS 屋さんは、そこまでできていないかもですねぇ。どうしてもオーガニック投稿のクリエイティブだけで終わっちゃいがち。 twitter.com/ganryu_battle/…

2020-10-23 01:23:02
マサ・サイトーくん @ganryu_battle

わかります。 日本のSNS屋さん偏りすぎ問題。 聞こえがいい概念語ってエグゼキューションがキャラ付けした中の人かハッシュタグでTwitter大喜利で終わるか、データは扱えるけど全体像描けなくてCV主義に陥るか。 twitter.com/gosuke/status/…

2020-10-23 01:29:10
クマムラゴウスケ @gosuke

だって、未だに「センスのある “中の人” にオペレーションを任せましょう」で止まってますからねぇ。そりゃ大喜利しかできないですし、ロクなインサイト得られないですよ。 twitter.com/ganryu_battle/…

2020-10-23 01:33:32
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コメント

yamada tarou @onekuni 2020年10月26日
こんな物、なくったって人は…生きていけます!
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ぽんぽん @apocalypse1706 2020年10月26日
ルー語はよくわかんねえなあ。
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SOCIO34050 @SOCIO34050 2020年10月26日
オーガニック投稿って何?
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てんてん @tuyama301 2020年10月26日
家族愛とかでバズってよ
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メリ夫 @meriod10 2020年10月26日
もうこんなに状況が極まっている
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petton @n_petton 2020年10月26日
もう姑息な方法が通用するフェイズは過ぎちゃったんだから、素直に広告したい商品のいいところを堂々と宣伝した方が効果高いよね。
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はちゃけら @Snob731 2020年10月26日
SOCIO34050 「普通の」とか「無料の」投稿って意味らしい…「有機な投稿」だと思って何言ってんだコイツってなってたわ
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abc @ooaappii 2020年10月26日
普段おもしろツイートを重ねておもしろアカウントと認知されてる間に自社の認知上昇と商品の宣伝を挟むやつ、本当に効果あるのか?そこの商品実際に買われてるか?ってのはずっと思ってたけど、やっぱ終わってる扱いなんすね。
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ごん @nadushu_gran 2020年10月26日
ユーザーも分かってきてるからインフルエンサーがただツイートするだけじゃ、あんま効果も無くなってるんですよねぇ。 やっぱりインフルエンサーが宣伝するものを好きかどうかでもユーザーの反応違うし
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鱶森 @sHark_plus0 2020年10月26日
公式プロモーションならまだ良い プロモーションを付けないでwebコミまとめを単行本リンクで上げるやつは断固として通報する
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ブラキストン線の向こう側@剛力招来 @cupsoup2 2020年10月26日
消費者側からすれば、実際には広告なのにそうでない振る舞いをするのは、きちんと広告と明記するよりイメージ悪くなるからね
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金山幸一 @KYMKouichi1993 2020年10月26日
オーガニック…有機体かな?
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yaya @yakumokumaneko 2020年10月26日
アナ雪はどうなりましたっけ?
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あたぎ @totogetter 2020年10月26日
な、何だ!?このげっっっそりする感覚は!?
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aitsuki @aitsuki2 2020年10月26日
Snob731 肥料を与えない作物、転じて、お金というブーストをかけずにするSNS投稿
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aitsuki @aitsuki2 2020年10月26日
横文字に脚注つけよう SNS→電気網上で社会を構築する事業 マーケティング→販売戦略 インフルエンサ→影響力を持った人 キャンペーン→販売促進行事 ツール→道具 キャンペーンプランニング・コンサルティング→販売促進行事の計画に助言する人 US→亜米利加 キャスティングフィー→依頼料 オーガニック投稿→資金を注入せずに流行を作ろうとする投稿 リスニング→環境の調査 データサイエンティスト→情報解析専門家 プラットフォーム→営業戦略の土壌 フリーライダー→ただ乗り
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aitsuki @aitsuki2 2020年10月26日
aitsuki2 無理ゲー→不可能な試合(に挑むこと) survey→調査 パンデミック→爆発的感染拡大 パフォーマンス→実行力 PR→広告紙 インサイト→注目 リアルタイム→同時進行 アピール→目立たせる シフト→移動 レポート→報告書 UGC→一般人による任意発信 プレッシャー→圧力 ソーシャルリスニング→社会調査 ワークする→これくらい「働く」と書けよ レピュテーションリスク→顧客間評価の悪化に対する懸念 ダブルパンチ→二つの打撃的事象を食らうこと アート文脈→論理性のない言説
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aitsuki @aitsuki2 2020年10月26日
aitsuki2 リソース→資金や余力のある人の数 パティーン→場合 ベイスターズ→横濱の花火 wizasds→籠球の団体 エージェンシー→代理店 クリエイティブ→制作 エグゼキューション→事業総合支援組織 キャラ付け→特徴付け ハッシュタグ→識別符号 CV主義→視覚情報重視する主張(と思われる) センス→感覚がよい オペレーション→操作 メディア→情報伝達媒体 ツイート→呟き(投稿) オウンドメディア→自社経営の情報伝達媒体 マネーゲーム→資本主義の戦い
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Kongo @kongo_kirishima 2020年10月26日
aitsuki2 実にクリスプでヴァリュアブルな解説ありがとうございました。ウェブマーケティング業界はこういうジャーゴンがトゥーマッチなイメージですね。
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kartis56 @kartis56 2020年10月26日
aitsuki2 間に適切にスペース入れてどうぞ
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ハスケットビンマー @bye_bye_blues 2020年10月27日
本当にそういう業界の人かもしれんけど勿論業務の内容そのまま言えるわけもないだろうし結局言い訳めいた業界用語散りばめためちゃくちゃフワッとしたネタになるやつどうしても笑ってしまう
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御順場😷第伍 @ngozJI0_0IL 2020年10月27日
Snob731 オーガニック食品の広告だと思ってましたw
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御順場😷第伍 @ngozJI0_0IL 2020年10月27日
kongo_kirishima 訳してみました。『実にサクサクとした食感で不定形な解説ありがとうございました。蜘蛛の糸市場業界ではこういう怪獣が二人の近藤真彦な想像ですね。』。合ってますか?
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abc @ooaappii 2020年10月27日
オーガニックツイートが笑いのツボにはまってるみたいだけどTwitter規約でも使われる言葉だからね… https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-rules-and-best-practices 「広告をオーガニックツイートとして送信する場合は、商用コンテンツであることを利用者に示す情報を記載する必要があります。」
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D介 @mmy906 2020年10月27日
ホニゴンでオケあるよ
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ぽんぽん @apocalypse1706 2020年10月28日
ooaappii 日本語訳すればいいだけの話かと
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ゴリラ・ゴリラ・ゴリラ・ゴリラ・ゴリラ @5rilla_5ril1a_5 2020年10月29日
広告ツイートやるアカウントは暇を見つけてブロックしてるからよくわかりません
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