『ミスした、ヤバい!』と思った時に即座に報告・謝罪すると上司は怒り辛くなるので、いっその事大勢に聞こえるように謝ると怒るに怒れなくなるので尚良い

覚えておこう
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ラスカル / Rascal @rascompany__

「ミスした、ヤバい!」と思った時、即報告して謝罪することは、迅速に対応をする為だと考えている新入社員がいますが、それは違います。先に謝られると上司は怒り辛くなるからです。いっそのこと、大勢に聞こえるように謝ると怒るに怒れないので尚良いです。自分に部下ができたらこれを教えましょう

2020-10-26 11:47:57
マリエ@魅せ方コンサル✳︎提案型美容 @marievols

@rascompany__ ラスカルさん!たしかにそうですね! 隠そうとする行為が一番不信感につながりますし、その素直さが潔さを感じるので今後の信頼感に繋がりますね✨

2020-10-26 12:25:29
ラスカル / Rascal @rascompany__

@marievols 特に最初のうちはできなくて仕方なしなので、それくらい思い切った姿勢で良いかと思います😌✨

2020-10-26 20:37:42
シンカワ👔逆襲のキャリア @shinkawa0703

@rascompany__ 上司も怒りボルテージが上がり切る前のタイミングがベストですね😊相手に時間を与えない!

2020-10-26 18:53:32
ラスカル / Rascal @rascompany__

@shinkawa0703 怒りボルテージが上がったらもうサンドバッグですもんね😇 シンさんに怒られる前に謝ります🙇‍♂️笑

2020-10-26 19:16:27
ふゆみん @fuyumi_tabiana

@rascompany__ たしかにそうかもしれないですね!上司という立場を経験されているラスカルさんだからこその意見で興味深いです!😊ミスや失敗したときがその人の力量を見られるので逆に逆転できるチャンスでもありますね!🥰 肩書きが変わりましたね!🦝私も無くしました!笑

2020-10-26 19:18:08
ラスカル / Rascal @rascompany__

@fuyumi_tabiana 一人の社員も上司も経験しておりますので、色々な立場での気持ちが分かるのが自分の強みだったりかと考えています! ふゆみんさんもこれから社会人になるにあたってもし機会があれば😋✨ あ、そうなんですよ!シンプルにしてみましたw おなじですね♪

2020-10-27 09:31:04
いで_バリキャリ人事→9ヶ月妊婦🤰 @ideideidede2468

@rascompany__ マネージャーが社長もいる大切な会議に寝坊してきたとき、ドアを勢いよく開けて机の上で「すいませんでした!!!」と土下座した途端会議室が天晴れな雰囲気になり、ミスしたらこうすれば良いのか! と気づいた社会人2年目を思い出しました😂 「即」というのが鍵ですよね!

2020-10-26 22:07:53
ラスカル / Rascal @rascompany__

@ideideidede2468 え、いでさん机の上で土下座したのですか😳✨ 強烈かつ、めちゃくちゃ気になるエピソードです😂 「即」というのは大切ですよね! あと潔いことも🥺

2020-10-27 09:34:36
井上真理子|simple is the best @inoueconsul

@rascompany__ 本当ですね😂 先に謝られると、そのあとも可愛くて仕方なくなる可能性があります😂

2020-10-27 09:31:33
はぎお@運に愛された熱漢の挑戦🔥家業を継がずに親父を超えるまで🏆 @Owen_hagio

@rascompany__ これはマジでそう!! 「ミスしたヤバい」って思ってる時点でその雰囲気に上司は気付いてますからね😁そこからの初速が早ければ逆にお!大したもんやなって思ってしまいます😊ミスしない人なんて大門未知子かふくらはぎおくらいですからね!!

2020-10-26 12:03:14
ノウリ@三刀流の難聴ビジネス家 @4ButterflyWorld

@rascompany__ 一番ダメなのが自力で何とかしようと頑張っちゃう人。努力は買うんだけど新人で出来ることって限られている。10人やって1人できるかできないか。しかも人脈とかもまだないので対処するのに時間もかかりすぎる。 …ってこれ迅速に対応する話になっちゃってるけど、まぁとにかく難易度高いので謝るのが🙆‍♂️

2020-10-26 14:10:26
ホップ@文章が書ける喋りのプロ @hopkomaya

一見ネガティブな行動を、「自分にメリットがあるんだよ」と部下に諭し教えられる上司は有能。 twitter.com/rascompany__/s…

2020-10-26 19:21:34

コメント

ufo_cat_games @ufo_cat_games 2020年10月28日
ミスを隠されると、発覚したときに他にも隠された地雷がないか確認しないといけなくなる。 すぐ報告してくれれば、そのミスの対応だけで済む 是正する対象が、 すぐ報告された場合→ミスしたこと 報告遅れた場合→ミスさたこと・なぜ遅れたか・他にも隠していることはないのか と増えちゃうんだよね
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Tadashi @tadashifx 2020年10月28日
すぐに報告・謝罪してくる人は良いのだけれど、すぐに問題は報告してくるが「でも私は悪くない!」と主張してくる奴が時々いてめんどくさいことはある。大抵はシステムが悪かったり他にも悪い奴がいたりなんだけど、どう考えてもお前のミスなんだが?という場合もあって…(承認を得てからやるルールになっていることを勝手にやってトラブるとか…)
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小二郎 @kojikoji_rourou 2020年10月28日
ミスっても「すいません!ミスりました!」とか声掛けしてると、ミスりまくってても可愛い後輩のような扱い受けるよね
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ゆゆ @yuyu_news 2020年10月28日
やらかした時は「あっ!」と周りに聞こえるように声を出してしまっていいし、なんならそこから即上司や先輩に「すいません!今ちょっとよろしいですか!」って声を掛けられるように、周囲としても誰かが「あ!」と言ったら「なになにどうしたの?」とサポートモードに入れるようにありたい。
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新こま @shin_koma_ 2020年10月28日
尚上司がキチ系パワハラ大好き系の場合は通用しない模様。
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ヨネ @yone_imo 2020年10月28日
今の職場はないな~。即謝罪しようと後からバレようとネッチネチネチネチ言われる。ので見なかったことにしたくなる。
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shuich kimura @NEOura36 2020年10月28日
kojikoji_rourou たまのミスならまだいいけど、ミスりまくったらさすがに可愛くは思えない
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春夏秋冬 @akito110 2020年10月28日
という情報何度目だろうか
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春夏秋冬 @akito110 2020年10月28日
そもそもミスと思ってない部分で怒り浸透なんてことの方が多いなんてある
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春夏秋冬 @akito110 2020年10月28日
ちなみに私は指示と違う事をするなら、理由をつけて上司を丸め込め。タイプです よほど危険でない限りは尊重します
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泉屋 @i_z_m_y 2020年10月28日
でも何かあっても謝ればいいやと思ってる奴はちゃんと見抜かれてるからな。反省もしろよ。
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空モッコ @YESyakitori 2020年10月28日
タイミングは間違えないようにな。 上司側が「いや、これはミスして当然やわ…というか当然すぎてもうミスですらないわ…」と思ってる案件で全力で謝られると逆に困惑するし、ともすれば嘘臭くなるから。
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鹿 @a_hind 2020年10月28日
危険球ほど手元におかずに即誰かに投げてしまった方が安全だからな。
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ありよし/コアロン @TnrSoft 2020年10月28日
「こいつにスパゲティを食わしてやりたいんですがかまいませんね!」と大声でいうのに似ているな
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みさ @misa_exchange_ 2020年10月28日
仕事に仕事以外の話しをするのはよくないという風潮がありがちだけど、こういう時に報告されやすいのは多少プライベートな話もできる人だったりする…。職場の飲み会とかもそこまで積極的に好きではないけど、頼れそうな人なんかを作っとくためには必要なのかなと思ったり…。その関係性が仕事場だけで築ければベストなんだけどね。うまい方法がほしい
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おうまさん @oumasanx 2020年10月29日
謝ることより迅速にかつ正確に報告するのがまず大事。そこで怒るような奴は無能なので気にしなくていい。
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saku @sakuuuuuuune 2020年10月29日
上司も部下も透明性と心理的安全を意識してる環境は格段に仕事しやすくなるよ これ当たり前だと思ってたんだけど、相互に協力しないと作れないんだって事を転職してから気づいた
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団扇仙人 @uchiwamaster 2020年10月29日
「報告ではなく怒られないための謝罪が目的」みたいなのが露骨になると堂々と怒られない代わりに裏でガンガン評価が下がったりすることも…(もはや期待されなくなるパターン)
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サクラアイル @sakura_aisle 2020年10月29日
経験上、ミスを即報告してくれるとその場の勢いで対応に移れるから精神的に楽なんですよね。もちろん初動が早いと傷口も閉じやすいってのもあります。
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Elear @Elear10 2020年10月29日
機械だってエラーログ吐けばすぐに対処できるんだからミスを黙っているのが一番やばいって教えるべきなんだよなぁ
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nob_asahi @nob_asahi 2020年10月29日
ミスったときは上司の席まで行くのではなく、自分の席から大声で報告。そして必ず「どうしましょう」とか「どうしたら良いですか」等の問いかけを付け足しましょう。大概叱るのは後回しになります。
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きさら@冬が来た @m_kisara 2020年10月29日
発覚直後だとリカバリーの労力が小さくてすむ可能性が高いから、叱るより先にに手を動かしたくなるしね。 リカバリー効いたら達成感で怒りのボルテージも下がってるので、純粋に問題の洗い出しだけで終わるし。
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ムック船長 @captainmuck 2020年10月29日
機先を制するというのは大事
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かつ丸 @katumaru8000 2020年10月29日
ミスした時は、隠さず早めに上に報告して対処するのが傷口を広げないためには一番大事。 それはそれとして、当たり前にやるべきことをやってなかったり、注意されても同じことを繰り返しミスしてたり、洒落にならないほどの損害を与えたりするような場合、報告が早かろうが大声で謝ろうが、やったヤツの評価は下がるし処分されることはある。
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barubaru @berururururu 2020年10月29日
nob_asahi オープンクエスチョンはやめようよ
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佐渡災炎 @sadscient 2020年10月29日
そもそも謝るとか怒るとかいうお気持ちムーヴを介在させるのが気持ち悪い。
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Vostok @vostok7777 2020年10月29日
どんな行動でも自分の都合の良いタイミングで行う。相手の都合の良いタイミングで動くとそれだけで不利。
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soso3968 @soso3968 2020年10月29日
学校で不良がよくやってる手だよね。最終的に効き目なくなる
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JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2020年10月29日
ミスに対して「怒る」ってのがおかしいんだよなー。そこに合わせて振る舞っていくと「仕事」を覚えない。監督の言いなりになっておけば「良い選手」扱いされる高校野球みたいなもんだ。なおその後。
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若葉 @byaaashi 2020年10月29日
前職の後輩は可愛がられてたんだけど、ミスすると「あーーーっ!!…うわ……すみません○○さん、報告よろしいですか。この業務でミスがあったかもしれません…」と言ってたな。ベースの仕事はちゃんと出来ててごく稀にミスするからだろうけどね。 正直に勝る愛嬌はないと悟った思い出
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まうみん @maumin66 2020年10月29日
非を認めてすぐに報告相談ができるのは美徳で加点要素だからなあ。実は「できて当たり前」という要素ではなく「できると周りから評価される」タイプの要素なのよね
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カミ @kami2805 2020年10月29日
誰かがミスを放置して、後からミスの第一発見者が犯人扱いされて怒られるパターンあるよね。
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千景っちゅ☆ @Siestaxxx 2020年10月29日
tadashifx 当社、自らの信念を以てミス…というか顧客の要件を却下して信念を通した仕事をし、「こんなことがあったのですが私の信念ではこうなんですが、会社的な判断はどうですか!」と報告はしてくれるけど会社に苦情入るパターンの人が2人居ます。直らないつらい。
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まうみん @maumin66 2020年10月29日
NEOura36 ミスが同じ回数なら報告が早い方がまだ可愛がってもらえるって話
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華井ナヲコ @pyrite_holic 2020年10月29日
ミスは発覚が早ければ早いほど、尻ぬぐいの手間が軽くなるからねえ。何年か前に学校のバスの手配忘れた旅行会社の社員が、どうにかしようとして学校に脅迫状送ってしまった事件があったけど、そのニュースを見てバス会社勤めの人が〇県なら隣だから前日に連絡くれれば(空いてるバスがあればだろうけど)、朝早く出ればいいだけだから間に合ったのに、と言ってたな。忘れた社員は脅迫状書いてないで上司に泣きつけば多分なんとかなったと思う。
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紬 ラビ @tsumugi_rab 2020年10月29日
ミスに関して謝罪した後に、ちゃんと相談に乗ってくれる上司がいる環境で働けるってだけで幸せだよね・・。
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月29日
ジャンピングエクストリーム土下座したのか・・・「机の上で土下座」
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anineko @ANINEKObySYSTER 2020年10月29日
自分がそういう上司的に行動していれば、周りが「キチ」やりにくくなる。その「キチ」達にちょっと恨まれもするが、やらなくても恨みは買うので一緒。
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イズミ @ni_to 2020年10月29日
昔クレーンの解体作業してる時にクレーンの隙間にぶっといシャックルっていう部品を落として言えずにいたのを思い出す。
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