行動を測定できる首輪をつけた24歳の猫ちゃん、最近睡眠時間が短くて気になる→サービス元に問い合わせると感動するほど丁寧な回答が

猫ちゃんこれからも元気でいてね
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如月紅庵 @eijikun_gekiosi

もう今すごい感動してるから是非見て欲しい。#Catlog という猫の行動監視をしてくれる首輪を24歳の老猫に着けてるんたけど、最近睡眠時間が短くなってて気になったので「もしかして、先日あったアップデートに何か関係あるの??」と問い合わせたらめちゃくちゃ丁寧な回答来た… もう一生使うよ… pic.twitter.com/EVftc6NqeR

2020-10-28 23:22:15
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如月紅庵 @eijikun_gekiosi

画面はこんな感じ。 一日の行動がどんなふうになってるか記録してくれる。 UIもシンプルだし、アニメーションもかわいい。 季節のイベントにはこんな装飾も出てくる。 もうこんなに買ってよかったものないわ。人生でダントツトップ、1番よかったものだわ。 #Catlog rabo.cat/catlog pic.twitter.com/OkUCb0IPI9

2020-10-28 23:29:58
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如月紅庵 @eijikun_gekiosi

ねこ、24歳、元気です。 甲状腺機能亢進症の治療しながら2ヶ月ごとに血液検査欠かさず。 最高の獣医さんと #Catlog のおかげ。 走りはしないけど自分で歩くし、ご飯も催促する。 深夜に仕事してると起きてくる。 Catlog不安な人はお試しもやってみてよ。rabo.cat/catlog/debut_p… 軽いし違和感ないっす pic.twitter.com/oN7sBD8WXH

2020-10-29 11:25:47
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ゆわ @yuwatann

@eijikun_gekiosi いきなり失礼致します。 我が家も目の見えない高齢の猫がいるのですがこのコメントを拝見して即購入しようと思いました。 情報ありがとうございます。

2020-10-28 23:31:39
如月紅庵 @eijikun_gekiosi

@yuwatann こんにちわ!いや、、もうほんと回し者じゃないですがオススメです。 朝ごはん今日は食べなかったな…ほんのり心配がある時は、日中ヤキモキしながらダッシュで帰る とかでしたが、これを着けてからそんな心配無くなりました。 かわいい色を選んであげてください♡

2020-10-28 23:57:44

Catlog関係者からも反応が

Catlog(キャトログ) @Catlog_RABO

ありがとうございます🐈 とっても丁寧に健康を気にかけてくれる飼い主さんと暮らせて、24歳の猫様はきっと幸せ者ですね✨猫様と飼い主さんが少しでも長く一緒にいられるよう、今後もサポートさせていただきます! twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-29 10:11:51
Catlog(キャトログ) @Catlog_RABO

RABOの公式アカウント🐈24時間365日猫様の行動を記録する #Catlog と、いつものトイレの下に置くだけで体重・排泄情報を自動管理する #CatlogBoard で、猫様と飼い主さんが1秒でも長く一緒にいられるよう総合的な健康管理をサポートします。すべては猫様のために。note.com/catlog_rabo

rabo.cat/catlog?utm_sou…

Yukiko Iyo🐈Catlog®(キャトログ)😸 @oyuki_cat

今日一日、弊社のCSチームがとても気にしていて、でも万が一何か猫様に変化が起きていたら、、ともしかしたらご迷惑かもしれないけど踏み込んだ対応させていただきました。このように言っていただけてチーム全員とても喜んでいます。ありがとうございます! twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-28 23:51:32
Yukiko Iyo🐈Catlog®(キャトログ)😸 @oyuki_cat

めちゃバズっている😭😭この対応、弊社のCSチームと獣医師とML(機械学習)チームと総出で協力してのことなので、嬉しい・・・・😭これぞCatlogチーム!!! twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-29 11:45:08
Yukiko Iyo🐈Catlog®(キャトログ)😸 @oyuki_cat

【猫の生活をテクノロジーで見守るCatlog®】RABOの代表。24時間365日猫様の行動記録する #Catlog といつもお使いのトイレで体重と排泄記録できる #CatlogBoard を開発。バイオロギング研究者→リクルート→起業😸歌舞伎とSTAR WARSも好き。大人になったらジェダイになりたい。

https://t.co/sg9JXsWXcj

リンク 猫の生活をテクノロジーで見守る。 Catlog_ | RABO, Inc. 猫の生活をテクノロジーで見守る。 Catlog_ | RABO, Inc. Catlog®(キャトログ)は「世界中の猫と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられるように。猫の生活をテクノロジーで見守る。」猫様専用のIoTサービスです。猫様の日々の行動を24時間365日、そして一生にわたって見守り、記録し、猫様の健康管理をサポートします。すべては、猫様のために。 40 users 833

丁寧な対応が素晴らしい

🌶🤖🤷‍♀️ゆん🤷‍♀️🤖🌶 @iowoi_114

すごい……すごく丁寧だしねこちゃんのことめちゃくちゃ考えてくれてるの伝わる

2020-10-29 11:58:20
甘味 @su_amar

仕事文章で「ねこちゃん」「〜〜ちゃん」とかちょっとあれだから「ご愛猫様」って表現いいな…お客様のご愛猫(本猫もお客様)なのがわかる…

2020-10-29 11:54:52
もこ @Moco_H

これはファンになる対応の鑑だね。ちょっと「ご愛猫様」とかToo muchな表現もあるかもだけど、家族を大切に思う購入者の気持ちを尊重してくれているのが伝わるね☺️ twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-29 11:17:20
じぃ@へっぽこ@からだ自愛 @ji999az

いのちに寄り添うことへ真摯な対応見せてくれると安心するよね………

2020-10-29 11:52:52
あぐり💭 @ide_aggy

素敵なCS対応、いやCSというか人と人(と猫)として向き合ってくれていて、なんか涙でる。そしてかわいい白猫さん! twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-29 06:03:15
ローズ @Rose_Pretty_S

いや凄いなこれ。普通は「寝てる最中に動いててくつろぎ判定になってました」で終わりそうなもんだけどそっからさらに掘り下げてるんだもんなあ。顧客とその愛猫を大切にしてるんだろうな。 twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-29 11:49:17
グリ🐈🐑 @wwweric

catlgのCSさんめちゃくちゃ丁寧だった好き(問い合わせたことある)

2020-10-29 11:54:48
💉斬蜘 −ざく−💉🏠🤸 @zakuzamo

こんな手厚いことされたら好きになりすぎちゃうじゃん…

2020-10-29 11:52:12
あびる @abix82

24歳でもう感動なのに、なんやこの手厚いサポートは。。。一瞬ワイも付けたくなったやないか。。。 twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-29 11:25:57

獣医さんもメンバーにいることへの驚き

杉山 拓也 @motojouya

これすごいな。ちゃんと獣医がバックについてんだ。 twitter.com/eijikun_gekios…

2020-10-29 11:03:38