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Anker公式サイトには「カートに入れる」のすぐ下に「Amazonで購入する」というボタンがあります。ECモールで買われると利益下がるのになぜ?と聞かれますが、今の事業フェーズでは会員登録が手間で離脱されるより、少しでも手軽に買って欲しいから。利益率は企業都合なので、消費者目線で考えたい。 pic.twitter.com/OsvCTYBAn7
2020-11-19 21:52:39Anker Japan 代表取締役CEO|Anker Store CEO、EA Consulting CEO、エンジェル投資家、STEADY社外取締役、TENTIAL社外取締役|コンサル⇨PEファンド⇨現職|川崎フロンターレ トップパートナー兼サポーター|著書「1位思考」https://t.co/RLWrPYoTJW
@endoayumu 最近街でAnkerさんの展示を見つけたらつい立ち寄ってみてます。実際に触れてみるとやはり欲しくなります。
2020-11-19 23:39:54@endoayumu コスメ、サプリ業界はいち早く入ってましたよね!CPA至上業界は動き早いので参考になります
2020-11-20 12:02:15単純なUXの思考だと ・動線が増える ・サイト内で完結させるべき というのでNGだけど、 総合的な体験価値として ・使い慣れているサイト ・住所や決済情報が既に登録してある ことを考えると離脱の可能性が一気に減る。 どれだけ購買のプロセスを深ぼれているかが、総合的な価値の向上に繋がっている twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 12:17:00すげえ面白い。 一般論のひとつひとつを、批評性を持って疑い、哲学に基づいた的確なアクションを都度選択する。 なかなか容易ではない。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 10:32:21お客様は手間や面倒くさいことを嫌う。欲しいと思った時に、面倒のめの字を感じさせないことが大事。欲しいと思った時にすぐ行動させる策。3大モール(アマゾン、楽天、Yahoo!)のボタンを並べたり、○時までのご注文は本日出荷とかもそれ。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 09:45:10Ankerさんの消費者目線思考が素晴らしすぎて、色々なところに真似て欲しい twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 09:36:15少しでも利益をあげようと思うから自社ECをやるという思考の人からすれば、これはすごい考え方だな。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 09:09:44この判断すごい。確かに自分の過去の経験からして登録めんどうで離脱すること多々あるし(後回しにして忘れる)Amazonリンクあればそこからサッと買う。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 07:00:32これはいい。正直、メーカーの公式サイトで売ってても、Amazonアプリで検索し直して買う。 実店舗で見て、Amazonで買う。という購買行動をそのまま適用。 それだけeコマース業者としては実力差があるということ。メーカーも、配送業者コストとAmazonコスト比較して有利ならオールAmazonでいい。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 06:54:55ユーザーを中心に物事を考えることの重要性を学んだ事例。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 00:23:05bはやりたくないが、cは都合いいことはやる風潮があるよね、ホテルも公式が満室だったらほかのポータルサイトの空室状況を提示しはじめてる。逃すを逃さないって感じかな。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 00:35:45素晴らしいです、ユーザビリティを優先することで『逃さない』という営業思考のマーケティング! twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 08:19:33なななななるほど!! Ankerさんに限らず、ずっと疑問だったのが解消しました! 会員登録で離脱、、全然考えてませんでした、、 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-20 00:47:28今日買ったサイトも同じ様式だったな たしかに、すぐ買いたいことの方が多いから会員登録踏むとだるいなぁってサイト閉じちゃうわ twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-19 23:53:10なるほど。 ユーザー側として登録の手間が省けるのは嬉しい。 企業側としても、販売機会の損失を防ぐだけでなく、Amazonへの一括納品コスト&販売手数料は、自社ECのマーケティング費用と自社での配送コストを考えれば、利益率はそこまで悪くならないのではないか? 理にかなっていそう。 twitter.com/endoayumu/stat…
2020-11-19 23:37:28@yajima_dual フルフィルメント業務もなかなかコストがかかると思いますし、クラウド時代のアプリケーションがフルマネージドサービスを使って社内のSREコストをクラウド事業者側に寄せるように、FBA側にそのコスト寄せると言う考えなら個人的には今っぽいなーと思いました
2020-11-20 08:43:38@chidakiyo ですよね。拡大するためには自社サービスにこだわり過ぎても駄目だし、いずれにせよコストは掛かるから、掛かるコストを上手く活かしきってしまう方が賢いなと思います。
2020-11-20 09:33:49