Chatwork Tech Talk #2 まとめ
Chatworkの開発プロジェクトには、 - 2ヶ月以上の大きなプロジェクト - 2週間で短期的に価値提供する小規模開発 の2種類がある #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:06:32プロジェクトを大小に分類して進めてるのかーなるほどなー。そりゃ準備も動き方も変わるもんなー。 #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:07:23小さな改善に4つのヒエラルキー。 Pleasurable, Usable, Reliable, Functional。 #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:09:22UX負債(UX Dept)が広がってユーザー満足度が下がってしまわないように、継続的にUX負債を返却していかないといけない #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:11:30組織の改善が四半期レベルの短いスパンで継続的におこなわれてて見習わなきゃだなー #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:13:06機能別の開発ユニットって、今風に言うとマイクロサービス単位みたいな感じだったのかな #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:13:185%ルール、良い仕組みなはずなのに、失敗の経験になっているのかー なるほどー #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:14:45小さな改善を継続するための3要素 ・小さな改善を責務とする体制 ・改善の種を開発するプロセス ・小さな改善で目指すゴール #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:18:13体制としては、グロースエンジニアリング室と言う、開発本部とは別の小規模改善を専任とする組織を作った。(開発本部はロードマップに沿った大きな開発を行う) プロダクトマネジメント室と協力して、小さな改善を継続的に行っていく。 #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:21:48プロセスとしては、ユーザーからのフィードバックを #Airtable に集約し、プロダクトマネージャーとデザイナーを交えて確認して改善候補のリストを作って開発、のサイクル。 #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:23:52ゴールの設定では、ビジネス価値 と UX改善につながるかどうか の2軸で4象限に分類して優先度付けをしている。 #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:25:423つの軸がしっかりしてれば、そこで動く方も存分に力を発揮できるってことだろうなー #ChatworkTechTalk
2020-12-02 20:28:05デザイナーの担当領域。プロダクトデザイン部はUI/UXを担当。ノベルティなどはブランドデザイン室。 #ChatworkTechTalk
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