「宿の怒りが伝わる回答」ある旅館の星1酷評レビュー、返信で書かれた”投稿者の宿泊中の行動”を読むと評価が180度変わってしまう

関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu

宿の怒りが伝わる回答。初めて見ました。 pic.twitter.com/GAXZ7UstaX

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スラ弁（弁護士大西洋一） @o2441

こ、これは・・。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

あおおに🐞 @aoonismile

旅館の姿勢は私はこれで良いと思います。へりくだればいいってもんじゃない。おかしい事には反論して良い。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

亀優 @Gfh46pY7Zxx0E1s

こうやって話題になり悪評付くかもしれないのに、ココまでの怒りというか…。よっぽど酷い客だったんだろうなぁ。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

一留底辺 @ichiryuteihen

@iwasemi_kuuu @tanihosi 机の上に足乗せる人なんて人の怒らせ方講座でしか見たことないけど、本当にいるんだゾね。

エンデソキミシ＠福島県中通り在住の男性 @beautyport

左側の文面（宿泊者の言い分）見るとさぞや酷い旅館だな…と思いますが、右側の文面（旅館関係者の言い分）を見ると、宿泊者の酷さが見えて震え。宿泊者、ただのクレーマーのようです。こうした酷い宿泊者に対する旅館関係者の方の毅然とした態度、見事です。クレーマー対応の手本とすべきものですね。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

おいちゃん【公式】 @oichan2525twi

@iwasemi_kuuu どちらの言い分が正しいかは知らんけど、接客業だからといって下手に出る必要はないし、言うべき意見があるなら言っていい。SNSの利点だね。

H man of Legend @HmanofLegend1

@iwasemi_kuuu 宿がここまでのコメントを出すのは相当ヒドイ客であると想像がつく。 クレームつければ謝られることが常となり調子に乗ってしまったんだろうな。我々接客業は理不尽なことに対しては毅然とした応対をする権利はあると思う。

信楽焼のタヌキ @4garaki_Tanuki

中には目ぇひん剥くほど凄いオ客サマがいるので、これ位してもバチは当たらないと思うわ。 何でもかんでも　すみません　って店側が言わなければならない風潮、よろしく無い。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

フンッッッ☔️🥒 @shake_hikari

宿にとってもその宿を利用するお客様にとっても迷惑な客は2度と来なくて良いと思うよ🤝 だからこの回答でいいと思うけど 今から予約する方が見てどう思うかじゃないかな？ 私はコレを見て、悪い気はしなかったけどねっ← twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

アンケートby銀行に研修やってる人 @bk_instructor

旅館での素晴らしい体験というのは、宿と客とが一緒につくりあげるものかと。 客としてとことん甘やかされたいなら、それなりの値段を払えば多少ワガママきいてくれるし、安く済ませたいならサービスは期待しない。それが健全な市場原理。 銀行の窓口でも同様。行員はいいひとでいるのやめよう。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

トレインマン@カブ主(スーパーカブ90) @trainman2011

宿泊施設側の怒りは、相当なものだと察します・・・ 宿泊施設側がこういった客に対する対抗措置が取れるような仕組みをつくって欲しいですね。 ちなみに私は予約サイトの口コミは宿選びの参考にしますが、こういう極端な口コミは参考にしないようにしています。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

けいこんぶ🍺 @keikonbu97

この回答を見ると、旅館側怖っと一瞬身構えてしまったけど、反撃しないと悪い事してないのに不名誉な事だけがネットで拡散されてしまう。 旅館側、やるせないよね。横柄なお客は滅していきましょう。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

グリコ🍄 @glicoxxxx

当然クレーム客が一番悪いんだけど、そういう客の言うことを聞いてしまうお店側にもイラッとする事もあるので、これぐらい反撃してくれた方が第三者としては気持ちは良いし信用できるかもね twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

岩松正記 （仙台の税理士） @iwamatsumasaki

まあ真実は当事者同士しかわかりませんが、このような書き込みにはこのように対応するしかないと思います。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

わたぼう @watabo_rush

どんな旅館か知らんけどGotoで安くなって民度も下がるってのはあるんやろな、旅館は運が悪かったな… twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

BUFF @geishawaltz

旅館業もこの状況下で余裕がなくなってるのかなぁと心配にはなるけど。 ただ、これでいいと思うし、こういうやり方で迷惑客はどんどん排除していけば普通のお客さんも快適になると思う。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

☆ケミ☆ @victorymmm

去年の天皇杯で長崎行った時（台風で帰れなくなった時ねw）博多のホテルに泊まった時も、フロントの人に怒鳴ってるオッサンがいてさ。 どっちが悪いかは知らないけど、鬱陶しい宿泊客っていると思う。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

《タカ》 @taka_paris

今滞在中の旅館、元々激安な上にGotoもあってか強面が若干（バイキングで取分け時にマスク、手袋しない＆「◯◯ないの？」とその場で叫ぶetc）チェーンだからか宿側も何も言わない＆客もあたし同様怖くて皆黙ってる。そもそもGoto利用すんなよ！と言う話だけど（あたしに言ってる）DQNは至るところに。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

nasu💉PPPMPPP💉 @nascheveningen

ここいい宿ですよ こないだGoToで泊まった時はチェックインの時にずいぶんほったらかされたし 朝もフロントに誰もいなくてチェックアウトどうしようかと思ったけど コロナだから少なめの人員にせざるを得ないのはしょうがない でも料理もお風呂も女将も最高 日本酒も地元のいいのを置いてある twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

ぽんた @cooponchan

八景さんにそんなひどいことした人がいるのか。許しがたい。 あそこはめちゃくちゃいい宿なんだぞ。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu

起きたらバズっていたので宣伝します。ハイブリッドゼミやってます！2000円ですけど買ってください！！(一度はやってみたかった @iwasemi_kuuu #note note.com/iwasemi/n/n8dc…

関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu

今週のハイブリッドゼミはお休みです。来週にご期待ください。