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「宿の怒りが伝わる回答」ある旅館の星1酷評レビュー、返信で書かれた”投稿者の宿泊中の行動”を読むと評価が180度変わってしまう

まとめました。
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関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu

宿の怒りが伝わる回答。初めて見ました。 pic.twitter.com/GAXZ7UstaX

2020-12-10 22:48:34
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関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu

Mktgや経済学や実践的なビジネスを対面とオンラインとハイブリッドで学ぶ関西大学商学部岩本ゼミの非公式兼たまに公式アカウント。 アドミンの専門はマーケティング(政策)論と学説史。「されど教授(by呉座助教)」。質問箱→peing.net/ja/iwasemi_kuuu Note→note.com/iwasemi

iwamotozeminar.uijin.com

青 鬼 🐞 @piro238

旅館の姿勢は私はこれで良いと思います。へりくだればいいってもんじゃない。おかしい事には反論して良い。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:16:07
亀優 @Gfh46pY7Zxx0E1s

こうやって話題になり悪評付くかもしれないのに、ココまでの怒りというか…。よっぽど酷い客だったんだろうなぁ。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 10:17:28
一留底辺 @ichiryuteihen

@iwasemi_kuuu @tanihosi 机の上に足乗せる人なんて人の怒らせ方講座でしか見たことないけど、本当にいるんだゾね。

2020-12-11 10:04:21
エンデソキミシ@福島県中通り在住の男性 @beautyport

左側の文面(宿泊者の言い分)見るとさぞや酷い旅館だな…と思いますが、右側の文面(旅館関係者の言い分)を見ると、宿泊者の酷さが見えて震え。宿泊者、ただのクレーマーのようです。こうした酷い宿泊者に対する旅館関係者の方の毅然とした態度、見事です。クレーマー対応の手本とすべきものですね。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 08:24:15
おいちゃん @oichan2525twi

@iwasemi_kuuu どちらの言い分が正しいかは知らんけど、接客業だからといって下手に出る必要はないし、言うべき意見があるなら言っていい。SNSの利点だね。

2020-12-11 09:41:07
H man of Legend @HmanofLegend1

@iwasemi_kuuu 宿がここまでのコメントを出すのは相当ヒドイ客であると想像がつく。 クレームつければ謝られることが常となり調子に乗ってしまったんだろうな。我々接客業は理不尽なことに対しては毅然とした応対をする権利はあると思う。

2020-12-11 09:59:07
信楽焼のタヌキ @4garaki_Tanuki

中には目ぇひん剥くほど凄いオ客サマがいるので、これ位してもバチは当たらないと思うわ。 何でもかんでも すみません って店側が言わなければならない風潮、よろしく無い。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:55:04
フンッッッ @shake_hikari

宿にとってもその宿を利用するお客様にとっても迷惑な客は2度と来なくて良いと思うよ🤝 だからこの回答でいいと思うけど 今から予約する方が見てどう思うかじゃないかな? 私はコレを見て、悪い気はしなかったけどねっ← twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:23:21
銀行に研修やってる人 @bk_instructor

旅館での素晴らしい体験というのは、宿と客とが一緒につくりあげるものかと。 客としてとことん甘やかされたいなら、それなりの値段を払えば多少ワガママきいてくれるし、安く済ませたいならサービスは期待しない。それが健全な市場原理。 銀行の窓口でも同様。行員はいいひとでいるのやめよう。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:53:21
ト レ イ ン マ ン @ 早 く 元 の 日 常 へ @trainman2011

宿泊施設側の怒りは、相当なものだと察します・・・ 宿泊施設側がこういった客に対する対抗措置が取れるような仕組みをつくって欲しいですね。 ちなみに私は予約サイトの口コミは宿選びの参考にしますが、こういう極端な口コミは参考にしないようにしています。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 10:02:13
keikonbu@晩酌イラスト屋 @penginzushi

この回答を見ると、旅館側怖っと一瞬身構えてしまったけど、反撃しないと悪い事してないのに不名誉な事だけがネットで拡散されてしまう。 旅館側、やるせないよね。横柄なお客は滅していきましょう。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 08:42:19
グリコ🍄 @glicoxxxx

当然クレーム客が一番悪いんだけど、そういう客の言うことを聞いてしまうお店側にもイラッとする事もあるので、これぐらい反撃してくれた方が第三者としては気持ちは良いし信用できるかもね twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:21:23
岩松正記 (仙台の税理士) @iwamatsumasaki

まあ真実は当事者同士しかわかりませんが、このような書き込みにはこのように対応するしかないと思います。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:21:34
わたぼう @watabo_rush

どんな旅館か知らんけどGotoで安くなって民度も下がるってのはあるんやろな、旅館は運が悪かったな… twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:16:31
BUFF @geishawaltz

旅館業もこの状況下で余裕がなくなってるのかなぁと心配にはなるけど。 ただ、これでいいと思うし、こういうやり方で迷惑客はどんどん排除していけば普通のお客さんも快適になると思う。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:13:31
☆ケミ☆(試合勝つまで毒舌あざらし) @victorymmm

去年の天皇杯で長崎行った時(台風で帰れなくなった時ねw)博多のホテルに泊まった時も、フロントの人に怒鳴ってるオッサンがいてさ。 どっちが悪いかは知らないけど、鬱陶しい宿泊客っていると思う。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:55:01
八代《タカ》隆司 @taka_paris

今滞在中の旅館、元々激安な上にGotoもあってか強面が若干(バイキングで取分け時にマスク、手袋しない&「◯◯ないの?」とその場で叫ぶetc)チェーンだからか宿側も何も言わない&客もあたし同様怖くて皆黙ってる。そもそもGoto利用すんなよ!と言う話だけど(あたしに言ってる)DQNは至るところに。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:46:43
🍆🍆n🍆🍆a🍆🍆s🍆🍆u🍆🍆 @nascheveningen

ここいい宿ですこないだGoToで泊まった時はチェックインの時にずいぶんほったらかされたし 朝もフロントに誰もいなくてチェックアウトどうしようかと思ったけど コロナだから少なめの人員にせざるを得ないのはしょうがない でも料理もお風呂も女将も最高 日本酒も地元のいいのを置いてある twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:00:08
ぽんた @cooponchan

八景さんにそんなひどいことした人がいるのか。許しがたい。 あそこはめちゃくちゃいい宿なんだぞ。 twitter.com/iwasemi_kuuu/s…

2020-12-11 09:18:33
関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu

起きたらバズっていたので宣伝します。ハイブリッドゼミやってます!2000円ですけど買ってください!!(一度はやってみたかった @iwasemi_kuuu #note note.com/iwasemi/n/n8dc…

2020-12-11 10:03:01
関大岩本ゼミのアドミン @iwasemi_kuuu

今週のハイブリッドゼミはお休みです。来週にご期待ください。

2020-12-11 10:06:00

コメント

チコラブ⋈ザ⋈褒めたり慰めたりするおじさん @chico_love 2020年12月11日
クレーマーには毅然とした態度が取れる社会にしなければならんよな。今は本当会社側が弱腰になっちまってる
311
かわいいこねこ @pilimykingdam 2020年12月11日
こういう旅館のほうが安心できるわ。
339
Masaki @masaki77 2020年12月11日
まったく関係ないけど、スクリーンショットではなく、直接画面を写真撮影して投稿する手法に驚いた…
259
昆布出汁 @kobu_dasi 2020年12月11日
旅館の言い分が正しければ70代のええ歳ぶっこいた奴らがテーブルに足乗っけたり暴言吐いたりしてたってことか。
225
Masaki @masaki77 2020年12月11日
客側の言う「妹さんにお母さんと言ったことを注意したら開き直る」というのが本当であれば旅館としてどうかと思うが、旅館側の言うことが本当であれば、この客の態度は一から十までどうかと思う。
99
ちこたん @chiko_tam 2020年12月11日
だから、星の数なんぞあてにならんのよ。
80
はやし・しのぶ @Hirarinmac 2020年12月11日
masaki77 ちなみにそれってそもそも客側も注意する話なんか?「妹ですがそんなに女将さんのお母さんに似てましたか?」「ついつい母にそっくりでしたもので……」程度の話で終わるんじゃないかと。この前泊まった宿で宿側から「お名前からついつい女性とばかり……」「昔は間違えられること多かったんですけどねぇ……」なんて会話のネタになっただけだぞ。
53
はくしん2世 @233033sato 2020年12月11日
どう見ても迷惑行為を注意されただけで逆ギレする害悪の言い訳
161
りんこ・エレオスキー @linco_motte 2020年12月11日
masaki77 70代の妹ならそら年齢の判別もつかないだろうからなぁ。その歳になると老け方はだいぶ個人差あるし。一概に責められない気が。
182
ちこたん @chiko_tam 2020年12月11日
金出していれば何やってもいいという態度は、この世の中通用しない。躾からやり直せ。
99
しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月11日
とりあえずテーブルの上に足を乗せるような客は客扱いしないでいい。目にしたこっちも気分が悪い。
208
エリ・エリ・レマ・サンバディトゥナイ @mtoaki 2020年12月11日
masaki77 結構難しいからね。ググって探さないとやり方わからないし、PCは手順多いしスマホは機種によってやり方が違う。
24
nekosencho @Neko_Sencho 2020年12月11日
これだけ見ただけでどっちが悪いと決めつけるのもどうかと思うが、お得コースだったらカニ少ないってのが、どの程度少ないのかは見てみたい。 恐らく検索すれば表向きの写真は出てくるんだろうけど実際に出た量をね。 どっちが悪いとかって話じゃなくてどの程度のを見て少ないといったのかって話
45
@todohami 2020年12月11日
70歳過ぎのコメント主けんちゃんの妹に「お母さん……」と言ったらショックを受ける。 お母さん通り越しておばあちゃんの年齢ならせいぜい「不快に思う」ではないか? 「ショックを受けた」のは省略された……が本体なのか不妊で傷ついたくらいしか思い浮かばない。
2
@todohami 2020年12月11日
todohami ああ、けんちゃんのお母さんだと言われたということ……なの? 「お嬢さん」的な「おばあさん」に代わる言い回しかと思った。
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enopon @enopon2668 2020年12月11日
mtoaki スクリーンショットが難しい・・・?WindowsならPrtSrcキー一発では。Macだとショートカット覚える必要があるけどいうてもそんな複雑じゃないし。
45
占い羊 @wHozrPpLuqR09za 2020年12月11日
お母さんに関してはお兄さん(幅広い年齢のお客様に対して使う)的なやつだと思うが
6
あごにー @Agony_01 2020年12月11日
IDと評価みて「ああ、あのお客さんか・・・」と泊まった時の行動が書かれちゃう時点で、相当旅館の従業員の印象に残るようなお客様だったんだろうな
255
酸素喰う一文a.k.a.袖ビーム @kdfm1mon 2020年12月11日
enopon2668 設定してればprtsc押すだけでフォルダとかに入ったりするけど何もしてないとペイントとかに一回貼ったりせんといかんからね
53
Cipher @Cipher0874 2020年12月11日
すっげえどうでもいいけど「女将はなにも間違っておりません」って無惨が言ってそう
1
方向音痴 @otetenoshiwato 2020年12月11日
Agony_01 https://goo.gl/maps/CBMdvB9HXwJrM5vg7 この調子ならGoogleマップにも低評価つけてそうと思ったら案の定でした。なんというか赤裸々な御一行だな…
219
そのへんの人 @bfAJhKvTHBwGuTa 2020年12月11日
otetenoshiwato プライドを持ちましょう!で笑ってしまった、まとめの方もGoogleマップの方もすごい誤字してるしど怒りのまま綴ってんだろうか
78
サクラアイル @sakura_aisle 2020年12月11日
クソ客には毅然とした対応を取ってくれるこのお宿は信用できる。
126
十一 @ju_ta_1 2020年12月11日
超個人的な意見で偏見なんだけど、70代くらいの男性って日本で一番マナー悪い人種だと常々思ってる
181
セーフモードで起動しています @U_T_K_STK 2020年12月11日
kdfm1mon 10年前からツイッターやってて、noteも開いててそれは通用しないと思う。
26
へくせんはうす @1618honey 2020年12月11日
以前子連れ客の態度にブチギレ返信した旅館があったので周回遅れでそれが話題になったのかと思ったらまさかの新ネタで目眩がした。
12
もりじゃ @morija44 2020年12月11日
正面切って反論出来てるのってカニ鍋と職員の冷たい態度くらいで、呼び鈴鳴らしても出なかった件と「お母さん」の件はスルーなのかい。上で言われてる通りカニに関しては実物と宣伝に解離があった可能性もあるしね。毅然とした態度を取るのはいいけど、返信がこうやって公開される場での文面としては正直お粗末なものに感じる。
50
おみそ大根 @omiso_daikonia 2020年12月11日
masaki77 ある程度年齢のいってる女性は既婚・子持ちであることも多いので、「奥様」「お母さん」と呼ばれることもある。それで「お母さん」って呼んだのでは?と思いました。別に自分の母親と間違えたとか夫婦の親だと言う意味ではないと思いますけど。
187
K53YA (NE) @mabuenoe 2020年12月11日
U_T_K_STK いや通用するだろ。Twitterやnoteがペイントを始めとする画像編集と同じわけない。
76
たこあし16ぽん @takoasi16ponn 2020年12月11日
masaki77 スクショよりカメラで撮るほうが楽だなって思ってたまにやるわ 文章のみとか画質が必要ない時
71
Nagatsuki @i_dnt_need_u2 2020年12月11日
ツイ主、折角バズったのにみんながnoteを購入しないのを揶揄する悪手でヘイトを呼び込むスタイル...
28
かつまたいさ(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2020年12月11日
masaki77 テレビの前にラジカセを置いて「みんな喋らないでよ!」と念を押して音楽番組を録音していたあの時代に戻っているのさ…
52
aitsuki @aitsuki2 2020年12月11日
kdfm1mon 今のWindowsはフォルダに入るのがデフォルトだよ。まあ、PCに疎い人はそのフォルダが見つけられないのだが……
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かつまたいさ(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2020年12月11日
まあ「冬特キャンペーン」なのだから少なくて当然みたいな回答はどうかと思うが、この客に対してならまあいいか。呼び鈴とお母さんの件は正直どうでもいい。
9
38 イエベすぎて黄疸 @kurenainomiya 2020年12月11日
コロナで普段の人員配置とか接客もままならないだろうに GO TO でやることも増えて、 なのにお客さんも増えて。 ホテルや旅館側も大変だろうと想像できるし コロナの中で旅行することを、今までと同じサービスが受けられると思わない方が良いと思う。 でも行く側は、同じようなサービスをだいたい期待してる。 かなりの負荷だと思う。 心付けとかお金の問題ではないけど せめてお互い気持ちいいやりとりで 旅行できたらと思う。 妹尾河童も言ってたけど 『旅の秘訣は加点法』 『減点法は旅をつまらなくする』
92
山幸 @yamasachi267 2020年12月11日
棘ってクソ客が高齢者だとわかると、途端に高齢者をまとめて批判したがる人かならず湧くよね。「オタク」と「高齢者」は属性で叩いてもOKという棘の風潮。
63
okkyuu @okkyuu 2020年12月11日
高槻市の市バスのような既視感。理不尽なクレームに殴り返すのは良い風潮に思える。ドライブレコーダーないから信憑性については他のコメント参照しながら推し量るしかないけど。
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okkyuu @okkyuu 2020年12月11日
otetenoshiwato けんちゃんさんアカウント名で本名晒してないかこれ…
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柏葉 @kashiba22k 2020年12月11日
余程目に余るひっどい来訪者だったんだろうな。いいね湯原温泉、よくぞ言ったという感じ。 こういう客は値段分だけもてなしておけばいいよ。 個人的には自分の出身県を馬鹿にしたこいつらには2度と岡山の敷居は跨ぐなと言いたい。
13
syukusyukusyuku @syukusyukusyuk1 2020年12月11日
宿側の書き込みも本当かどうか判らないので、客or宿が正しい!みたいな事は言えないでしょ。 ただ客側は70代の書き込みとは思えない程稚拙ではある。
62
茨 二科 @ibaranika 2020年12月11日
小さいスマホだとスクショで範囲が狭すぎて、縮小して全部映そうとすると今度は文字が読めねえ!ってのはあるからまあこういうアナログな手法はありなんだろうけど、やり方としてはもにょるのは確か
2
一華 @anemone2522 2020年12月11日
ただ、客側の批判内容に店側が回答していないので、呼び鈴やお母さん呼びの件は事実だったのかなあと思ったりもする。流れ的に「客がひどい」「店は正義」みたいになってるけど、案外、どっちもどっちの可能性もあるよこれ。片一方の言い分だけを信じるわけにもいかないよ。
76
あした @ashitaha_out 2020年12月11日
個人的なことを言えばこの客もこの宿も嫌…だな…。
31
pekoe_tw @peckoe_tw 2020年12月11日
以前から評価の別れる宿ではあるみたいだけど、低評価レビューにここまでの明確な返しをしたのはコレだけみたい。どんだけ…
71
魚はいいぞ @osakana_utauta 2020年12月11日
ここのコメント欄に載ってた宿のリンク先の口コミをざっと見たけど宿側がまめにコメント返信されているようで、特に星が低い投稿には謝罪と改善点を返信として書いているものばかりなのを見ると、今回の問題の件は相当アレなんだな……って自分は思いましたまる
165
ビビ @irohotanikotoki 2020年12月11日
宿よりこのツイート主の現在進行形が面白すぎてやばい 他人の文章の写メを晒してその内容でバズっただけなのに、そこにぶら下げた自分の宣伝に「12万インプレッションで誰も購入してない!」って嘆いてる
128
かずくず(无能垃圾人) @kaz_the_scum 2020年12月11日
客への呼びかけ方法とか提供された料理については議論の余地はあるかもしれないけど、テーブルの上に足を置くという行為と面と向かって差別的なことを言う素行の悪さにドン引きだわ。 クソ客断定でいいと思う。
37
しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月11日
自分の定宿も何回か「同じホテルですか?」というような妙な星一つのひどいレビューをされたことがあるので、99%の客が満足しても大体1%くらいは妙な客がいるんですよね。
21
'21 @mosute_munmun 2020年12月11日
呼び鈴はそりゃいくら呼ばれてもすぐ出られない時だって時にはあるだろうよとしか思わんけどなぁ。長電話が理由だとしてもそれが仕事の電話だったら仕方ないし。 反論がないって言ったって、呼び鈴なんてフロント不在ならみんなする普通の行為だから、いちいちこんな理由で出られませんでしたなんて覚えてないだろうしなぁ。
102
伍長 @gotyou_H 2020年12月11日
宿の方も100%擁護されるほどの良宿ではないっぽいみたいだけど、それにしてもテーブルに足投げって自分の事務所の中以外でやったらクソ確定の悪行でしょ
48
@MemeMmemeeeme 2020年12月11日
anemone2522 宿のほかのクチコミもざっと見てみたけど、スタッフによって接客態度のばらつきがある?みたいで、大絶賛してる人と批判してる人の差が激しかった。どっちもどっちの可能性ありそう…………
60
ふじみ @chocottogiri 2020年12月11日
高槻市営バスのクレームをドライブレコーダーで確認したら話を盛ったり捏造が多かったっていうまとめを思い出した。 https://togetter.com/li/1631668 どんな業界でもこういうのは多いんだろうな。
33
伍長 @gotyou_H 2020年12月11日
呼び鈴にしたって、「電話対応してたんだから出てこれなかった」と容易に結びつくのに、電話ほったらかしてこっちにこいっていうこの人が電話してた時に呼ばれたから切りますとかカウンター行くのでまたあとでとかされたらそっくりそのまま逆のこと、「普通電話が優先だろ」とかって文句言うだろ
98
朝倉 @SN_Error 2020年12月11日
シャーリー「プリントスクリーン!」(CRTモニタを直接スキャナーに置いて画面を取り込む画像略) > スクショの話
4
aki @Yy7_f 2020年12月11日
何度でもいうが、Windowsでスクしゃする時はShift+Windows+Sがおすすめよ。
11
aki @Yy7_f 2020年12月11日
すくしゃってなんだスクショだろ
3
ism @mm25530354 2020年12月11日
大都会岡山を田舎だなんてとんでもない
7
しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月11日
mosute_munmun こういうお客さんは入院中たいしたことがなくてもナースコールがんがん鳴らすタイプだと思います。
26
黒猫 @blackcat_ab 2020年12月11日
お母さん呼びについては、高齢女性への呼びかけの難しさ問題ですよね。 男性の奥様は別にいるから奥様は使えず、では年齢的におばあさまなんて言ったらもっと沸騰しそうだし、もうお嬢様と呼んだほうがマシなのだろうか。
32
ウラリー㌠ @urary777 2020年12月11日
blackcat_ab 面倒くさいからもう「お客様」でいいのではw
68
昭和の女 @syowanoonna66 2020年12月11日
otetenoshiwato 餃子の王将でもなんかやったな。 星一つでクチコミしてるわ。
37
eldks @eldks 2020年12月11日
お客さん・お母さん、おきゃくさん・おかあさん、聞き間違えだったりして。
7
yoshiko @yosii_0609 2020年12月11日
いつもは安い宿を使っている人が、Go To利用で一人30000円の宿ならと好き勝手したのかなあと思ったら、この口コミの投稿は今年の 1月 だった・・・。Go To関係ない・・・。
8
'21 @mosute_munmun 2020年12月11日
blackcat_ab マツコデラックスは男ならお兄さん、女ならお姉さんで統一してるって言ってたなぁ。お兄さんお姉さんは確かによほどの変人でもない限り失礼にもイヤミにも捉えられなくて無難だなと思う。
35
朝倉 @SN_Error 2020年12月11日
blackcat_ab 一応、年配の女性への敬称としては「刀自」という日本語があるのですけど、口語で使うにはもはや一般的でないし呼ばれた側もわからないでしょうしね
5
深紫🌵 @purple_d_101 2020年12月11日
レビューって客が都合の悪い情報を隠して書くと店に非が無いのにあたかも悪い店のように見えてしまう…って恐怖もあるけど、 逆に正当な批判を書いても店からのコメントで理不尽な客みたいに見せることもできそうだし、どっちも話半分に見とくのがいいのかもしれない…
20
オムレツ系おみおつけ @bon__19 2020年12月11日
ネットの口コミサイトは大概評価する側とされる側が固定されているからな。1回表コールドが約束されてるような野球の試合だぞ。その点このゲームは1回裏で反撃できただけまだよかった。
12
かわいいこねこ @pilimykingdam 2020年12月11日
Yy7_f す・・・、スクリーンしゃしん・・・
6
しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月11日
今まで見た中で理不尽だと思ったのはオーベルジュに素泊まりプランをつけろと星ひとつにしたレビューだった。
27
ティー @tea_o_r 2020年12月11日
一体どちらの言い分が正しいのか?真実を探るべく、我々調査隊はアマゾンの奥地へと向かった
9
slips @techno_chombo 2020年12月11日
kamiomutsu 「料理控えめプラン」だから少なくてもいい、とは思います。
48
slips @techno_chombo 2020年12月11日
purple_d_101 だからレビューってのは「集合知」なんだと思いますよ。数件読んだだけでは判断できず、ある程度のサンプルが揃わないと実態が見えてこないというか。
50
うおどむ @walkingdome 2020年12月11日
tea_o_r amazonの奥地で我々が見つけたのは、目を覆いたくなるような理不尽な酷評レビューの山と、どこに本物があるかもわからなくなるほどの中華製パチモノ商品の山だった・・・
40
Masaki @masaki77 2020年12月11日
年齢で女性の呼び方を変えず「お客様」で統一すればいいと思うし、その件で注意されたなら「本当のことを言っただけ」ではなく「失礼しました」で収まったと思うんだ。真実はわからないし、もはや些細な問題かもしれないけどね…
50
ウォロイッツ夫人 @mrswlwzz 2020年12月11日
偏見かもわからんが関西の方っておばさまのことおかあさんって言わない?そのニュアンスなのかと思ったけど違うのかな。
13
あ~れ~@甲甲甲甲 @31kt_Now 2020年12月11日
良く毅然と対応した!感動した!!
1
ピピン @jaijv64Sl1dBl5D 2020年12月11日
カニ鍋のくだりなんだけど 安いプラン安い宿を自分で選んだくせに料理やサービスに文句言うレビュー書く奴ってどういう神経してるんだ?って思うわ だったらもっと金出してもっと高い宿選べよといつも思う
67
あかこ @akakored 2020年12月11日
こんな事があるので、あまりに相客が酷すぎた場合は口コミでその点に触れる事がある。敷地内完全禁煙の宿の庭でスパスパタバコ吸ってた相客の煙が個室露天風呂に流れてきて閉口したので、それについて言及したら、その直後にその客とおぼしき奴から『スタッフに偉そうに部屋の使い方を指図されて態度が悪かった』なんて☆1付けられてたけど、まあそういう事よね…
14
まりもっさり@繁忙 @marimossari_san 2020年12月11日
先日のバスのドラレコの件思い出すなあと思ったらコメント欄ですでに言及が。いやでもほんと、安いプランでお客様だぞオラオラ的な行動をされるとその…日頃よほど大切にされていないんだなと…今の年配の方、自己承認が出来ていらっしゃらないんですかね。
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まりもっさり@繁忙 @marimossari_san 2020年12月11日
marimossari_san 自分で書いておいてなんだけど、70年自己承認できてない人生、シンプルに地獄だな
39
ピグモン @gdtiomnbvf 2020年12月11日
yamasachi267 割りと老若男女分け隔てなく批判や叩きの対象になってると思うけど?
31
とーや(眼鏡) @glasses_toya 2020年12月11日
宿側の返信を見なくても「けんちゃんさん」のレビューの一行目だけでその内容のレビューは信じちゃいけないもので、内容は言いがかりだと私は判断しますね。宿側にまったく落ち度がなかったとは言い切れないですけど、この宿に泊まる予定があって、宿側の返信なしでこれを見たとしても取りやめようとは思いません。こういう言いがかり的なレビューは最低評価をつけるのが普通なので、泊まってはいけない宿かどうか判断するには下から二番目の評価をつけているレビューを参考にするようにしています。
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伍長 @gotyou_H 2020年12月11日
jaijv64Sl1dBl5D 思いのほか多かったらそれはそれで廃棄前提物を押し付けられたとかほざくバカも現れますし。文句は「事前の説明や写真などと違った」以外はちょっと無理でしょうね。
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つかさ メダカプロダクツ™ @stkki 2020年12月11日
元ツイートでリンクを貼らなかったのは、調べる手間をかけさせることで一定程度の匿名性を保持しようとしたんだと思う。 そりゃ文言で調べれば出てくるけど、リンクがあってワンクリックでサイトに行けるのと文字打って検索掛けて整合性を確認する手間かかるのじゃサイトの炎上確率が違うし。
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うす曇り/N.S @usugumori 2020年12月11日
宿側から宿泊者へのレビューも投稿してもらえば良いんじゃないかな。 レビュー数が多くて評価高ければ特典があるとかにすれば。
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巴投 @pooh3_oyasumi 2020年12月11日
高齢の女性の呼び方は難しいですよね、呼び方がほんとに存在しない。 でもこの場合は「お客様」でいいのかなと思います。
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JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2020年12月11日
GoogleMapには本名で書き込んであってすげえな。gotoで初めて旅行したのかもしれないが、恥知らずもここまでくると相当だ。奥○知○さんよ・・・。
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alan smithy @alansmithy2010 2020年12月11日
mm25530354 草野球で喉にボールが当たってハイトーンボイスが出なくなったクリスタルキングの田中さんだな https://togetter.com/li/1190359
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腰痛マン @y2man2 2020年12月11日
クレームつけたもん勝ち社会はそろそろ終わっていい
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alan smithy @alansmithy2010 2020年12月11日
田端大学旅館炎上事件を思い出した
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TKG @oreshio 2020年12月11日
今年の1月の口コミなので、コロナ・GOTOで忙しいって話ではないみたいよ。
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殿岡@キャプテンはお知らせが読めない @bathtime39c 2020年12月11日
70代で足を机の上にあげるってすげぇな!もう腰やら関節やら痛くて上げるの無理だもん
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うふ@沖縄浦添 @ufu235 2020年12月11日
まったくの推測だけれど、妹への母親呼びかけに対する件で客から宿への罵詈雑言が投げかけられたんだろうな。宿側が一旦は謝罪したがその後開き直ったのはそのためじゃないかと思っている。
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のらえもん @nora_emon95 2020年12月11日
フロントで待たされるとか食事の量が少ないというクレームは、他の客のレビューでも見受けられるのででっちあげではないんだろう。でも他のレビューでの宿屋の返事は普通なので、この客への返事がクレームにムカついた報復ではないのは確か。
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新米yabayum🐣0m🇺🇸 @yabayabayummy 2020年12月11日
masaki77 それ思いました!そもそも勝手に肩書きをジャッジして呼ぶべきではないし、いくら他の箇所で苛立つことがあったとしてもサービス業を営む側の返しじゃないなと…
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k1698 @k1698k 2020年12月11日
毅然とした態度を褒める人は口だけで泊まらず、実際に泊まろうとしてる人はこのやり取りを見てトラブル起きそうだと避けるんだろうなあ
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フロッグ @thefrog1192 2020年12月11日
海外だとこういうレビューで逆ギレして店の人に論破されてるクレーマーのスクショ投稿して笑いものにする専用のサイトとかあるんだよな しかしここまで宿の人にボロクソに言われるのは草
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そむりえ ( ゜д゜)<へ…ブんッバぼ!!! @amatadx 2020年12月11日
kobu_dasi 70代超えたようないい歳こいたのほど態度悪い確率高いですよと接客業的には思います
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エヌ @sevenkilo1 2020年12月11日
stkki そういう「ちょっと調べれば誰でもわかる」ぐらいのハードルって案外いいよね。
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しもウサ @shimousasougou 2020年12月11日
相手の関係が分からないなら「お連れ様」以外言っちゃダメでしょう。宿の人が高齢の兄妹の女の方に「奥様」なんて言っててギョっとした事がある。笑って兄妹ですよと言っていたから良かったけど、見てるだけでヒヤヒヤモノ。 他の事は本当か知らないけど、まあここからクレーム案件に発展したんだろうなあ。
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kartis56 @kartis56 2020年12月11日
廃棄前提おじさん思い出すな…
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デルタ @delta393939 2020年12月11日
70年も生きてこんな人間にしかなれないとはどんな人生を送ってきたんだろ。
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しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月11日
これだけガチギレして口コミ書くくらいなら、事前に他の客の口コミざっと確認すればいいものを。変なクレームが少ない所は間違いがないですよ。そういう所に行ってテーブルに足を乗せたら論外ですけど。
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ねがてぶ @negatebu_chu 2020年12月11日
京都人バージョン見てみたい
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ジョーイ @joeyinmypocket 2020年12月11日
英語ならマム(マダムの省略形、女性のお客等へ使う)という便利な言葉があるのにな
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cocoon @cocoonP 2020年12月11日
皆さんクソ客には相当腹に据えかねているんでしょうねえ、と感じますね。僕もクソ客は嫌いです。
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Vostok @vostok7777 2020年12月11日
omiso_daikonia 地方だとそもそも年配女性全般をお母さんって呼ぶこと多かったりしますよ。方言に近い。
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Nakayuki @nakayuki805 2020年12月11日
masaki77 スマホでTwitterしながらPC見てる場合、直撮りが圧倒的に楽なんですよ PCでスクショした画像をわざわざスマホに転送するのは手間だし スクショ撮った上でわざわざPCでTwitterにログインし直すもの手間だし
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当たって砕けテンノ! @GoChestTenno 2020年12月11日
支店を板に吊るしてギリギリ太るカレーセット!
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@p2kun 2020年12月11日
こういう宿の方が信頼出来る。
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七枝七夏 @7eda7ca 2020年12月11日
kartis56 料理が多くても少なくても文句言われるとかかなわんな
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VOLTA the YAS-SON @VOLTA_G_E 2020年12月11日
でも旅館は旅館で呼び鈴の件はスルーしてるのはそれはそれで何だかな的なのはある
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VOLTA the YAS-SON @VOLTA_G_E 2020年12月11日
争い事は同じレベルにしか生じないってのは肝に銘じておきたい ぶっちゃけ割とどっちもどっち案件な気がする
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ホリホック @Kingboooooooob 2020年12月11日
他のクチコミ見る限りロビーで待たされる事は真実のようだ。あと蜘蛛の大発生。
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鈴木勝一 @katsuszk 2020年12月11日
HP見たけど、やっぱり旅館って2名以上を対象としているんだな。 一人旅では泊まれないようだ。
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酸素喰う一文a.k.a.袖ビーム @kdfm1mon 2020年12月11日
aitsuki2 あ、マジ?まあ、firefox使ってるからあんまり関係ないけど
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おみそ大根 @omiso_daikonia 2020年12月11日
vostok7777 私自身が東北民なので誰でも彼でも「お母さん」呼びありますね。なので私はそこまで違和感ないんですよ。ま、確かに「誰がお母さんじゃ」って気持ちもわかるんですけど。
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かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2020年12月11日
呼び方問題は他でも出てきますが、なんというか、蔑称でもないのにどこにそんなに怒りのポイントがあるんだろうとは思います。「違います、●●なんですよ~」で丸く収まらなかったことなんてないけどなぁ。平地に波瀾を起こすようなことしなくてもいいだろうにというか。
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テレジアさん(Theresia) @Theresia 2020年12月11日
masaki77 コラとか改ざんじゃないよ、って意味かと思ってたけど、PC側に改ざんした画像を表示してたら同じか。
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風邪 @tv_radio_0409 2020年12月11日
あんま流れ見てないけど、クソ客切り捨てます宣言してくれる旅館や飲食店は選択したくなるよね。素敵な時間過ごしたくて金払うのにうんこ置いてあったら最悪だもんね。
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ハイホー @Ho__Hi 2020年12月11日
飲食店でも病院でも、スタッフの態度をやたらと取り上げて腐してる評価は信じないことにしています。私が行ってみて同じように感じたことがまずないので。
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味噌カッツ @freakykombat 2020年12月11日
otetenoshiwato 実名らしき名前でレビューしてて震えた
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as @backinyourlife 2020年12月11日
和牛のネタ思い出した
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karankaran @karankoron07 2020年12月11日
このコメ欄は宿を絶賛、擁護がほとんどだね。でも私はじゃらんのレビューやそれへの宿からの返信読んで、ここの宿に行きたいとは到底思えない。この爺婆御一行も態度悪のいい客だったとは言えないだろうが、この宿もたいがいだとおもうよ。
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karankaran @karankoron07 2020年12月11日
プラン名にお得とか安いとかも入っておらず、冬の味覚のカニ鍋orボタン鍋〜、で、カニがどれだけ少ないか知らんけど蟹が少ないと書かれて通常のカニコースならカニが多いしそっちを選べ云々。他レビューでもgoto前から受付の不備と軽い対応を結構書かれてて、宿コメントで謝罪はしてても複数のレビューで書かれてるし変える気ないんでしょ。60代で70代の母親に間違えられたら嫌な気持ちなるのも分かるし。3人で9万の宿ってなかなかいい値段の宿だし、それで安いプラン選んで文句言うなっててコメントされるのもね。
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ぴよぴよ @piyo_shumi 2020年12月11日
GOTO割引でいつもなら安いビジホを使う人達が「折角安くなってるし」と普段使わないグレードの宿に泊まることがかなり増えてるからね。全国の宿が客質の低下に頭を悩まされてるよ。喫煙で予約したけど間違えただけだ、禁煙にしろ!なに、禁煙が満室?ふざけるな!客が禁煙にしろと言ってるのに拒否するなんてありえない!この宿は最低だ!なんて人も珍しくない。
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鹿 @a_hind 2020年12月11日
安いコース選んで文句垂れてるあたり、宿泊慣れしてないGOTO糞客なんだろうかな。 毅然とした態度で返しているのは好感が持てる。ただしそれと宿自体の評価は別物ってところかね。 料理は美味しかった、って評価が多い辺り食べ物に関してはケチらなければいいもの食えるんだろう。 部屋の設備や接客廻りでケチがつくからそこそこの価格の宿の割に平均点高くないのかもな。
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方向音痴 @otetenoshiwato 2020年12月11日
Kingboooooooob 虫はまあ山奥なので仕方ない面もあるかと… 山間の露天付き温泉宿行ったらカメムシの注意書きとかよく見ますし
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走れ @cyh4UVDDV7p8KsM 2020年12月11日
okosode クレーマーを擁護する気はないのだけど、お母さん呼びは「連れや発言者よりも一世代年上に見えた」と受けとめられかねないから、接客の場では避けた方が無難。「お客様」とか「お連れ様」とか。
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空飛ぶ卵 @hyper_egg 2020年12月11日
enopon2668 win10なら[Win]+[Shift]+[S]ショートカットが便利 が、あまり知られてないのか?
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ざおーが @zaooga 2020年12月11日
この宿のプランは3万ぐらいから、宿から見れば「一番お安い価格帯のお客」で、客側が「いつもは1~2万だけど奮発して3万の宿」とサービスに大きめの期待しているので双方の気持ちに差があるとかも考えられそう。
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kumonopanya @kumonopanya 2020年12月12日
GOTOで普段テーブルに足を乗せるような人たちが、足を乗せるようなことはない客が行くような旅館を利用したって話か・・・
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ぬけがら @karappo000000 2020年12月12日
居るよな旅行先でその土地の人や土地を大声で馬鹿にする奴。アホかと思う。俺の知り合いにも居るけどマジで死んでほしい。
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karankaran @karankoron07 2020年12月12日
okosode 同行者の母親と間違ったわけでなく、ただの呼び方として「お母さん」と言ったとしてもさ、3万出して泊まってる宿から客に対しての呼び方じゃなくない?八百屋さんが「お母さん」呼ぶんじゃないんだから。私が仮に「お姉さん」「お嬢さん」とか言われたとしてもなんか嫌だよ。お金出して旅館泊まってる時に「お兄さん」「お父さん」呼ばれたら、え?ってならない?「お客さん」「お客様」「名字さん」のどれかでしょ。
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ホリホック @Kingboooooooob 2020年12月12日
zaooga 昨年の口コミを見ても2万円の料金プランもあるようなのでカニにしては安いプランという意味だったのかなと
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ホリホック @Kingboooooooob 2020年12月12日
otetenoshiwato あまりに蜘蛛への苦情が多いので注意書きが必要そうですね
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jtoestep @jtoestep 2020年12月12日
真実がどちらなのかはわからないが旅館の態度にスッキリした。サービス業とはいえ客が間違ってると思うのなら、この態度で正解。もし、客側のはなしが本当ならこの旅館は悪評だらけで潰れてるし、なんとなく想像はつくけどね
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御荷山 @orgaMtd 2020年12月12日
「これだからネットの評判を鵜呑みにしたらいけない」なんて言う人がいたけど簡単に宿側の言い分鵜呑みにしてるようじゃ全然生かせてないのでは。他のクチコミみたらチェックインで数十分放置はgoto以前から常習みたいだし、しょっぱなに悪印象持たされたら客も態度悪くなるよね。どっちもどっちというか。
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りおちゃん @riochan_org 2020年12月12日
kdfm1mon ファイル保存しなくてもツイッターの投稿画面でそのままペーストできるぞ。
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カミ @kami2805 2020年12月12日
yamasachi267 自分が属してるものが叩かれるとムッとしちゃうよね。お爺ちゃんは血圧下げる薬飲んで落ち着きな。
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ユイ @yui_Angelica 2020年12月12日
「お母さま」呼びした宿屋に疑問があるって言ってる人も居るけど、多分このての客って、実際に母親と行った時に「お母さま」以外の呼び方で母親を呼ばれたら怒るタイプだなと容易に推測できるので、お客様とかお姉さまとかお嬢様とか呼べばばいいってことじゃない気がする……。
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かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2020年12月12日
cyh4UVDDV7p8KsM いえ、旅館の対応の現実的な良し悪しについて話しているのではなく、いわれた側としてなぜ怒りが湧くのかがわからないという話です。
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かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2020年12月12日
karankoron07 その「なんか嫌」が今一つわからないというか、イヤだとしても相手を悪として怒って糾弾するほどのことなのか、という話ですね。
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Off Black @OffBlack1 2020年12月12日
otetenoshiwato クソ客ぷりを晒されてるのに、懲りずに本名で書いちゃってんな(笑) まあ、地元でもトラブル起こしてそうな老害なんやろな。
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枕木 ソエル @SoL_makuragi 2020年12月12日
客側の書き込みがその場のテンションなんだろうけど読みづらくて読みづらくて
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どんちゃん @Donbe 2020年12月12日
いくらHNにしてるとしても、予約は本名だろう?この手の輩は、ブラックリスト入りされて業界回されるってわかんないのかね?
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どんちゃん @Donbe 2020年12月12日
某キャンプ場のコミュニケーションノートに「夜暑かったのでテント開けて寝たらたくさん蚊に刺された!ここは虫対策どうなってるの!?もう来ません!」と書かれてるのあって、それにものすごい数の罵倒のツッコミされてたの思い出した。 こういう人らって、なんでこうも思慮浅いのかね。よくその年まで生きてこられたもんだ。
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ヘイヘイ(自宅) @hey2m 2020年12月12日
お母さんって呼ばれたぐらいでショック受けるほど余裕ないのかな。奥さんじゃないのを把握した上でのお母さんかもしんないし、下の名前で呼ばれたらそっちの方がキモいし、お連れ様でも複数いる場合はお連れ様Aとか呼ぶわけにもいかないし。違いますようふふで終わる話では
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豚頭麗香 @BUTAREI954 2020年12月12日
飲食店なんかでもタチの悪い客には毅然と対応してほしいな。大きいチェーンの店ほど、どんなに怒鳴られても穏便に済ませようとペコペコするばかりで長引いて、周りで食事してる方が不安になる
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ウンコニウム @Unknium 2020年12月12日
何にしろ接客業は最終的に「人Vs人」の構図になるんだからネット上でお互い一方的に言いたいことを言うスタイルの意思疎通だとこじれる場合が多いから全部鵜呑みにする輩が一番タチ悪くなりやすいよね。
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ウンコニウム @Unknium 2020年12月12日
でもこういった「正確な答えが出ない感情論と倫理観のせめぎあい」みたいな話題って子供にディベートの材料として渡すと大人とは違った考え方を意見として出してくれたりして大人としても新たな発見があったりするから面白いとは思います。
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karankaran @karankoron07 2020年12月12日
okosode まず宿が名称の意味で言ったのか関係性の意味で言ったのかは不明ですが、この客は後者で理解してます。後者の場合、30前後年齢を上に見られたわけで普通に嫌です。前者の場合、経験がないので想像だけの「なんか嫌」ですが、まず馴れ馴れしいし距離感が近すぎる呼称です。普通は数万円のやり取りをする場では使わないと断言できるレベル。後者で客は捉えてるんで前者が怒って糾弾できる話かは別件ですが答えは否です。この客は当然クソ客です。ただそれがイコール旅館は正義とはならないってだけです。
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明策春 @akisakushun 2020年12月12日
断言できるレベルじゃないと思うけどな。3万で高い宿屋かって言われると違うし。
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かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2020年12月12日
karankoron07 ええ、正義とはならない同時に「悪ともならない」はずで、糾弾されること自体が“当たり前”とか”仕方ない”というのが暗黙の了解のようになっていることにそもそもの違和感があるんですよね。また、関係性とはつまり相対的なものですから、逆に「もう一人が若く見られた」という見方もありますね。加えて、「年齢を上に見られた」ことが嫌なのはなぜでしょうか。それは悪事でしょうか。
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Yuka|Wicca @QQYukaQQ 2020年12月12日
masaki77 「本当の事を言っただけ」って、めちゃくちゃ失礼な言い方を正当化するだけの言い回しですからね…。 クソ客である事は分かるけれど、ここの部分に関して謝罪も反論もないあたり、宿側もちょっとアレな感じですよね。
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karankaran @karankoron07 2020年12月12日
okosode 前半部分が理不尽なクレーマーにも店や商売側は黙らなきゃいけない話が間違ってる、という話なら完全に同意です。相対的な話でもう一方が若く見られた可能性、それはそうかもですね。70代で40前半に見える方なら見てみたいです。最後の「嫌」という感情が生まれる行為がイコール「悪事」とは当然ならないですよ。ただ年齢の話は一般的では?だから年齢当てゲーム仕掛ける奴は面倒な奴扱いじゃないですか?30歳上に見られて嫌なのは何故、と本気で疑問なら少しズレてると思った方がいいです。
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かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2020年12月12日
karankoron07 ええ、その普通を疑っていきたいなと。なんで「上に見られて嫌」かを改めて考えたら、結局それってエイジズムへの迎合なのかなと思うわけです。
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Yuka|Wicca @QQYukaQQ 2020年12月12日
個人の主張なら「歳相応に見られても文句を言うな」はありだけど、旅館という立場からの接客でそれはだめでしょうよ。
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しろの @zoshirono 2020年12月12日
作家や芸能人に対するものと同じで相手が歯向かえないと思ってイキるクソが本当に多いが、皆この宿側のレビュー返信のように毅然とした姿勢で対応して欲しい。旅行先でクソ客を見かけたときの気分の悪さは結構でかい。
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かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2020年12月12日
QQYukaQQ そりゃそうです。ですから「旅館の対応の現実的な良し悪しについて話しているのではなく」と言っているわけで、そこは論点としていないです。
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しろの @zoshirono 2020年12月12日
karankoron07 見逃していたらごめんなんんだけど、「30前後上に見られた」というのは妹の年齢もどこかで判明してるの?
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Yuka|Wicca @QQYukaQQ 2020年12月12日
okosode 個人的な物事に対する捉え方という話なら尚更「まあそういう人もいるよね」で済む話で、それを棘ですれ違った誰かが是正する必要も権利も義務も無い話というか余計なお世話で… 誰かとそういう議論をしたいというなら止めませんけど、平たく言えば場違いですよ。
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takatakattata @takatakattata1 2020年12月12日
両者の言い分をある程度信用するなら両者とも残念ね
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かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2020年12月12日
QQYukaQQ 個人的なというより、全体的な、ですね。年を取ってみられるということ負の感情を感じるというのはつまるところエイジズムですので、そのような考え方がなくなれば問題も起こらないのにな、という話です。
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catspeeder @catspeeder 2020年12月12日
(本筋とは関係ないけど)一泊ひとり3万は個人的にはあんまり安いプランとは感じないので、こういう宿で「安い」と判断される費用の指標が知りたいところ。
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Yuka|Wicca @QQYukaQQ 2020年12月12日
本題に戻って両方の言い分を事実として受け止めた時、旅館としてするべきでなかったと思う事 ・出迎えが遅い ・宿泊者を「お母さん」呼び、このトラブルの時の「本当の事を言っただけ」との開き直り 客側がするべきでなかった事 ・テーブルに足を置くようなマナー違反 ・宿や従業員に対する暴言、失言 正直している事の重大度とおそらく頻度も客側の方が多いだろうし客側がクソなのは間違いないけど、反論の仕方からして旅館側にも上記以上の言語化されていない問題がありそうかなー、と思ったな。
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Yuka|Wicca @QQYukaQQ 2020年12月12日
QQYukaQQ 他の旅館なら上記二つのミスに関しては普通に謝罪なり事実の訂正なりするだろうし、それをせずに別の点(客側のマナー違反)を言及するあたり、宿泊費で食事の内容どころか接客すら差別化してるんじゃないか?と少し疑問に思うんですよね。穿った見方ではありますけど。
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VOLTA the YAS-SON @VOLTA_G_E 2020年12月12日
QQYukaQQ なによりクレーマーの土俵に降りてきて真正面から殴り合い始めた時点で推して知るべしなところあると思う 変な言い方だけど今回の行動でクレーマーさんサイドの田舎者呼ばわりに理を与えてしまった気がする
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名無し岩手県民(手を洗おう)(飲み会を止めよう)(合唱を止めよう) @iwatekenmin01 2020年12月12日
自分の見た理不尽レビュー一番はこれ。 https://pbs.twimg.com/media/EpCFPv6VEAADSfH?format=jpg&name=medium >温泉は、椅子がヌルヌル。 >ですが、ありえないほど、白っぽい浮遊物が大量にありました。24時間風呂に入れる=風呂掃除はいつするんでしょう。天然温泉だから浮遊物はあるみたいですが、さすがにひどかった
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名無し岩手県民(手を洗おう)(飲み会を止めよう)(合唱を止めよう) @iwatekenmin01 2020年12月12日
iwatekenmin01 解答 >午前10時からチェックイン時刻の午後3時までの日中に清掃を行っております。 >また、当館の温泉は源泉かけ流しのため温泉の貯めはじめから多量の天然成分が浮遊いたします。 加えて、天然硫黄泉ですので泉質そのものがとろみがかっております。 ご意見を頂戴したところ申し訳ございませんが、これらは当館の天然温泉の特徴そのものでございます。
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陸鷹 @Rikutaka_ 2020年12月13日
kobu_dasi 60〜70代は他の年代と比較しても犯罪率の高い、いわゆる「民度の低い」連中が多かったはず。
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サブラフ @b1YiG6l8bykNnDv 2020年12月13日
Rikutaka_ 犯罪白書の統計を見てみても、増加傾向にあるが特段他の年代より高いことはないぞ。
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西船橋ちぇる @chel_nishifuna 2020年12月13日
iwatekenmin01 普段から温泉にほとんど行ったことがない人が行くと、こういう無知からくる誤解も起こり得るんだろうね。少々哀れに思わなくもない。
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どんちゃん @Donbe 2020年12月14日
QQYukaQQ 馬鹿は「お前馬鹿だろ」とはっきり言われなきゃわかんないし、言い方キツイのも「お前出禁な」を含めた物言いじゃないかな。他のレビュー見る人にもお察しいただける上手い物言いだと思う。
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占い羊 @wHozrPpLuqR09za 2020年12月15日
[c8544426] あんまりにもあからさまだとそれはそれで怒る人がいますよ
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木彫りの虎 @m_gmp79 2020年12月15日
クソ客は他の客にとっても迷惑なのでクソムーブに対してはきっちり横っ面を殴って「お前はクソ客」って自覚を持たせるのは大事な事だと思う。
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barubaru @berururururu 2020年12月16日
クレーム入れられたポイントには触れずに、お互いノーガードで殴り合ってるだけじゃんw
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