大人気のケーキ屋がクリスマスの当日販売を辞めたのは、1時間並んで待っていた客の『なんでケーキ買うのにこんな並ばなあかんねん！』という一言だった

rin @rin_515

@nishitake0525 私も販売業務をしてますが、皆が当たり前に提供されていると思っているサービスが誰かの努力で成り立っている事を分かって欲しいと思います。 特に繁忙期はいつも以上に努力してますよ。

修羅⍤⃝ マナフェス!2フラミーお4 @lethaelweapon_7

RT〉 己が享受しているものは、生きた人間が作ったり用意したりしてくれたことにより得られているということを忘れずにいたいなぁ。 その生きた人間にも生活やそれぞれの思想や意志や、もちろん心がある

うし @hansuushi

ものあるところに人ありだしサービスあるところに人ありってことわからない世界になっていくのとても怖いナァ　#とらえかた twitter.com/nishitake0525/…

西 剛紀 （たけのり）洋菓子店リビエール @nishitake0525

毎年24日夜は当日販売のケーキを買うために1時間並んでもらっていました。去年社員に対して「なんでケーキ買うのにこんな並ばなあかんねん！」という大声を1人のお客様から聞いてしまった。お客様のxmasが大事なようにうちの社員にも大事な人たちがいる。悩んでた当日販売を辞める事を決めた瞬間でした pic.twitter.com/mdOFueD7Z5

2020-12-24 09:43:50

ななめ@漸 @naname45dodayo

なんでクリスマスなのに仕事せないかんねんって思ってる人もたくさんいると思うよ。それを少しはお客様側も理解してたらそんな発言なんて出てこないんだけどなぁ。 twitter.com/nishitake0525/…

ケロリナ @y23Oc3ebcs1EawK

こういう心ない一言が、サービスを辞める原因になる。 twitter.com/nishitake0525/…

ネットショップの店員さん @netshopnoyami

何気ない気持ちで言ったクレームが、お客さん自身の選択肢を狭めていると気づいた方がいいなと常々思っている twitter.com/nishitake0525/…

FUNKYCLOVER @_funkyclover_

1人の苦情が全てを辞める事になる。よく有ることです。言葉は武器になります。謹みましょう。

HIGE HIGE( ̇灬 ̇ )カー @nanayasky

その客に届くといいな 届いてもなんも思わないだろうけど

テクリス @teclis0655

大声出す迷惑客のせいでサービス低下は悲しいね。その客に「アンタのせいやで」と言いたい。 けど、そのアンタは「ワシのせいやない」「アイツらが悪いねん」と認めないだろうな。 ホンマ難しい話やわ。

kyousuke_gaming @kyousuke_gaming

「なんでケーキ買うのにこんな並ばなあかんねん！」と文句を言う人間は、当日の購入ができなくなれば「なんで当日ケーキ買われへんねん！」と文句を言うこと間違いなし。 twitter.com/nishitake0525/…

しろへ～ @srh_hakugei

コレ、長時間待ちに腹を立てたお客さんが悪いとか、そういう話じゃないんだよね(大人気なくはあるが)。 むしろ、件のお客さんの声がなければ、この英断は下せなかったのかもしれない。 クリスマスを楽しむためのケーキを買うのに不便や苦痛を感じさせては本末転倒というものだし。 twitter.com/nishitake0525/…

どうする⁉スケスケ大明神 @mizutoloveup

ケーキってハッピーな動機で買いに来る人しかいない→苛ついた人は少ないと思ってたけどそうでもないのかな…

ねこ田ねこ子 @nekotanekoko1

今日まさにケーキ屋さんで横入りしたおばあちゃんが注意されて「なんで、こんな並ばないとあかんの！」を聞いた息子がしょんぼり…したので こういうお店があってもいいと思う お店の人たちも私たちと同じ気持ちでケーキを食べて欲しい ケーキってほっこりふわふわ幸せなんだよなぁ twitter.com/nishitake0525/…

いとうしほ⛅キャッシュレスアドバイザー @smilecross44

ケーキ屋さんでバイトしてた時、本当に忙しくて… でも、お客様みんなが笑顔で帰る姿を見るのがすごく嬉しくて、幸せだったな～☺️ twitter.com/nishitake0525/…