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2021年3月4日

#DevReljp # 61 -カスタマーサクセス- @devreltokyo #公式ツイートまとめ

カスタマーサクセスはサポートとは異なる、より顧客に寄り添った職種になります。今回はカスタマーサクセスの基本とチーム体制、さらによりよい顧客体験を提供するためにできることを学びました。是非、まとめで追体験してください。
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DevRelCon Tokyo 2021 06/05(土)開催決定
リンク DevRelCon Tokyo 2021 – conference for developer relations, developer marketing, developer experience, APIs DevRelCon Tokyo 2021 – conference for developer relations, developer marketing, developer experience, APIs A one day conference for technical evangelists, developer advocates and anyone interested in developer relations and developer experience 28
次回は04/07(水)テーマを募集中!!
DevReljp 2020 アドベントカレンダー ご覧ください!!
リンク Adventar DevRel Advent Calendar 2020 - Adventar DevRel(Developer Relations)のアドベントカレンダーです。 Amazon、Google、Facebook、Evernote、GitHub…多数の企業が実践しているマーケティング手法がDevRel(Developer Relations)です。外部の開発者とのつながりを形成し、製品やサービスを知ってもらうこと、さらに彼らの声を聞くことでサービスの改善や機能追加に活かしていく活動になります。 日本でもエバンジェリストやデベロッパーアドボケイトと呼ばれる方が増えており、製品やサービスを紹
イベントページ
リンク connpass DevRel Meetup in Tokyo #61 〜カスタマーサクセス〜 (2021/03/03 19:00〜) # イベントURL 後ほど公開 ※ connpassでの参加登録が必須です。直前での参加登録の場合、データ反映まで1分程度かかる可能性があります いつもと同じように飲食自由です(アルコール含む)。自分で買って、飲み食いしながら気楽に行いましょう! Amazon、Google、Facebook、Evernote、GitHub…多数の企業が実践しているマーケティング手法がDevRel(Developer Relations)です。外部の開発者とのつながりを形成し、製品やサービスを知ってもらうこと、さらに彼らの

開催前

職業「戸倉彩」👩‍💻とくあや @ayatokura

💁‍♀️今週 #カスタマーサクセス をテーマに、カスタマーサクセスマネージャーに転身してからの学びや、エバンジェリストとの違い等をお話します!参加者同士のディスカッションタイムもありますので、興味ある方はぜひ! 🗓3/3(水)19:00 DevRel Meetup in Tokyo devrel.connpass.com/event/203898/ #devreljp #CS

2021-02-28 23:54:44
職業「戸倉彩」👩‍💻とくあや @ayatokura

今夜(3/3)19:00から「カスタマーサクセス」をテーマに、Box床田さん @tokotantanCS 、Repro山中さん @rkoro0702 、IBMで各20分セッションを行います。優れた顧客体験を実現するためのヒントに役立ててください! devrel.connpass.com/event/203898/ #devreljp #カスタマーサクセス #CS #エンジニア

2021-03-03 16:30:00
職業「戸倉彩」👩‍💻とくあや @ayatokura

「デベロッパーアドボケイト」から「カスタマーサクセスマネージャー(CSM)」に転身し、やがて2ヶ月を向かえます。 ・CSMの役割と業務内容 ・キャリアチェンジの心構え ・エバンジェリストとの違いなど についてお話しする予定です。👩‍💻 #DevReljp #エンジニア #キャリア #カスタマーサクセス #CS #CSM

2021-03-03 17:39:58
職業「戸倉彩」👩‍💻とくあや @ayatokura

今夜の「DevRel Meetup in Tokyo」はoViceを活用してます👩‍💻開場していますので、いつでもお入りいただけます✨ devrel.connpass.com/event/203898/ #DevReljp #oVice pic.twitter.com/YWi47dKdFM

2021-03-03 19:07:02
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じゅん@4/21 XRミーティング北海道エリアのお世話 @jun_mh4g

しごおわ らなかったので タグ追いだけあとでします(´⊙ω⊙`) #DevRelJP

2021-03-03 19:09:49
yasunori @yasunori_k_

#DevReljp に参加してます。開始前にラジオのような雑談が盛り上がってる。

2021-03-03 19:14:10

オープニング

山中啓奨@Repro_CS @rkoro0702

今日はDevrelというコミュニティにお呼ばれして、登壇することになりました! 今始まったばかりなので、みなさんぜひ! devrel.connpass.com/event/203898/ #devreljp #カスタマーサクセス #CS

2021-03-03 19:18:44
ばんのー改 @about40man

oViceを使ったイベント初めて。 今日はDevRelMeetup「カスタマーサクセス」に参加 #devreljp pic.twitter.com/liglFp8mKl

2021-03-03 19:19:17
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yasunori @yasunori_k_

はじまった。oViceは使うのに慣れたと思ったら機能増えてて楽しいですね。 #DevRelJp pic.twitter.com/MJIviJwqS9

2021-03-03 19:19:23
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